ข้อกำหนดซอฟต์แวร์สำหรับ Office 365 สำหรับธุรกิจ

การติดตามการเปลี่ยนแปลงของเวอร์ชันล่าสุดและอัปเดตจะทำให้คุณได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดกับ Office 365 สำหรับธุรกิจ เชื่อมต่อกับ Office 365 ผ่านทางซอฟต์แวร์ แอป เบราว์เซอร์ ไคลเอ็นต์ และอุปกรณ์เคลื่อนที่เวอร์ชันล่าสุด จากนั้นติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดและอัปเดตโดยเร็วที่สุดหลังจากเวอร์ชันหรืออัปเดตนั้นวางจำหน่าย

 สิ่งสำคัญ    Office 365 มีนโยบายที่ลูกค้าจะต้องทำให้คอมพิวเตอร์ของไคลเอ็นต์อัปเดตอยู่เสมอ สำหรับรายละเอียด ให้ดูที่ นโยบายความต้องการของระบบไคลเอ็นต์ Office 365 ข้อกำหนดเหล่านี้จะใช้กับ Office 365 Enterprise, Office 365 Midsize Business และ Office 365 Small Business

นี่คือสิ่งที่คุณจำเป็นต้องทราบเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้

แสดง เว็บเบราว์เซอร์ที่สนับสนุนและไคลเอ็นต์ของ Office

ตารางนี้จะแสดงเว็บเบราว์เซอร์และไคลเอ็นต์ของ Office ที่ Office 365 สนับสนุน

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเบราว์เซอร์ ให้ดูที่ ความต้องการความเข้ากันได้ของเบราว์เซอร์สำหรับ Office 365

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Office 365 และ Windows Internet Explorer 8 ให้ดูที่ คำถามที่ถามบ่อยของ Office 365 และ Internet Explorer 8

เว็บเบราว์เซอร์/ไคลเอ็นต์ของ Office แพลตฟอร์มหลัก
Internet Explorer 11

แสดงอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้

  • Windows 8.1
  • Windows 7 SP1 หรือใหม่กว่า
Internet Explorer 10

แสดงอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้

  • Windows 8
  • Windows 7
Windows Internet Explorer 9

แสดงอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้

  • Windows 7
  • Windows Vista ที่มี Service Pack 2
Windows Internet Explorer 8

แสดงอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้

  • Windows 7
  • Windows Vista ที่มี Service Pack 2
  • Windows XP ที่มี Service Pack 3 (32 บิต)
  • Windows XP ที่มี Service Pack 2 (64 บิต)

Office เวอร์ชันล่าสุด

Office 365 ProPlus

แสดงอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้

  • Windows 8.1
  • Windows 8
  • Windows 7

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูที่ ความต้องการของระบบสำหรับ Office 2013 และ Office 365 ProPlus

Office 2010 Service Pack 1 (แนะนำ Service Pack 2)

แสดงอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้

  • Windows 8.1
  • Windows 8
  • Windows 7
  • Windows Vista ที่มี Service Pack 2
  • Windows XP ที่มี Service Pack 3 (32 บิต)
  • Windows XP ที่มี Service Pack 2 (64 บิต)

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสนับสนุนนโยบาย ให้ดูที่ นโยบาย Microsoft Support Lifecycle

Office 2007 ที่มี Service Pack 3

แสดงอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้

  • Windows 8.1
  • Windows 8
  • Windows 7
  • Windows Vista ที่มี Service Pack 2
  • Windows XP ที่มี Service Pack 3 (32 บิต)
  • Windows XP ที่มี Service Pack 2 (64 บิต)

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสนับสนุนนโยบาย ให้ดูที่ นโยบาย Microsoft Support Lifecycle

Office for Mac 2011 ที่มี Service Pack 3 Mac OS X 10.6 หรือเวอร์ชันที่ใหม่กว่า
Mozilla Firefox

ติดตั้ง Firefox เวอร์ชันล่าสุด

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความต้องการของระบบ Mozilla ให้ดูที่ ความต้องการของระบบ Mozilla

Google Chrome

ติดตั้ง Chrome เวอร์ชันล่าสุด

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความต้องการของระบบ Chrome ให้ดูที่ ความต้องการของระบบ Chrome

Safari

แสดงอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้

  • ติดตั้ง Safari เวอร์ชันล่าสุด
  • Mac OS X (ทุกเวอร์ชัน)

 หมายเหตุ    ระบบปฏิบัติการ Windows ทั้งหมดจะมีแนวทางวงจรอายุของผลิตภัณฑ์ที่มีแนวทางชัดเจนและสอดคล้องกับการสนับสนุนผลิตภัณฑ์ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูที่นโยบาย Microsoft Support Lifecycle

