Office SSS
Office ve Office 365 hakkında sık sorulan soruların yanıtlarını bulun
Yeni Office hakkında
Ev ve iş kullanımına yönelik olarak yeni ürünler piyasaya sürülmektedir. Aşağıda listesi verilen ürünler lisans kısıtlamalarına bağlı olarak evde veya küçük bir işletmede kullanılabilir.
| Office ürünü |
Nerede kullanabilirim? |
| Office 365 Ev Ekstra |
Evde |
| Office 365 Üniversite |
Yalnızca uygun şartlara sahip üniversite öğrencileri, fakülte ve personel kullanımı içindir. |
| Office Ev ve Öğrenci 2013 |
Evde |
| Office Ev ve İş 2013 |
Evde veya iş için kullanım |
| Office Profesyonel 2013 |
Evde veya iş için kullanım |
| Office 365 Küçük İşletme Ekstra |
İş için kullanım |
| Word 2013 |
Office uygulamaları gerek tek başına ürünler, gerekse bir Office paketinin veya Office 365 planının parçası olarak satın alınabilir. Kullanım hakları, tam olarak hangi ürünün satın alındığına göre değişir. |
| Excel 2013 |
| PowerPoint 2013 |
| Outlook 2013 |
| OneNote 2013 |
| Access 2013 |
| Publisher 2013 |
Word, Excel ve PowerPoint gibi alışılmış Office uygulamalarında, bulunduğunuz hemen her konumdan daha verimli bir şekilde iş yapmanıza, iletişim kurmanıza ve çalışmanıza yardımcı olacak yeni özellikler bulunmaktadır.
Klasik Office paketlerini güncelleştirmeye ek olarak, günümüzde Office'i kullanım tarzınıza göre özel olarak tasarlanmış yepyeni Office aboneliği sürümleri geliştirdik. Her yeni abonelik teklifi Office uygulamalarının (örneğin Word, Excel ve PowerPoint) 2013 sürümlerinin yanı sıra, Skype dünya dakikaları ve SkyDrive ile çevrimiçi depolama gibi teklifleri kapsayacaktır.
Aboneler ayrıca gelecekte sürüm yükseltmeleri için haklar ve bunun yanı sıra birden fazla bilgisayar veya Mac ve belirli mobil cihazlar genelinde kullanım başına haklar elde edecektir. Bilgisayarlar, Mac'lar ve diğer cihazlar genelinde kullanabileceğiniz Office uygulamaları platforma göre değişiklik gösterir.
Office 365, bireysel danışmanlardan ticari kurumlara kadar her ölçekten şirket için tasarlanmış planlarıyla işletmeler için mükemmel bir seçenek olmaya devam etmektedir. Bu sürümde yeni olan, 1 ila 10 çalışanı bulunan işletmeler için tasarlanmış Office 365 Küçük İşletme Ekstra sürümüdür.
Microsoft Office, alışılmış üretkenlik yazılımlarımız için halen kullandığımız addır.
Office paketleri geleneksel olarak Word, Excel, PowerPoint ve Outlook gibi uygulamaları içermekteydi. Tüm Office 2013 paketlerinde, tek bir bilgisayarda kullanım için bu uygulamaların en yeni sürümleri yer almaktadır.
"Office 365" adını ise Internet üzerinden etkin olan özellikleri (SkyDrive ile ek çevrimiçi depolama, ev kullanımı için Skype dünya dakikaları, Lync web konferansı veya işletmeler için Exchange Online'da barındırılan e-posta gibi) içeren ürünler için kullanıyoruz.
Çoğu Office 365 planı, kullanıcıların birden fazla bilgisayara ve cihaza yükleyebileceği tam özellikli Office 2013 uygulamalarını da içermektedir. Office 365 Ev Ekstra, Office 365 Üniversite ve Office 365 Küçük İşletme Ekstra gibi tüm Office 365 ürünleri için aylık veya yıllık olarak abonelik temelinde ödeme yapılır. Aktif aboneler, aboneliklerinin bir avantajı olarak gelecekte sürüm yükseltmeleri için haklar kazanırlar. Verilen haklar ürüne göre değişir.
