Embora seja verdade que o email pode tornar as comunicações mais eficientes, também é verdade que o volume de mensagens tende a crescer exponencialmente. E o excesso de email gera uma sensação de perda de controle.

O Outlook 2007 inclui recursos que ajudam a controlar o volume de emails, localizar o que é preciso e agir quando alguma ação é necessária. Alguns desses recursos já existiam nas versões anteriores do Outlook, outros são novos nessa versão. A boa notícia é que todos esses recursos são flexíveis, o que permite adaptá-los ao estilo da organização.

Este curso dá uma noção básica sobre o que está disponível. Durante o aprendizado, é possível concluir que alguns recursos adaptam-se mais ao seu estilo que outros. Não se preocupe. Depois de constatar o que é melhor para você, será fácil sair da Caixa de Entrada e adotar esses recursos no dia-a-dia.

Para aprender mais sobre este curso, leia o texto em Metas e Sobre este curso ou consulte o sumário. Em seguida, clique em Avançar para iniciar a primeira lição.