เตรียมพนักงานของคุณให้พร้อมสำหรับ Office 365

ในฐานะผู้ดูแลระบบ Office 365 คุณสามารถช่วยทำให้ประสบการณ์การใช้ Office 365 ครั้งแรกของผู้ใช้ของคุณราบรื่นและมีประสิทธิภาพโดยการบอกพวกเขาเกี่ยวกับสิ่งต่างๆ ที่มีใน Office 365 และโดยการตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ใช้มีสิทธิ์เข้าถึงแหล่งข้อมูลวิธีใช้และการฝึกอบรม คุณอาจเริ่มโดยการให้พวกเขาดูวิดีโอที่ชื่อว่า ยินดีต้อนรับสู่ Office 365 ซึ่งจะช่วยผู้ใช้ทำความรู้จักกับ Office 365

หมายเหตุ ในขณะนี้ SkyDrive คือ OneDrive และ SkyDrive Pro คือ OneDrive for Business อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงนี้ได้ที่ จาก SkyDrive เป็น OneDrive

 หมายเหตุ    Office Online ชื่อเดิมคือ Office Web Apps

ขั้นตอนด่วน

แจ้งพนักงานของคุณเกี่ยวกับสิ่งต่างๆ ที่มีใน Office 365

เมื่อคุณเริ่มตั้งค่า Office 365 สำหรับองค์กรของคุณ ให้ส่งอีเมลถึงผู้ใช้ในองค์กรและบอกพวกเขาว่า จะสามารถใช้งาน Office 365 ได้ในเร็วๆ นี้ รวมถึงให้รายละเอียดเกี่ยวกับลิงก์ไปยังวิดีโอแนะนำต่างๆ ได้แก่

ด้านบนของหน้า ด้านบนของหน้า

เตรียมพนักงานของคุณให้พร้อม

ผู้ใช้ของคุณจะต้องทำตามขั้นตอนเดียวกันกับคุณบางขั้นตอนเพื่อทำงานกับ Office 365 เพื่อให้สิ่งต่างๆ ง่ายขึ้น คุณสามารถส่ง คู่มือการตั้งค่าสำหรับพนักงาน ซึ่งมีอยู่ในบทความนี้ได้โดยคัดลอกและวางบทความลงในอีเมลหรือแชร์ส่วนนี้ของหน้านี้กับพวกเขา เมื่อคุณแชร์บทความนี้ คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รวม ID ผู้ใช้ และรหัสผ่านชั่วคราวของพวกเขาไว้แล้ว เพื่อให้พวกเขาสามารถลงชื่อเข้าใช้ Office 365 เป็นครั้งแรกได้

นี่คือแหล่งข้อมูลบางส่วนของผู้ดูแลระบบซึ่งเกี่ยวกับคำถามและการแก้ไขปัญหา

ด้านบนของหน้า ด้านบนของหน้า

คู่มือการตั้งค่าสำหรับพนักงาน

ในคู่มือนี้


เข้าถึงอีเมลและปฏิทินของคุณ

 หมายเหตุ    สอบถามชื่อผู้ใช้ของคุณจากผู้ดูแลระบบ ถ้าที่อยู่อีเมลของผู้ดูแลระบบของคุณคือ krit่@contoso.com ที่อยู่อีเมลของคุณจะเป็น [ชื่อของคุณ]@contoso.com

เข้าถึงอีเมลของคุณผ่านเว็บ

ใช้ Microsoft Outlook Web App ซึ่งมีส่วนติดต่อผู้ใช้ที่ทันสมัย มีการสนับสนุนระบบสัมผัส และมอบประสบการณ์การใช้งาน Exchange แบบเคลื่อนที่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ เมื่อต้องการเปิดอีเมลของคุณใน Outlook Web App ให้ทำดังนี้

  1. ลงชื่อเข้าใช้ Office 365 ที่ https://portal.microsoftonline.com
  2. ที่ด้านบนของหน้า ให้คลิก Outlook
  3. ทำตามคำแนะนำเพื่อกำหนดค่าภาษาและโซนเวลาของคุณ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้เยี่ยมชม เริ่มใช้ Outlook Web App