İşte sizlere Office ya da Office 365 adını kullanan bazı ürün örnekleri:
| Ürün adı |
İçerik |
| Office Ev ve Öğrenci 2013 |
Office programları: En son Word, Excel, PowerPoint ve OneNote sürümleri
Kullanım: Evde ve tek bir bilgisayarda kullanım
Satın Alma: Bir kez satın alma, daimi kullanım hakları
|
| Office 365 Ev Ekstra |
Office programları: Word, Excel, PowerPoint ve Outlook'un yanı sıra OneNote, Access ve Publisher (Windows bilgisayarlar için).
Artı: Skype dünya dakikaları
Kullanım: Tek bir evde en çok beş bilgisayar ve Mac yüklemesi
Satın Alma: Yıllık veya aylık abonelik, otomatik yükseltme hakları
|
| Office 365 Küçük İşletme Ekstra |
Office programları: Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, Publisher ve Access
Bulut hizmetleri: Barındırılan e-posta, web konferans
Kullanım: 1 ila 10 kullanıcısı olan işletmeler için ideal
Satın Alma: Yıllık abonelik, aylık ödemeler
|
Office'i satın alma
Yeni Office ürünleri eskiye göre çok daha fazla ülkede/bölgede kullanılabilmektedir. http://office.microsoft.com/tr-tr/products adresini ziyaret ederek, ülkenizde veya bölgenizde Microsoft'tan çevrimiçi olarak satın alabileceğiniz ürünleri öğrenebilirsiniz.
Office abonelik ürünleri tüm pazarlarda mevcut değildir. Abonelik ürünlerinin bulunmadığı pazarlarda, yeni Office'in tek bir bilgisayar için daimi sürümlerini satın almaya devam edebilirsiniz.
Bir abonelik ürünü satın alma seçeneğini tercih ettiğinizde, ülke seçme aracını görürsünüz. Abonelik için faturalandırılacağınız ve yazılımı kullanacağınız ülkeyi seçmeniz önemlidir. Yaşamadığınız bir ülkeyi seçmeniz abonelik ayarları ve yenileme ile ilgili sorunlara neden olabilir.
Office'in bilgisayarınızda veya Mac sisteminizde başarıyla çalışması için Windows 7, Windows 8 OS veya Mac OS X 10.6 veya sonraki bir sürümüne sahip olmanız gerekir. Diğer sistem gereksinimleri şunlardır:
Bilgisayar ve işlemci: 1 GHz veya üzeri x86/x64 işlemci ve SSE2 yönerge kümesi (PC), Intel işlemci (Mac)
Bellek: 1 GB RAM (32 bit veya Mac) /2 GB RAM (64 bit)
Sabit disk: 3 GB boş disk alanı (PC), 2.5 GB HFS+ sabit disk biçimi (Mac)
İşletim sistemi (PC): Windows 7 veya daha yenisi, 32 bit veya 64 bit; Windows 2008R2 veya daha yenisi ile birlikte .Net 3.5 veya üzeri. Yeni Office, Windows XP veya Vista çalıştıran bir bilgisayara yüklenemez. Yeni Office'i Windows 8 ile kullanmak için, Release Preview sürümünü veya üzeri bir sürümü kullanıyor olmanız gerekir. Release Preview sürümünü edinin.
İşletim sistemi (Mac): Mac OS X sürüm 10.6 veya sonraki sürümü
Grafik: Grafik donanımı hızlandırma için DirectX 10 grafik kartı ve 1366 x 728 çözünürlük (PC), 1280 x 800 ekran çözünürlüğü (Mac) gerekir
Diğer bilgiler
Evet, Office 365 Ev Ekstra sürümünü bir ay ücretsiz olarak denemek için kaydolabilirsiniz.
