จัดการข้อความอีเมลโดยใช้กฎ

กฎ คือ การกระทำที่ Microsoft Outlook ดำเนินการโดยอัตโนมัติกับข้อความรับเข้าหรือส่งออก โดยยึดตามเงื่อนไขที่คุณระบุไว้ คุณสามารถสร้างกฎจากเทมเพลต จากข้อความ หรือโดยการใช้เงื่อนไขของคุณเองก็ได้

ใช้ Outlook Web App แทนหรือไม่ ดู กฎสำหรับกล่องจดหมายเข้า เพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับการสร้างและการจัดการกฎของคุณที่จะทำงานกับโปรแกรม Outlook บนเดสก์ท็อปด้วย

ในบทความนี้


วิธีที่กฎช่วยคุณจัดการข้อความอีเมล

กฎ คือ การกระทำที่ Microsoft Outlook ดำเนินการโดยอัตโนมัติกับข้อความที่ได้รับหรือที่ส่งซึ่งตรงกับเงื่อนไขที่คุณระบุไว้ในกฎนั้น คุณสามารถเลือกเงื่อนไขและการกระทำต่างๆ ได้โดยใช้ตัวช่วยสร้างกฎ

กฎมีอยู่สองประเภทด้วยกัน  ได้แก่ การจัดระเบียบและการแจ้งให้ทราบ กฎจะไม่ดำเนินการกับข้อความที่อ่านแล้ว โดยจะมีผลกับข้อความที่ยังไม่ได้อ่านเท่านั้น

เทมเพลตกฎในตัวช่วยสร้างกฎ

ตัวช่วยสร้างกฎจะมีเทมเพลตต่างๆ สำหรับกฎที่ใช้บ่อยมากที่สุด ดังต่อไปนี้

  • จัดระเบียบอยู่เสมอ     กฎเหล่านี้จะช่วยจัดข้อความเข้าไฟล์และติดตามข้อความ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถสร้างกฎสำหรับข้อความที่มาจากผู้ส่งที่เฉพาะเจาะจง เช่น เจตริณ วิจิตรวานิช ที่มีคำว่า "ยอดขาย" อยู่ในบรรทัด เรื่อง โดยให้ข้อความเหล่านี้ถูกกำหนดค่าสถานะเพื่อตามงาน จัดประเภทเป็นยอดขาย และย้ายไปยังโฟลเดอร์ที่ชื่อว่า "ยอดขายของเจตริณ"
  • ได้รับข้อมูลล่าสุดอยู่เสมอ     กฎเหล่านี้จะแจ้งให้คุณทราบในลักษณะใดลักษณะหนึ่งเมื่อคุณได้รับข้อความที่เฉพาะเจาะจง ตัวอย่างเช่น คุณสามารถสร้างกฎที่จะส่งการแจ้งเตือนไปยังอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณโดยอัตโนมัติเมื่อคุณได้รับข้อความจากสมาชิกครอบครัว
  • เริ่มจากกฎที่ว่างเปล่า     เป็นกฎที่คุณสร้างโดยไม่ต้องอาศัยความช่วยเหลือจากเทมเพลตกฎ และเป็นกฎที่คุณสามารถกำหนดเองได้ทั้งหมด

ด้านบนของหน้า ด้านบนของหน้า

การสร้างกฎ

Outlook มีเทมเพลตกฎสำหรับสถานการณ์สมมติทั่วไป ใช้เทมเพลตกฎเหล่านี้หรือสร้างการออกแบบกฎที่คุณกำหนดเอง

