งานพื้นฐานใน Lync 2013

Lync ช่วยให้คุณสามารถติดต่อกับบุคคลที่มีความสำคัญต่อคุณได้เสมอผ่านทางข้อความโต้ตอบแบบทันที อีเมล เสียงและการสนทนาทางวิดีโอ ห้องสนทนาแบบถาวร รวมทั้งการประชุมแบบออนไลน์และงานนำเสนอ

บทความนี้จะแสดงให้คุณเห็นถึงงาน Lync พื้นฐานบางอย่างเพื่อช่วยคุณเริ่มต้นใช้งานได้ ถ้าคุณไม่เห็นสิ่งที่คุณต้องการที่นี่ ให้ดูหัวข้อต่อไปนี้ คำถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับ Lync



ด้านบนของหน้า ด้านบนของหน้า

ค้นหาและเพิ่มที่ติดต่อ

ใน Lync ที่ติดต่อคือข้อมูลเฉพาะตัวแบบออนไลน์ของบุคคลที่คุณโต้ตอบด้วยบ่อยที่สุด ซึ่งเป็นส่วนสำคัญของการใช้งาน Lync หนึ่งในสิ่งแรกๆ ที่คุณต้องทำเมื่อคุณเริ่มใช้ Lync ก็คือเริ่มสร้างรายการที่ติดต่อ

  1. ในเขตข้อมูลการค้นหาบนหน้าต่างหลักของ Lync ให้พิมพ์ชื่อ ที่อยู่อีเมล หรือหมายเลขโทรศัพท์ของบุคคลที่คุณต้องการเพิ่ม

    สกรีนช็อตของแถบค้นหา
  2. เมื่อรายการที่ติดต่อปรากฏ ให้ชี้ไปที่รูปภาพ (หรือพื้นที่แสดงรูปภาพ) ของบุคคลนั้น แล้วคลิก ตัวเลือกเพิ่มเติม

    สกรีนช็อตของเมนู Quick Lync ที่แสดง ตัวเลือกเพิ่มเติม
  3. ชี้ไปยัง เพิ่มไปยังรายการที่ติดต่อ แล้วเลือกกลุ่มสำหรับที่ติดต่อใหม่ของคุณ

    สกรีนช็อตที่แสดง เพิ่มลงในรายการที่ติดต่อและทีมของฉัน ถูกเลือกไว้

ด้านบนของหน้า ด้านบนของหน้า

ส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที (IM)

เมื่อต้องการเริ่มการสนทนา IM ให้ทำดังนี้

  1. ค้นหาบุคคลที่คุณต้องการส่ง IM ให้ โดยการค้นหาหรือดูที่รายการที่ติดต่อของคุณ จากนั้น ให้ทำอย่างใดอย่างหนึ่งดังนี้
  • ดับเบิลคลิกที่ใดก็ได้ในรายชื่อที่ติดต่อของบุคคล
  • คลิกขวาที่รายชื่อที่ติดต่อของบุคคล แล้วคลิก ส่ง IM
  • หยุดที่รูปภาพในรายการที่ติดต่อ แล้วคลิกปุ่ม IM บนเมนู Quick Lync

สกรีนช็อตของเมนู Quick Lync ที่มีเคอร์เซอร์หยุดอยู่บนรูปภาพของที่ติดต่อรายหนึ่ง

  1. พิมพ์ข้อความของคุณในเขตข้อมูลของข้อความที่ด้านล่างของหน้าต่าง

สกรีนช็อตของหน้าต่างการสนทนา IM

  1. (ทำหรือไม่ก็ได้) เมื่อต้องการเพิ่มเนื้อหาพิเศษหรือกำหนดลักษณะที่ปรากฏของข้อความของคุณเอง คุณสามารถทำได้ดังนี้
  • ส่งไฟล์หรือรูปภาพได้โดยทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้
    • ลากแล้วปล่อยไฟล์หรือรูปภาพจากคอมพิวเตอร์ของคุณลงในหน้าต่างข้อความหรือพื้นที่สำหรับใส่ข้อความ
    • คัดลอกและวางไฟล์หรือรูปภาพจากโปรแกรม Office ใดๆ ลงในหน้าต่างข้อความหรือพื้นที่สำหรับใส่ข้อความ
    • กด PrtScn บนคีย์บอร์ดของคุณเพื่อจับภาพโดยตรงจากหน้าจอของคุณ แล้ววางลงในหน้าต่างข้อความหรือพื้นที่สำหรับใส่ข้อความ

