การแก้ไขปัญหาด้านความปลอดภัยและการป้องกัน

ปุ่ม ขยายให้ใหญ่ที่สุด และปุ่ม ปิด ไม่ปรากฏอยู่บนหน้าต่างที่ถูกป้องกัน

เมื่อต้องการเอาการป้องกันออก ให้ชี้ไปที่ การป้องกัน บนเมนู เครื่องมือ แล้วคลิก ยกเลิกการป้องกันสมุดงาน หากถูกเตือน ให้ใส่รหัสผ่าน (ถ้าคุณถูกเตือนให้ใส่รหัสผ่านแต่คุณไม่ทราบรหัสผ่าน คุณจะไม่สามารถเอาการป้องกันออกได้)

เมื่อต้องการป้องกันสมุดงานโดยไม่มีการป้องกันหน้าต่าง ให้ชี้ไปที่ การป้องกัน บนเมนู เครื่องมือ แล้วคลิก ป้องกันสมุดงาน จากนั้นล้างกล่องกาเครื่องหมาย Windows

แทนที่จะเลือกช่วงเซลล์เพื่อแก้ไข ให้เลือกและแก้ไขเซลล์คราวละหนึ่งเซลล์ ถ้ายังไม่สามารถแก้ไขเซลล์ได้อยู่อีก ให้ตรวจสอบจากผู้สร้างและผู้ที่ได้ป้องกันสมุดงานนี้ว่ารหัสผ่านและสิทธิ์ในการเข้าถึงที่คุณมีอยู่ถูกต้องหรือไม่

ถ้าคุณสร้างรหัสผ่านสำหรับเปิดสมุดงาน หรือการเข้าถึงข้อมูลแล้วคุณลืมรหัสผ่านนั้น คุณจะไม่สามารถเปิดสมุดงานนั้น หรือเข้าถึงข้อมูลในอีกสมุดงานหนึ่งโดยผ่านการเชื่อมโยง ลบการป้องกันในสมุดงานนั้น หรือกู้ข้อมูลจากสมุดงานนั้น

เนื่องจากคุณไม่สามารถเข้าถึงสมุดงานหรือองค์ประกอบของแผ่นงานที่ป้องกันด้วยรหัสผ่าน ถ้าคุณสูญเสียรหัสผ่าน จึงเป็นสิ่งที่ดีหากจะเก็บรายชื่อรหัสผ่านของคุณและสมุดงานและชื่อแผ่นงานที่เกี่ยวข้องไว้ในสถานที่ที่ปลอดภัย

ผู้ดูแลเครือข่ายของคุณอาจบังคับระดับความปลอดภัยไว้ให้สำหรับกลุ่มงาน หรือองค์กรของคุณ เพื่อทำให้มั่นใจได้ว่า คุณใช้เพียงแต่แมโครที่ปราศจากไวรัสเท่านั้น สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมให้ปรึกษาผู้ดูแลเครือข่ายของคุณ

คุณลักษณะการป้องกันและการเข้ารหัสลับของสมุดงานบางคุณลักษณะมีความแตกต่างกันไปตามภาษาของระบบปฏิบัติการที่ได้ใช้สร้างคุณลักษณะนั้น ก่อนที่คุณจะเปิดสมุดงานที่ป้องกันไว้ได้ ก็ต้องยกเลิกการป้องกันสมุดงานนั้นภายในระบบปฏิบัติการรุ่นภาษาเดียวกับที่ได้ใช้สร้างคุณลักษณะนั้น

ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณใช้โปรแกรม Windows รุ่นภาษาอังกฤษ (อเมริกัน) อยู่และได้รับสมุดงานที่ได้ถูกป้องกันไว้ด้วยระบบปฏิบัติการ Windows รุ่นภาษาเดนมาร์ก คุณสามารถเปิดสมุดงานนั้นได้ภายในระบบปฏิบัติการรุ่นภาษาเดนมาร์กหลังจากได้ยกเลิกการป้องกันสมุดงานนั้นแล้วเท่านั้น

รายการของแหล่งที่เชื่อถือได้อาจถูกล็อกไว้      ผู้ดูแลระบบของคุณอาจล็อกรายการของแหล่งที่เชื่อถือได้ของคุณไว้ เพื่อที่ว่าคุณจะได้ไม่สามารถเพิ่มผู้เขียนแมโครใหม่ไปที่นั่น

