Office Sık Sorulan Sorular
Office ve Office 365 hakkında sık sorulan soruların yanıtlarını bulun. İş kullanıcılarıyla ilgili daha fazla soru ve yanıtları için İşletmeler için Office 365 SSS sayfasını ziyaret edin.

Yeni Office hakkında

Ev ve iş kullanımına yönelik olarak yeni ürünler piyasaya sürülmektedir. Aşağıda listesi verilen ürünler lisans kısıtlamalarına bağlı olarak evlerde veya küçük işletmelerde kullanılabilir.
Office ürünü Nerede kullanabilirim?
Office 365 Ev Evde
Office 365 Bireysel Evde
Office 365 Üniversite Yalnızca uygun şartlara sahip üniversite öğrencileri, öğretim üyeleri ve personelinin kullanımı içindir.
Office Ev ve Öğrenci 2013 Evde
Office Ev ve İş 2013 Evde veya iş için kullanım
Office Profesyonel 2013 Evde veya iş için kullanım
Office 365 Küçük İşletme Ekstra İş için kullanım
Word 2013 Office uygulamaları gerek tek başına ürünler, gerekse bir Office paketinin veya Office 365 planının parçası olarak satın alınabilir. Kullanım hakları, tam olarak hangi ürünün satın alındığına göre değişir.
Excel 2013
PowerPoint 2013
Outlook 2013
OneNote 2013
Access 2013
Publisher 2013
Alışkın olduğunuz Word, Excel ve PowerPoint gibi Office uygulamaları, neredeyse her yerden daha da verimli bir biçimde oluşturmanıza, iletişim kurmanıza ve çalışmanıza yardımcı olan yeni özelliklere sahiptir. Geleneksel Office paketlerini güncellemenin yanı sıra Office'i bugün nasıl kullandığınıza yönelik özel olarak tasarlanmış Office'in ev ve okul için yepyeni abonelik sürümlerini de geliştirdik. Bu aboneliklerden her biri PC veya Mac için Word, Excel ve PowerPoint gibi Office uygulamalarının en yeni sürümlerini içeriyor. Ayrıca Skype dünyanın her yerine çağrı dakikaları ve OneDrive ile çevrimiçi depolama gibi imkanlar sunuluyor.
Bireysel danışmanlardan kuruluşlara kadar her boyutta şirket için tasarlanan planlarıyla Office 365 işletmeler için hala mükemmel bir seçenek. 1-10 arası çalışana sahip işletmeler için tasarlanmış olan yeni Office 365 Küçük İşletme Ekstra planı, ilk defa bu sürümde sunulmaktadır.
Bu sürümde ayrıca, Office 365'in kapsamını ev ve okulda kullanım için en iyi duruma getirilmiş şu yeni planlarla genişletiyoruz: Office 365 Ev, Office 365 Bireysel ve Office 365 Üniversite.
Alışık olduğunuz üretkenlik yazılımlarımız için hala Microsoft Office adını kullanıyoruz.
Geleneksel olarak Office paketleri Word, Excel, PowerPoint ve Outlook gibi uygulamalar içerir. Bu sürümde, Office Ev ve Öğrenci 2013 gibi tüm Office 2013 paketleri, tek bir bilgisayarda kullanılmak üzere Office uygulamalarının en yeni sürümlerine sahiptir.
OneDrive'da ek çevrimiçi depolama alanı veya evde kullanım için Skype dünya dakikaları gibi İnternet üzerinden kullanılabilen özelliklere sahip ürünlerimiz için "Office 365" adını kullanıyoruz. Office 365 işletme planları, Lync web konferansları ve işletmeler için barındırılan e-posta gibi özelliklere sahiptir. Office 365 Ev, Office 365 Bireysel, Office 365 Üniversite ve Office 365 Küçük İşletme Ekstra gibi tüm Office 365 ürünlerinin ödemesi bir abonelik çerçevesinde yapılır.
Çoğu Office 365 planına, kullanıcıların birden çok bilgisayar ve cihazda kullanılabileceği tam özellikli Office 2013 uygulamaları da dahildir. Etkin aboneler, aboneliklerinin sunduğu bir avantaj olarak gelecekteki sürüm yükseltmeleriyle ilgili haklara sahip olur. Bu haklar ürüne göre değişiklik gösterir.
İşte Office veya Office 365 adını kullanan ürünlerden bazı örnekler:
Ürün adı İçerik
Office Ev ve Öğrenci 2013 Office programları: En son Word, Excel, PowerPoint ve OneNote sürümleri
Kullanım: Evde ve tek bilgisayarda kullanım
Satın alma: Bir kez satın alma, kalıcı kullanım hakları
Office 365 Ev Office programları: Windows bilgisayarlar için Word, Excel, PowerPoint ve Outlook'un yanı sıra OneNote, Access ve Publisher
Bulut hizmetleri: OneDrive ile fazladan çevrimiçi depolama alanı
Ek olarak: Skype dünyanın her yerine çağrı dakikaları
Kullanım: Aynı evde beş adede kadar PC veya Mac'e ve beş adede kadar tablete yükleyin
Satın alma: Yıllık veya aylık abonelik, otomatik yükseltme hakları
Office 365 Küçük İşletme Ekstra Office programları: Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, Publisher ve Access
Bulut hizmetleri: Barındırılan e-posta, web konferansı
Kullanım: 1 – 10 kullanıcısı olan işletmeler için ideal
Satın alma: Yıllık abonelik, aylık ödemeler
Yeni Office 365 Ev adı, abonelerimizin artık iyi bildikleri aynı mükemmel hizmeti tanımlamanın daha kısa bir yolu. Ayrıca bu yeni ad, tek tek kişiler için tasarlanan yeni abonelik planımız Office 365 Bireysel'in adıyla da daha uyumlu. Her iki seçenek de, herkese doğru Office'i sunma kararlılığımızı yansıtıyor.
Evet, bunlar aynı Office 365 abonelik planının adlarıdır. Office 365 Ev, Office 365 Ev Ekstra'nın yeni adıdır. Tüm özellikleri ve avantajları değiştirilmeden bırakılmıştır.

