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Présentation
Contrôler l'envoi et l'aspect de messages électroniques  

Ce didacticiel vous apprendra à choisir et contrôler les formats de message dans Microsoft® Office Outlook® 2003 pour les messages que vous envoyez et recevez.

  • Durée : 20–30 minutes
 


OBJECTIFS

À la fin de ce didacticiel, vous serez en mesure d'effectuer les tâches suivantes :

  • comprendre les différences entre les formats de message HTML, RTF et texte brut et choisir le format qui convient au destinataire ;
  • savoir comment modifier le format par défaut pour tous les messages que vous envoyez (et même définir un format par défaut différent pour les messages destinées à certaines personnes) ;
  • contrôler le format utilisé pour lire les messages reçus (et comprendre pourquoi certaines images sont bloquées dans les messages en HTML).
 
À PROPOS DE CE COURS

Ce didacticiel se compose des éléments suivants :

  • deux leçons pas-à-pas et deux séances d'exercices pratiques ;
  • un test rapide (non noté) à la fin de chaque leçon ;
  • un aide-mémoire que vous pouvez extraire du cours.
TEXTE AUDIO

De nombreuses raisons justifient que vous prêtiez attention à la mise en forme de vos messages électroniques :

Le format des messages détermine la façon dont le texte et les images s'affichent. Si le destinataire de votre message utilise un système de messagerie qui ne parvient pas à décoder votre mise en forme, celui-ci n'aura aucun sens pour lui.

La mise en forme influe également sur la taille de vos messages. Si le débit de la connexion qu'utilise le destinataire de votre message est faible, ces petits détails risquent de ne pas être appréciés à leur juste valeur. Les images et les mises en formes supplémentaires peuvent accroître la taille du message, et rendre leur téléchargement plus long.

Enfin, les messages que vous recevez peuvent être plus ou moins clairs selon leur affichage. Suivez ce cours et découvrez comment Outlook vous permet de contrôler l'envoi et l'affichage des messages.

 
AVANT DE COMMENCER

Dans certaines entreprises, le format des messages est défini lors de l'installation d'Outlook. Si tel est votre cas, ce didacticiel ne vous sera que partiellement utile.

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