รับคำตอบสำหรับคำถามเกี่ยวกับ Office Online ของคุณ

 หมายเหตุ    ศูนย์ข้อมูลที่นี่เหมาะที่สุดสำหรับลูกค้าที่ใช้ Office Online ใน OneDrive .com. ถ้าคุณใช้ Office Online ในบริการ Office 365 หรือไซต์ SharePoint ขององค์กร ให้ใช้ทรัพยากรด้านการสนับสนุนที่ให้โดยองค์กรของคุณ

  1. ไปที่ Office Onlineชุมชน แล้วค้นหาเพื่อดูว่ามีคำตอบสำหรับคำถามของคุณอยู่แล้วหรือไม่ คุณไม่จำเป็นต้องลงชื่อเข้าใช้เพื่อเรียกดูและค้นหาข้อมูล
  2. ถ้าไม่พบคำตอบของคุณ ให้คลิก เข้าร่วม > ถามคำถาม แล้วส่งคำถามของคุณ

 หมายเหตุ    คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ก่อนที่จะโพสต์คำถามถ้านี่เป็นครั้งแรกที่คุณลงชื่อเข้าใช้ชุมชน คุณจะถูกนำไปยังหน้าที่คุณจะต้องกรอกโปรไฟล์ของคุณให้สมบูรณ์

เมื่อต้องการโพสต์คำถามของคุณ ให้พิมพ์คำถามหรือปัญหาของคุณในกล่อง ชื่อเรื่อง แล้วกรอกฟอร์มที่เหลือ เมื่อมีผู้ตอบคำถามของคุณ ให้คลิก ทำเครื่องหมายว่าเป็นคำตอบ ซึ่งจะช่วยให้ผู้อื่นค้นหาคำตอบได้อย่างรวดเร็ว

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้หน้า ชุมชน ให้ไปที่ เข้าร่วม > คำถามที่ถามบ่อย ใกล้กับด้านบนของหน้า

 
 
นำไปใช้กับ:
Excel Online, OneNote Online, PowerPoint Online, Word Online, Excel Web App, OneNote Web App, PowerPoint Web App, Word Web App