Office'i satın alma

Yeni Office ürünleri eskisine göre çok daha fazla ülkede/bölgede kullanılabilmektedir.
Ev ve okullara yönelik yeni Office abonelik ürünleri çoğu ülkede/bölgede sağlanmaktadır. Abonelik ürünlerinin sağlanmadığı ülkelerde/bölgelerde, yine de Office Ev ve Öğrenci 2013 gibi tek bilgisayarlık Office 2013 paketleri satın alabilirsiniz.
Office.com sayfasında, bir abonelik ürünü satın alma seçeneğini tercih ettiğinizde, ülke/bölge seçme aracını görürsünüz. Abonelik için faturalandırılacağınız ve yazılımı kullanacağınız ülkeyi/bölgeyi seçmeniz önemlidir. Faturalandırılmayacağınız bir ülke/bölge seçmek, abonelik ayarları ve yenilemeyle ilgili sorunlara yol açabilir.
Office'i PC veya Mac'inizde başarılı bir şekilde çalıştırmak için Windows 7 veya sonraki bir sürümüne ya da Mac OS X 10.6 veya sonraki bir sürümüne sahip olmanız gerekir.
Evet. Office 365 Ev'i bir ay ücretsiz olarak denemek için kaydolabilirsiniz.
Office.com web sitesinde aylık deneme sürümüne kaydoluyorsanız, kredi kartı bilgilerinizi girmeniz ve bir Microsoft hesabı kullanarak oturum açmanız gerekir. İlk takvim ayından sonra otomatik olarak kredi kartınızdan para çekilir ve bundan sonra da aylık olarak devam edilir; böylece Office 365 Ev'in tüm özelliklerine erişim sağlamayı sürdürebilirsiniz. Deneme süresi içinde veya sonrasında istediğiniz zaman www.office.com/myaccount adresini ziyaret ederek, herhangi bir ceza ödemeden çevrimiçi olarak iptal edebilirsiniz.
Office 365 Küçük İşletme Ekstra dahil, Office 365 işletme planları için de deneme kullanımları sağlanmaktadır.
Office deneme kullanımı, 20 GB OneDrive depolama alanı dışında Office 365 Ev'in tüm özelliklerine erişmenizi sağlar. Office deneme sürümünü var olan Office sürümünüzün yanına yükleyebilirsiniz.
Ücretsiz deneme kullanımınız şunları kapsar:
Deneme sürümünün sistem gereksinimleri tam satın alınmış Office 365 Ev ürününün sistem gereksinimleriyle aynıdır
Microsoft hesabınız, Hotmail, Messenger, OneDrive, Windows Phone, Xbox LIVE veya Outlook.com gibi hizmetlerde oturum açmak için kullandığınız e-posta adresiyle parola bileşimidir. Bunlarda veya diğer hizmetlerde oturum açmak için bir e-posta adresi ve parola kullanıyorsanız, zaten bir Microsoft hesabınız vardır; bununla birlikte isterseniz yeni bir hesap için de kaydolabilirsiniz.
Office'in bu sürümüyle, Office aboneliğini başlatmak ve Office yazılımınızı yükleyip yönetmek için artık Microsoft hesabınızla oturum açmanız gerekir. En son Office 2013 paketlerini yüklerken de Microsoft hesabıyla oturum açmanız gerekebilir.
Lütfen OneDrive'da ek depolama alanı gibi bazı abonelik avantajlarının, aboneliğinizin yönetiminde kullanılan Microsoft hesabıyla bağlantılı olduğunu unutmayın.
Başka bir PC veya Mac bilgisayarına Office yüklemek, yükleme için yeni bir dil seçmek ya da hesabınızda başka değişiklikler yapmak istediğiniz her durumda, tek yapmanız gereken www.office.com/myaccount adresine dönmek ve Microsoft hesabınızla oturum açmaktır. Office'e kaydolmak için kullanacağınız Microsoft hesabının Office aboneliğini yönetmek için kullanacağınız hesapla aynı olduğunu unutmayın.

Yeni Office'in avantajları

Etkin bir aboneliği olan Office 365 müşterileri, her zaman kullanıma sunulan en yeni Office uygulamalarını alırlar. Office'in yeni bir sürümünü yayımladığımızda, yazılımınızı en yeni sürüme güncelleştirme seçeneğine sahip olduğunuzu haber veren bir bildirim alırsınız.
Etkin bir Office 365 Ev, Office 365 Bireysel veya Office 365 Üniversite aboneliğiniz ve gerekli yükleme dosyalarınız varsa, Mac bilgisayarınıza Word, Excel, PowerPoint ve Outlook'tan oluşan Office uygulamalarını yükleyebilirsiniz. Mac için OneNote, Mac App Store'dan ayrı olarak indirilebilir. Mac kullanıcılarına sağlanan uygulamalar ve sürüm numaraları PC kullanıcılarınınkinden farklı olabilir.
Office 365 için güncel uygulama sürümleri Windows için Office 2013 ve Mac için Office 2011'dir. Etkin bir aboneliğe sahip olan müşteriler, en yeni sürümleri çıktıkları zaman edinme hakkına sahip olacaklardır.
Hayır, Office uygulamaları ayrı ayrı her platformda ve cihazda en iyi çalışacak şekilde uyarlanmıştır. Mac kullanıcılarına sağlanan Office uygulamaları ve sürüm numaraları PC kullanıcılarınınkinden farklı olabilir.
Office, Windows 7 veya üstünü çalıştıran PC'leri veya Windows tabletleri, Mac OS X 10.6 veya üstünü çalıştıran Mac bilgisayarları ve iOS 7.0 veya üstünü çalıştıran iPad'leri destekler. Mobil cihazlar hakkında daha fazla bilgi için buraya tıklayın.
Evet, Microsoft Office'in eski bir sürümüne sahip olan birisi, Office'in en son sürümüyle oluşturulan belgeleri kolayca açabilir.
Office 2007, Office 2010, Office 365 veya Office 2013 kullanıcıları, hiçbir ek eyleme gerek kalmadan Office'in en son sürümüyle oluşturulan belgeleri açabilir.
Office'in daha önceki sürümlerini kullanan müşterilerin bir uyumluluk paketi indirip yüklemeleri gerekebilir.
İsteğe Bağlı Office hizmeti, Office 365 Küçük İşletme Ekstra gibi işletmeler için Office 365 abonelikleriyle birlikte sunulur. Office'in yüklü olmadığı bilgisayarlarda Office uygulamalarınızı kullanmanıza olanak tanır. Örneğin, iş merkezinde bulunan veya iş arkadaşınızdan ödünç aldığınız bir bilgisayarda kullanabilirsiniz.
Kullanmak istediğiniz Word ya da Excel gibi uygulamaların bilgisayara kalıcı olarak yüklenmesi yerine akışı sağlanır. Akış hızı İnternet bağlantı hızına bağlıdır. Uygulamaları kapattığınızda o bilgisayardaki diğer kullanıcılar tarafından bu uygulamalar kullanılamaz. OneDrive'a kaydettiğiniz belgelere de, bunları bilgisayarda yerel olarak kaydetmediğiniz sürece diğer kullanıcılar tarafından erişilemez.
İsteğe Bağlı Office'i İnternet'e bağlı olan ve Windows 7 ya da daha üstünü çalıştıran bilgisayarlarda kullanabilirsiniz. İsteğe Bağlı Office Mac bilgisayarlarda kullanılamaz.
Office 365 Küçük İşletme Ekstra aboneliğiniz varsa, Office'in yüklü olmadığı bir bilgisayarda www.office.com adresine gidip hesabınızda oturum açarak İsteğe Bağlı Office'i kullanabilirsiniz. Daha sonra SharePoint'e gidin, üzerinde çalışmak istediğiniz dosyayı açın ve bu sırada belgeyi kendi uygulamasında düzenleme seçeneğini kullanın.
İsteğe Bağlı Office Mac bilgisayarlarda kullanılamaz.
Yeni İsteğe Bağlı Office, istediğinizde Windows 7 veya sonraki bir sürümü çalıştıran tüm PC bilgisayarlara anında Office uygulamalarınızın akışını sağlar. Office Online gibi, İsteğe Bağlı Office de kullanıcılarının her yerden belgelerine erişmelerine olanak tanır.
Office Online hızlı görüntüleme ve düzenleme için en iyi yöntemdir; öte yandan İsteğe Bağlı Office tam özellikli Office uygulamalarınıza erişim sağlar.
Windows 7 (ve öncesi) olmayan PC’ler ve diğer platformlardan (Mac OS ve Linux) veya Windows olmayan tabletlerden çalışırken Office araçlarına ve belgelerinize erişim sağlayan Office Online, çeşitli işletim sistemlerinde, cihazlarda ve tarayıcılarda kullanılabilir.