แมโครอาจไม่มีลายเซ็นแบบดิจิทัล      การเพิ่มผู้เขียนแมโครไปยังรายการของแหล่งที่เชื่อถือได้ แมโครนั้นจะต้องถูกเซ็นลายเซ็นแบบดิจิทัล (ลายเซ็นดิจิทัล: การประทับตราแบบอิเล็กทรอนิกส์แบบเข้ารหัสเพื่อความปลอดภัยของการรับรองความถูกต้องบนแมโครหรือเอกสาร ลายเซ็นนี้จะยืนยันว่าแมโครหรือเอกสารนั้นถูกส่งมาจากผู้เซ็นจริงและไม่มีการเปลี่ยนแปลงใดๆ เกิดขึ้น)โดยผู้เขียน

Microsoft Internet Explorer รุ่น 4.0 หรือรุ่นใหม่กว่า อาจไม่ถูกติดตั้งไว้      การเซ็นลายเซ็นแบบดิจิทัลลงในแมโคร หรือการพิสูจน์ว่าผู้เขียนถูกเชื่อถือ Internet Explorer รุ่น 4.0 หรือรุ่นต่อมาจะต้องถูกติดตั้งอยู่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

ระดับความปลอดภัยอาจถูกตั้งค่าเป็น 'ต่ำ'      เมื่อต้องการเพิ่มรายชื่อผู้พัฒนาแมโครลงในรายการของแหล่งที่เชื่อถือได้ คุณต้องเปลี่ยนแปลงระดับความปลอดภัยเป็น 'ปานกลาง' หรือ 'สูง' ด้วยการชี้ไปที่ แมโคร บนเมนู เครื่องมือ แล้วคลิก ความปลอดภัย และคลิกแท็บ ระดับความปลอดภัย จากนั้นคลิกระดับความปลอดภัยที่ต้องการ

ใบรับรองแหล่งที่มาของแมโครอาจไม่มีการรับความถูกต้อง      คุณจะเพิ่มใบรับรองลงในรายการของแหล่งที่เชื่อถือได้เฉพาะในกรณีที่ใบรับรองนั้นได้รับการรับรองความถูกต้องแล้วเท่านั้น โปรดสังเกตว่าใบรับรองที่ได้สร้างด้วยเครื่องมือ Selfcert.exe ถือว่าไม่มีการรับรองความถูกต้อง และจะเพิ่มลงในรายการของแหล่งที่เชื่อถือได้เฉพาะบนคอมพิวเตอร์ที่ได้ใช้สร้างใบรับรองนั้นเท่านั้น

ถ้าคุณใช้ Microsoft Internet Explorer 4.0 กับ Microsoft Office XP หรือ Excel 2002 กล่องโต้ตอบ Certificate Properties จะปรากฏขึ้นเมื่อคุณคลิกปุ่ม Details ในกล่องโต้ตอบ Security Warning เพื่อแสดงข้อมูลเกี่ยวกับใบรับรองของแมโครที่ได้รับการเซ็นในแบบดิจิทัล (ลายเซ็นดิจิทัล: การประทับตราแบบอิเล็กทรอนิกส์แบบเข้ารหัสเพื่อความปลอดภัยของการรับรองความถูกต้องบนแมโครหรือเอกสาร ลายเซ็นนี้จะยืนยันว่าแมโครหรือเอกสารนั้นถูกส่งมาจากผู้เซ็นจริงและไม่มีการเปลี่ยนแปลงใดๆ เกิดขึ้น)แล้ว

แท็บ Trust ในกล่องโต้ตอบ Certificate Properties มีตัวเลือกที่ใช้ระบุความน่าเชื่อถือของใบรับรองโดยทั่วๆ ไป แต่ Office XP และ Excel 2002 จะละเว้นตัวเลือกที่คุณเลือกบนแท็บ Trust ดังนั้นให้ใช้กล่องโต้ตอบ Security Warning เพื่อเพิ่มรายชื่อผู้พัฒนาแมโครลงในรายการของแหล่งที่เชื่อถือได้