แสดง ความต้องการในการอัปเดตสำหรับแอปพลิเคชัน Office ที่สนับสนุน

Office 365 สนับสนุนแอปพลิเคชัน Office ที่แสดงอยู่ในตารางต่อไปนี้

เวอร์ชันของ Office หมายเหตุ
Office Office

ความต้องการของระบบสำหรับ Office 2013 และ Office 365 ProPlus

Office 2010 ที่มี Service Pack 1

อัปเดตอัตโนมัติ:

  • ลูกค้าที่ลงทะเบียนสำหรับ Office 365 หลังจากวันที่ 27 กุมภาพันธ์ 2556 จะต้องนำอัปเดตอัตโนมัติทั้งหมดที่มีการเผยแพร่ก่อนเดือนธันวาคม 2555 ไปใช้
  • ลูกค้าที่ลงทะเบียนสำหรับ Office 365 ก่อนวันที่ 27 กุมภาพันธ์ 2556 จะต้องดำเนินการต่อไปนี้ให้แล้วเสร็จ
    • ก่อนวันที่ 1 กรกฎาคม 2556 ให้ใช้ KB2553248.
    • ก่อนวันที่ 8 เมษายน 2557 ให้นำอัปเดตอัตโนมัติทั้งหมดสำหรับ Office 2010 ที่เผยแพร่ก่อนเดือนธันวาคม 2555 ไปใช้
Office 2007 ที่มี Service Pack 3

อัปเดตอัตโนมัติ:

  • ลูกค้าที่ลงทะเบียนสำหรับ Office 365 หลังจากวันที่ 27 กุมภาพันธ์ 2556 จะต้องนำอัปเดตอัตโนมัติทั้งหมดที่มีการเผยแพร่ก่อนเดือนธันวาคม 2555 ไปใช้
  • ลูกค้าที่ลงทะเบียนสำหรับ Office 365 ก่อนวันที่ 27 กุมภาพันธ์ 2556 จะต้องดำเนินการต่อไปนี้ให้แล้วเสร็จ
    • ก่อนวันที่ 1 ตุลาคม 2556 ให้ใช้ KB2596598
    • ก่อนวันที่ 8 เมษายน 2557 ให้นำอัปเดตอัตโนมัติทั้งหมดสำหรับ Office 2010 ที่เผยแพร่ก่อนเดือนธันวาคม 2555 ไปใช้
Office 2003 ผ่านทาง POP และ IMAP เท่านั้น

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูที่ Office 365 พร้อมให้การสนับสนุนการเชื่อมต่อ POP และ IMAP กับ Outlook 2003 แล้วในขณะนี้

Office for Mac 2011 ที่มี Service Pack 3

จำเป็นต้องมี Mac OS X 10.6 หรือเวอร์ชันที่ใหม่กว่า

Office 2008 for Mac 12.2.9

การสนับสนุนสิ้นสุดวันที่ 9 เมษายน 2013


 หมายเหตุ 

Microsoft ไม่ได้ให้การสนับสนุนด้านเทคนิคสำหรับปัญหาของลูกค้าหรือคู่ค้าที่เกี่ยวข้องกับการติดตั้งหรือการใช้ Office 365 บนเซิร์ฟเวอร์เหล่านี้

  • เซิร์ฟเวอร์ที่เรียกใช้บริการเดสก์ท็อประยะไกลบน Windows Server 2008 R2
  • เซิร์ฟเวอร์ที่เรียกใช้บริการเทอร์มินัลใน Windows Server 2008

สำหรับ Office 365 Enterprise และ Office 365 Midsize Business คุณอาจถูกพร้อมท์ให้ใส่ข้อมูลประจำตัวในแต่ละครั้งที่คุณเชื่อมต่อกับบริการของ Office 365 แม้ว่าองค์กรของคุณจะใช้การเข้าสู่ระบบโดยลงชื่อเข้าใช้ครั้งเดียวได้ก็ตาม สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้ถ้าคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ได้ถูกรวมเข้ากับโดเมน Active Directory ขององค์กรของคุณ ซึ่งอาจเกิดขึ้นได้ในกรณีเหล่านี้ ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณกำลังใช้ Windows เวอร์ชันที่ไม่สนับสนุนโดเมน เช่น Windows 7 Home หรือ Windows RT ถ้าคอมพิวเตอร์ของคุณมีการรวมกับโดเมน Active Directory ขององค์กรของคุณ และองค์กรของคุณใช้การเข้าสู่ระบบโดยลงชื่อเข้าใช้ครั้งเดียว คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้เพียงครั้งเดียวเฉพาะกับ Office 365 เท่านั้น