Office için dil desteği

Office aşağıda listelenen dillerde sağlanır. Tüm ülkelerde/bölgelerde tüm diller bulunmamaktadır.
  • Windows çalıştıran bilgisayarlar için: Arapça, Bulgarca, Basitleştirilmiş Çince, Geleneksel Çince, Hırvatça, Çekçe, Danca, Felemenkçe, İngilizce, Estonca, Fince, Fransızca, Almanca, Yunanca, İbranice, Hintçe, Macarca, Endonezya dili, İtalyanca, Japonca, Kazakça, Kore dili, Letonca, Litvanca, Malay dili (Malezya), Norveççe (Bokmål), Lehçe, Portekizce (Brezilya), Portekizce (Portekiz), Rumence, Rusça, Sırpça (Latin), Slovakça, Slovence, İspanyolca, İsveççe, Tay dili, Türkçe, Ukraynaca ve Vietnam dili.
  • Mac için: İngilizce, Japonca, Fransızca, Rusça, Almanca, İspanyolca, Çince (Basitleştirilmiş), Çince (Geleneksel), Felemenkçe, İtalyanca, İsveççe, Danca, Lehçe, Norveççe (Bokmål), Fince.
Microsoft, çok dilli kişiler, aileler ve küçük işletmelere basit ve uygun maliyetli çözümler sunar.
  • Office 365 Ev, Office 365 Bireysel veya Office 365 Üniversite: Bir PC veya Mac bilgisayara www.office.com/myaccount adresinden her Office yüklediğinizde, Office'in yükleneceği dili seçebilirsiniz.
  • Office 2013 paketleri (örneğin, Office Ev ve İş 2013): Şu adresten başlangıçta satın aldığınız dil dışındaki dillerde Office'i kullanmaya yönelik seçenekleri keşfedin: www.office.com/language.

OneDrive hakkında

OneDrive, buluttaki depolama alanına dosya yüklemenize ve daha sonra bunlara bir bilgisayardan veya telefondan erişmenize imkan sağlayan bir hizmettir. OneDrive'ı belge, not, fotoğraf, müzik, video ve diğer türlerdeki dosyalarınızı depolamak için kullanabilirsiniz.
OneDrive paylaşmayı basitleştirir. E-postayla fotoğraf ve dosya gönderebilir, bunların bağlantısını içeren bir metin iletisi gönderebilir ya da bunları bir sosyal ağa, web sitenize ya da blogunuza gönderebilirsiniz: Hepsini doğrudan OneDrive'dan yapabilirsiniz.
Ayrıca yükleyebileceğiniz ve dosyalarınıza çevrimdışı ulaşabilmeniz için bilgisayarınızda ya da Mac'inizde bulutla otomatik olarak eşitlenen bir klasör oluşturan OneDrive masaüstü uygulaması da mevcuttur.
Tüm OneDrive kulanıcıları OneDrive'la birlikte ücretsiz 7 GB depolama alanına sahip olur. Gerekirse ek depolama alanı satın alınabilir.
Etkin bir Office 365 Bireysel veya Office 365 Üniversite aboneliğine sahip olan müşteriler, abonelik başına ek 20 GB OneDrive depolama alanı aldıklarından toplam 27 GB alana sahip olurlar. Ek depolama alanı deneme dönemlerinde kullanılamaz.
Etkin bir Office 365 Ev aboneliğine sahip olan müşteriler, en çok 5 kullanıcı için kullanıcı başına fazladan 20 GB OneDrive depolama alanı alırlar. Office 365 Ev aboneleri, abonelik avantajlarını en çok dört aile üyesiyle paylaşabilir ve aboneliğe eklenen her aile üyesi fazladan 20 GB OneDrive depolama alanı aldığından, toplam 27 GB alana sahip olur (ayrıca her birine yüklemeler de sağlanır). Ek depolama alanı deneme dönemlerinde kullanılamaz.
Ek 20 GB OneDrive depolama alanı, Office 365 abonelik hesabını oluşturmak için kullanılmış Microsoft hesabına bağlı olan OneDrive hesabına ve aboneliğe eklenen aile üyelerinin Microsoft hesaplarına uygulanır.
Etkin bir Office 365 Bireysel veya Office 365 Üniversite aboneliğine sahip müşteriler, ücretli veya ücretsiz OneDrive tahsisatlarına ek olarak 20 GB OneDrive depolama alanına sahip olurlar. Bu ek 20 GB OneDrive depolama alanı, Office 365 aboneliğini ayarlamak için kullanılmış Microsoft hesabına bağlı olan OneDrive hesabı için geçerlidir. OneDrive'la sağlanan ek depolama alanınıza erişmek için Office'te bu Microsoft hesabıyla oturum açın.
Etkin bir Office 365 Ev aboneliği olan müşteriler, abonelik avantajlarını ailelerinin en çok dört üyesiyle paylaşabilirler (abonelik başına toplam 5 kullanıcı). Aynı aboneliğin asıl sahibi olan kişi gibi, Office 365 Ev aboneliğini paylaşan diğer dört aile üyesi de fazladan 20 GB OneDrive depolama alanından yararlanabilir ve toplam 27 GB depolama alanına sahip olurlar. OneDrive'ı kullanmak için OneDrive masaüstü uygulamasını indirmeleri ve Office'te kişisel Microsoft hesaplarını kullanarak oturum açmaları gerekir ya da OneDrive.com sitesini ziyaret edip kişisel Microsoft hesaplarıyla oturum açabilirler.
Bilgisayarınızda OneDrive masaüstü uygulaması yüklü olursa sizin hiçbir şey yapmanıza gerek kalmadan belgeleriniz çevrimdışı kullanılabilir. OneDrive masaüstü uygulaması, belgeleri buluttaki OneDrive depolama alanızla bilgisayarınız arasında otomatik olarak eşitleyen bir klasör oluşturduğundan belgeleriniz üzerinde çevrimdışı olarak çalışabilir ve bunların her zaman eşitlenmiş halde olduğundan emin olabilirsiniz.
Fazladan 20 GB OneDrive depolama alanınızı kaybedersiniz. Yine de tüm dosyalarınıza erişebilir ve bunları indirebilirsiniz. Ek 20 GB depolama alanının herhangi bir bölümünü kullandıysanız, dosyalarınızı başka bir yere kaydetmeniz veya daha fazla OneDrive depolaması satın almanız gerekir.
Fazladan 20 GB OneDrive depolama alanınızı kaybeder. Yine de tüm dosyalarınıza erişebilir ve bunları indirebilir. Ek 20 GB depolama alanının herhangi bir bölümünü kullandıysa, dosyalarını başka bir yere kaydetmesi veya daha fazla OneDrive depolaması satın alması gerekir.

