傳送郵件或郵件已讀取時收到通知

送達回條會告知您電子郵件訊息已傳送至收件者的信箱,但不會告知您收件者是否已查看或讀取郵件。讀信回條則會告知您郵件已開啟。

如需索取您傳送給其他人之郵件的送達回條,你必須使用 Microsoft Exchange Server 做為郵件服務。

然而,請勿單獨依賴這些回條。在 Microsoft Outlook 中,郵件收件者可以選擇拒絕傳送讀信回條。此外,有時候會發生讀信回條無法傳送的情況,包括收件者的電子郵件程式不支援讀信回條。

您想要做什麼?


追蹤所有傳送的郵件

  1. 按一下 [工具] 功能表上的 [選項]。
  2. [電子郵件] 底下,按一下 [電子郵件選項]
  3. [郵件處理] 底下,按一下 [追蹤選項]
  4. 選取 [讀取回條] 或 [送達回條] 核取方塊。

索取所有郵件的讀信回條

 秘訣   我們建議您最好是考慮僅追蹤重要的單一郵件,而非所有郵件。如果收件者經常在您的電子郵件訊息中收到索取讀信回條的通知,就很可能會關閉未來郵件的所有讀信回條。

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追蹤單一郵件

  • 在郵件的 [選項] 索引標籤中,選取 [追蹤] 群組中的 [索取送達回條][索取讀信回條] 核取方塊。

索取送達回條

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追蹤回條回覆

  1. 開啟您已傳送並索取送達或讀取回條的原始郵件。此郵件通常是位於 [寄件備份] 資料夾。
  2. 在 [郵件] 索引標籤的 [顯示] 群組中,按一下 [追蹤]。

顯示追蹤

 附註   至少收到一個回條後,才會顯示 [追蹤]。當您在 [收件匣] 中收到第一個回條之後,可能會需要幾分鐘才能使用 [追蹤] 按鈕。

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變更回條回覆的處理

  1. 按一下 [工具] 功能表上的 [選項]。
  2. 按一下 [電子郵件選項],然後按一下 [追蹤選項]。
  3. 執行下列一項或多項動作來選取您要的處理選項:
    • 在原始項目中自動記錄回覆    選取 [當有邀請或回覆來到時自動處理] 核取方塊。
    • 刪除已傳送及讀取郵件的通知    選取 [郵件寄達時處理回條] 核取方塊。
    • 處理回條後將回條移出 [收件匣]    選取 [處理回條後移動至] 核取方塊。

若要選取的資料夾不是 [刪除的郵件],請按一下 [瀏覽]。

回條處理選項 Í

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適用:
Outlook 2007