แสดง ข้อกำหนดซอฟต์แวร์สำหรับบริการของผู้ใช้ เช่น Outlook Web App, SharePoint Online หรือ Lync Online

ตารางนี้จะแสดงฟีเจอร์และบริการของผู้ใช้ Office 365 ที่ได้รับการสนับสนุน รวมทั้งให้ลิงก์ไปยังข้อกำหนดซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องด้วย

บริการผู้ใช้ ข้อกำหนดซอฟต์แวร์
การติดตั้ง Office 365 บนเครื่องเดสก์ท็อป

Windows:

Mac:

Outlook Web App เบราว์เซอร์ที่สนับสนุนสำหรับ Outlook Web App

SharePoint Online

การวางแผนสนับสนุนเบราว์เซอร์ใน SharePoint 2013
Office Web Apps การวางแผน Office Web Apps

Lync Online

ความต้องการของระบบสำหรับ Lync 2013

แพลตฟอร์มที่ได้รับการสนับสนุนสำหรับ Lync Web App

Office

ความต้องการของระบบสำหรับ Office 2013 และ Office 365 ProPlus

  • รวมทั้งข้อกำหนดของ Visio และ Project
Office for Mac การใช้แอป Office for Mac เวอร์ชันปัจจุบันของฉันกับ Office 365

แอป Windows 8 Mail

ตั้งค่า Office 365 หรืออีเมลใน Windows 8 Mail บน Exchange ของคุณ

แสดง ข้อกำหนดซอฟต์แวร์สำหรับเครื่องมือดูแลจัดการระบบ เช่น ศูนย์การจัดการ Exchange

ตารางนี้แสดงเครื่องมือ Office 365 ที่ผู้ดูแลระบบใช้ รวมทั้งให้ลิงก์ไปยังข้อกำหนดซอฟต์แวร์สำหรับเครื่องมือเหล่านี้ด้วย

 หมายเหตุ    เครื่องมือดูแลจัดการระบบเหล่านี้จะพร้อมใช้งานกับ Office 365 Enterprise และ Office 365 Midsize Business เท่านั้น

เครื่องมือ ข้อกำหนดซอฟต์แวร์
ศูนย์การจัดการ Exchange เบราว์เซอร์ที่สนับสนุนสำหรับ Outlook Web App
ศูนย์การดูแลระบบ SharePoint การวางแผนสนับสนุนเบราว์เซอร์ใน SharePoint 2013
ศูนย์การจัดการ Lync (Lync เป็นโปรแกรม Office ที่มีการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที รายการที่ติดต่อ การสนทนาทางเสียงและวิดีโอ การประชุมออนไลน์ การใช้เดสก์ท็อปร่วมกัน และอื่นๆ )

Windows:

Mac:

โมดูลของ Active Directory ของ Windows Azure สำหรับ Windows PowerShell

แสดงอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้

  • Windows 7
  • Windows Server 2008 R2

เมื่อต้องการใช้ Windows Azure Active Directory Module สำหรับ Windows PowerShell ให้ทำดังต่อไปนี้

  • เปิดใช้งาน Windows PowerShell และ .NET Framework 3.5.1

เครื่องมือซิงค์ของ Active Directory ของ Windows Azure

เตรียมสำหรับการซิงค์ไดเรกทอรี
ลงชื่อเข้าระบบครั้งเดียว

เตรียมสำหรับการเข้าสู่ระบบโดยลงชื่อเข้าใช้ครั้งเดียว

แสดง อุปกรณ์เคลื่อนที่ที่ได้รับการสนับสนุน

สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่สนับสนุน Office 365 ให้ดูที่ เปรียบเทียบวิธีที่อุปกรณ์เคลื่อนที่ต่างๆ ทำงานกับ Office 365

แสดง ลิงก์ความต้องการของระบบเพิ่มเติม

สำหรับข้อมูลและรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดซอฟต์แวร์และความต้องการระบบของ Office 365 ให้ดูที่ แฟ้มบันทึกการเปลี่ยนแปลงความต้องการระบบของ Office 365

ด้านบนของหน้า ด้านบนของหน้า

 
 
นำไปใช้กับ:
Office 365 Enterprise, Office 365 Midsize Business user, Office 365 Small Business Premium, ผู้ดูแลระบบ Office 365 Enterprise, ผู้ดูแลระบบ Office 365 Midsize Business, ผู้ดูแลระบบ Office 365 Small Business