ใช้เทมเพลตกฎ Outlook

  1. คลิกแท็บ ไฟล์
  2. คลิก จัดการกฎและการแจ้งเตือน
  3. ในกล่องโต้ตอบ กฎและการแจ้งเตือน บนแท็บ กฎสำหรับอีเมล ให้คลิก สร้างกฎ
  4. ภายใต้ ขั้นที่ 1: เลือกเทมเพลต ให้เลือกเทมเพลตที่คุณต้องการจากคอลเลกชันเทมเพลต จัดระเบียบอยู่เสมอ หรือ อัปเดตให้เป็นข้อมูลล่าสุดเสมอ
  5. ภายใต้ ขั้นที่ 2: แก้ไขคำอธิบายกฎ ให้คลิกค่าที่ขีดเส้นใต้ ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณคลิกลิงก์ บุคคลหรือกลุ่มสาธารณะ สมุดรายชื่อจะเปิดขึ้น
  6. คลิก ถัดไป
  7. ภายใต้ ขั้นที่ 1: เลือกเงื่อนไข เลือกเงื่อนไขที่สอดคล้องกับข้อความอีเมลที่คุณต้องการให้นำกฎไปใช้
  8. ภายใต้ ขั้นที่ 2: แก้ไขคำอธิบายกฎ ให้คลิกค่าที่ขีดเส้นใต้สำหรับเงื่อนไขใดๆ ที่คุณได้เพิ่มไป จากนั้นให้กำหนดค่า
  9. คลิก ถัดไป
  10. ภายใต้ ขั้นที่ 1: เลือกการกระทำ ให้เลือกการกระทำที่คุณต้องการให้กฎดำเนินการเมื่อสอดคล้องกับเงื่อนไขที่ได้ระบุเอาไว้
  11. ภายใต้ ขั้นที่ 2: แก้ไขคำอธิบายกฎ ให้คลิกค่าที่ขีดเส้นใต้สำหรับการกระทำใดๆ ที่คุณได้เพิ่มไป จากนั้นให้กำหนดค่า
  12. คลิก Next
  13. ภายใต้ ขั้นที่ 1: เลือกข้อยกเว้น ให้เลือกข้อยกเว้นใดๆ ให้กับกฎนั้น แล้วคลิก ถัดไป
  14. ภายใต้ ขั้นที่ 2: แก้ไขคำอธิบายกฎ ให้คลิกค่าที่ขีดเส้นใต้สำหรับข้อยกเว้นใดๆ ที่คุณได้เพิ่มไป จากนั้นให้กำหนดค่า
  15. คลิก ถัดไป
  16. ภายใต้ ขั้นที่ 1: ระบุชื่อสำหรับกฎนี้ ให้พิมพ์ชื่อ
  17. ภายใต้ ขั้นที่ 2: ตั้งค่าตัวเลือกกฎ ให้เลือกกล่องกาเครื่องหมายสำหรับตัวเลือกที่คุณต้องการ
    • ถ้าคุณต้องการให้ใช้กฎนี้กับข้อความอีเมลที่มีอยู่แล้วใน กล่องจดหมายเข้า ให้เลือกกล่องกาเครื่องหมาย เรียกใช้กฎนี้เดี๋ยวนี้กับข้อความที่มีอยู่แล้วใน “กล่องจดหมายเข้า"
    • ตามค่าเริ่มต้นแล้ว กฎที่สร้างใหม่นี้จะถูกเปิดใช้งานอยู่ ถ้าต้องการปิดกฎ ให้ล้างกล่องกาเครื่องหมาย เปิดใช้งานกฎนี้
    • เมื่อต้องการนำกฎนี้ไปใช้กับบัญชีผู้ใช้อีเมลทั้งหมดที่ตั้งค่าใน Outlook ให้เลือกกล่องกาเครื่องหมาย สร้างกฎนี้สำหรับบัญชีทั้งหมด
  18. คลิก เสร็จสิ้น