แมโครอาจถูกปิดใช้งานไปโดยอัตโนมัติ      ถ้าการตั้งค่าระดับความปลอดภัยเป็น 'สูง' และคุณเปิดสมุดงานหรือโหลดโปรแกรม add-in (add-in: โปรแกรมเพิ่มเติมที่เพิ่มคำสั่งหรือคุณลักษณะแบบกำหนดเองให้กับ Microsoft Office) ที่มีแมโครยังไม่ถูกเซ็นชื่อ แมโครนั้นจะถูกปิดใช้งานและไม่สามารถเรียกใช้แมโครนั้น แต่ก็สามารถเปิดใช้งานแมโครที่ยังไม่ถูกเซ็นในแบบดิจิทัล (ลายเซ็นดิจิทัล: การประทับตราแบบอิเล็กทรอนิกส์แบบเข้ารหัสเพื่อความปลอดภัยของการรับรองความถูกต้องบนแมโครหรือเอกสาร ลายเซ็นนี้จะยืนยันว่าแมโครหรือเอกสารนั้นถูกส่งมาจากผู้เซ็นจริงและไม่มีการเปลี่ยนแปลงใดๆ เกิดขึ้น)ได้เช่นกันหากเปลี่ยนแปลงระดับความปลอดภัยเป็น 'ปานกลาง' แล้วปิดสมุดงานหรือยกเลิกการโหลดโปรแกรม add-in จากนั้นจึงเปิดสมุดงานหรือโหลดโปรแกรม add-in ขึ้นมาใหม่อีกครั้ง ถ้าคุณต้องการให้ Excel ปิดใช้งานแมโครที่ยังไม่ถูกเซ็นโดยอัตโนมัติในคราวต่อไป ก็อย่าลืมเปลี่ยนแปลงระดับความปลอดภัยกลับมาเป็น 'สูง' ตามเดิม ด้วยการชี้ไปที่ Macro บนเมนู Tools และคลิก Security แล้วคลิกแท็บ Security Level จากนั้นคลิกระดับความปลอดภัยที่ต้องการ

คุณอาจเลือกที่จะปิดการใช้งานแมโครเมื่อคุณเปิดสมุดงาน     หากระดับความปลอดภัยถูกตั้งค่าไว้ที่ระดับกลางหรือสูง และคุณเลือกที่จะปิดการใช้งานแมโคร เพราะว่าคุณไม่วางใจในแหล่งข้อมูลเหล่านั้น คุณจึงไม่สามารถเรียกใช้งานแมโคร การเรียกใช้งานแมโครนั้น ให้ปิดแล้วเปิดสมุดงานใหม่ หรือยกเลิกการโหลดแล้วโหลดโปรแกรม add-in ใหม่ จากนั้นจึงคลิก เปิดการใช้งานแมโคร

แมโครอาจถูกเซ็นในแบบดิจิทัล (ลายเซ็นดิจิทัล: การประทับตราแบบอิเล็กทรอนิกส์แบบเข้ารหัสเพื่อความปลอดภัยของการรับรองความถูกต้องบนแมโครหรือเอกสาร ลายเซ็นนี้จะยืนยันว่าแมโครหรือเอกสารนั้นถูกส่งมาจากผู้เซ็นจริงและไม่มีการเปลี่ยนแปลงใดๆ เกิดขึ้น)จากภายใน Visual Basic Editor (Visual Basic Editor: สภาพแวดล้อมที่คุณเขียนโปรแกรมใหม่หรือแก้ไขรหัสโปรแกรมของ Visual Basic for Applications และกระบวนงานที่มีอยู่ Visual Basic Editor ประกอบด้วยชุดเครื่องมือดีบักที่สมบูรณ์สำหรับการค้นหาไวยากรณ์ เวลาทำงาน และปัญหาทางตรรกะในรหัสของคุณ) ของโปรแกรม Excel 2000 หรือรุ่นใหม่กว่า ซึ่ง Excel 97 ไม่รู้จักลายเซ็นดิจิทัล จึงไม่สามารถปรับปรุงลายเซ็นหลังจากที่คุณปรับเปลี่ยนแมโครที่ถูกเซ็นแล้วของ Visual Basic for Applications ดังนั้นเพื่อเป็นการป้องกันไม่ให้มีการปรับเปลี่ยนแมโคร จึงไม่สามารถใช้โปรแกรม Excel 97 ในการดูรหัสแมโครที่ได้ถูกเซ็นในแบบดิจิทัลจากโปรแกรม Excel 2000 หรือรุ่นใหม่กว่า

ระดับความปลอดภัยอาจถูกตั้งค่าเป็น 'ต่ำ'      เมื่อต้องการให้ Excel แสดงข้อความเตือนให้คุณทราบว่าสมุดงานหรือโปรแกรม add-in (add-in: โปรแกรมเพิ่มเติมที่เพิ่มคำสั่งหรือคุณลักษณะแบบกำหนดเองให้กับ Microsoft Office) มีแมโครบรรจุอยู่ด้วย ให้เปลี่ยนแปลงระดับความปลอดภัยเป็น 'ปานกลาง' ด้วยการชี้ไปที่ Macro บนเมนู Tools และคลิก Security แล้วคลิกแท็บ Security Level จากนั้นคลิก Medium