Aylık deneme sürümüne Office.com web sitesinde kaydoluyorsanız, kredi kartı bilgilerinizi girmeniz ve bir Microsoft hesabı kullanarak oturum açmanız gerekir. İlk takvim ayından sonra otomatik olarak kredi kartınızdan para çekilir ve bundan sonra da aylık olarak devam edilir; böylece Office 365 Ev Ekstra sürümünün tüm özelliklerine erişim sağlamayı sürdürebilirsiniz. Deneme süresi içinde veya sonrasında istediğiniz zaman herhangi bir ceza ödemeden çevrimiçi olarak iptal etmek için www.office.com/myaccount sitesini ziyaret edebilirsiniz. Office 365 Küçük İşletme Ekstra dahil, Office 365 işletme planları için de deneme kullanımları mevcuttur.
Office deneme kullanımı, Office 365 Ev Ekstra sürümünün tüm özelliklerine erişiminize izin verir (ek
20 GB SkyDrive depo alanı hariç). Office denemesini, varolan Office sürümünüzün yanına yükleyebilirsiniz.
Ücretsiz deneme kullanımınız şunları kapsar:
"Microsoft hesabı", daha önce "Windows Live ID" olarak adlandırılan hesabın yeni adıdır. Microsoft hesabınız, Hotmail, Messenger, SkyDrive, Windows Phone, Xbox LIVE veya Outlook.com gibi hizmetlerde oturum açmak için kullandığınız e-posta adresi ve parolanın birleşiminden oluşur. Bu veya diğer hizmetlerde oturum açmak için bir e-posta adresi ve parola kullanıyorsanız, zaten bir Microsoft hesabınız var demektir; ancak istediğiniz zaman yeni bir hesap için de kaydolabilirsiniz.
Office'in bu sürümüyle, Office aboneliği başlatmak ve Office yazılımınızı yükleyip yönetmek için bir Microsoft hesabı kullanırsınız. En son Office 2013 paketlerini yüklerden de bir Microsoft hesabıyla oturum açmanız gerekebilir.
Office 365 aboneliğinize kaydolmak veya Office paketinizi yüklemek için kullandığınız Microsoft hesabı, hesabınızı her yönetmek istediğinizde oturum açmak için kullanacağınız hesap olacaktır. Örneğin, Office'i evinizdeki yeni bir bilgisayara yüklerken veya abonelik için fatura bilgilerinizi değiştirirken oturum açmanız gerekir.
Başka bir bilgisayara (PC) veya Mac sistemine Office yüklemek, yükleme için yeni bir dil seçmek ya da hesabınızda değişiklik yapmak istediğiniz her durumda, tek yapmanız gereken www.office.com/myaccount adresine dönmek ve Microsoft hesabınızla oturum açmaktır.
Yeni Office'in avantajları
Aktif abonelikleri bulunan Office 365 müşterileri her zaman, Office uygulamalarının en son sürümlerine kullanıma sunuldukları anda sahip olurlar. Yeni bir Office sürümü çıkardığımızda, elinizdeki yazılımı en son sürüme güncelleştirme seçeneğine sahip olduğunuz size bildirilecektir.
Office 365 Ev Ekstra veya Office 365 Üniversite gibi herhangi bir Office 365 aboneliği satın alırsanız Word, Excel, PowerPoint ve Outlook’un dahil olduğu Office uygulamalarını Mac’inize yükleyebilirsiniz. Mac kullanıcıları için olan uygulamalar ve sürüm numaraları PC kullanıcıları için olan sürümlerden farklı olabilir. Office 365’in şu anki Office uygulama sürümleri Windows için Office 2013 ve Mac için Office 2011’dir. Etkin aboneliği olan müşteriler yeni çıkan sürümleri de edinme hakkına sahip olurlar.
Hayır, Office uygulamaları ayrı ayrı her platformda ve cihazda en iyi çalışacak şekilde tasarlanmaktadır.
Piyasaya sürümü itibariyle Office Windows 7 veya üzerini çalıştıran PC'leri ve Mac OS X 10.5.8 veya üzerini bulunduran Mac'leri desteklemektedir. Office Mobile, Windows Phone OS 7.5 ve üzerini çalıştıran Windows Phone aygıtlarını desteklemektedir. Ayrıntılar için www.office.com/information adresine bakabilirsiniz.
