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疑难解答：可以接收但不能发送电子邮件
 
适用于
Microsoft Office Outlook® 2003

您可检查以下事项以解决可以接收但不能发送电子邮件的问题。

显示发送 SMTP 服务器要求验证

如果发送 SMTP 服务器要求验证，请确保已将 Outlook 配置为使用 SMTP 验证。

您的 Internet 服务提供商 (ISP) （ISP：一种以提供 Internet 接入，使用诸如电子邮件、聊天室或万维网为业的企业。有些 ISP 是跨国的，在许多地方提供接入服务，而其他服务商则局限在一个特定地区内。） 可以告诉您是否需要打开 SMTP 验证。如果 ISP 通知您打开此项功能，则可使用“Internet 电子邮件设置”对话框来验证是否打开了此项功能。

 注释   只有 POP3 和 IMAP 电子邮件帐户允许打开 SMTP 验证。

显示操作方法

  1. 在“工具”菜单上，单击“电子邮件帐户”。
  2. 选中“查看或更改现有电子邮件帐户”，然后单击“下一步”。
  3. 选择电子邮件帐户名称，然后单击“更改”。
  4. 单击“其他设置”。
  5. 在“发送服务器”选项卡上，确保选中了“我的发送服务器 (SMTP) 要求验证”复选框。

显示发送 SMTP 服务器要求使用安全密码验证登录 (SPA)

如果您的 Internet 服务提供商 (ISP) （ISP：一种以提供 Internet 接入，使用诸如电子邮件、聊天室或万维网为业的企业。有些 ISP 是跨国的，在许多地方提供接入服务，而其他服务商则局限在一个特定地区内。）要求使用 SPA，则请验证是否配置 Outlook 使用 SPA。

ISP 可以告诉您您的帐户是否需要 SPA。如果 ISP 通知您打开此项功能，则可使用“Internet 电子邮件设置”对话框来验证是否打开了此项功能。

 注释   只有 POP3、IMAP 和 HTTP 电子邮件帐户允许打开 SPA。

显示操作方法

  1. 在“工具”菜单上，单击“电子邮件帐户”。
  2. 选中“查看或更改现有电子邮件帐户”，然后单击“下一步”。
  3. 选择电子邮件帐户名称，然后单击“更改”。
  4. 在“登录信息”下，确保选中“使用安全密码验证登录 (SPA)”复选框。
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