ด้านบนของหน้า ด้านบนของหน้า

ออกแบบกฎแบบกำหนดเอง

  1. คลิกแท็บ ไฟล์
  2. คลิก จัดการกฎและการแจ้งเตือน
  3. ในกล่องโต้ตอบ กฎและการแจ้งเตือน บนแท็บ กฎสำหรับอีเมล ให้คลิก สร้างกฎ
  4. ภายใต้ เริ่มจากกฎที่ว่างเปล่า ให้คลิก ตรวจสอบข้อความเมื่อข้อความมาถึง หรือ ตรวจสอบข้อความหลังจากการส่ง
  5. คลิก ถัดไป
  6. ภายใต้ ขั้นที่ 1: เลือกเงื่อนไข เลือกเงื่อนไขที่สอดคล้องกับข้อความอีเมลที่คุณต้องการให้นำกฎไปใช้
  7. ภายใต้ ขั้นที่ 2: แก้ไขคำอธิบายกฎ ให้คลิกค่าที่ขีดเส้นใต้สำหรับเงื่อนไขใดๆ ที่คุณได้เพิ่มไป จากนั้นให้กำหนดค่า
  8. คลิก ถัดไป
  9. ภายใต้ ขั้นที่ 1: เลือกการกระทำ ให้เลือกการกระทำที่คุณต้องการให้กฎดำเนินการเมื่อสอดคล้องกับเงื่อนไขที่ได้ระบุเอาไว้
  10. ภายใต้ ขั้นที่ 2: แก้ไขคำอธิบายกฎ ให้คลิกค่าที่ขีดเส้นใต้สำหรับการกระทำใดๆ ที่คุณได้เพิ่มไป จากนั้นให้กำหนดค่า
  11. คลิก ถัดไป
  12. ภายใต้ ขั้นที่ 1: เลือกข้อยกเว้น ให้เลือกข้อยกเว้นใดๆ ให้กับกฎนั้น แล้วคลิก ถัดไป
  13. ภายใต้ ขั้นที่ 2: แก้ไขคำอธิบายกฎ ให้คลิกค่าที่ขีดเส้นใต้สำหรับข้อยกเว้นใดๆ ที่คุณได้เพิ่มไป จากนั้นให้กำหนดค่า
  14. คลิก ถัดไป
  15. ภายใต้ ขั้นที่ 1: ระบุชื่อสำหรับกฎนี้ ให้พิมพ์ชื่อ
  16. ภายใต้ ขั้นที่ 2: ตั้งค่าตัวเลือกกฎ ให้เลือกกล่องกาเครื่องหมายสำหรับตัวเลือกที่คุณต้องการ
    • ถ้าคุณต้องการให้ใช้กฎนี้กับข้อความอีเมลที่มีอยู่แล้วใน กล่องจดหมายเข้า ให้เลือกกล่องกาเครื่องหมาย เรียกใช้กฎนี้เดี๋ยวนี้กับข้อความที่มีอยู่แล้วใน “กล่องจดหมายเข้า"
    • ตามค่าเริ่มต้นแล้ว กฎที่สร้างใหม่นี้จะถูกเปิดใช้งานอยู่ ถ้าต้องการปิดกฎ ให้ล้างกล่องกาเครื่องหมาย เปิดใช้งานกฎนี้
    • เมื่อต้องการนำกฎนี้ไปใช้กับบัญชีผู้ใช้อีเมลทั้งหมดที่ตั้งค่าใน Outlook ให้เลือกกล่องกาเครื่องหมาย สร้างกฎนี้สำหรับบัญชีทั้งหมด
  17. คลิก เสร็จสิ้น

ด้านบนของหน้า ด้านบนของหน้า

สร้างกฎโดยยึดตามผู้ส่งหรือผู้รับข้อความอีเมล

กฎสามารถสร้างได้อย่างรวดเร็วจากข้อความใดๆ ประโยชน์ของการสร้างกฎในลักษณะนี้ก็คือจะได้รับการแนะนำกฎตามผู้ส่งหรือผู้รับข้อความอีเมล ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณเริ่มด้วยข้อความอีเมล กฎหนึ่งกฎที่ได้รับการแนะนำจะย้ายข้อความทั้งหมดจากผู้ส่งคนนั้นไปยังโฟลเดอร์ที่คุณเลือกไว้

  1. คลิกข้อความอีเมลที่คุณต้องการสร้างกฎให้ จากนั้นบนแท็บ หน้าแรก ในกลุ่ม ย้าย ให้คลิก กฎ

กฎที่แนะนำให้จะปรากฏขึ้นตามผู้ส่งและผู้รับข้อความอีเมล

  1. เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้
  • คลิกกฎที่แนะนำให้กฎใดกฎหนึ่ง คลิกโฟลเดอร์ปลายทาง แล้วคลิก ตกลง
  • สำหรับตัวเลือกกฎเพิ่มเติมที่ยึดตามผู้ส่ง ผู้รับ หรือที่ยึดตามเรื่องของข้อความอีเมล ให้คลิก สร้างกฎ

ถ้าคุณเลือก สร้างกฎ ในขั้นตอนที่ 2 กล่องโต้ตอบ สร้างกฎ จะปรากฏขึ้น ทำต่อไปด้วยขั้นตอนต่อไปนี้

