| Uygulama |
Microsoft Office Outlook® 2003 Microsoft Outlook® 2002 |
Outlook, bazı Outlook özelliklerini günlüğü almayı sağlayan tanılama amaçlı bir seçenek içerir ve Outlook 2003'ün kullanıma sunulmasıyla birlikte bu özellikler arasında aşağıdakiler de yer almaktadır:
Microsoft Hizmetleri, tanılama bilgilerini sorunları tanımlamak için kullanır. E-posta sunucusu yöneticileri, e-posta iletilerinde karşılaşılan sorunları gidermek için tanılama verilerinin bazılarını kullanabilir.
Microsoft Office 2003 Service Pack 1 yüklüyse ve günlüğe alma açıldıysa, Outlook başlık çubuğunda Günlük Etkin sözcükleri belirir. Bu anımsatıcı, günlük seçeneğini gereksiz yere açık bırakmanızı önlemeye yardımcı olur.
Bu makalede...
GünlükGünlük dosyası konumlarıYönetici bilgileriGünlük
E-posta günlüğü
Outlook, Outlook'la çeşitli türdeki e-posta sunucuları arasında gerçekleşen iletişimin günlüğe alınmasını destekler. Bu günlükler, Outlook ve e-posta sunucusu arasındaki ileti aktarımlarında ortaya çıkan sorunları giderirken size yardımcı olabilir. Exchange, POP3 sürüm 3, SMTP, IMAP ve MSN Hotmail sunucularıyla gerçekleşen iletişim Outlook tarafından günlüğe alınabilir.
POP3 ve IMAP gibi aktarımların günlüğünü herkes okuyabilir.
Takvim günlüğü
Microsoft Office 2003 Service Pack 1'e Takvim işlemlerini günlüğe alan yeni bir özellik eklenmiştir. Yeni Takvim günlüğü özelliğiyle, Outlook özellikleri, kullanıcı eylemleri, nesne modeli veya MAPI Takvim Tablosu tarafından oluşturulan Takvim işlemleri günlük dosyasına yazılır. Günlük dosyası, aşağıdaki öğelerle ilgili bilgi içerir:
- Algılayıcı (Gelen Kutusu otomatik işlemi)
- Serbest/meşgul yayımlama
- Anımsatıcılar
- Takvim öğesi eylemleri (oluşturma, değiştirme veya silme)
- Kaynak kaydı
Takvim günlüğü özelliğinin birincil amacı, örneğin toplantıların açıklanamaz bir şekilde Takvim klasöründen silinmesi gibi durumlarda, durumu hızla belirleyebilmektir. Müşteri verilerinin korunmasına yardımcı olmak için, Takvim günlüğü dosyası bir dönüştürme işlemi yapılmadan okunamayan ikili dosya biçimindedir. Bu yordam hakkında ek bilgi için Microsoft Hizmetleri'ne başvurmalısınız.
Günlüğü açma
- Araçlar menüsünde Seçenekler'i tıklatın.
- Diğer sekmesinde Gelişmiş Seçenekler'i tıklatın.
- Günlüğü etkinleştir (sorun giderme) onay kutusunu seçin ve Tamam düğmesini iki kez tıklatın.
- Outlook'u yeniden başlatın.
Outlook yeniden başlatıldığında, başlık çubuğundaki (Günlük Etkin) sözcükleri günlük özelliğinin açık olduğunu gösterir. Bu andan sonra, Outlook her ileti gönderişinde veya alışında, Outlook ile e-posta sunucusu arasında gerçekleşen iletişim günlük dosyasına yazılır. Buna ek olarak, Outlook özellikleri, kullanıcı eylemleri, nesne modeli veya MAPI Takvim Tablosu tarafından oluşturulan Takvim işlemleri de günlük dosyasına yazılır. Günlük dosyası, aşağıdaki öğelerle ilgili bilgi içerir:
- Algılayıcı (Gelen Kutusu otomatik işlemi)
- Serbest/meşgul yayımlama
- Anımsatıcılar
- Takvim öğesi eylemleri (oluşturma, değiştirme veya silme)
- Kaynak kaydı
Önemli Sorun gidermeyi tamamladığınızda günlüğü kapatmanız çok önemlidir. Günlüğü kapatmazsanız günlük dosyasının boyutu büyümeye devam eder.
Buna ek olarak Outlook 2003'te kayıt defterini düzenleyerek uygulama günlüğündeki hataları izleyebilirsiniz. Aşağıdaki adımları kullanın:
Uyarı Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni hatalı kullanırsanız, işletim sistemini yeniden yüklemenizi gerektirecek kadar ciddi sorunlara neden olabilirsiniz. Microsoft, Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nin hatalı kullanımından kaynaklanan sorunları çözebileceğinizi garanti etmez. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni, bu riski göz önünde bulundurarak kullanın.