Skype dünyanın her yerine çağrı dakikaları hakkında

Skype ile bilgisayarınızı, cep telefonunuzu veya diğer cihazları kullanarak arkadaşlarınızı, ailenizi veya iş arkadaşlarınızı İnternet üzerinden arayabilirsiniz. Skype hesabı olan diğer kişileri ücretsiz olarak arayabilir, video görüşmesi yapabilir ve anlık ileti gönderebilir, ayrıca Skype hesabı olsun ya da olmasın arkadaşlarınızı veya ailenizi cep telefonlarından veya sabit hatlarından aramak için Skype dünyanın her yerine çağrı dakikalarını kullanabilirsiniz.
Skype hesabı olan veya olmayan arkadaşlarınızı ya da aile üyelerinizi cep telefonlarından veya sabit telefonlarından aramak için Skype dünyanın her yerine çağrı dakikalarını kullanabilirsiniz. Skype'tan numaralarını çevirdiğinizde arkadaşlarınız ve aileniz telefonlarını açabilir.
Her etkin Office 365 Ev, Office 365 Bireysel ve Office 365 Üniversite aboneliği ayda 60 Skype dünya dakikasına hak kazanır ve bu dakikalar 60'ın üzerinde ülkede/bölgede Skype aramaları yapmak için kullanılabilir.
Skype dünyanın her yerine çağrı dakikalarınız yeni alacağınız veya mevcut bir Skype hesabına uygulanır. Her ay 60 Skype dünya dakikanız olur. Skype dünyanın her yerine çağrı dakikaları bakiyeniz her ay sıfırlanır. Skype dünya dakikaları kullanılarak özel, ayrıcalıklı veya coğrafi olmayan numaralar aranamaz. Cep telefonlarını arama yalnızca belirli ülkelerde mümkündür. Skype dünya dakikaları belirli ülkelerde kullanılabilir.
Skype dünyanın her yerine çağrı dakikalarınız sizin seçtiğiniz bir Skype hesabıyla ilişkilendirilir. Bu varolan bir Skype hesabı olabileceği gibi, yeni bir hesap da ayarlayabilirsiniz. Skype dünyanın her yerine çağrı dakikalarınızı etkinleştirmek için şu adımları izleyin:
  1. Office 365 aboneliğinizi ayarlamak için kullandığınız Microsoft hesabınızla www.office.com/myaccount adresinde oturum açın.
  2. Skype dünyanın her yerine çağrı dakikalarınızı etkinleştirin seçeneğine tıklayın. Görüntülenen sayfada aşağıdakilerden birini yapın:
  • Skype hesabınız yoksa veya yeni bir Skype hesabı ayarlamak istiyorsanız, Skype hesabı oluştur'a tıklayın. Sonra www.office.com/myaccount sayfasına dönün ve Etkinleştir'e tıklayın.
  • Zaten dünyanın her yerine çağrı dakikalarınızı almak istediğiniz bir Skype hesabınız varsa, Etkinleştir'e tıklayın ve var olan Skype hesabınızla oturum açın.
Dakikalar etkinleştirildiğinde www.office.com/myaccount adresinde bir onay iletisi görürsünüz.
Skype dünyanın her yerine çağrı dakikalarınızın ilişkilendirildiği Skype hesabını yılda bir kez değiştirebilirsiniz. Bunu yapmak için Skype dünyanın her yerine çağrı dakikalarınızı var olan hesapta devre dışı bırakmanız ve bunları yeni veya farklı bir Skype hesabına atamanız gerekir.
Şu adımları izleyin:
  1. www.office.com/deactivateskype adresine gidin.
    • İstenirse, aboneliğinizi başlatmak için kullandığınız Microsoft hesabıyla oturum açın.
    • Devre Dışı Bırak'a tıklayın.
  2. Sonra, en başta Skype dünyanın her yerine çağrı dakikalarınızı etkinleştirmek için uyguladığınız adımların aynılarını izleyin.
Evet. Skype dünyanın her yerine çağrı dakikaları var olan Skype planlarınızla çalışır.
Skype dünyanın her yerine çağrı dakikalarını Skype yüklediğiniz herhangi bir cihazdan kullanabilirsiniz (bu bir cep telefonu, tablet, TV veya başka bir cihaz olabilir); bu, hizmetin ülkedeki/bölgedeki kullanılabilirliğe bağlıdır.
Aşağıdaki ülkeleri/bölgeleri arayabilirsiniz:
Hem sabit hatlar hem de cep telefonları: Kanada, Guam, Hong Kong ÖİB, Porto Riko, Singapur, Tayland ve Birleşik Devletler.
Yalnızca sabit hatlar: Andora, Arjantin, Avustralya, Avusturya, Belçika, Brezilya, Brunei, Bulgaristan, Şili, Çin, Hırvatistan, Kolombiya (Lex hariç), Kosta Rika, Çek Cumhuriyeti, Danimarka, Estonya, Finlandiya, Fransa, Almanya, Yunanistan, Guadeloupe, Macaristan, İzlanda, Endonezya (Jakarta), İrlanda, İsrail, İtalya, Japonya, Kore, Letonya, Litvanya, Lüksemburg, Malezya, Malta, Meksika, Fas, Hollanda, Yeni Zelanda, Norveç, Panama, Paraguay, Peru, Polonya, Portekiz, Romanya, Rusya, Slovakya, Slovenya, Güney Afrika, İspanya, İsveç, İsviçre, Tayvan, Türkiye, Birleşik Krallık ve Venezuela.
Cezayir, Ermenistan, Azerbaycan, Bahreyn, Bangladeş, Beyaz Rusya, Çin, Fildişi Sahili, Mısır, Gana, Hindistan, Kazakistan, Kore, Kuveyt, Lübnan, Libya, Fas, Namibya, Pakistan, Katar, Rusya, Tayvan, Tunus ve Birleşik Arap Emirlikleri dışında dünyanın bütün ülkelerinden/bölgelerinden arayabilirsiniz.
Özel, ayrıcalıklı numaralar ve coğrafi olmayan numaraların Skype dünyanın her yerine çağrı dakikaları kapsamına girmediğini unutmayın. Ayrıca, acil aramalar yapmak da mümkün değildir.
Skype hizmeti, Skype dünyanın her yerine çağrı dakikalarını tamamlayıcı nitelikte çeşitli aradığında ödeme seçenekleri ve abonelik seçenekleri sunar. Diğer ayrıntılar için www.skype.com sitesini ziyaret edin.

