此更新程式的功能？

Outlook 電子郵件安全性更新程式是針對 Outlook 2000 和 Outlook 98 的重要安全性加強。能夠防止透過電子郵件附件散佈的多數病毒 (例如：Goner、ILOVEYOU 及 Melissa 病毒)，以及使用 Outlook 通訊錄來複製的蠕蟲病毒。此更新程式為 Outlook 提供下列額外安全性防護：

• 電子郵件附件安全性   在傳送電子郵件附件時，防止使用者存取數種檔案類型。受到影響的檔案類型包括執行檔、批次檔，以及常被惡意駭客用來散播病毒、含有可執行程式碼的其他檔案類型。
• 物件模型防護   會在外部程式試圖存取 Outlook 通訊錄或以使用者名義傳送電子郵件時 (也就是 ILOVEYOU 一類病毒的散佈方法)，以對話方塊來提示使用者。
• 提高 Outlook 預設安全性設定值   將 Outlook 中預設的 Internet 安全區域設定值，從 Internet 提高到「限制的網站」。

受到影響的檔案類型有哪些？

因為下列檔案類型 — 依檔案副檔名列出 — 可以執行惡意程式碼，那麼在 Outlook® 98/2000 SR-1 電子郵件安全性更新程式安裝後，電子郵件中的這些檔案就會無法啟動。此更新程式能夠防止潛在病毒的入侵，因此使用者便無法在 Outlook 中存取這些附件。如果使用者想要散佈的附件屬於此清單上的檔案類型，可以將它們公佈在檔案分享、Intranet、網路磁碟機和 Web 社群網站上。

Outlook 電子郵件安全性更新程式能夠搭配 Outlook 的所有版本？

Outlook 電子郵件安全性更新程式主要是針對 Outlook 98 及 Outlook 2000 SR-1 或 Outlook 2000 SR-1a 的使用者。

此更新程式的費用？

您能夠在 Microsoft Office Online 網站免費下載此更新程式。

此更新程式是否有 CD 版？

沒有，您可以直接從 Microsoft Office Online 網站免費下載此更新程式。

需安裝此更新程式的使用者？

Microsoft 推薦所有 Outlook 98 和 Outlook 2000 的使用者安裝此更新程式，給 Outlook 額外的安全性保護。安裝此更新程式前，請先詳閱下列資訊，瞭解會受到此更新程式影響的功能：如果您使用的是 Outlook 2000，請參閱 Microsoft 知識庫 (Knowledge Base) 文章 (Q262634) OL2000：有關 Outlook 電子郵件安全性更新程式的已知議題；如果您使用的是 Outlook 98，請參閱 Microsoft 知識庫 (Knowledge Base) 文章 (Q262618) OL98：有關 Outlook 電子郵件安全性更新程式的已知議題。公司組織的使用者請在安裝此更新程式前，先諮詢系統管理員。

如果我不喜歡此更新程式，可以解除安裝嗎？

此更新程式一旦安裝後，它就會與 Outlook 產品整合，同時無法解除安裝，除非完全解除安裝 Office。請參閱 Microsoft 知識庫 (Knowledge Base) 文章 (Q262634) OL2000：有關 Outlook 電子郵件安全性更新程式的已知議題。如果您使用的是 Outlook 98，請參閱 Microsoft 知識庫 (Knowledge Base) 文章 (Q262618) OL98：有關 Outlook 電子郵件安全性更新程式的已知議題，確定您想要此更新程式所提供的額外安全性防護，並在安裝此更新程式前，先確定您瞭解所有會受到此更新程式影響的功能。您可以解除安裝 Office 並重新安裝，就可移除此更新程式。

因為此更新程式而受到影響的 Office 功能？

若要瞭解會受到此更新程式影響的 Office 功能，Microsoft 知識庫 (Knowledge Base) 中提供的兩篇文章也許對您有所幫助：如果您使用的是 Outlook 2000，請參閱 Microsoft 知識庫 (Knowledge Base) 文章 (Q262634) OL2000：有關 Outlook 電子郵件安全性更新程式的已知議題；如果您使用的是 Outlook 98，請參閱 Microsoft 知識庫 (Knowledge Base) 文章 (Q262618) OL98：有關 Outlook 電子郵件安全性更新程式的已知議題。

此更新程式能完全防止所有病毒的入侵嗎？

安裝此更新程式後，它能夠防止大部份經由附件傳播藉由從使用者通訊錄中擷取電子郵件地址，並將病毒轉寄給通訊錄上的收件者，如 I Love You 或 Melissa 的病毒。請注意 Microsoft 鼓勵所有的使用者安裝最新產品更新程式、執行最新病毒掃瞄程式，並遵循安全的電腦使用方法。在目前並無法完全預防病毒侵襲，安裝此更新程式並遵循其他最適當的操作，能夠幫助您保護您的電腦。如需 Outlook 2000 SR-1 電子郵件安全性更新程式的相關資訊，請參閱 Microsoft 知識庫 (Knowledge Base) 文章 (Q262631) OL2000：Outlook 電子郵件安全性更新程式的相關資訊；如需 Outlook 98 電子郵件安全性更新程式的相關資訊，請參閱 Microsoft 知識庫 (Knowledge Base) 文章 (Q262617) OL98：Outlook 電子郵件安全性更新程式的相關資訊。

現在使用者該如何分享這些附件？

使用者應該利用其他管道分享附件，如檔案分享，Web 資料夾、Intranet、網路磁碟機或 Web 社群網站。

當初是如何建立附件清單？

附件清單包含所有執行檔，或可能執行惡意程式碼的檔案類型。

「Internet」和「限制的網站」不同之處為何？

「限制的網站」比「Internet」更安全以及更有限制性。大部份的 Scripting、ActiveX® 下載程式和 Plug-In 均預設為無法啟動；Cookies 和下載檔案也是一樣預設為無法啟動。

為什麼 Office 2000 使用者在安裝此更新程式前必須先安裝 SR-1a？

安裝 Office 2000 SR-1 電子郵件安全性更新程式前，必須先安裝 Office 2000 Service Release 1。Office 2000 Service Release 1a (SR-1a) 是 Office 2000 SR-1 的目前版本，其中包括原始 Office 2000 SR-1 更新程式以及 Office 2000/Windows 2000 登錄修復公用程式。如果您已經安裝 SR-1，在安裝本更新程式之前，就不需要安裝 Office 2000 SR-1a。Office 2000 SR-1 和 Office 2000 SR-1a 都包括了以下的重要的安全性更新程式：

• 改進 Visual Basic® for Applications (VBA) 巨集安全性設定
• 在預設檔案清單中新增 CPL 和 VBS 檔案，而這些檔案必須在開啟前先儲存到磁碟中
• 加強將暫存附件檔案儲存在本機磁碟的安全性
• 更新在預覽窗格中檢視附件的安全性

即使有些功能受到限制，您認為公司組織仍會安裝此更新程式嗎？

是的，許多公司組織選擇部署此更新程式，提供更進一步的安全性保護。認知到電子郵件安全性是一個更廣泛的議題是很重要的，同時許多公司組織已經準備好適當的防護措施，如伺服器及閘道層級安全設定，或針對各公司組織的特定自訂。此更新程式對於許多公司組織將會是理想的另一項安全性防護措施。系統管理員應該參閱 Microsoft 知識庫 (Knowledge Base) 文章 (Q263297) OL2000：Outlook 電子郵件安全性更新程式的相關管理資訊，取得自訂 Outlook 2000 SR-1 電子郵件安全性更新程式的相關資訊。