ปฏิบัติตามแนวทางต่อไปนี้เพื่อช่วยลดความเสี่ยงของคุณในการรับอีเมลขยะ

1. ใช้ประโยชน์จากตัวกรองอีเมลขยะใน Microsoft Office Outlook 2007   Office Outlook 2007 ช่วยลดปัญหาอีเมลที่ไม่พึงประสงค์ด้วยการสร้างตัวกรองอีเมลขยะ ซึ่งจะประเมินข้อความรับเข้า และส่งข้อความที่ระบุได้ว่าเป็นอีเมลที่ไม่พึงประสงค์ไปยังโฟลเดอร์ อีเมลขยะ
2. บล็อกรูปภาพในข้อความ HTML ที่ผู้ส่งอีเมลที่ไม่พึงประสงค์ใช้เป็นเว็บบีคอน (Web beacon)   Office Outlook 2007 มีคุณลักษณะป้องกันอีเมลที่ไม่พึงประสงค์เพิ่มเติมด้วย โดยค่าเริ่มต้น คุณลักษณะนี้จะบล็อกการดาวน์โหลดรูปภาพโดยอัตโนมัติ รวมถึงเนื้อหาภายนอกอื่นๆ ในข้อความถ้าเนื้อหานั้นเชื่อมโยงกับเซิร์ฟเวอร์ ถ้าคุณเปิดข้อความที่มีเนื้อหาภายนอกในขณะที่ปิดคุณลักษณะนี้ เนื้อหาภายนอกดังกล่าวจะดาวน์โหลดโดยอัตโนมัติ ซึ่งเป็นการตรวจสอบความถูกต้องโดยไม่ได้ตั้งใจไปยังเซิร์ฟเวอร์ว่าที่อยู่อีเมลของคุณนั้นถูกต้อง จากนั้นที่อยู่อีเมลของคุณอาจถูกขายให้แก่ผู้ส่งอีเมลที่ไม่พึงประสงค์ คุณสามารถยกเลิกการบล็อกเนื้อหาภายนอกสำหรับข้อความที่มาจากแหล่งที่คุณเชื่อถือ สำหรับรายละเอียด โปรดดูที่ การบล็อกหรือยกเลิกการบล็อกการดาวน์โหลดรูปภาพอัตโนมัติในข้อความอีเมล
3. ปิดใบตอบรับเมื่ออ่านและเมื่อได้รับข้อความ และการดำเนินการการเรียกประชุมโดยอัตโนมัติ   บางครั้งผู้ส่งอีเมลที่ไม่พึงประสงค์อาจใช้วิธีส่งการเรียกประชุมและข้อความที่มีคำร้องขอใบตอบรับเมื่ออ่านและเมื่อได้รับข้อความ การตอบกลับการเรียกประชุมและใบตอบรับเมื่ออ่านข้อความเหล่านี้อาจช่วยให้ผู้ส่งอีเมลที่ไม่พึงประสงค์สามารถตรวจสอบที่อยู่อีเมลของคุณได้ คุณสามารถปิดการทำงานนี้ได้ อย่างไรก็ตาม ใบตอบรับเมื่ออ่านและเมื่อได้รับข้อความ และการดำเนินการการเรียกประชุมโดยอัตโนมัติเป็นคุณลักษณะที่มีประโยชน์ที่คุณไม่ควรกลัวที่จะใช้ภายในเครือข่ายองค์กรที่ปลอดภัย

    หมายเหตุ   ผู้ดูแลเซิร์ฟเวอร์อีเมลเท่านั้นที่จะสามารถปิดใบตอบรับเมื่อได้รับข้อความ

   ปิดใบตอบรับเมื่ออ่านข้อความ  

   1. บนเมนู เครื่องมือ ให้คลิก ตัวเลือก
   2. คลิก ตัวเลือกอีเมล
   3. คลิก ตัวเลือกการติดตาม
   4. ภายใต้ ใช้ตัวเลือกนี้เพื่อตัดสินใจว่าจะตอบกลับข้อความที่ร้องขอใบตอบรับเมื่ออ่านอย่างไร ใช้ได้กับบัญชีผู้ใช้จดหมายอินเทอร์เน็ตเท่านั้น ให้คลิก ไม่ส่งการตอบกลับ
   
   