 หมายเหตุ    ข้อความที่ส่งแล้วของคุณจะแสดงตัวแสดงแทนของไฟล์หรือรูปภาพที่เพิ่มแล้วขนาดเล็ก เมื่อต้องการเปิดไฟล์หรือดูรูปภาพในขนาดเต็ม ให้ผู้รับคลิก บันทึกหรือคัดลอก และถ่ายโอนไฟล์ไปยังเครื่องของตน

  • คัดลอกแล้ววางลิงก์จากผลิตภัณฑ์ Microsoft Office อื่นลงในพื้นที่ IM โดยตรง (ดูให้แน่ใจว่าได้ใช้ URL แบบเต็มของตำแหน่งที่ตั้งที่คุณกำลังเชื่อมโยง)
  • คลิกไอคอนฟอนต์ สกรีนช็อตของการเปลี่ยนไอคอนฟอนต์บนเขตข้อมูลข้อความของ IM เพื่อเปลี่ยนสไตล์ของฟอนต์ ขนาด การเน้น หรือสีของข้อความของคุณ
  • คลิกไอคอนอิโมติคอน สกรีนช็อตของการเลือกไอคอนอิโมติคอนจากเขตข้อมูลข้อความของ IM เพื่อดูและเลือกจากตัวเลือกของอิโมติคอนเพื่อเพิ่มลงใน IM ของคุณ
  • คลิกไอคอนลำดับความสำคัญ สกรีนช็อตของการทำเครื่องหมายไอคอนความสำคัญสูงจากเขตข้อมูลข้อความของ IM เพื่อทำเครื่องหมาย IM ของคุณเป็น IM ที่มีความสำคัญสูง
  1. กด Enter เพื่อส่ง IM ของคุณ

ด้านบนของหน้า ด้านบนของหน้า

ตรวจสอบอุปกรณ์เสียงของคุณ

ก่อนที่จะใช้ Lync ในการโทรออกหรือเข้าร่วมการประชุม ให้ตั้งค่าอุปกรณ์เสียงของคุณ และตรวจสอบคุณภาพ คุณสามารถใช้ไมโครโฟนและลำโพงคอมพิวเตอร์ของคุณ หรือต่อชุดหูฟังได้

  1. คลิก เลือกอุปกรณ์หลักของคุณ ที่มุมล่างด้านซ้ายของ Lync

    สกรีนช็อตของเมนู เลือกอุปกรณ์หลักของคุณ
  2. คลิก การตั้งค่าอุปกรณ์เสียง
  3. คลิกเมนู ภายใต้ เลือกอุปกรณ์ที่คุณต้องการใช้สำหรับการโทรด้วยเสียง
  4. ถ้าคุณมีอุปกรณ์เสียงมากกว่าหนึ่งแบบ ให้เลือกแบบที่คุณต้องการ
  5. ภายใต้ กำหนดอุปกรณ์ของคุณเอง ให้ลากตัวเลื่อนเพื่อปรับลำโพงและไมโครโฟน
  • คลิกที่ลูกศรสีเขียวอยู่ถัดจากลำโพงเพื่อฟังเสียงตัวอย่าง

ปรับและทดสอบไมโครโฟนของคุณ ตัวบ่งชี้สีน้ำเงินจะช่วยเลือกระดับที่เหมาะสมให้กับคุณ ถ้าคุณมีโทรศัพท์มือถือหรือโทรศัพท์ตั้งโต๊ะ ให้ยกหูโทรศัพท์และพูด ถ้าคุณมีชุดหูฟัง ให้พูดใส่ไมโครโฟน

สกรีนช็อตของกล่องการเลือกอุปกรณ์เสียงที่คุณสามารถตั้งค่าคุณภาพของเสียงได้
ด้านบนของหน้า ด้านบนของหน้า

    ทำการโทร

    1. หยุดชั่วคราวบนรายการที่ติดต่อสำหรับบุคคลที่คุณต้องการโทรหา

      สกรีนช็อตของเมนู Quick Lync ที่มีการเน้นไอคอนโทรศัพท์
    2. คลิกไอคอน โทรศัพท์ เพื่อโทรหาที่ติดต่อ

    หรือ

    คลิกลูกศรที่อยู่ติดกับไอคอน โทรศัพท์ แล้วเลือกหมายเลขอื่น

    โทรหาคนอื่นโดยใช้แป้นกดหมายเลข

    1. ในหน้าต่างหลักของ Lync ให้คลิกแท็บ โทรศัพท์.