เข้าไปยังอีเมลของคุณจาก Outlook

คุณจะต้องกำหนดค่า Microsoft Outlook 2010, Outlook 2013 หรือ Outlook for Mac 2011 สำหรับวิธีการทีละขั้นตอน ให้เยี่ยมชม เชื่อมต่อ Outlook กับบัญชีผู้ใช้นี้

เชื่อมต่อกับบัญชีผู้ใช้อีเมลอื่น

ถ้าคุณมีที่อยู่อีเมลอื่นซึ่งต้องได้รับการจัดการและสามารถเข้าถึงได้ในที่เดียวจากบัญชีผู้ใช้อีเมล Office 365 ของคุณ คุณจะต้องเชื่อมต่อหรือนำเข้าที่อยู่อีเมลเหล่านั้น ให้ดู เชื่อมต่อบัญชีและย้ายอีเมลและที่ติดต่อไปยังบัญชีผู้ใช้ Office 365 ใหม่

ด้านบนของหน้า ด้านบนของหน้า

ดาวน์โหลด Word, PowerPoint, Excel, Outlook และซอฟต์แวร์อื่นๆ ของ Microsoft Office

 หมายเหตุ    ส่วนนี้นำไปใช้กับลูกค้า Small Business Premium เท่านั้น ถ้าคุณใช้ Small Business คุณสามารถเชื่อมต่อชุด Microsoft Office ที่มีอยู่ของคุณกับ Office 365 ได้ (ดูส่วนถัดไปสำหรับคำแนะนำ)

ด้วย Office 365 คุณสามารถสตรีมเวอร์ชันสมบูรณ์ของซอฟต์แวร์ Office บนเดสก์ท็อปจาก Cloud จากพีซีใดๆ ที่ใช้ Windows 7 หรือ Windows 8 ที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต สำหรับ Office 365 Small Business Premium คุณสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งแอปพลิเคชัน Office เช่น Word และ Excel ลงในคอมพิวเตอร์ของคุณได้

ติดตั้งแอปพลิเคชัน Office 365 บนคอมพิวเตอร์

  1. ลงชื่อเข้าใช้ Office 365 ที่ https://portal.microsoftonline.com
  2. ที่ด้านบนสุดของหน้า ให้เลือก การตั้งค่าเกียร์การตั้งค่าขนาดเล็กซึ่งแทนที่การตั้งค่าไซต์
  3. เลือก การตั้งค่า Office 365 > ซอฟต์แวร์
  4. เลือกภาษาของคุณ แล้วเลือก ติดตั้ง

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูที่ ติดตั้ง Office ในพีซีหรือ Mac ของคุณ

ด้านบนของหน้า ด้านบนของหน้า

เชื่อมต่อ Office ที่มีอยู่ของคุณกับ Office 365

 หมายเหตุ    ส่วนนี้นำไปใช้กับลูกค้า Small Business เท่านั้น ลูกค้า Small Business Premium สามารถดาวน์โหลด Office ด้วยการสมัครใช้งาน Office 365 ของตนได้ (ดูที่ส่วนก่อนหน้านี้)

ถ้าคุณมี Microsoft Office 2007 หรือ Office 2010 ติดตั้งอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณอยู่แล้ว คุณสามารถเชื่อมต่อโปรแกรมกับ Office 365 ได้ จากนั้น คุณจะสามารถลงชื่อเข้าใช้และเข้าถึงแอปพลิเคชัน Office ที่คุ้นเคยทั้งหมด และปรับการตั้งค่าให้เป็นแบบส่วนตัวได้จากพีซีใดๆ ที่ใช้ Windows 7 หรือ Windows 8 ที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต

เชื่อมต่อชุด Office ที่มีอยู่กับ Office 365

  1. ลงชื่อเข้าใช้ Office 365 ที่ https://portal.microsoftonline.com
  2. ที่ด้านบนสุดของหน้า ให้เลือก การตั้งค่าเกียร์การตั้งค่าขนาดเล็กซึ่งแทนที่การตั้งค่าไซต์
  3. ไปที่ การตั้งค่า Office 365 > ซอฟต์แวร์
  4. เลือก การตั้งค่าเดสก์ท็อป และทำตามคำแนะนำ