  1. ภายใต้ เมื่อฉันได้รับอีเมลที่มีเงื่อนไขตรงกับที่เลือกไว้ทั้งหมด ให้เลือกกล่องกาเครื่องหมายสำหรับเงื่อนไขที่คุณต้องการ
  2. ภายใต้ ให้ปฏิบัติดังนี้ ให้เลือกกล่องกาเครื่องหมายสำหรับการกระทำที่คุณต้องการให้กฎดำเนินการเมื่อสอดคล้องกับเงื่อนไขที่ระบุไว้
  3. เลือกกล่องกาเครื่องหมาย ย้ายรายการไปยังโฟลเดอร์
  4. คลิกโฟลเดอร์ที่มีอยู่หรือคลิก ใหม่ เพื่อสร้างโฟลเดอร์จัดเก็บข้อความ

เมื่อต้องการเพิ่มเงื่อนไข การกระทำ หรือข้อยกเว้นเพิ่มเติมให้กับกฎ ให้คลิก ตัวเลือกขั้นสูง แล้วทำตามคำแนะนำที่เหลือใน ตัวช่วยสร้างกฏ ซึ่งเป็นตัวช่วยสร้างตัวเดียวกันกับที่ปรากฏเมื่อคุณคลิก จัดการกฎและการแจ้งเตือน ในมุมมอง Backstage (โดยการคลิกแท็บ ไฟล์) ให้ดูที่ ออกแบบกฎแบบกำหนดเอง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

  1. คลิก ตกลง

ด้านบนของหน้า ด้านบนของหน้า

นำเข้าหรือส่งออกกฎ

ดู นำเข้าหรือส่งออกชุดของกฎ เพื่อเรียนรู้วิธีการนำเข้าหรือส่งออกกฎเพื่อให้ผู้อื่นสามารถใช้งานได้

เรียกใช้กฎด้วยตนเอง

ถ้าคุณต้องการเรียกใช้กฎหนึ่งหรือหลายกฎด้วยตัวคุณเอง ให้ทำดังนี้

  1. คลิกแท็บ ไฟล์
  2. คลิก จัดการกฎและการแจ้งเตือน
  3. คลิก เรียกใช้กฎเดี๋ยวนี้
  4. ในกล่องโต้ตอบ เรียกใช้กฎเดี๋ยวนี้ ภายใต้ เลือกกฎที่จะเรียกใช้ ให้เลือกกล่องกาเครื่องหมายที่อยู่ติดกับแต่ละกฎที่คุณต้องการเรียกใช้
  5. ในกล่อง เรียกใช้ในโฟลเดอร์ ถ้าคุณต้องการเลือกโฟลเดอร์อื่น ให้คลิก เรียกดู คลิกโฟลเดอร์นั้น แล้วคลิก ตกลง

เลือกกล่องกาเครื่องหมาย รวมโฟลเดอร์ย่อย เพื่อรวมโฟลเดอร์ต่างๆ ทั้งหมดที่อยู่ภายใต้โฟลเดอร์ที่ได้ระบุเอาไว้ในขั้นตอนที่ 5 เข้ามาด้วย

  1. ในรายการ ใช้กฎกับ ค่าเริ่มต้นคือข้อความอีเมลทั้งหมด คุณสามารถเปลี่ยนค่าเริ่มต้นนี้เป็นข้อความอีเมลที่อ่านแล้วหรือข้อความอีเมลที่ยังไม่ได้อ่านก็ได้
  2. คลิก เรียกใช้เดี๋ยวนี้

ด้านบนของหน้า ด้านบนของหน้า

กฎที่ทำงานบนเซิร์ฟเวอร์กับกฎสำหรับไคลเอ็นต์เท่านั้น

มีกฎอยู่สองชนิดใน Outlook   ได้แก่ กฎที่ทำงานบนเซิร์ฟเวอร์กับกฎสำหรับไคลเอ็นต์เท่านั้น