Office 365 aboneliğiniz Office'i 40 farklı dilde yükleyebilme olanağı sağlar. Office 365 Ev Ekstra veya Office 365 Üniversite sürümünüz varsa, Office'in yükleneceği dili seçmek için www.office.com/myaccount adresini ziyaret edebilirsiniz. Her dil her bölgede kullanılamayabilir.
Office 2013 paketlerinde kullanılabilen dil seçenekleri hakkında bilgi için www.office.com/language adresini ziyaret edebilirsiniz.
Evet, önceki bir Microsoft Office sürümüne sahip kullanıcılar, uyumluluk ve hizmet paketlerini kullanmak suretiyle, en yeni Office sürümünde oluşturulmuş belgeleri kolaylıkla açabilir.
İsteğe Bağlı Office, Office 365 planınızla birlikte elinize gelir. Office'in yüklü olmadığı veya eski Office sürümlerinin çalıştığı bilgisayarlarda (örneğin, kütüphanedeki bir bilgisayar, iş merkezindeki bir bilgisayar veya arkadaşınızdan ödünç aldığınız bir bilgisayar) Office uygulamalarınızı kullanabilmenizi sağlar. Uygulamalar bilgisayara kalıcı olarak yüklenmek yerine, akış olarak sağlanır. Akış hızı Internet bağlantı hızına bağlıdır. Uygulamaları kapattığınızda, bu bilgisayarın diğer kullanıcıları artık bu uygulamaları kullanamaz. Yerel olarak bilgisayara kaydetmediğiniz sürece SkyDrive alanına kaydettiğiniz belgelere de diğer kullanıcılar artık ulaşamaz. İsteğe Bağlı Office'i Internet'e bağlı ve Windows 7 veya sonraki bir sürümü çalıştıran bilgisayarlarda kullanabilirsiniz.
Elinizde Office 365 Ev Ekstra veya Office 365 Üniversite aboneliği varsa, İsteğe Bağlı Office'i kullanarak yeni bir belge oluşturmak için http://office.microsoft.com/tr-tr/ adresine gidip, Microsoft hesabınızla oturum açabilir ve sonra da OFFICE'İM sekmesinde Yeni Oluştur komutunu (kullanmak istediğiniz uygulama için) tıklatabilirsiniz. Yeni belgenizi saniyeler içerisinde, hatta tüm özelliklerin akışı bile daha tamamlanmadan, kullanmaya başlayabilirsiniz. Ayrıca, varolan belgelere de İsteğe Bağlı Office'i kullanarak erişim sağlayabilirsiniz (gerek Office.com'dan gerekse SkyDrive'dan). Tek yapmanız gereken Microsoft hesabınız ile oturum açmak ve çalışmak istediğiniz belgeyi açmaktır.
Office 365 Küçük İşletme Ekstra aboneliğiniz varsa, Office'in yüklü olmadığı bir bilgisayarda http://office.microsoft.com/tr-tr adresine gidip hesabınızda oturum açarak İsteğe Bağlı Office'i kullanabilirsiniz. Daha sonra SharePoint'e gidin ve belgeyi kendi uygulamasında düzenleme seçeneğini kullanarak, üzerinde çalışmak istediğiniz dosyayı açın.
Yeni İsteğe Bağlı Office, istediğiniz zaman Office uygulamalarınızı Windows 7 veya üzeri sürümleri çalıştıran herhangi bir bilgisayara (PC) anında akış olarak sağlayabilir. Office Web Apps'ta olduğu gibi, İsteğe Bağlı Office de kullanıcıların Office ve Office belgelerine her yerden erişebilmelerini sağlar.
Office Web Apps daha çok hızlı görüntüleme ve düzenleme amaçlarına uygun olurken, İsteğe Bağlı Office masaüstünüzde Office'in tüm özelliklerini sağlar.