Office 365 Üniversite

Office 365 Üniversite, yetkili kurumların tam zamanlı ve yarı zamanlı kayıtlı üniversite öğrencilerine, öğretim üyelerine ve personeline yönelik dört yıllık bir aboneliktir. Bu kurumların mezunları yararlanamaz.
Katılımcı bir satıcıdan Office 365 Üniversite'yi satın aldıktan sonra, Office'i etkinleştirmek için çevrimiçi ortama geçip uygunluk durumunuzu doğrulamanız gerekir. Ayrıca Office Tüketici Abonelikleri için Microsoft Yazılımı Lisans Koşulları--Microsoft Online Hizmet Sözleşmesi Eki'ne tabi olursunuz ve ürünü etkinleştirmeden önce sözleşmeyi kabul etmeniz gerekir. İnternet erişimi gereklidir. Akademik doğrulama ve tedarik süreci çevrimiçi ortamda gerçekleşir. Katılıma uygun her kullanıcı Office 365 Üniversite ürünü hakkından üç yıllık dönemde bir kez yararlanabilir ve ürünü en fazla iki kez etkinleştirebilir.
Office 365 Üniversite planı, Office'i bir kişi tarafından kullanılmak üzere en fazla iki PC veya Mac bilgisayara veya tablete (örneğin Windows tabletler ve iPad'ler) yüklemenize izin verir.
Office 365 Üniversite aşağıdaki ülkelerde/bölgelerde kullanılabilir: Avustralya, Avusturya, Belçika, Brezilya, Bulgaristan, Kanada, Kıbrıs, Çek Cumhuriyeti, Danimarka, Estonya, Finlandiya, Fransa, Almanya, Yunanistan, Hong Kong ÖİB, Macaristan, İzlanda, Hindistan, Endonezya, İrlanda, İsrail, İtalya, Kore, Kuveyt, Letonya, Litvanya, Lüksemburg, Malezya, Malta, Meksika, Hollanda, Yeni Zelanda, Norveç, Umman, Filipinler, Polonya, Portekiz, Romanya, Rusya, Singapur, Slovakya, Slovenya, Güney Afrika, İspanya, İsveç, İsviçre, Tayvan, Tayland, Türkiye, Birleşik Arap Emirlikleri, Birleşik Krallık, Birleşik Devletler ve Vietnam.
Office 365 Üniversite, yeni Office bu ülke veya bölgelerde yayımlandığında listedeki tüm ülkelerde veya bölgelerde kullanılabilir hale gelecek.