  • กฎที่ทำงานบนเซิร์ฟเวอร์     ถ้าคุณกำลังใช้ บัญชีผู้ใช้ Microsoft Exchange Server กฎบางกฎที่คุณสร้างจะเป็นกฎที่ทำงานบนเซิร์ฟเวอร์ กฎเหล่านี้จะทำงานในกล่องจดหมายของคุณบนเซิร์ฟเวอร์จดหมายของ Exchange แม้ว่า Outlook จะไม่ได้ทำงานอยู่บนคอมพิวเตอร์ของคุณก็ตาม กฎที่ทำงานบนเซิร์ฟเวอร์จะต้องใช้กับข้อความเมื่อส่งไปยัง กล่องจดหมายเข้า ของคุณครั้่งแรก และกฎจะต้องสามารถทำงานได้จนกระทั้งเสร็จสิ้นการทำงานบนซิร์ฟเวอร์ ตัวอย่างเช่น กฎซึ่งระบุว่าข้อความที่จะพิมพ์จะไม่สามารถเรียกใช้ได้จนกว่าจะทำงานเสร็จสิ้นบนเซิร์ฟเวอร์ ถ้ากฎไม่สามารถใช้บนเซิร์ฟเวอร์ได้ กฎจะถูกใช้เมื่อคุณเริ่ม Outlook และกลายเป็นกฎสำหรับไคลเอ็นต์เท่านั้น
  • กฎสำหรับไคลเอ็นต์เท่านั้น     กฎสำหรับไคลเอ็นต์เท่านั้นคือกฎที่ทำงานเฉพาะบนคอมพิวเตอร์ของคุณเท่านั้น กฎเหล่านี้คือกฎที่ไม่สามารถทำงานจนเสร็จสิ้นบนเซิร์ฟเวอร์ เช่น การระบุให้พิมพ์ข้อความอีเมลบางข้อความ กฎสำหรับไคลเอ็นต์เท่านั้นจะใช้งานได้เฉพาะเมื่อ Outlook เปิดทำงานอยู่เท่านั้น

ถ้ารายการกฎของคุณมีกฎทั้งสองประเภทนี้อยู่ด้วยกัน กฎที่ทำงานบนเซิร์ฟเวอร์จะถูกนำไปใช้ก่อน แล้วตามด้วยกฎสำหรับไคลเอ็นต์เท่านั้น

ด้านบนของหน้า ด้านบนของหน้า

การนำกฎไปใช้กับรายการ Outlook อื่น

ใบตอบรับการส่ง ผลการลงคะแนนเสียง และการตอบกลับอัตโนมัติ

เมื่อกฎถูกนำไปใช้ ใบตอบรับการส่ง ใบตอบรับการอ่าน ข้อความอีเมลตอบกลับที่มีผลการลงคะแนนเสียง และการตอบกลับอัตโนมัติ (การแจ้งเตือนเมื่อผู้รับไม่อยู่ที่สำนักงาน) จะถูกดำเนินการเหมือนเป็นข้อความอีเมล ตัวอย่างเช่น กฎที่ย้าย รายการ (รายการ: รายการเป็นองค์ประกอบพื้นฐานที่เก็บข้อมูลใน Outlook (ทำหน้าที่เหมือนแฟ้มในโปรแกรมอื่น) ซึ่งรายการจะรวมถึงข้อความอีเมล การนัดหมาย ที่ติดต่อ งาน รายการบันทึกรายวัน บันทึกย่อ รายการที่ประกาศ และเอกสาร) ที่มีคำว่า "การประชุม" อยู่ในชื่อเรื่องไปยังโฟลเดอร์ใดโฟลเดอร์หนึ่งนั้นจะย้ายใบตอบรับการส่ง ใบตอบรับการอ่าน ข้อความอีเมลตอบกลับที่มีผลการลงคะแนนเสียง และการตอบกลับอัตโนมัติ ที่มีคำว่า "การประชุม" อยู่ในชื่อเรื่องนี้ไปด้วยทั้งหมดเช่นกัน

 หมายเหตุ    เมื่อกฎย้ายการตอบกลับแบบลงคะแนนเสียงจาก กล่องจดหมายเข้า ไปยังโฟลเดอร์อื่น การติดตามผลการลงคะแนนเสียงของคุณจะได้รับผลกระทบ เมื่อคุณเปิดข้อความที่ส่งซึ่งมีปุ่มลงคะแนนเสียง ข้อมูลการติดตามจะไม่รวมคะแนนสำหรับการตอบกลับที่กฎย้ายไป การย้ายหรือลบการตอบกลับด้วยตนเองจะไม่มีผลใดๆ ต่อการติดตาม