Office Web Apps çok çeşitli işletim sistemleri, cihazlar ve tarayıcılar genelinde kullanılabilir ve Windows 7 dışı bilgisayarlardan (ve öncekiler), diğer platformlardan (Mac OS ve Linux, ya da Windows Tablet dışı cihazlar) çalışırken Office araçlarına ve belgelerinizi erişiminizi sağlar.
SkyDrive hakkında
SkyDrive, bulut depolama hizmetlerine dosya yüklemenizi ve sonra bu dosyalara bir Web tarayıcısından, bilgisayar veya Mac sisteminden ya da cihazlardan erişibilmenizi sağlayan (elle eşitlemeye veya kablolara gerek olmadan) bir hizmettir. SkyDrive depo alanınızı kullandığınızda sizin için önemli olan belgelerden, notlardan, fotoğraflardan ve videolardan hiçbir zaman uzak kalmazsınız. Tek yapmanız gereken bir web tarayıcısı kullanıp skydrive.com adresinde oturum açmak ve görüntüleme ve düzenleme işinize başlamaktır.
Belgelerinizi SkyDrive'a kaydetmek, neredeyse her yerden birçok cihazda bu belgelere kolaylıkla erişebilmenizi ve düzenleyebilmenizi sağlar. Office 365 Ev Ekstra ve Office 365 Üniversite aboneliklerinde ek bir 20 GB SkyDrive depo alanı vardır.
Evet. Çoğu bilgisayar ve Mac sisteminde, Office'te bir belgeyi kaydettiğinizde varsayılan seçenek olarak bu belge bilgisayarda bulunan ve SkyDrive ile çevrimiçi olarak eşitlenen yerel bir SkyDrive klasörüne kaydedilir. Internet'e bağlı olmasanız bile, bilgisayarınızın yerel SkyDrive klasöründe bulunan belgelerinize istediğiniz zaman erişim sağlayabilirsiniz.
Tüm SkyDrive kullanıcılarına ücretsiz olarak 7 GB SkyDrive depo alanı verilir. Gerekirse, daha fazla depo alanı satın alınabilir. Aktif bir Office 365 Ev Ekstra veya Office 365 Üniversite aboneliğine sahip müşteriler abonelik hizmetlerinin bir parçası olarak fazladan 20 GB SkyDrive depo alanı alırlar ve toplam 27 GB depo alanları olur. Bu fazladan 20 GB SkyDrive depo alanı, Office 365 aboneliği hesabını oluşturmak için kullanılan Microsoft hesabına bağlı SkyDrive hesabına uygulanır.
Skype dünya dakikaları hakkında
Skype ile bilgisayarınızı, cep telefonunuzu veya diğer cihazları kullanarak arkadaşlarınızı, ailenizi veya iş arkadaşlarınızı Internet üzerinden arayabilirsiniz. Skype hesabı olan diğer kişileri ücretsiz olarak arayabilir, video görüşmesi yapabilir ve anlık ileti gönderebilir ya da Skype hesabı olsun ya da olmasın arkadaşlarınızı veya ailenizi cep telefonlarından veya sabit hatlarından aramak için Skype dünya dakikalarını kullanabilirsiniz.
Skype dünya dakikalarını Skype yüklediğiniz herhangi bir cihazdan (bu bir cep telefonu, tablet, TV veya diğer cihaz olabilir) kullanabilirsiniz.
Skype hesabınız varsa, www.office.com/myaccount adresinde Microsoft hesabınız ile oturum açın ve sonra Skype dünya dakikalarınızı etkinleştirmek için bağlantıyı tıklatın. Yoksa, bir Skype hesabı için kaydolun ve sonra yukarıdaki adımları izleyerek dakikalarınızı etkinleştirin. Dakikalar etkinleştirildiğinde www.office.com/myaccount adresinde bir onay mesajı görürsünüz.
Evet. Skype aboneliklerinizi derecesine göre sıralar ve aşağıdaki sırada kullanır:
- Dakika ücreti: En düşük ücret ilk sıradadır; yani Skype dünya dakikaları ön ödemeli dakikalardan önce kullanılır.
- Plan türü: Sınırsız planlar sınırlı planlardan önce kullanılır.
