啟動 Office 大量版本

Microsoft Office 大量版本的啟動方法有兩種類型:多重啟動金鑰 (MAK) 和金鑰管理服務 (KMS)。您的系統管理員可以告知您必須的啟動類型。如果沒有系統管理員,您可能必須使用 MAK 進行啟動。

如果您必須使用 MAK 啟動,您就需要取得 MAK 金鑰,或是系統管理員必須提供 MAK 金鑰給您。

如果您必須使用 KMS 啟動,請尋求系統管理員的協助,取得 KMS 主機或電腦的說明。

使用多重啟動金鑰 (MAK) 啟動

  1. 在 Office 2010 中,按一下 [檔案] > [說明] > [變更產品金鑰]

在 Office 2013 中,按一下 [檔案] > [帳戶] > [變更產品金鑰]

  1. 請輸入 MAK 金鑰。
  2. 如果您選取 [嘗試使用網際網路自動啟動我的產品] 核取方塊,請完成產品金鑰輸入程序。
  3. 重新啟動 Office 程式。
  4. 在 Office 2010 中,按一下 [檔案] > [說明]

在 Office 2013 中,按一下 [檔案] > [帳戶]

  1. 如果看到 [授權的產品],表示產品已經啟動。
  2. 若未核取自動啟動方塊,下一次開啟 Office 程式時會收到啟動程式的提示。

透過網際網路或電話啟動

當您輸入有效的產品金鑰之後,啟動精靈會自動執行,並提供您兩個選項,讓您選擇如何繼續:

  • 使用網際網路啟動     [啟動精靈] 會透過網際網路連線,自動連線至 Microsoft 啟動伺服器。如果您所使用的產品金鑰是有效金鑰,且尚未用來啟動所允許安裝之授權數量,就會立即啟動您的產品。當您透過網際網路啟動產品時,從安裝產品金鑰衍生的產品識別碼及硬體資訊會傳送至 Microsoft,不過這些資訊不會用來識別您的身分或與您連絡。如需詳細資訊,請參閱隱私權聲明。接著 Microsoft 會將回應 (確認識別碼) 傳送至您的電腦,讓您立即啟動產品。如果您選擇透過網際網路啟動產品,但是尚未連線,啟動精靈會提醒您沒有連線。
  • 使用電話啟動     您可以撥打電話給「啟動中心」,透過客戶服務代表的協助啟動產品。

 重要事項   本文中不會提供啟動中心的電話號碼,因為有許多不同的號碼,而且正確的號碼是根據幾個不同的因素而定。Microsoft 軟體可以在幾個不同的授權情況下取得,包括個別的零售授權、原始設備製造商 (OEM) 授權和大量授權。電話號碼會因為產品授權與國家/地區而有所不同。請使用 [啟動精靈] 步驟 2 中提供的電話號碼連絡 Microsoft 啟動中心。使用電話啟動會比透過網際網路啟動花費較多的時間。您撥打電話時應在電腦前,而且也應準備好軟體產品金鑰。

  1. 在 [啟動精靈] 中,選取您所在及您計劃使用產品的國家/地區。精靈會提供一或多個電話號碼。
  2. 撥打電話至啟動中心。客服人員會詢問您的安裝識別碼 (顯示在螢幕上) 以及其他相關資訊。在確認您的安裝識別碼之後,您就會收到確認識別碼。
  3. 在 [啟動精靈] 中,於螢幕底部輸入確認識別碼,然後按下 ENTER 鍵。

 附註   聽障人士可以使用「Microsoft 文字電話」(TT/TTY) 服務。如果是在美國使用 TT/TTY 數據機,請撥 (800) 718-1599。如果是在美國以外的地方使用 TT/TTY 數據機,請撥 (716) 871-6859。TT/TTY 服務只提供英文服務。

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使用金鑰管理服務 (KMS) 啟動

如果您是使用金鑰管理服務 (KMS) 啟動,請向系統管理員取得協助。KMS 啟動會在背景中進行。您不需要進行任何動作即可啟動。對話方塊中的錯誤碼可能會提供 Office 未啟動的原因。

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我要如何判斷我的軟體是否已經啟動?