ระดับความปลอดภัยอาจถูกตั้งค่าเป็น 'สูง' และแมโครไม่ได้ถูกเซ็นในแบบดิจิทัล      เมื่อต้องการให้ Excel แสดงข้อความเตือนให้คุณทราบว่าสมุดงานหรือโปรแกรม add-in มีแมโครที่ยังไม่ได้ถูกเซ็นในแบบดิจิทัล (ลายเซ็นดิจิทัล: การประทับตราแบบอิเล็กทรอนิกส์แบบเข้ารหัสเพื่อความปลอดภัยของการรับรองความถูกต้องบนแมโครหรือเอกสาร ลายเซ็นนี้จะยืนยันว่าแมโครหรือเอกสารนั้นถูกส่งมาจากผู้เซ็นจริงและไม่มีการเปลี่ยนแปลงใดๆ เกิดขึ้น)บรรจุอยู่ด้วย ให้เปลี่ยนแปลงระดับความปลอดภัยเป็น 'ปานกลาง' ตามขั้นตอนข้างบน

ระดับความปลอดภัยอาจตั้งค่าเป็น 'สูงมาก'   ซึ่งจะอนุญาตให้เรียกใช้เฉพาะแมโครที่ติดตั้งในตำแหน่งที่ตั้งที่เชื่อถือได้เท่านั้น แมโครอื่นๆ ทั้งที่มีและไม่มีลายเซ็นจะถูกปิดการใช้งาน คุณสามารถปิดการใช้งานแมโครทั้งหมดได้ด้วยการตั้งค่าระดับความปลอดภัยเป็น สูงมาก และปิดการใช้งานแมโครที่ติดตั้งอยู่ในตำแหน่งที่ตั้งที่เชื่อถือได้ เมื่อต้องการปิดการใช้งานแมโครที่ติดตั้งอยู่บนตำแหน่งที่ตั้งที่เชื่อถือได้ ให้คลิก เครื่องมือ แล้วเลือก แมโคร และ ความปลอดภัย แล้วคลิกที่แท็บ ผู้เผยแพร่ที่เชื่อถือได้ และ "อย่ากาเครื่องหมาย" ตัวเลือก เชื่อถือ add-ins และแม่แบบที่ถูกติดตั้งทั้งหมด

หมายเหตุ  การกระทำนี้จะปิดการใช้งาน Com Add-ins และ Smart Tag .DLLs รวมถึงแมโครทั้งหมด

คุณหรือแหล่งที่เชื่อถือได้อาจเป็นผู้พัฒนาแมโคร      หากเป็นเช่นนั้น Excel จะเปิดสมุดงานและเปิดใช้งานแมโครโดยอัตโนมัติ หากคุณไม่เชื่อถือผู้พัฒนาแมโครอีกต่อไปแล้ว ก็สามารถเอาออกรายชื่อผู้พัฒนาแมโครจากในรายการของแหล่งที่เชื่อถือได้ โดยบนเมนู Tools ให้ชี้ไปที่ Macro และคลิก Security แล้วคลิกแท็บ Trusted Sources แล้วคลิกรายชื่อผู้พัฒนาแมโคร จากนั้นคลิก Remove

เมื่อต้องการให้ Excel แสดงข้อความแจ้งเตือนทุกครั้งที่คุณเปิดสมุดงานหรือโหลดโปรแกรม add-in ที่มีแมโครบรรจุอยู่ ให้เอาออกแหล่งที่มาทุกแหล่งจากรายการของแหล่งที่เชื่อถือได้ และเมื่อต้องการยืนยันว่าแมโครในสมุดงานได้ถูกเซ็นและดูแหล่งที่มาของแมโคร ให้ชี้ไปที่ Macro บนเมนู Tools จากนั้นคลิก Visual Basic Editor และบนเมนู Tools ของโปรแกรมแก้ไขแมโคร ให้คลิก Digital Signature