- Dakikaları sıfırlama tarihi: En yakın aylık dakika sıfırlama tarihi önce kullanılır.
Aşağıdaki ülkeleri arayabilirsiniz:
Hem sabit hatlar hem cep telefonları: Kanada, Guam, Hong Kong ÖİB, Porto Riko, Singapur, Tayland ve Birleşik Devletler.
Yalnızca sabit hatlar: Arjantin, Avustralya, Avusturya, Belçika, Şili, Hırvatistan, Çek Cumhuriyeti, Danimarka, Estonya, Finlandiya, Fransa, Almanya, Yunanistan, Macaristan, İrlanda, İsrail, İtalya, Japonya, Kore, Lüksemburg, Malezya, Hollanda, Yeni Zelanda, Norveç, Polonya, Portekiz, Rusya (yalnızca Moskova ve St. Petersburg), Slovakya, İspanya, İsveç, İsviçre, Tayvan, Birleşik Krallık ve Venezuela.
Cezayir, Ermenistan, Azerbaycan, Bahreyn, Bangladeş, Belarus, Çin, Côte d'Ivoire, Mısır, Gana, Hindistan, Kazakistan, Kore, Kuveyt, Lübnan, Libya, Fas, Namibya, Pakistan, Katar, Rusya, Tayvan, Tunus ve Birleşik Arap Emirlikleri dışında dünyanın bütün ülkelerinden arayabilirsiniz.
Özel numaralar, ekstra numaralar ve coğrafi olmayan numaraların Skype Dünya Dakikaları kapsamına girmediğini unutmayın. Ayrıca, acil aramalar yapılması da mümkün değildir.
Skype hizmeti, Skype dünya dakikalarını tamamlaması için çeşitli aradığında öde seçenekleri ve abonelik seçenekleri sunmaktadır. www.skype.com adresini ziyaret ederek daha fazla bilgi alabilirsiniz.
Office 365 Üniversite
Office 365 Üniversite, tam gün ve yarım gün kayıtlı üniversite öğrencilerine, fakülte ve yetkili kurum personeline yönelik dört yıllık bir aboneliktir. Bu kurumların mezunları yararlanamaz.
Katılımcı bir satıcıdan Office 365 Üniversite satın aldıktan sonra, Office'i etkinleştirmek için uygunluk durumunuzu doğrulamak üzere çevrimiçi olmanız gerekir. Ayrıca Office 365 Üniversite Microsoft Yazılımı Lisans Koşulları şartlarına tabi olursunuz ve ürünü etkinleştirmeden önce sözleşmeyi kabul etmeniz gerekir. Internet erişimi gereklidir. Akademik doğrulama ve tedarik süreci çevrimiçi gerçekleşir. Kullanım şartlarını taşıyan her kullanıcı Office 365 Üniversite ürünü hakkından üç yıllık dönemde bir kez yararlanabilir ve ürünü en fazla iki kez etkinleştirebilir.
Office 365 Üniversite planı, tek bir kişi tarafından kullanılmak üzere en çok iki bilgisayar veya Mac sistemine ve en çok iki akıllı telefon veya tablete Office yüklemenize izin verir. Desteklenen cihazlar için www.office.com/information adresine bakabilirsiniz.
Office'i indirme ve yükleme
A. Tüm en son Office paketlerini ve tüm Office 365 planlarını yüklemek ve etkinleştirmek için Internet erişimi gerekir. Satın aldıktan sonra https://officesetup.getmicrosoftkey.com/ adresini ziyaret ederek ürün anahtarını girmeli ve bir hesap oluşturmalısınız (Microsoft hesabı kullanarak).
Office 365 Ev Ekstra dahil Office abonelik sürümlerinde, abonelik hesabınızı yönetmek için (örneğin, diğer makinelere Office yüklemek veya faturalandırma seçeneklerini değiştirmek amacıyla) çevrimiçi olmanız gerekir. Ayrıca, Office sürümünüzü güncel tutmak ve otomatik yükseltmelerden yararlanmak için düzenli olarak Internet'e bağlanmanız da gerekir. Internet bağlantısı, Office 365 tekliflerine bağlanmak için de gereklidir; örneğin: SkyDrive ve Skype dünya dakikaları.