      สกรีนช็อตของไอคอน โทรศัพท์ ที่แสดงแผ่นปุ่มโทรที่สามารถใช้สำหรับการโทรได้
    2. คลิกหมายเลขบนแป้นกดหมายเลข หรือพิมพ์หมายเลขในกล่องค้นหา
    3. คลิก โทร

    ด้านบนของหน้า ด้านบนของหน้า

    รับสาย

    เมื่อมีบางคนโทรหาคุณ การแจ้งเตือนจะป็อปอัพบนหน้าจอของคุณ

    สกรีนช็อตของการแจ้งเตือนสายเรียกเข้าที่บอกคุณว่ามีใครกำลังโทรหาคุณ

    เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้

    • เมื่อต้องการตอบรับการโทร ให้คลิกที่ใดก็ได้ในพื้นที่รูปถ่าย
    • คลิก ละเว้น เมื่อต้องการปฏิเสธการโทร และส่งไปที่ข้อความเสียง
    • คลิก ตัวเลือก เพื่อดำเนินการอื่นๆ ดังนี้
      • โอนสายไปยัง ข้อความเสียง
      • เมื่อต้องการเปลี่ยนเส้นทางสายเรียกเข้า ให้คลิก มือถือ หรือ บ้าน
      • ตอบกลับโดย IM แทนที่จะเป็นเสียงหรือวิดีโอ
      • ตั้งค่าเป็น ห้ามรบกวน เพื่อปฏิเสธการโทรและหลีกเลี่ยงสายเรียกเข้าอื่นๆ
      • ถ้าคุณได้รับสายสนทนาทางวิดีโอ แต่ต้องการตอบรับด้วยเสียงเท่านั้น ให้คลิก ตอบกลับด้วยเสียงเท่านั้น

    ด้านบนของหน้า ด้านบนของหน้า

    แชร์เดสก์ท็อปหรือโปรแกรมของคุณ

    Lync ให้คุณใช้ข้อมูลบนคอมพิวเตอร์ของคุณได้สองถึงสามวิธี ดังนี้

    การแชร์เดสก์ท็อป เมื่อคุณต้องการสลับไปมาระหว่างโปรแกรมต่างๆ หรือทำงานกับเอกสารจากหลายๆ โปรแกรม

    การแชร์โปรแกรม เมื่อคุณต้องการการนำเสนอโปรแกรมหรือเอกสารบางอย่าง แต่ไม่ต้องการให้ใครเห็นสิ่งอื่นๆ บนเดสก์ท็อปของคุณ

    1. หยุดที่ปุ่มการนำเสนอ (หน้าจอ) > แท็บ นำเสนอ

      สกรีนช็อตของแท็บ นำเสนอ ที่แสดงโหมดการนำเสนอของเดสก์ท็อป, โปรแกรม, PowerPoint, ไวท์บอร์ด และโพลล์

      จากนั้น ให้เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้
    • ดับเบิลคลิกที่ เดสก์ท็อป เพื่อแชร์เนื้อหาบนเดสก์ท็อปของคุณ
    • คลิก โปรแกรม และเลือกโปรแกรมหรือเอกสารใดๆ ที่คุณต้องการแชร์
    1. ในตอนนี้สถานะ Lync ของคุณจะเปลี่ยนเป็น กำลังนำเสนอ และคุณจะไม่ได้รับข้อความโต้ตอบแบบทันทีหรือโทรศัพท์
    2. ใช้แถบเครื่องมือการแชร์ที่ด้านบนของหน้าจอเพื่อหยุดการแชร์ หรือให้การควบคุมแก่ผู้เข้าร่วม

    ด้านบนของหน้า ด้านบนของหน้า

     
     
    นำไปใช้กับ:
    Lync 2013