Office'i indirme ve yükleme

Office paketlerinin ve tüm Office 365 abonelik planlarının en yeni sürümlerini yüklemek ve etkinleştirmek için İnternet erişimi gereklidir.
Office 365 Ev, Office 365 Bireysel ve Office 365 Üniversite dahil Office abonelik sürümlerinde, abonelik hesabınızı yönetmek (örneğin, başka makinelere Office yüklemek veya fatura seçeneklerini değiştirmek) için çevrimiçi olmanız gerekir. Ayrıca, Office sürümünüzü güncel tutmak ve otomatik yükseltmelerden yararlanmak için düzenli olarak İnternet'e bağlanmanız gerekir. İnternet bağlantısı, OneDrive gibi Office 365 tekliflerine erişmek için de gereklidir.
Office'i yüklemek istediğiniz PC veya Mac bilgisayarda www.office.com/myaccount adresini ziyaret edin ve sonra planı satın alırken kullandığınız Microsoft hesabıyla oturum açın. Oturum açıldığında, Office Yükle'ye tıklayın ve ekrandaki yönergeleri izleyin.
Office ürününüzle ilişkilendirmek istediğiniz Microsoft hesabıyla oturum açmaya lütfen dikkat edin.
Office ürününüzün ambalajında verilen yönergeleri izleyin. Çoğu durumda, yazılımı bilgisayarınıza indirmek için www.office.com/setup adresini ziyaret etmeniz ve ekrandaki yönergeleri izlemeniz gerekir.
Office ürününüzle ilişkilendirmek istediğiniz Microsoft hesabıyla oturum açmaya lütfen dikkat edin.
Windows bilgisayarları için tüm yeni Office sürümleri, yükleme tamamlanmadan Office uygulamalarını kullanmaya başlamanıza olanak sağlayan bir akış teknolojisi olan Tıkla-Çalıştır'ı kullanır. Office'in gerçek indirme hızı İnternet bağlantınızın hızına bağlıdır.
Varsayılan olarak Office'in 32 bit sürümü yüklenir. Bilgisayarınızda Windows'un 64 bit sürümü çalışıyor olsa bile, Office'le çalışan uygulamalar ve eklentilerle daha uyumlu olması nedeniyle 32 bit Office sürümünü yüklemenizi öneririz. 64 bit Office sürümünü yüklemek isterseniz, aşağıdaki adımları izleyerek bunu yapabilirsiniz:
  • Office 365 Ev, Office 365 Bireysel veya Office 365 Üniversite: www.office.com/myaccount adresine gidin, Diller ve yükleme seçenekleri'ne tıklayın ve ardından Ek yükleme seçenekleri'ne tıklayın.
  • Diğer Office 365 planları: login.microsoftonline.com adresinde hesabınızda oturum açın ve 64 bit Office sürümünü yükleme seçeneğini belirtin.
Aynı bilgisayara Office'in hem 64 bit sürümünü hem de 32 bit sürümünü yüklemek mümkün değildir.
Office aşağıdaki uygulamaları sağlar:
  • iPad için Office: Dokunma dostu Word, Excel ve PowerPoint uygulamalarıyla belgeleri görüntüleyin, oluşturun ve düzenleyin. İçeriğinizin ve biçimlendirmenizin aynı kalacağı konusunda iPad için Office'e güvenebilirsiniz ve PC veya Mac bilgisayarınıza döndüğünüzde belgeleriniz mükemmel görünecektir. Word'de başkalarıyla çalışırken yorumlar ekleyin veya değişiklikleri izleyin. Excel elektronik tablolarını gözden geçirip güncelleştirin, kolayca formüller veya grafikler ekleyin. PowerPoint sunularında değişiklikler yapın ve onları kolayca büyük ekrana yansıtın.
    iPad için Office'le belgeleri ücret ödemeden görüntüleyebilirsiniz. Belge düzenleme ve oluşturma işlemleri için uygun bir Office 365 aboneliği gerekir: Office 365 Ev, Office 365 Bireysel, Office 365 Üniversite, Office 365 Küçük İşletme Ekstra, Office 365 Orta Ölçekli İşletme, Office 365 Kurumsal ve Kamu Kuruluşu E3 ve E4, Office 365 Kamu Kuruluşu G3 ve G4, Office 365 Eğitim A3 ve A4 veya Office 365 ProPlus.
  • Office Mobile: Office Mobile Windows Phone 8'e önceden yüklenmiş olarak gelir, ayrıca iPhone ve Android telefonların belirli modellerinde kullanılabilir. Office Mobile, müthiş Office içeriği görüntüleme ve yolculukta içerik düzenleme özelliklerine olanak tanır. Ayrıca, içeriğinizin ve biçimlendirmenizin dokunulmamış olarak korunması konusunda Office Mobile'a güvenebilirsiniz ve PC veya Mac bilgisayarınıza döndüğünüzde belgeniz hala müthiş görünüyor olur. iPhone ve Android telefonlar için Office Mobile, ticari olmayan kullanım için ücretsiz olarak sağlanır; uygulamayı mağazadan telefonunuza indirmeniz yeterlidir.
    Belgeleri düzenlemek, oluşturmak veya SharePoint ve OneDrive İş’te depolanan belgelere şirket içinden erişmek için, bu özellikleri kapsayan bir Office 365 planınız olmalıdır: Office 365 Küçük İşletme Ekstra, Office 365 Orta Ölçekli İşletme, Office 365 Kurumsal ve Kamu Kuruluşu E3 ve E4, Office 365 Kamu Kuruluşu G3 ve G4, Office 365 Eğitim A3 ve A4, Office 365 ProPlus ve Office 365 Üniversite.
  • Outlook Mobile: Windows Phone 8 Outlook'un önceden yüklenmiş bir sürümünü içerir ve Outlook.com, Office 365 veya Exchange e-postanıza erişmek için bu sürümü kullanabilirsiniz.
  • OneNote: Mobil OneNote uygulamasını yolculuk sırasında notlarınıza erişmek için kullanabilirsiniz. Bu uygulama Windows Phone 8, iPhone, iPad ve Android telefonlarda bulunur.
  • OWA: Exchange Online'ı içeren bir Office 365 aboneliğiniz varsa, OWA uygulamasını e-postaları sıralamak, taramak ve yanıtlamak, böylece gündelik programınızı izlemek kullanabilirsiniz. Bu uygulama iPhone ve iPad'de bulunur.
  • Lync Mobile: Kuruluşunuz, Lync'in en yeni sürümünü kullanıyorsa, mobil Lync uygulamasını mobil cihazınızı kullanırken bağlantıyı sürdürmek için kullanabilirsiniz. Bu uygulama Windows Phone 8, iPhone, iPad ve Android telefonlarda bulunur.
  • SharePoint Haber Akışı: Kuruluşunuz SharePoint'in en yeni sürümünü kullanıyorsa, SharePoint Haber Akışı'nı mobil cihazınızdan haber akışınıza erişmek için kullanabilirsiniz. Bu uygulama Windows Phone 8, iPhone ve iPad'de bulunur.

