有时，Microsoft Office 程序会意外关闭，从而无法保存对正处理的文件所做的更改。发生这种情况时，“文档恢复”功能可以最大限度地恢复自您上次保存该文件以来所做的工作。
当您在 Microsoft Office 程序异常关闭之后启动它时，将发生以下两种事情之一：
- 如果程序可以获得您对该文件所做的最新更改的数据，则程序将打开该文件，这样您就可以继续工作。
哪些因素决定了是否显示“文档恢复”任务窗格？
根据该程序异常关闭的方式和原因，该程序或许能够获得有关您在事件发生以前所做更改的数据。如果可以获得这些数据，并且该程序可以确定它已恢复您所做的所有更改，则它会向您显示该版本的文件。如果您不能确定该版本就是您需要的版本，请单击“已恢复”按钮（在状态栏上）以打开“文档恢复”任务窗格，然后决定您希望保留哪个版本。
- 如果需要标识希望保留的文件版本，则程序会自动显示“文档恢复”任务窗格。
使用“文档恢复”任务窗格
“文档恢复”任务窗格最多显示文件的三个版本。通常在显示文件版本时，会在列表的顶部显示最新版本。
提示 如果使用“文档恢复”任务窗格查看文件比较困难，可以单击状态栏上的“已恢复”以关闭该任务窗格。再次单击“已恢复”可以打开该任务窗格。
- 检查可用的文件版本。
文件的已恢复版本
此版本应当是文件的最新版本。（只有在发生了崩溃并且恢复了您对文件所做的部分或全部更改以后，才会显示该版本。）请单击此版本，然后检查该文件。
此版本看起来是正确的
如果该文件看起来是正确的，请右键单击此选择，然后单击“另存为”以保存该文件。您的文件现在已恢复，您可以停止阅读此过程。
此版本看起来不正确
请继续执行下一步。
“已修复”一词出现在此版本中
如果您要查看进行了哪些修复，请右键单击该文件版本，然后单击“显示修复”。
文件的自动保存版本（“已自动保存”）
文件的原始版本
单击此版本之后，应当检查该文件。
此版本看起来是正确的
如果该文件看起来是正确的，请右键单击此选择，然后单击“另存为”以保存该文件。您的文件现在已恢复，您可以停止阅读此过程。
此版本看起来不正确
如果在检查了文件的所有可用版本之后，您仍然没有看到具有最新的正确内容的版本，则表示您可能已经丢失了部分工作。请右键单击看起来最正确的版本，然后单击“另存为”以保留该版本。
注释 要减少再次丢失工作的可能性，请参阅避免在 Office 程序异常关闭时丢失工作。
“已修复”一词出现在此版本中
如果您要查看进行了哪些修复，请右键单击该文件版本，然后单击“显示修复”。
- 您可能无法确定哪个版本是正确的版本，或者您可能没有时间立刻得出结论。在这两种情况下，您可以用不同的名称保存每个版本，以后再回过头来检查不同的版本。请右键单击“文档恢复”任务窗格中的每个版本，然后单击“另存为”。
- 打开并保存了要保留的所有文件以后，请单击“文档恢复”任务窗格中的“关闭”。
要减少在使用 Microsoft Office 程序的过程中丢失工作的可能性，请参阅避免在 Office 程序异常关闭时丢失工作。
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