ด้านบนของหน้า ด้านบนของหน้า

การเรียกประชุม การร้องของาน และเอกสาร

เมื่อนำกฎไปใช้ การเรียกประชุม การร้องของาน และเอกสารต่างๆ จะถือว่าเป็นข้อความ ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณสร้างกฎที่ย้ายรายการ (รายการ: รายการเป็นองค์ประกอบพื้นฐานที่เก็บข้อมูลใน Outlook (ทำหน้าที่เหมือนแฟ้มในโปรแกรมอื่น) ซึ่งรายการจะรวมถึงข้อความอีเมล การนัดหมาย ที่ติดต่อ งาน รายการบันทึกรายวัน บันทึกย่อ รายการที่ประกาศ และเอกสาร)ที่มีคำว่า "การประชุม" ในกล่อง เรื่อง ไปยังโฟลเดอร์ใดโฟลเดอร์หนึ่ง การร้องของานหรือการเรียกประชุมใดๆ ก็ตามที่ตรงกับเงื่อนไขนั้นจะถูกย้ายไปด้วย อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณสร้างกฎที่มีผลกับชนิดรายการเหล่านี้ ควรระวังเกี่ยวกับข้อจำกัดต่อไปนี้

  • รายการที่ถูกย้ายไปยังโฟลเดอร์อื่นนอกเหนือจากโฟลเดอร์จดหมายอาจไม่ทำงานตามที่คาดไว้หลังจากที่รายการนั้นถูกย้ายไป ตัวอย่างเช่น ถ้าข้อความอีเมลถูกย้ายไปยังโฟลเดอร์ ปฏิทิน การนัดหมายใหม่จะไม่ถูกสร้างขึ้น
  • ถ้าการตอบกลับเกี่ยวกับการประชุมหรืองานถูกย้ายไปยังโฟลเดอร์ รายการที่ถูกลบ โดยการใช้กฎ การตอบกลับนั้นจะไม่ถูกติดตามโดยรายการที่เป็นต้นฉบับ
  • ถ้าการเรียกประชุมถูกย้ายโดยอัตโนมัติไปที่โฟลเดอร์ รายการที่ถูกลบ การประชุมนั้นจะไม่ถูกเพิ่มลงใน ปฏิทิน
  • กฎที่มีผลกระทบต่อข้อความอีเมลที่คุณส่งจะไม่ถูกนำไปใช้กับการร้องของานและการเรียกประชุม

ด้านบนของหน้า ด้านบนของหน้า

กลุ่มที่ติดต่อ

กฎที่มีกลุ่มที่ติดต่ออยู่ด้วยอาจทำงานแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับวิธีการสร้างกฎนั้น

  • ย้ายข้อความอีเมลที่ส่งไปยังโฟลเดอร์กลุ่มที่ติดต่อ      กฎนี้จะพร้อมใช้งานก็ต่อเมื่อคุณใช้บัญชีผู้ใช้ Exchange Server อยู่เท่านั้น เฉพาะข้อความอีเมลที่ถูกส่งไปยังกลุ่มที่ติดต่อเท่านั้นที่จะถูกย้ายไปยังโฟลเดอร์ที่ระบุไว้ ข้อความอีเมลที่มาจากคนที่เป็นสมาชิกของกลุ่มที่ติดต่อจะไม่ถูกย้ายไปยังโฟลเดอร์ที่ระบุไว้

ด้านบนของหน้า ด้านบนของหน้า

การส่งต่อข้อความอีเมลออกไปภายนอกองค์กรของคุณ

ถ้าคุณกำลังใช้บัญชีผู้ใช้ Microsoft Exchange Server 2010 ตามค่าเริ่มต้นแล้วคุณจะไม่สามารถใช้กฎเพื่อส่งต่อข้อความไปยังที่อยู่อีเมลภายนอกองค์กรของคุณได้ การตั้งค่านี้ช่วยป้องกันไม่ให้ข้อมูลที่เป็นความลับและเป็นส่วนตัวขององค์กรถูกเปิดเผยออกไป และการตั้งค่านี้สามารถเปลี่ยนแปลงได้โดยผู้ดูแลระบบ Exchange เท่านั้น

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดู พิจารณาเวอร์ชันของ Microsoft Exchange Server ที่บัญชีผู้ใช้ของฉันเชื่อมต่ออยู่

ด้านบนของหน้า ด้านบนของหน้า

 
 
นำไปใช้กับ:
Outlook 2010