Office 365 aboneliğinizi yönetme

Fatura bilgilerinizi yönetebilir, ek PC veya Mac bilgisayarlara Office'i yükleyebilir veya kaldırabilir ve istediğiniz zaman diğer cihazlardaki Office yüklemelerinizi yönetebilirsiniz.
  • Office 365 Ev, Office 365 Bireysel veya Office 365 Üniversite: www.office.com/myaccount adresine gidin ve ekrandaki yönergeleri izleyin.
  • Diğer Office 365 planları: login.microsoftonline.com adresinde Office 365 hesabınızda oturum açın ve bir kullanıcı olarak profilinizi düzenleyin veya yönetici olarak kuruluşunuzu yönetin.
Etkin bir Office 365 Ev aboneliğiniz varsa, aboneliğinizi ailenizin en çok dört üyesiyle paylaşabilirsiniz. Aboneliğinizi paylaştığınız aile üyelerinin her biri:
  • Size sağlanan tüm yüklemeleri PC veya Mac bilgisayarında, Windows tabletinde veya iPad'inde kullanabilir.
  • Ek 20 GB OneDrive depolama alanına sahip olur.
  • "Hesabım" sayfasından kendi yüklemelerini yönetebilir.
  • www.office.com/myaccount adresinde oturup açıp Kullanıcı ekle'ye tıklayarak ailenizin üyelerini aboneliğinize ekleyebilirsiniz. Görüntülenen iletişim kutusunda, aboneliğinizi paylaşmaya davet etmek istediğiniz aile üyesinin e-posta adresini girin ve Davet gönder'e tıklayın. Diğer aile üyelerini de eklemek için, aynı adımları yineleyin.
  • Davet gönderdiğiniz aile üyesi, aboneliği paylaşmak için izlemesi gereken adımların açıklandığı bir e-posta alır. Kabul ettiğinde ve paylaşım adımlarını tamamladığında, bu kişi ve kullandığı yüklemeler sizin Hesabım sayfanızda görüntülenir.
  • Aboneliğinizi aile üyesiyle paylaşmayı durdurmak veya onun kullandığı bir cihazı kaldırmak için, www.office.com/myaccount adresinde oturum açın, Kaldır'a (üyeyle paylaşımı durdurmak için) veya Cihazı kaldır'a tıklayın ve görüntülenen iletişim kutusunda işlemi onaylayın.
Office 365 Ev, tüm ailenizin kullanabilmesi için en çok beş PC veya Mac bilgisayara, artı olarak beş tablete yüklenebilir. Office 365 Bireysel, tek kişinin kullanımına yönelik olarak tek bir PC veya Mac bilgisayara, artı olarak da bir tablete yüklenebilir. Office 365 Üniversite, tek kişinin kullanımına yönelik olarak en çok iki PC veya Mac bilgisayara ya da tablete yüklenebilir.
Office'i zaten izin verilen en çok sayıda PC veya Mac bilgisayara ya da tablete yüklediyseniz ve başka bir PC veya Mac bilgisayarda ya da tablette Office kullanmak istiyorsanız, www.office.com/myaccount adresinde oturum açarak cihazlardan birini aboneliğinizde devre dışı bırakabilirsiniz. Böylece yeni bir PC veya Mac bilgisayara ya da tablete Office yükleyebilirsiniz.
Abonelikten çıkarılan PC veya Mac bilgisayardaki ya da tabletteki Office kopyası sınırlı işlevsellik moduna döndürülür; bununla birlikte, orijinal cihazda yerel olarak kaydettiğiniz belgeleri kaybetmezsiniz.
Microsoft hesabınızın yalnızca bir etkin aboneliği olabilir. Office 365 Ev aboneliğinizin süresi dolmadan önce Office 365 Bireysel veya Office 365 Üniversite aboneliğinizi etkinleştirirseniz, Office 365 Ev aboneliğinizin kalan süresi Office 365 Bireysel veya Office 365 Üniversite aboneliğine dönüştürülür (hangisini seçtiyseniz). Öte yandan, Office'i ancak yeni aboneliğinizde izin verilen sayıda cihaza (Office 365 Bireysel için 1 PC veya Mac, artı 1 tablet, Office 365 Üniversite için en çok 2 PC, Mac veya tablet) yükleyebilirsiniz. Office 365 Ev'in Office en çok 5 PC ve/veya Mac bilgisayara ve 5 tablete yükleme avantajını hemen kaybedersiniz. Yüklemeleri kaybetmemek için, Office 365 Bireysel veya Office 365 Üniversite aboneliğinizi etkinleştirmeden önce Office 365 Ev aboneliğinizin sona ermesini beklemeyi tercih edebilirsiniz.
Microsoft hesabınızın yalnızca bir etkin aboneliği olabilir. Office 365 Üniversite aboneliğinizin süresi dolmadan önce Office 365 Bireysel aboneliğinizi etkinleştirirseniz, Office 365 Üniversite aboneliğinizin kalan süresi Office 365 Bireysel aboneliğine dönüştürülür. Öte yandan, Office'i ancak yeni aboneliğinizde izin verilen sayıda cihaza (Office 365 Bireysel için 1 PC veya Mac, artı 1 tablet) yükleyebilirsiniz. Yüklemeleri kaybetmemek için, Office 365 Bireysel aboneliğinizi etkinleştirmeden önce Office 365 Üniversite aboneliğinizin sona ermesini beklemeyi tercih edebilirsiniz.
Microsoft hesabınızın yalnızca bir etkin aboneliği olabilir. Office 365 Ev aboneliğinizi Office 365 Bireysel veya Office 365 Üniversite aboneliğine dönüştürebilir ya da Office 365 Bireysel veya Office 365 Üniversite aboneliğinizi etkinleştirmeden önce geçerli aboneliğinizin süresinin dolmasını bekleyebilirsiniz. Yukarıdaki sık sorulan Aboneliğimi Office 365 Ev'den Office 365 Bireysel'e veya Office 365 Üniversite'ye dönüştürdüğümde ne olur? sorusuna bakın.
Office'i kaldırmak için:
  • Office 365 Ev, Office 365 Bireysel veya Office 365 Üniversite: www.office.com/myaccount adresine gidin. Geçerli Bilgisayar Yüklemeleri bölümünde Devre Dışı Bırak'a tıklayın. Ardından, Office'i tümüyle kaldırmak için bilgisayarınızın Denetim Masası'na gidin ve Office 365 Ev'i kaldırın. Mac ve iPad için, söz konusu cihazın uygulamayı kaldırma yönergelerini izleyin.
  • Diğer Office 365 planları: login.microsoftonline.com adresinde hesabınızda oturum açarak yüklemelerinizi yönetebilir, örneğin Office'i devre dışı bırakabilirsiniz. Office uygulamalarını bilgisayarınızdan tamamen kaldırmak istiyorsanız, Office 365'i bilgisayarınızın Denetim Masası'ndan kaldırmanız gerekir.
Office devre dışı bırakıldığında, Office uygulamaları bilgisayarınızda salt okunur modda kalır; yani belgeleri görüntüleyebilir, ancak yeni belge oluşturamaz, belgeleri düzenleyemez veya kaydedemezsiniz. Office uygulamalarını tamamen kaldırmak için, bilgisayarınızın Denetim Masası'nı kullanarak Office'i bilgisayarınızdan kaldırmanız gerekir.
Office ürününüzün yedeğini edinmenin birkaç yolu vardır:
  • Office 365 Ev, Office 365 Bireysel ve Office 365 Üniversite müşterileri office.com/myaccount adresinden indirebilir veya yeniden yükleyebilir.
  • Office ürünlerinin en yeni sürümü için bir yedek DVD kopyasını ücret karşılığında sipariş edebilirsiniz. Ayrıntılar için www.office.com/backup adresini ziyaret edin.
  • İşletmeler için Office ürünlerinden birini kullanıyorsanız, lütfen işletmeler için Office 365'le ilgili SSS bölümüne bakın:
Yedek kopya edinme hakkında daha fazla bilgi için www.office.com/downloadoffice adresini ziyaret edin.
Yedek kopyalar şu ülkelere/bölgelere gönderilemez:
Bhutan, Brezilya, Çin, Cocos (Keeling) Adaları, Cook Adaları, Fransız Güney ve Antarktika Bölgeleri, Heard Adası ve McDonald Adaları, Irak, Jan Mayen, Kiribati, Libya, Mikronezya, Myanmar, Nauru, Nepal, Niue, Palau, Pitcairn Adaları, Saba, Samoa, Sint Eustatius, Timor Leste, Tokelau, Wallis ve Futuna.
Son kullanma tarihi yaklaştıkça, Office uygulamaları ve e-posta aracılığıyla son kullanma tarihinin yaklaştığı konusunda sizi uyaran bildirimler alırsınız. Office 365 aboneliğiniz sona erdiğinde, Office yazılım uygulamaları salt okunur sınırlı işlevsellik moduna girer; yani belgeleri görüntüleyebilir veya yazdırabilirsiniz, ancak yeni belgeler oluşturamaz ya da varolan belgeleri düzenleyemezsiniz.
Tam Office işlevselliğine dönmek için Office.com sitesinden ya da katılımcı bir satıcıdan yeni bir abonelik veya başka bir tek bilgisayarlık Office sürümü (Office Ev ve Öğrenci 2013, Office Ev ve İş 2013, Office Profesyonel 2013) satın alabilirsiniz. Ayrıca Office’in daha eski bir sürümünü kullanmaya dönebilir veya temel düzenleme işlemleri için OneDrive’da ücretsiz Office Online’ı kullanabilirsiniz.
Son kullanma tarihi yaklaştıkça, Office uygulamaları ve e-posta aracılığıyla son kullanma tarihinin yaklaştığı konusunda sizi uyaran bildirimler alırsınız. Office 365 aboneliğiniz sona erdiğinde, Office yazılım uygulamaları salt okunur sınırlı işlevsellik moduna girer; yani belgeleri görüntüleyebilir veya yazdırabilirsiniz, ancak yeni belgeler oluşturamaz ya da varolan belgeleri düzenleyemezsiniz.
Tam Office işlevselliğine dönmek için, Office.com sitesinden ya da katılımcı bir satıcıdan yeni bir abonelik veya başka bir tek bilgisayarlık Office sürümü (Office Ev ve Öğrenci 2013, Office Ev ve İş 2013, Office Profesyonel) satın alabilirsiniz. Ayrıca Office’in daha eski bir sürümünü kullanmaya dönebilir veya temel düzenleme işlemleri için OneDrive’da ücretsiz Office Online’ı kullanabilirsiniz.
Evet, yıllık abonelik aldıysanız ücretlendirilmeden önce bu size bildirilir. Aylık abonelik aldıysanız, bildirilmez. Size aylık fatura kesilir ve istediğiniz zaman www.office.com/myaccount adresinde aboneliği iptal edebilirsiniz.

