假如您是一位购物商场的设计人员。您并不确切知道谁将使用这个商场。因此，您必须将它设计成所有人都能使用的商场。例如，包括供坐轮椅的人使用的自动门。

同样，如果您创建的文档要提供给众多读者，那么，他们当中可能还包括残障人士。本课程所介绍的许多方法可以使您的文档更容易被所有人阅读。

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可访问文档不仅仅对残障人士有帮助。在购物商场中，自动通道对坐轮椅的人是必需的，但也适合带孩子的妈妈和提着大包的人。与此类似，可访问文档适合所有读者，不仅仅针对残障人士。