เอาโดเมนออก

เมื่อต้องการเอาโดเมนออกจาก Office 365ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีการตั้งค่าใดกำลังใช้โดเมนนั้น แล้วทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

  1. ไปที่หน้า โดเมน ใน Office 365
  • ถ้าคุณกำลังใช้ Office 365 Small Business ให้ไปที่ ผู้ดูแลระบบ > จัดการโดเมนของเว็บไซต์และอีเมลของคุณ
  • ถ้าคุณกำลังใช้ Office 365 Enterprise หรือ Office 365 Midsize Business ให้ไปที่ ผู้ดูแลระบบ > Office 365 > โดเมน
  1. บนหน้า โดเมน ให้เลือกชื่อโดเมน แล้วคลิก เอาโดเมนออก
  2. บนหน้า เอาโดเมนออก ให้คลิก ใช่

คุณเอาโดเมนของคุณออกเพราะคุณต้องการเพิ่มแผนการสมัครใช้งาน Office 365 อื่นใช่ไหม เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนแผนหรือการสมัครใช้งานของคุณ

ก่อนที่คุณจะเริ่ม ดูให้แน่ใจว่าโดเมนของคุณพร้อมที่จะถูกเอาออก

ก่อนที่คุณจะเอาชื่อโดเมนออกจาก Office 365 คุณจะต้องเอาสิ่งต่างๆ ที่ใช้ชื่อโดเมนนั้นออก

สิ่งที่ต้องตรวจสอบ วิธีการเอาชื่อโดเมนแบบกำหนดเองออก
การตั้งค่าสำหรับผู้ใช้ทั้งหมด
  1. เปลี่ยนที่อยู่อีเมลสำหรับผู้ใช้แต่ละราย ดังนี้
  • ถ้าคุณกำลังใช้ Office 365 Small Business ให้ไปที่ ผู้ดูแลระบบ > เพิ่มผู้ใช้ ตั้งค่ารหัสผ่านใหม่ และอื่นๆ > ผู้ใช้
  • ถ้าคุณกำลังใช้ Office 365 Enterprise หรือ Office 365 Midsize Business ให้ไปที่ ผู้ดูแลระบบ > Office 365 > ผู้ใช้และกลุ่ม
  1. สำหรับผู้ใช้แต่ละราย ให้คลิก แก้ไขแก้ไข แล้วเลือกชื่อโดเมนแบบกำหนดเองชื่ออื่น หรือที่อยู่ ชื่อบริษัทของคุณ.onmicrosoft.com

 เคล็ดลับ    คุณสามารถเลือกผู้ใช้หลายคนและเปลี่ยนแปลงที่อยู่หลายรายการพร้อมกันได้.

หรือถ้านี่เป็นบัญชีทดสอบ คุณสามารถเอาผู้ใช้ทั้งหมดออกได้
กลุ่มการแจกจ่าย

Office 365 Small Business:

  • ไปที่ ผู้ดูแลระบบ > เพิ่มผู้ใช้ ตั้งค่ารหัสผ่านใหม่ และอื่นๆ > กลุ่ม สำหรับผู้ใช้แต่ละราย ให้คลิก แก้ไขแก้ไข แล้วเลือกชื่อโดเมนที่กำหนดเองชื่ออื่น หรือที่อยู่ ชื่อบริษัทของคุณ.onmicrosoft.com

Office 365 Enterprise หรือ Office 365 Midsize Business

  1. ไปที่ ผู้ดูแลระบบ > Exchange > ผู้รับ > กลุ่ม
  2. สำหรับกลุ่มแต่ละกลุ่มที่ใช้โดเมนแบบกำหนดเองในที่อยู่อีเมลนั้น ให้คลิก แก้ไขแก้ไข และเปลี่ยนที่อยู่ SMTP และที่อยู่แบบกำหนดเองชนิดใดก็ตามเพื่อใช้ชื่อโดเมนแบบกำหนดเองชื่ออื่นหรือที่อยู่ ชื่อบริษัทของคุณ.onmicrosoft.com สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดู จัดการกลุ่มการแจกจ่าย
เว็บไซต์สาธารณะของคุณที่โฮสต์บน Office 365

Office 365 Small Business:

  • ไปที่ ผู้ดูแลระบบ > จัดการเว็บไซต์สาธารณะของคุณ > เปลี่ยนที่อยู่ แล้วเลือกชื่อโดเมนแบบกำหนดเองชื่ออื่นหรือที่อยู่ ชื่อบริษัทของคุณ.sharepoint.com