Faturalama ve yenileme

Yıllık aboneliği yenileme zamanı geldiğinde, ücretlendirmeden önce size haber verilir. Aylık abonelik için kaydolduysanız, ödemeniz her ay otomatik olarak tahsil edilir ve önceden size bildirilmez.
Aboneliğinizi ayarlarken kullandığınız Microsoft hesabıyla www.office.com/myaccount adresinde oturum açarak, istediğiniz zaman ödeme yönteminizi değiştirebilir veya aboneliğinizi iptal edebilirsiniz.
Office 365 Ev veya Office 365 Bireysel aboneliğinizin faturalama seçeneklerini yönetmek için www.office.com/myaccount adresinde oturum açın.
  • Office 365 aboneliğinizde kesintisiz hizmet almanın en kolay yolu otomatik yenileme ayarlamaktır. Yıllık abonelik ayarladıysanız, ücretlendirmeden önce size bildirilir.
    1. www.office.com/myaccount sayfasında Otomatik yenilemeli abonelik ayarla'ya tıklayın.
    2. Yıllık veya aylık satın alma seçeneğini belirleyin.
    3. Satın al'a tıklayın, fatura bilgilerinizi girerek alışverişi tamamlayın ve Kaydet'e tıklayın.
  • Aylık abonelik müşterileri aşağıdaki adımları izleyerek yıllık aboneliğe geçebilir:
    1. http://office.microsoft.com/home adresine gidin.
    2. Yıllık (her yıl için) satın alma seçeneğini belirleyin.
    3. Hemen satın al'a tıklayın ve fatura bilgilerinizi girerek alışverişi tamamlayın.
      Lütfen unutmayın: Aylık aboneliğinizi ayarlarken kullandığınız Microsoft hesabıyla oturum açmanız gerekir.
    4. Kaydet'e tıklayın. Bu işlemi tamamladıktan sonra, hesabınız otomatik olarak güncelleştirilerek yıllık faturalamaya geçer.

Destek ve kaynaklar

Aşağıdaki konularda sorularınız için Microsoft Destek ile bağlantı kurabilirsiniz.
  • Sipariş Durumu
  • Fatura
  • İndirme
  • Ürün anahtarı
  • Yükleme/kaldırma
  • Ürün etkinleştirme
Aşağıdaki konularda teknik sorunlarla ilgili yardım almak için Microsoft Destek adresini ziyaret edin:
  • Yükleme/kaldırma
  • Ürün etkinleştirme
  • Ürün kullanımı
  • Teknik yardım
iPad ve iPhone; ABD ve diğer ülkelerde Apple Inc. şirketinin tescilli ticari markalarıdır.