来自 Internet 和其他可能不安全位置的文件可能会包含病毒、蠕虫或其他种类的恶意软件，它们可能会危害您的计算机。为了帮助保护您的计算机，来自这些可能不安全位置的文件会在“受保护的视图”中打开。通过使用“受保护的视图”，您可以读取文件并检查其内容，同时降低可能发生的风险。

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• 为什么我的文件在“受保护的视图”中打开？
• 如何退出“受保护的视图”？
• 为什么无法退出“受保护的视图”？
• 文件中检测到的问题
• 在信任中心查看或修改“受保护的视图”的设置
• 解释的“受保护的视图”设置
• “受保护的视图”中的加载项将发生什么变化？

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为什么我的文件在“受保护的视图”中打开？

“受保护的视图”为只读模式，在该模式下，多数编辑功能已被禁用。文件在“受保护的视图”中打开的原因有以下几种：

• 从 Internet 位置打开文件     如果您在“受保护的视图”中看到表明“此文件源自 Internet 位置，可能不安全。请单击查看详细信息。”的消息，这是因为正在从 Internet 打开该文件。来自 Internet 的文件中可能会嵌入病毒及其他有害内容。我们建议您只编辑其内容可信的文档。下面是图像示例：

• 文件的接收方式为 Outlook 2010 附件，并且您的计算机策略已将发送者定义为不安全     如果您在“受保护的视图”中遇到表明“此文件源自电子邮件附件，可能不安全。请单击查看详细信息。”的消息，这是因为该文件接收自可能不安全的发送者。下面是图像示例：

• 从不安全的位置打开文件     如果您在“受保护的视图”中遇到表明“此文件已从潜在不安全的位置打开。请单击查看详细信息。”的消息， 这是因为该文件是从不安全的文件夹中打开的。不安全位置的示例是“Internet 临时文件”文件夹。下面是图像示例：

• 文件被“文件阻止”功能阻止    。什么是文件阻止？ 下面是图像示例：

不允许进行编辑。

允许进行编辑。

• 文件验证失败    如果您在“受保护的视图”中遇到表明“Office 已检测到此文件存在问题。编辑此文件可能会损害您的计算机。请单击查看详细信息。”的消息， 发生此情况的原因是该文件未通过文件验证。下面是图像示例：

 注释   您可以在“文件中检测到的问题”中了解有关文件验证失败的详细信息。

• 文件是使用“在受保护的视图中打开”选项打开的。     如果您在“受保护的视图”中遇到表明“此文件已在受保护的视图中打开。请单击查看详细信息。”的消息，这是因为您选择在“受保护的视图”中打开文件。可通过使用“在受保护的视图中打开”选项来执行此操作：
1. 单击“文件”选项卡。
2. 在“Microsoft Office Backstage 视图”中，单击“打开”。
3. 在“打开”对话框上，单击“打开”按钮上的“箭头”。
4. 从列表中，选择“在受保护的视图中打开”。

以下图像为选择“在受保护的视图中打开”后所显示的“受保护的视图”示例。

 要点   系统管理员可以扩展潜在不安全位置的列表，以包含同样被视为不安全的其他文件夹。

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如何退出“受保护的视图”？

如果必须读取文件而不必对其进行编辑，则可以保持在“受保护的视图”中。如果您知道文件来自可信来源，并且希望编辑、保存或打印该文件，则可以退出“受保护的视图”。退出“受保护的视图”后，该文件将成为受信任文档。

退出“受保护的视图”，在出现黄色消息栏时进行编辑

• 在“消息栏”中，单击“启用编辑”。

退出“受保护的视图”，在出现红色消息栏时进行编辑

1. 单击“文件”选项卡。将出现“Backstage 视图”。
2. 单击“仍然编辑”。

 要点   “仍然编辑”按钮显示在“Backstage 视图”中，表明从该模式启用编辑会存在更多风险。建议您慎重处理，并确定文件源可靠且已知。有关详细信息，请参阅“文件中检测到的问题”。

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为什么无法退出“受保护的视图”？

如果您无法退出“受保护的视图”，可能是因为系统管理员设置了规则，禁止退出“受保护的视图”。您可以与系统管理员联系，确定是否设置了此类规则。

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文件中检测到的问题

Microsoft Office 2010 发现文件中存在问题，可能会带来安全风险。在“受保护的视图”中打开该文件有助于保护您的计算机，建议仅在您信任该文件的发送者以及该文件看上去不可疑的情况下编辑该文件。

