ฉันกำลังใช้ Office 365 หลังการอัปเกรดบริการหรือไม่

เพื่อประสบการณ์ที่ดีที่สุดในการดูวิธีใช้ Office 365 ให้ลงชื่อเข้าใช้พอร์ทัล Office 365 หรือชุมชน Office 365 ด้วย ID ผู้ใช้ Office 365 ของคุณ หลังจากที่คุณลงชื่อเข้าใช้ชุมชนแล้ว ถ้าคุณโพสต์คำถามไปยังศูนย์ข้อมูล คุณสามารถใช้แท็ก ก่อนการอัปเกรด หรือหลังการอัปเกรด ได้ ถ้าคุณต้องการ

ถ้าคุณไม่ต้องการลงชื่อเข้าใช้ ที่นี่สามารถบอกคุณได้ว่าคุณกำลังใช้ Office 365 หลังการอัปเกรดบริการ หรือ Office 365 ก่อนการอัปเกรดบริการ โดยดูที่ สี การนำทาง และ URL ของเนื้อหาวิธีใช้ที่แตกต่างกัน

Office 365 หลังการอัปเกรดบริการ

ถ้าส่วนหัวที่ด้านบนของหน้าเป็นสีน้ำเงินและมีคำการนำทาง คือ Outlook, ปฏิทิน และ บุคคล อยู่ แสดงว่าคุณใช้งาน Office 365 หลังการอัปเกรดบริการ ถ้าคุณเป็นผู้ดูแลระบบ คุณจะมีลิงก์ ผู้ดูแลระบบ ที่จะนำคุณตรงไปยังเครื่องมือผู้ดูแลระบบ

สกรีนช็อตสามรูปของพอร์ทัล Office 365 ที่มีพื้นหลังสีน้ำเงินและข้อความสีเทา การนำทางที่ด้านบนของหน้ามีคำว่า Outlook, ปฏิทิน, บุคคล ในสองสกรีนช็อต การนำทางยังจะระบุคำว่า ผู้ดูแลระบบ อีกด้วย

วิธีที่ง่ายที่สุดที่จะทำให้มั่นใจได้ว่าคุณจะพบบทความวิธีใช้ Office 365 หลังการอัปเกรดบริการก็คือการคลิกไอคอนวิธีใช้ หรือลิงก์วิธีใช้ใดๆ จากภายในพอร์ทัล Office 365 พอร์ทัลนั้นจะรู้ว่าคุณมีการอัปเกรดบริการหรือไม่ และจะนำคุณไปยังวิธีใช้ที่ถูกต้อง

สกรีนช็อตแสดงไอคอนวิธีใช้ในมุมขวาบนของพอร์ทัล Office 365

เมื่อคุณใช้การค้นหาบนเว็บทั่วไปเพื่อค้นหาวิธีใช้ คุณจะรู้ได้ว่าคุณกำลังดูวิธีใช้ Office 365 หลังการอัปเกรดบริการ ถ้า URL นั้นขึ้นต้นด้วย http://office.microsoft.com นอกจากนี้ แถบด้านบนของหน้าจะเป็นสีเทา มีโลโก้ Office และชื่อเรื่องของบทความจะเป็นสีเทา

สกรีนช็อตแสดงบทความวิธีใช้ที่มี URL ที่ขึ้นต้นด้วย "http://office.microsoft.com" หน้านั้นจะมีข้อความส่วนหัวสีเทาและโลโก้สำหรับ Office

Office 365 ก่อนการอัปเกรด

ถ้าส่วนหัวที่ด้านบนของหน้าเป็นสีขาวและจะมีคำการนำทาง คือ หน้าแรก, Outlook และ ไซต์ทีม แสดงว่าคุณใช้งาน Office 365 ก่อนการอัปเกรด นอกจากนี้ ชื่อหน้านั้นจะเป็นสีส้ม

สกรีนช็อตแสดงหน้าต่างๆ บนพอร์ทัล Office 365 ที่มีพื้นหลังสีขาวและข้อความส่วนหัวสีส้มที่เขียนว่า "เริ่มต้นที่นี่" และ "งานเริ่มต้นที่นี่" การนำทางที่ด้านบนของหน้ามีคำว่า หน้าแรก, Outlook และ ไซต์ทีม

วิธีที่ง่ายที่สุดที่จะทำให้มั่นใจได้ว่าคุณจะพบบทความวิธีใช้ Office 365 ก่อนการอัปเกรดก็คือการคลิกไอคอนวิธีใช้ หรือลิงก์วิธีใช้ใดๆ จากภายในพอร์ทัล Office 365 พอร์ทัลนั้นจะรู้ว่าคุณมีการอัปเกรดบริการหรือไม่ และจะนำคุณไปยังวิธีใช้ที่ถูกต้อง

สกรีนช็อตแสดงไอคอนวิธีใช้ในพอร์ทัล Office 365 เวอร์ชันก่อนหน้า

ถ้าคุณใช้การค้นหาบนเว็บทั่วไปเพื่อค้นหาวิธีใช้ คุณจะรู้ได้ว่าคุณกำลังดูวิธีใช้สำหรับ Office 365 ก่อนการอัปเกรด ถ้า URL นั้นขึ้นต้นด้วย http://onlinehelp.microsoft.com นอกจากนี้ แถบด้านบนของหน้าจะเป็นสีขาว มีโลโก้ Office 365 และชื่อเรื่องของบทความจะเป็นสีส้ม

สกรีนช็อตแสดงเว็บเพจที่มี URL ที่ขึ้นต้นด้วย "http://onlinehelp.microsoft.com" หน้ามีข้อความส่วนหัวสีส้มและโลโก้สำหรับ Office 365

เกี่ยวกับกระบวนการอัปเกรดบริการ

ถ้าคุณมี Office 365 ก่อนการอัปเกรด คุณจะได้รับการอัปเกรดบริการตามกำหนดการที่ Microsoft กำหนดไว้ สำหรับวิธีใช้และข้อมูลเกี่ยวกับกระบวนการอัปเกรด ให้ดูหัวข้อต่อไปนี้

 
 
นำไปใช้กับ:
Office 365 Enterprise, Office 365 Midsize Business user, Office 365 Small Business Premium, ผู้ดูแลระบบ Office 365 Enterprise, ผู้ดูแลระบบ Office 365 Midsize Business, ผู้ดูแลระบบ Office 365 Small Business