Office 365 Enterprise หรือ Office 365 Midsize Business

  1. ไปที่ ผู้ดูแลระบบ > Office 365 > SharePoint แล้วเลือกกล่องกาเครื่องหมายถัดจากเว็บไซต์สาธารณะของคุณ
  2. ถ้าคุณต้องการเก็บเว็บไซต์สาธารณะของคุณไว้ ให้คลิก โดเมนเว็บไซต์ และในกล่อง URL ใหม่ ให้เลือกชื่อโดเมนแบบกำหนดเองชื่ออื่น หรือที่อยู่ ชื่อบริษัทของคุณ.sharepoint.com หรือถ้าคุณต้องการลบเนื้อหาของเว็บไซต์สาธารณะ แล้วคลิก ลบ

กำหนดระเบียน DNS สำหรับโดเมนด้วยตนเอง

Office 365 Small Business:

  1. ถ้า Office 365 จัดการระเบียน DNS ของคุณ และถ้าคุณได้เพิ่มระเบียน DNS แบบกำหนดเองใดๆ ไปยัง Office 365 ให้นำระเบียนเหล่านั้นออกโดยไปที่ ผู้ดูแลระบบ > จัดการโดเมนของเว็บไซต์และอีเมลของคุณ เลือกโดเมนนั้น แล้วคลิก จัดการ DNS

 หมายเหตุ    ระเบียนที่ Office 365 เพิ่มสำหรับคุณจะถูกลบออกโดยอัตโนมัติ เมื่อคุณเอาโดเมนนั้นออก

  1. ถ้าคุณจัดการระเบียน DNS ของคุณที่ผู้ให้บริการโฮสต์ DNS ของคุณสำหรับโดเมนนี้ ให้ลบระเบียนใดๆ ที่ผู้ให้บริการโฮสต์ DNS ที่คุณสร้างขึ้นที่ชี้ไปยังบริการ Office 365 ถ้าคุณต้องการความช่วยเหลือในการค้นหาระเบียน DNS ที่ผู้ให้บริการของคุณ ให้ดูที่ คำแนะนำทีละขั้นตอนสำหรับการสร้างระเบียน DNS

Office 365 Enterprise หรือ Office 365 Midsize Business:

 เคล็ดลับ    ถ้าคุณได้ตั้งค่าโดเมนย่อยใดๆ ไว้สำหรับชื่อโดเมนแบบกำหนดเองนี้ ให้เอาโดเมนย่อยเหล่านี้ออกด้วย

โดเมนหลัก
  1. ให้ไปที่ ผู้ดูแลระบบ > จัดการโดเมนของเว็บไซต์และอีเมลของคุณ แล้วเลือกโดเมนที่ไม่ใช่โดเมนที่คุณต้องการเอาออก
  2. เลือก ตั้งเป็นค่าเริ่มต้น

ไม่สามารถเอาโดเมนแบบกำหนดเองของคุณออกได้ใช่ไหม

ถ้าชื่อโดเมนของคุณไม่สามารถเอาออกได้ทันที คุณจะได้รับพร้อมท์ให้ใช้การกระทำอื่นที่อาจแก้ไขปัญหานั้นได้

ถ้าวิธีเหล่านั้นยังไม่ช่วยให้คุณเอาโดเมนออกได้ ให้ถามคำถามในศูนย์ข้อมูลชุมชน Office 365 ที่เป็นแหล่งข้อมูลที่ยอดเยี่ยมและมีเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนของไมโครซอฟต์ซึ่งสามารถช่วยคุณได้ ถ้าคุณลองขั้นตอนนี้แล้วและยังคงไม่สามารถเอาโดเมนของคุณออกได้

โดเมน Office 365 ที่ไม่สามารถเอาออก

มีโดเมน Office 365 สองสามโดเมนที่คุณไม่สามารถเอาออกได้

  • คุณไม่สามารถเอาชื่อโดเมนเริ่มต้น contoso.onmicrosoft.com ที่คุณได้รับตอนลงทะเบียนใช้งานออกได้
  • ถ้าคุณใช้ Office 365 Enterprise หรือ Office 365 Midsize Business คุณได้เปิดใช้งานการซิงค์ไดเรกทอรีแล้วใช่ไหม ถ้าใช่ จะมีการเพิ่มโดเมนลงในบัญชีผู้ใช้ของคุณโดยอัตโนมัติที่มีลักษณะคล้ายกับ contoso.mail.onmicrosoft.com ชื่อโดเมนนี้คุณจะไม่สามารถเอาออกได้
 
 
นำไปใช้กับ:
ผู้ดูแลระบบ Office 365 Enterprise, ผู้ดูแลระบบ Office 365 Midsize Business, ผู้ดูแลระบบ Office 365 Small Business