啟動 Office 2010 程式

下列資訊可協助您啟動 Microsoft Office 2010 程式。如需疑難排解資訊,請瀏覽 Microsoft 說明及支援網站。

如果您所使用的電腦是工作或組織的電腦,則您使用的可能是大量版本的 Microsoft Office 2010。如需使用大量授權來啟動產品的相關資訊,請參閱啟動 Office 2010 大量版本。

本文內容


我要如何啟動 Office 2010 程式?

當您在安裝 Office 程式後首次啟動時,系統會提示您輸入產品金鑰 (如果未在安裝期間執行此作業)。

透過網際網路或電話啟動

當您輸入有效的產品金鑰之後,[啟動精靈] 會自動執行,並提供您兩個選項,讓您選擇如何繼續:

  • 使用網際網路啟動     [啟動精靈] 會透過網際網路連線,自動連線至 Microsoft 授權伺服器。如果您所使用的產品金鑰是有效金鑰,且尚未用來啟動所允許安裝之授權數量,就會立即啟動您的產品。

當您透過網際網路啟動產品時,您的產品編號 (從安裝產品金鑰中取得) 會傳送至 Microsoft。Microsoft 接著會將回應 (確認識別碼) 傳送至您的電腦,讓您立即啟動產品。如果您選擇透過網際網路啟動產品,但是尚未連線,啟動精靈會提醒您沒有連線。

  • 使用電話啟動     您可以撥打電話給「啟動中心」,透過客戶服務代表的協助啟動產品。

 重要事項   本文中不會提供啟動中心的電話號碼,因為有許多不同的號碼,而且正確的號碼是根據幾個不同的因素而定。Microsoft 軟體可以在幾個不同的授權情況下取得,包括個別的零售授權、原始設備製造商 (OEM) 授權以及大量授權。電話號碼會因為產品授權與國家/地區而有所不同。請使用 [啟動精靈] 步驟 2 中提供的電話號碼連絡 Microsoft 啟動中心。

使用電話啟動會比透過網際網路啟動花費較多的時間。您撥打電話時應在電腦前,而且也應準備好軟體產品金鑰。

  1. 在 [啟動精靈] 中,選取您所在及您計劃使用產品的國家/地區。

精靈會提供一或多個電話號碼。

  1. 撥打電話至啟動中心。

客戶服務代表會詢問您的安裝識別碼 (顯示在螢幕上) 以及其他相關資訊。在確認您的安裝識別碼之後,您就會收到確認識別碼。

  1. 在 [啟動精靈] 中,於螢幕底部顯示的空白區域輸入確認識別碼,然後按下 ENTER。


 記事 

  • 電話啟動不適用於試用版本和訂閱版本。
  • 聽障人士可以使用「Microsoft 文字電話」(TT/TTY) 服務。如果是在美國使用 TT/TTY 數據機,請撥 (800) 718-1599。如果是在美國以外的地方使用 TT/TTY 數據機,請撥 (716) 871-6859。TT/TTY 服務只提供英文服務。

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我要如何在稍後啟動?

如果您在安裝軟體時不想啟動軟體,則可以稍後再啟動。

如果您無法啟動,請使用精靈提供的電話號碼,連絡客戶服務代表。

 附註   電話支援不適用於試用版本和訂閱版本。因此,精靈不會為這兩種版本提供電話號碼。

  1. 按一下 [檔案] 索引標籤。
  1. 按一下 [說明],然後再按一下 [啟動產品金鑰]
  2. 請依照 [啟動精靈] 中的指示執行。
  3. 精靈作業完成後,結束並重新啟動 Office 程式。

 附註   如果在結束並重新啟動 Office 程式之前再按一下 [啟動產品金鑰],就會看到訊息,告訴您「本產品已經啟動」。

  1. 針對您所看到的任何 [啟動產品金鑰] 按鈕,重複步驟 1 到 4。

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我要如何判斷我的軟體是否已經啟動?

  1. 按一下 [檔案] 索引標籤。
  1. 按一下 [說明]
    • 如果沒看到 [啟動產品金鑰] 按鈕,就表示您的軟體已經啟動。
    • 如果看到 [啟動產品金鑰] 按鈕,就表示您的軟體尚未啟動。請依照<我要如何在稍後啟動?>一節中的指示執行。

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什麼是試用版?

試用版可以讓您在一段有限的時間內 (通常為 30 天或 60 天) 評估 Office 2010。

 附註   某些試用版無法轉換為完整的產品。在此情況下,您必須解除安裝試用版,再另行安裝完整版本。

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轉換是指什麼?

轉換是指您已完成對試用版的評估,並決定購買完整的產品。系統會提示您提供現有或是在線上購買的產品金鑰。

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什麼是啟動、寬限期和精簡功能?

若要繼續使用產品的所有功能,您必須「啟動」產品。「Microsoft 產品啟動」是一項 Microsoft 反盜版技術,會驗證軟體產品是否已獲得合法授權。

啟動     這項程序會驗證安裝產品時必須提供的產品金鑰是使用於軟體授權所允許的電腦上。

寬限期     在您輸入有效的產品金鑰之前,可以執行軟體 30 天,這段期間稱為寬限期。在寬限期內,可能會啟用您所購買之產品中未包含的特定功能或程式。不過,當您輸入有效的產品金鑰之後,將只會看見您所購買的程式和功能。

精簡功能模式     在寬限期過後,如果您尚未輸入有效的產品金鑰,軟體便會進入「精簡功能」模式。在「精簡功能」模式中,軟體的行為和檢視器類似。您無法儲存對文件所做的修改,也無法建立任何新的文件,而且功能可能會精簡。在「精簡功能」模式中,並不會對現有檔案或文件造成不良影響。當您輸入產品金鑰並啟動軟體之後,就可以使用所購買之程式和功能的完整功能。

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如果我使用的電腦是工作或組織的電腦呢?

如果您所使用的電腦是工作或組織的電腦,則您使用的可能是大量版本的 Microsoft Office 2010。如需使用大量授權啟動產品的資訊,請參閱啟動 Microsoft Office 大量版本

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如果我使用的是 Office Starter 2010 呢?

如果您使用的是 Microsoft Office Starter 2010,則軟體會預先安裝到您的電腦上。 Office Starter 2010 已經啟動,您不需要輸入產品金鑰。

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適用:
Access 2010, Excel 2010, InfoPath 2010, OneNote 2010, Outlook 2010, PowerPoint 2010, Project 2010, Publisher 2010, SharePoint Workspace 2010, Visio 2010, Word 2010