A. Office'i yüklemek istediğiniz bilgisayarda veya Mac'te www.office.com/myaccount adresini ziyaret edin ve sonra planı satın alırken kullandığınız Microsoft hesabı ile oturum açın. Oturum açıldığında, Office Yükle'yi tıklatın ve ekrandaki yönergeleri izleyin.
Yazılımı bilgisayarınıza indirmek için https://officesetup.getmicrosoftkey.com/ adresine gidin ve ekrandaki yönergeleri izleyin. Office'i tek bir bilgisayara yükleyebilirsiniz.
Ayrıca, www.office.com/myaccount adresini ziyaret ederek yedek bir Office kopyası sipariş edebilir veya Office'i aynı bilgisayara yeniden yükleyebilirsiniz
Office uygulamalarını daha yükleme tamamlanmadan kullanmaya başlamanıza olanak sağlayan akış teknolojisi Tıklat-Çalıştır sayesinde Office hiç olmadığı kadar daha hızlı yüklenir. Tüm yeni Office sürümlerinde Tıklat-Çalıştır kullanılmaktadır. Fiili indirme hızı Internet bağlantınızın hızına göre değişir.
Office'in 32 bit sürümü varsayılan olarak yüklenir. Bilgisayarınızda Windows'un 64 bit sürümü çalışıyor olsa bile, Office ile çalışan uygulamalar ve eklentiler ile daha uyumlu olması nedeniyle 32 bit Office sürümünü yüklemenizi öneririz. 64 bit Office sürümünü yüklemek isterseniz, aşağıdaki adımları uygulayarak bunu yapabilirsiniz:
Aynı bilgisayara Office'in hem 64 bit sürümünü hem de 32 bit sürümünü yüklemek mümkün değildir.
Office 365 hesabınızı yönetme
A. Faturalandırma bilgilerinizi yönetebilir, Office'i başka bilgisayarlara ya da Mac sistemlerine yükleyebilir veya kaldırabilir ve istediğiniz zaman diğer cihazlardaki Office yüklemelerinizi yönetebilirsiniz. Bunlara ilişkin adımlar yüklediğiniz plana göre değişir:
Office 365 Ev Ekstra en çok beş bilgisayar, tablet veya Mac sistemine yüklenebilir. Office'i zaten beş bilgisayar veya Mac sistemine yüklediyseniz ve başka bir bilgisayar veya Mac sisteminde Office kullanmak istiyorsanız, www.office.com/myaccount adresinde oturum açarak bir bilgisayarı aboneliğinizden devre dışı bırakabilirsiniz. Böylece, Hesabım sayfasından Office'i yeni bir bilgisayara (PC) veya Mac sistemine yükleyebilirsiniz. Abonelikten çıkarılan bilgisayar veya Mac sistemindeki Office kopyası düşük işlevsellik moduna döner, ancak müşteri orijinal bilgisayarda yerel olarak kayıtlı belgeleri kaybetmez.
Office'i kaldırmak için:
- Office 365 Ev Ekstra: www.office.com/myaccount adresine gidin. Geçerli Bilgisayar Yüklemeleri bölümünde Devre Dışı Bırak seçimini yapın. Daha sonra, Office'i tamamen kaldırmak için bilgisayarınızın Denetim Masası'na gidin ve Office 365 Ev Ekstra'yı kaldırın.
- Diğer Office 365 planları: www.microsoft.com/tr-tr/office365/online-software.aspx adresinden hesabınızda oturum açarak yüklemelerinizi yönetebilirsiniz (Office'i devre dışı bırakmak dahil). Office uygulamalarını bilgisayarınızdan tamamen kaldırmak istiyorsanız, Office 365'i bilgisayarınızın Denetim Masası'ndan kaldırmanız gerekir.