- Başlat'ı ve Çalıştır'ı tıklatın.
-
Aç iletişim kutusunda regedityazın ve Tamam'ı tıklatın.
- Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nde aşağıdaki anahtarı bulun ve seçin:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\
- Düzen menüsünde Yeni'nin üzerine gelin ve Anahtar'ı tıklatın.
- Anahtarı adlandırmak için CancelRPC yazın ve ENTER tuşuna basın.
- Düzen menüsünde Yeni'nin üzerine gidin, sonra da DWORD Değeri'ni tıklatın.
- DWORD değerini adlandırmak için EnablePerfTracking yazın ve ENTER tuşuna basın.
- Sağ bölmede EnablePerfTracking değerini sağ tıklatın ve Değiştir'i tıklatın.
- DWORD Değerini Düzenle iletişim kutusunda Onaltılık öğesini tıklatın ve 1b yazın (Değer verisinin altına).
- Tamam'ı tıklatın.
- Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nden çıkın.
Not Günlük dosyalarının varsayılan konumu: C:\Documents and Settings\kullanıcı adı\Local Settings\Temp.
Günlüğü kapatma
- Araçlar menüsünde Seçenekler'i tıklatın.
- Diğer sekmesinde Gelişmiş Seçenekler'i tıklatın.
- Günlüğü etkinleştir (sorun giderme) onay kutusunu temizleyin ve Tamam düğmesini iki kez tıklatın.
Sayfanın Başı
Günlük dosyası konumları
MAPI (Exchange), POP3 ve SMTP aktarımları
- Microsoft Windows Server 2003, Microsoft Windows XP ve Microsoft Windows 2000'de: C:\Documents and Settings\kullanıcı adı\Local Settings\Temp\Opmlog.log
- Microsoft Windows 98, Microsoft Windows 98 İkinci Sürüm ve Microsoft Windows Me'de: C:\Windows\Temp\Opmlog.log
IMAP aktarımı
- Windows Server 2003, Windows XP ve Windows 2000'de: C:\Documents and Settings\kullanıcı adı\Local Settings\Temp\Outlook Logging\IMAP sunucusunun adı\IMAP0.log, IMAP1.log, vb.
- Windows 98, Windows 98 İkinci Sürüm ve Windows Me'de: C:\Windows\Temp\Outlook Logging\IMAP sunucusunun adı\IMAP0.log, IMAP1.log, vb.
Hotmail (DAV) aktarımı
- Windows Server 2003, Windows XP ve Windows 2000'de: C:\Documents and Settings\kullanıcı adı\Local Settings\Temp\Outlook Logging\Hotmail\Hotmail0.LOG, Hotmail1.LOG, vb.
- Windows 98, Windows 98 İkinci Sürüm ve Windows Me'de: C:\Windows\Temp\Outlook Logging\Hotmail\Hotmail0.LOG, Hotmail1.LOG, vb.
Notlar
- IMAP ve Hotmail hesapları, bu hesaplar üzerinde gerçekleştirdiğiniz her Gönderme/Alma eyleminde bir günlük üretir. (Günlük dosyaları Hotmail0.LOG, Hotmail1.LOG, vb. olarak adlandırılır.)
- Birden çok yapılandırılmış Hotmail hesabınız varsa, günlüklerin yerleştirildiği klasörler Hotmail, Hotmail 1, Hotmail 2, vb. olarak adlandırılır.
- Günlüklerin günlük dosyalarına yazılması için Outlook'u kapatmanız gerekebilir.
Sayfanın Başı
Yönetici bilgileri
Günlük özelliğine ilişkin ayarların dağıtımını yapmak için Özel Yükleme Sihirbazı'nı (CIW), Özel Bakım Sihirbazı'nı (CMW) veya bir sistem ilkesini de kullanabilirsiniz. Günlük özelliğine ilişkin ayarların dağıtımında bu yöntemlerden birini kullandığınızda, aşağıdaki kayıt defteri verileri uygulanır:
Sistem ilkesi
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Office\11.0\Outlook\Options\Mail
Değer: EnableLogging
Tür: DWORD
Veri: 0=devre dışı (varsayılan; kayıt defteri verileri yoksa); 1=etkin
CIW veya CMW
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\Options\Mail
Değer: EnableLogging
Tür: DWORD
Veri: 0=devre dışı (varsayılan; kayıt defteri verileri yoksa); 1=etkin
Performans ve güvenlik nedeniyle, günlük özelliğini dağıtmamanızı öneririz. Takvim günlüğü özelliğini ancak gerek duyduğunuzda açmalısınız.
Sayfanın Başı