Outlook 中的有些功能要求您使用 Microsoft Exchange 帐户。Exchange 是一种供企业使用的、基于电子邮件的协作通信服务器。可以从 Microsoft 及其经销商处购买 Exchange 许可证。
如果您的组织使用的是 Exchange,但您不知道自己是否拥有电子邮件帐户,或如何使用该帐户,您就必须联系组织的技术支持人员或网络管理员,以寻求帮助。
家庭用户通常没有 Exchange 帐户,他们经常使用的是 Internet 服务提供商 (ISP) (ISP:一种以提供 Internet 接入,使用诸如电子邮件、聊天室或万维网为业的企业。有些 ISP 是跨国的,在许多地方提供接入服务,而其他服务商则局限在一个特定地区内。)提供的 POP3 电子邮件帐户,或基于 Web 的电子邮件服务(如 Windows Live Mail)。如果您使用的是 POP3 (POP3:用来从 Internet 电子邮件服务器检索电子邮件的常用协议。) 电子邮件帐户,您的 ISP 就可以提供您的帐户信息。如果没有 Exchange 帐户,就无法使用 Outlook 中需要 Exchange 的功能。
需要 Exchange 帐户的功能的帮助信息包括下面某一个注释:
- 此功能要求在缓存 Exchange 模式下使用 Microsoft Exchange 帐户。大多数家庭帐户和个人帐户不使用 Exchange。
- 此功能要求使用 Microsoft Exchange Server 2000、Exchange Server 2003 或 Exchange Server 2007 帐户。大多数家庭帐户和个人帐户不使用 Microsoft Exchange。
- 此功能要求在缓存 Exchange 模式下使用 Microsoft Exchange Server 2000、Exchange Server 2003 或 Exchange Server 2007 帐户。大多数家庭帐户和个人帐户不使用 Microsoft Exchange。
- 此功能要求使用 Microsoft Exchange Server 2003 或 Exchange Server 2007 帐户。大多数家庭帐户和个人帐户不使用 Microsoft Exchange。
- 此功能要求在缓存 Exchange 模式下使用 Microsoft Exchange Server 2003 或 Exchange Server 2007 帐户。大多数家庭帐户和个人帐户不使用 Microsoft Exchange。
- 此功能要求使用 Microsoft Exchange Server 2007 帐户。大多数家庭帐户和个人帐户不使用 Microsoft Exchange。
- 此功能要求在缓存 Exchange 模式下使用 Microsoft Exchange Server 2007 帐户。大多数家庭帐户和个人帐户不使用 Microsoft Exchange。
若要确定您的帐户所连接的 Exchange 的版本,请参阅确定帐户连接的 Microsoft Exchange 的版本。
如果目前没有使用 Exchange 帐户,可能就看不到在功能的帮助信息中提到的菜单、命令或选项。
您的 Outlook 配置文件具有什么类型的电子邮件帐户?
可以查看 Outlook 中的“帐户设置”对话框,了解您的 Outlook 配置文件中的电子邮件帐户的类型。
- 在“工具”菜单上,单击“帐户设置”。
- 在“电子邮件”选项卡上,“类型”列列出了每个条目的帐户类型。

注释 有些功能可能需要特定版本的 Exchange。若要确定您的帐户所连接的 Exchange 的版本,请参阅确定帐户连接的 Microsoft Exchange 的版本。
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