   ปิดการยอมรับการเรียกประชุมโดยอัตโนมัติ  

   1. ใน Outlook บนเมนู เครื่องมือ ให้คลิก ตัวเลือก แล้วคลิก ตัวเลือกปฏิทิน
   2. ภายใต้ ตัวเลือกขั้นสูง ให้คลิก การจัดตารางทรัพยากร
   3. ล้างกล่องกาเครื่องหมาย ยอมรับการเรียกประชุมและดำเนินการยกเลิกโดยอัตโนมัติ
4. จำกัดสถานที่ที่คุณติดประกาศที่อยู่อีเมลของคุณ   ระวังในการติดประกาศที่อยู่อีเมลของคุณบนเว็บไซต์สาธารณะ เช่น กลุ่มข่าวสาร ห้องสนทนา กระดานข่าว และอื่นๆ เมื่อเยี่ยมชมไซต์สาธารณะ คุณอาจต้องการใช้ที่อยู่อีเมลที่แตกต่างจากที่อยู่อีเมลหลักของคุณ ให้เอาที่อยู่อีเมลของคุณออกจากเว็บไซต์ส่วนตัวของคุณ ทุกครั้งที่คุณแสดงรายการหรือเชื่อมโยงกับที่อยู่อีเมลของคุณ คุณจะเพิ่มโอกาสในการรับอีเมลที่ไม่พึงประสงค์
5. ตรวจทานนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์   เมื่อคุณลงทะเบียนระบบธนาคาร การซื้อสินค้า/บริการ หรือจดหมายข่าวออนไลน์ ให้ตรวจทานนโยบายความเป็นส่วนตัวของไซต์อย่างระมัดระวังก่อนที่จะเปิดเผยที่อยู่อีเมลหรือข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ ให้มองหาการเชื่อมโยงหรือส่วน (โดยปกติแล้วจะอยู่ที่ด้านล่างของโฮมเพจของเว็บไซต์) ที่เรียกว่า "คำชี้แจงสิทธิ์ส่วนบุคคล" "นโยบายความเป็นส่วนตัว" "ข้อกำหนดและเงื่อนไข" หรือ "ข้อกำหนดการใช้" ถ้าเว็บไซต์ไม่ได้อธิบายวิธีการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณก็ไม่ควรใช้บริการของไซต์นั้น
6. ระวังกล่องกาเครื่องหมายที่ถูกเลือกไว้แล้ว   เมื่อคุณซื้อสินค้า/บริการออนไลน์ บางครั้งบริษัทจะเพิ่มกล่องกาเครื่องหมายที่ถูกเลือกไว้แล้ว ซึ่งระบุว่าคุณอนุญาตให้บริษัทขายหรือให้ที่อยู่อีเมลของคุณแก่องค์กรธุรกิจอื่นๆ (หรือ "บุคคลที่สาม") คุณควรล้างกล่องกาเครื่องหมายนี้เพื่อที่ว่าที่อยู่อีเมลของคุณจะไม่ถูกนำไปใช้ร่วมกับผู้อื่น
7. อย่าตอบกลับอีเมลที่ไม่พึงประสงค์   อย่าตอบกลับข้อความอีเมล  หรือแม้แต่ยกเลิกการสมัครสมาชิกจากรายชื่อผู้รับจดหมายเด็ดขาด  เว้นแต่ว่าคุณรู้จักและเชื่อถือผู้ส่ง เช่น เมื่อมีข้อความอีเมลมาจากบริการ ร้านค้าออนไลน์ หรือจดหมายข่าวที่คุณลงทะเบียนไว้ การตอบอีเมลที่ไม่พึงประสงค์จะเป็นการยืนยันแก่ผู้ส่งอีเมลที่ไม่พึงประสงค์ว่าที่อยู่อีเมลของคุณเป็นที่อยู่ที่มีการใช้งาน
8. ถ้าบริษัทใช้ข้อความอีเมลเพื่อถามข้อมูลส่วนบุคคล อย่าตอบกลับด้วยการส่งข้อความ   บริษัทที่ถูกกฎหมายส่วนใหญ่จะไม่ขอให้ส่งข้อมูลส่วนบุคคลทางอีเมล ถ้ามีการขอข้อมูลในลักษณะดังกล่าว คุณควรใช้ความระมัดระวัง เพราะอาจเป็นข้อความอีเมลหลอกลวงที่ทำให้ดูเหมือนว่าเป็นข้อความที่ถูกต้อง กลยุทธ์เช่นนี้เรียกว่า ฟิชชิ่ง ถ้าอีเมลที่อาจเป็นอีเมลที่ไม่พึงประสงค์ถูกส่งมาจากบริษัทที่คุณทำธุรกิจด้วย  เช่น บริษัทบัตรเครดิต  ให้โทรติดต่อบริษัทนั้นเพื่อตรวจสอบว่าเป็นผู้ส่งจริงหรือไม่ แต่อย่าใช้หมายเลขโทรศัพท์ใดๆ ที่ระบุไว้ในอีเมล ให้ใช้หมายเลขที่คุณพบโดยใช้วิธีการอื่นๆ เช่น สมุดรายนามผู้ใช้โทรศัพท์ ใบแจ้งยอด หรือใบเสร็จ ถ้าคำร้องขอดังกล่าวถูกต้อง เจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้าของบริษัทควรให้ความช่วยเหลือแก่คุณได้ นอกจากนี้ตัวกรองอีเมลขยะยังมีการป้องกันฟิชชิ่งเพื่อช่วยระบุและปิดใช้งานข้อความที่น่าสงสัยด้วย
9. อย่าบริจาคเงินเพื่อการกุศลตามคำร้องขอที่ส่งทางอีเมล   น่าเสียดายที่ว่าผู้ส่งอีเมลที่ไม่พึงประสงค์บางรายใช้ประโยชน์จากเจตนาที่ดีของคุณ ดังนั้นถ้าคุณได้รับอีเมลวิงวอนจากองค์กรการกุศล ควรถือว่าเป็นอีเมลที่ไม่พึงประสงค์ ถ้าเป็นองค์กรการกุศลที่คุณต้องการสนับสนุน ให้ค้นหาหมายเลขโทรศัพท์หรือเว็บไซต์ขององค์กรดังกล่าวเพื่อศึกษาวิธีการบริจาค
10. อย่าส่งต่อข้อความอีเมลที่เป็นจดหมายลูกโซ่   นอกจากจะเพิ่มปริมาณอีเมลโดยรวมแล้ว การส่งต่อข้อความอีเมลที่เป็นจดหมายลูกโซ่ยังเป็นการขยายขอบเขตการหลอกลวง  และในขณะเดียวกัน คุณก็ไม่สามารถควบคุมได้ว่าใครบ้างที่จะเห็นที่อยู่อีเมลของคุณ