忘记了个人文件夹文件 (.pst) 的密码

症状

如果您对某个个人文件夹文件 (.pst) 实施了密码保护并且未选中“将密码保存在密码表中”复选框，则当您尝试在 Microsoft Outlook 中打开该 .pst 文件时，系统将显示一个如下所示的对话框。

如果您在“密码”框中键入的密码不正确，将收到以下错误消息：键入的密码不正确，请重新键入密码。

原因

您输入了错误的密码。

解决方案

若要打开 .pst 文件，您必须输入正确的密码。请记住，.pst 密码区分大小写。请努力回忆您指定密码时是否混合使用了大小写字母，并确保 Caps Lock 键未处于开启状态。

如果密码丢失，则无法重设或恢复密码。Microsoft 无法找回丢失的 .pst 密码。