Office devre dışı bırakıldığında, Office uygulamaları bilgisayarınızda salt okunur modda kalır; yani belgeleri görüntüleyebilir, ancak yeni belge oluşturamaz veya belgeleri düzenleyemez ya da kaydedemezsiniz. Office uygulamalarını tamamen kaldırmak için, bilgisayarınızın Denetim Masası'nı kullanarak Office'i kaldırmanız gerekir.
Office ürününüz için yedek edinmenin birkaç yolu vardır:
- Office 365 Ev Ekstra ve Office 365 Üniversite müşterileri office.com/myaccount adresinden indirebilir veya yeniden yükleyebilirler.
- En yeni sürüm Office ürünlerinin DVD yedek kopyasını bir ücret karşılığında sipariş edebilirsiniz. Ayrıntılar için www.office.com/backup adresini ziyaret edebilirsiniz.
- İş için Office ürünü kullanıyorsanız, lütfen iş için Office 365 ile ilgili SSS bölümüne bakın:
Yedek kopyaların kullanılamadığı pazarlar şunlardır:
Bhutan, Brezilya, Çin, Cocos (Keeling) Adaları, Cook Adaları, Fransız Güney ve Antarktika Bölgeleri, Heard Adası ve McDonald Adaları, Irak, Jan Mayen, Kiribati, Libya, Mikronezya, Myanmar, Nauru, Nepal, Niue, Palau, Pitcairn Adaları, Saba, Samoa, Sint Eustatius, Timor Leste, Tokelau, Wallis and Futuna.
Son kullanma tarihi yaklaştıkça, Office uygulamaları ve e-posta aracılığıyla son kullanma tarihinin yaklaştığı konusunda sizi uyaran bildirimler alırsınız. Office 365 aboneliğiniz sona erdiğinde, Office yazılım uygulamaları salt okunur düşük işlevsellik moduna girer; yani belgeleri yalnızca görüntüleyebilir veya yazdırabilirsiniz, ancak yeni belgeler oluşturamaz ya da varolan belgeleri düzenleyemezsiniz.
Tam Office işlevselliğine dönmek için, yeni bir aboneliği veya tek bilgisayar için diğer bir Office sürümünü http://office.microsoft.com/tr-tr adresinden veya herhangi bir katılımcı satıcıdan satın alabilirsiniz. Ayrıca, eski bir Office sürümünü kullanmaya da dönebilir veya temel düzenleme işlemleri için SkyDrive'daki ücretsiz Office Web Apps'ı kullanabilirsiniz.
Paylaşmak ve indirmek üzere belgelerinize erişim sağlamaya devam edebilirsiniz. Ücretsiz 7 GB depo alanı sınırınıza ulaştıysanız, başka bir belge ekleyemezsiniz. Office Web Apps'ı kullanarak, SkyDrive'da kayıtlı belgelerinize erişme ve bu belgeleri düzenleme ya da belgeleri düzenleyip düzenlenen sürümü karşıya yükleme seçeneğiniz olacaktır. İstediğiniz zaman SkyDrive belgelerinizi başka bir bilgisayara veya diske kaydedebilirsiniz.
Evet, yıllık bir aboneliğiniz varsa, ücret kesilmeden önce size bilgi verilecektir. Aylık aboneliğiniz varsa bilgilendirilmezsiniz. Aylık olarak faturalarınız kesilir ve istediğiniz zaman www.office.com/myaccount adresinden çevrimiçi olarak aboneliği iptal edebilirsiniz.
Destek ve kaynaklar
Aşağıdaki konularda sorularınız için Microsoft Sipariş Desteği ile bağlantı kurabilirsiniz.
- Sipariş Durumu
- Faturalandırma
- İndirme
- Ürün Anahtarı
- Yükleme/Kaldırma
- Ürün Etkinleştirme
Teknik sorunlarla ilgili yardım için Microsoft Teknik Destek Merkezi'ni ziyaret edin. Bu sorunların kapsamı:
- Yükleme/Kaldırma
- Ürün Etkinleştirme
- Ürün Kullanımı
- Teknik Yardım
|
|