我为何会看到此消息？

显示此消息可能是因为出现由黑客创建的恶意文件，文件中包含的病毒会感染您的计算机或窃取重要信息。此消息意味着编辑此文件可能存在危险。有时显示此消息是因为出现了受损文件，例如：

• 存储该文件的磁盘可能已损坏或受损。
• 创建或编辑该文件所用的程序存在问题。
• 将文件复制到计算机上时发生意外错误，这可能是由于您的 Internet 连接问题导致的。
• Office 2010 在文件中查找问题的方式可能会存在问题。我们致力于让其更加完善，但是并非完美无缺。

我可否编辑文件？

如果文件来自您了解并信任的人，则可以选择对其进行编辑。但我们建议您避免编辑看起来可疑的文件。例如：

• 您对文件的发送者不了解或不信任。
• 您本来没想到会收到该文件。
• 该文件的内容看起来异常，例如它系一张您从未购买过的东西的帐单，或它导致您的计算机显示错误。

如果文件看起来可疑，请关闭该文件并将其从计算机中删除。我们建议您不要对其进行编辑。若要消除疑虑，您可以致电文件发送者或向其发送电子邮件。

以下图像为“Backstage 视图”中的“仍然编辑”按钮示例。

哪些文件类型可导致文件验证错误？

以下 Office 文件类型可导致文件验证错误：

• Word 97-2003 文件（.doc、.dot）
• Excel 97-2003 文件（.xls、.xla、.xlt、.xlm、.xlb、.xlt）
• PowerPoint 97-2003 文件（.ppt、.pot、.pps、.ppa）

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在信任中心查看或修改“受保护的视图”的设置

您可以在“信任中心”查看或更改“受保护的视图”的设置。这些设置可以启用或禁用“受保护的视图”。我们建议您先与系统管理员进行联系，然后再更改“受保护的视图”的设置。

1. 单击“文件”选项卡。将显示“Microsoft Office Backstage 视图”。
2. 在“Backstage 视图”中的“帮助”下，单击“选项”。将显示“选项”对话框。
3. 单击“信任中心”，然后单击“信任中心设置”。
4. 单击“受保护的视图”。
5. 根据您的需要进行选择。

下图是信任中心的“受保护的视图”区域的示例。

在以下部分，您可以了解有关“受保护的视图”设置的详细信息。

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解释的“受保护的视图”设置

“信任中心”的“受保护的视图”区域中显示以下选项：

• 为验证失败的文件启用受保护的视图    文件验证会扫描文件中是否存在会导致文件结构修改的安全问题。清除此选项不会关闭文件验证。相反，显示此错误消息是因为出现了验证过程失败的文件。
• 为来自 Internet 的文件启用受保护的视图    由于 Internet 上存在无数的恶意攻击陷阱，因此将其视为不安全的位置。
• 为位于可能不安全位置的文件启用受保护的视图    此类位置指被视为不安全的计算机上的文件夹或网络，例如 Internet 临时文件夹。

 注释   系统管理员也可将其他文件夹指定为可能不安全位置。

• 为 Outlook 附件启用受保护的视图    电子邮件中的附件可能来自不可靠或未知来源。
• 启用数据执行保护 (DEP) 模式     您可以在为什么加载项出现故障？中了解详细信息。

 注释   DEP 在 32 位和 64 位版本的 Office 2010 中可用。在 32 位版本中，您可以查看或更改“信任中心”选项。64 位版本中没有“信任中心”选项。

 注释 

“信任中心”中有“消息栏”选项。在“Backstage 视图”中的“帮助”下，单击“选项”。单击“信任中心”，然后单击“信任中心设置”。单击“消息栏”并进行选择。“消息栏”选项会影响所有的 Office 程序。

在“信任中心”更改“消息栏”选项不会更改受保护的视图消息栏。

我们建议您不要更改“消息栏”设置，并应向系统管理员咨询，以获取有关这些设置如何使组织防御计算机病毒攻击的详细信息。

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“受保护的视图”中的加载项将发生什么变化？

在“受保护的视图”中打开文件时，应用程序加载项可以运行，但其运行可能不正常。如果加载项未正确运行，请与加载项的作者联系。可能需要一个与“受保护的视图”兼容的更新版本。有关加载项的详细信息，请参阅为什么加载项出现故障？

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