ด้านบนของหน้า ด้านบนของหน้า

ตั้งค่าอีเมลและการแชร์เอกสารบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ

ด้วย Office 365 คุณสามารถเข้าถึงอีเมล เอกสาร การส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที และบริการอื่นๆ ของคุณจากโทรศัพท์เคลื่อนที่หรือแท็บเล็ตของคุณได้ทุกที่ที่คุณอยู่

กำหนดค่าอุปกรณ์เคลื่อนที่สำหรับ Office 365

  1. ลงชื่อเข้าใช้ Office 365 ที่ https://portal.microsoftonline.com
  2. ที่ด้านบนสุดของหน้า ให้เลือก การตั้งค่าเกียร์การตั้งค่าขนาดเล็กซึ่งแทนที่การตั้งค่าไซต์
  3. ไปที่ การตั้งค่า Office 365 > ซอฟต์แวร์ > โทรศัพท์และแท็บเล็ต
  4. เลือกอุปกรณ์ที่คุณต้องการกำหนดค่าแล้วทำตามคำแนะนำ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูที่ ตั้งค่าและใช้ Office 365 บนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณ

ด้านบนของหน้า ด้านบนของหน้า

แชร์เอกสารด้วยความมั่นใจ

คุณสามารถสร้างและเก็บไฟล์ใน OneDrive for Business ซึ่งเป็นพื้นที่จัดเก็บข้อมูลในระบบ Cloud แบบออนไลน์ที่ปลอดภัย OneDrive for Business ช่วยให้คุณสามารถแชร์ไฟล์กับผู้อื่นได้ทั้งภายในและภายนอกองค์กร นอกจากนี้คุณยังสามารถซิงค์เอกสารในพีซีและอุปกรณ์เคลื่อนที่ทั้งจากการเข้าถึงแบบออนไลน์และออฟไลน์ได้ทุกเมื่อ

ไปที่ OneDrive for Business

  1. ลงชื่อเข้าใช้ Office 365 ที่ https://portal.microsoftonline.com
  2. ที่ด้านบนสุดของหน้า ให้เลือก OneDrive
  3. Office 365 จะกำหนดค่าพื้นที่ของคุณโดยอัตโนมัติ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูที่ เข้าถึงเอกสาร Office ได้จากทุกที่ และ OneDrive for Business คืออะไร

ด้านบนของหน้า ด้านบนของหน้า

ติดต่อกับผู้อื่นได้จากทุกที่ด้วย Lync

Lync สามารถเชื่อมต่อคุณและผู้ร่วมงานของคุณกับการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที การโทรด้วยเสียงและวิดีโอ และการประชุมแบบออนไลน์ด้วยการแชร์หน้าจอ ถ้าคุณได้ดาวน์โหลดชุด Office แบบสมบูรณ์ (ดูที่ด้านบน) คุณก็มี Lync ติดตั้งไว้แล้วและพร้อมให้คุณใช้งานได้ทันที ถ้าคุณยังไม่มี Lync ให้ดาวน์โหลดและติดตั้งโดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

ติดตั้ง Lync

  1. ลงชื่อเข้าใช้ Office 365 ที่ https://portal.microsoftonline.com
  2. ไปที่ การตั้งค่าเกียร์การตั้งค่าขนาดเล็กซึ่งแทนที่การตั้งค่าไซต์ > การตั้งค่า Office 365 > ซอฟต์แวร์
  3. เลือก Lync แล้วทำตามคำแนะนำ

เมื่อติดตั้ง Lync แล้ว คุณก็สามารถเริ่มการทำงานร่วมกันได้ทันที สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูที่หัวข้อต่อไปนี้

ด้านบนของหน้า ด้านบนของหน้า

คำแนะนำเพิ่มเติมอยู่ที่ใด

ด้านบนของหน้า ด้านบนของหน้า

 เคล็ดลับ    กลับไปที่ ศูนย์การตั้งค่า Office 365 Small Business

 
 
นำไปใช้กับ:
ผู้ดูแลระบบ Office 365 Enterprise, ผู้ดูแลระบบ Office 365 Midsize Business, ผู้ดูแลระบบ Office 365 Small Business