  1. 按一下 [檔案] 索引標籤。
  2. 按一下 [說明]
  3. 如果看到 [授權的產品],表示程式已經啟動。

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什麼是多重啟動金鑰 (MAK)?

每個 Microsoft Office 大量版本都會提供唯一的多重啟動金鑰 (MAK) 給各個組織。每台電腦之後都必須使用 Microsoft 主控的啟動伺服器來啟動一次。每個金鑰都有相關的啟動次數計數。例如,可啟動 100 次的 Microsoft Office 產品 MAK 金鑰,可讓組織在多部電腦上安裝相同的金鑰,總共可啟動多達 100 次。

如果組織中的電腦有很長的時間不會連線至公司網路 (例如可攜式電腦),便適合使用 MAK。若要使用這種方式,則必須安裝 MAK 金鑰,而非使用 Microsoft Office 大量授權版本所用的預設 KMS 用戶端金鑰。

透過 MAK 啟動,您便不需要定期更新啟動。但是如果偵測到重大的硬體變更,就必須重新啟動。此外,您必須在啟動次數超過預定上限後,要求更多啟動配額。您必須管理 MAK 的安裝,若沒有可用的網際網路連線,則可能必須透過電話手動啟動系統。

即使 MAK 用戶端的授權無法更新,功能也不會喪失。成功啟動之後,使用者就不會再收到通知。

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什麼是金鑰管理服務 (KMS)?

金鑰管理服務 (KMS) 可讓您在區域網路上啟動產品。如此個別電腦就不必連線至 Microsoft 來啟動產品。您必須將一台電腦設定為 KMS 主機。系統管理員必須為 KMS 主機輸入 KMS 主機金鑰。KMS 主機金鑰必須啟動,並連線到 Microsoft 主控伺服器一次來進行啟動。

根據預設,KMS 用戶端金鑰已安裝在 Microsoft Office 程式的大量版本中。使用 KMS 用戶端金鑰執行 Microsoft Office 大量版本的電腦稱為 KMS 用戶端,它們會連線到組織的 KMS 主機要求啟動。使用者不需要採取任何動作,您也不需要為 KMS 用戶端輸入產品金鑰。系統管理員必須向 Microsoft 啟動 KMS 主機,並設定 KMS 主機。您也可以為 KMS 用戶端設定各種長度的重新啟動與更新週期。

如果 KMS 用戶端無法啟動,使用者會在安裝 Microsoft Office 的 25 天之後看到通知對話方塊。如果 KMS 用戶端在成功啟動後有 180 天以上未與網路連線,使用者就會在啟動 Microsoft Office 時看到未授權的通知和紅色的標題列。不過,即使 KMS 用戶端的授權無法更新,功能也不會喪失。成功啟動之後,使用者就不會再收到通知。

Microsoft Office KMS 用戶端是根據主從式拓撲連線到 KMS 主機來進行啟動。KMS 用戶端可以使用網域名稱系統 (DNS) 或在登錄中設定 KMS 主機名稱來找出 KMS 主機的位置。KMS 用戶端是藉由使用遠端程序呼叫 (RPC) 來連絡主機。使用者不會看到啟動程序,也不需要進行任何互動。

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適用:
Access 2013, Excel 2013, InfoPath 2013, Office Shared 2013, OneNote 2013, Outlook 2013, PowerPoint 2013, Project 2013 標準版, Project 專業版 2013, Publisher 2013, Visio 專業版 2013, Visio 標準版 2013, Word 2013, Access 2010, Excel 2010, InfoPath 2010, OneNote 2010, Outlook 2010, PowerPoint 2010, Project 2010, Publisher 2010, SharePoint Designer 2010, SharePoint Workspace 2010, Visio 2010, Word 2010