แมโครอาจไม่ได้มาจากแหล่งที่เชื่อถือได้      ถ้าระดับความปลอดภัยถูกตั้งค่าเป็น 'ปานกลาง' หรือ 'สูง' และคุณเปิดสมุดงานหรือโหลดโปรแกรม add-in (add-in: โปรแกรมเพิ่มเติมที่เพิ่มคำสั่งหรือคุณลักษณะแบบกำหนดเองให้กับ Microsoft Office) ที่มีแมโครถูกเซ็นในแบบดิจิทัล (ลายเซ็นดิจิทัล: การประทับตราแบบอิเล็กทรอนิกส์แบบเข้ารหัสเพื่อความปลอดภัยของการรับรองความถูกต้องบนแมโครหรือเอกสาร ลายเซ็นนี้จะยืนยันว่าแมโครหรือเอกสารนั้นถูกส่งมาจากผู้เซ็นจริงและไม่มีการเปลี่ยนแปลงใดๆ เกิดขึ้น)ซึ่งไม่ได้มาจากแหล่งที่เชื่อถือได้ ก็จะปรากฏข้อความเตือนเกี่ยวกับแมโคร ถ้าไม่แน่ใจว่าคุณให้ความเชื่อถือผู้พัฒนาแมโครรายใดรายหนึ่งแล้วหรือยัง ให้เพิ่มชื่อของผู้พัฒนาแมโครรายนั้นลงในรายการของแหล่งที่เชื่อถือได้

แมโครอาจมีไวรัส      ถ้าคุณไม่ทราบว่าในสมุดงานมีแมโครบรรจุอยู่ ก็อาจจะมีไวรัสแฝงตัวลงในสมุดงานเพิ่มตัวเป็นไวรัสของแมโครอยู่ก็ได้ ดังนั้นให้ตรวจหาไวรัสในคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นทำสำเนาของสมุดงานที่ยังไม่มีการติดเชื้อไวรัส

แมโครอาจเก็บอยู่ในแฟ้มแบบชั่วคราวซึ่งคุณได้ดาวน์โหลดมาจากเว็บไซต์      ถ้าโปรแกรมสแกนไวรัสแจ้งให้ทราบว่าได้เอาออกไวรัสในแฟ้มนี้ทุกครั้งที่มีการเปิดแฟ้มนี้แล้ว ก็หมายความว่าได้มีการเอาออกไวรัสจากแฟ้มแบบชั่วคราวเท่านั้น ไม่ได้เอาออกจากแฟ้มต้นฉบับบนเว็บเซิร์ฟเวอร์ ดังนั้นให้ตรวจหาไวรัสในคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นแจ้งให้แหล่งเก็บแฟ้มบนเซิร์ฟเวอร์ทราบว่าแฟ้มนี้มีไวรัสอยู่

สมุดงานอาจมีแมโครที่มีความถูกต้อง      Excel ไม่สามารถแยกความแตกต่างระหว่างแมโครที่ปลอดภัยกับแมโครที่ไม่ปลอดภัย ดังนั้นถ้าคุณทราบว่าแมโครเหล่านี้ปลอดภัยและได้รับการรับรองอย่างถูกต้องแล้ว ก็ควรจะเซ็นลายเซ็นในแบบดิจิทัลให้กับแมโครนั้น แล้วเพิ่มชื่อผู้พัฒนาแมโครลงในรายการของแหล่งที่เชื่อถือได้

ถ้าระดับความปลอดภัยถูกตั้งค่าเป็น 'สูง' หรือ 'ปานกลาง' ก็จะปรากฏข้อความเตือนเช่นนี้เมื่อคุณเปิดสมุดงานหรือโหลดโปรแกรม add-in (add-in: โปรแกรมเพิ่มเติมที่เพิ่มคำสั่งหรือคุณลักษณะแบบกำหนดเองให้กับ Microsoft Office) ที่มีแมโครถูกเซ็นในแบบดิจิทัล (ลายเซ็นดิจิทัล: การประทับตราแบบอิเล็กทรอนิกส์แบบเข้ารหัสเพื่อความปลอดภัยของการรับรองความถูกต้องบนแมโครหรือเอกสาร ลายเซ็นนี้จะยืนยันว่าแมโครหรือเอกสารนั้นถูกส่งมาจากผู้เซ็นจริงและไม่มีการเปลี่ยนแปลงใดๆ เกิดขึ้น)ไว้แล้ว แต่เป็นใบรับรองดิจิทัล (ใบรับรองดิจิทัล: สิ่งที่แนบไปกับแฟ้ม โครงการแมโคร หรือข้อความในอีเมลเพื่อรับรองความถูกต้อง เพื่อแสดงว่ามีการเข้ารหัสเพื่อความปลอดภัย หรือเพื่อแสดงลายเซ็นที่พิสูจน์ความถูกต้องได้ เมื่อต้องการเซ็นโครงการแมโครแบบดิจิทัล คุณจะต้องติดตั้งใบรับรองดิจิทัลด้วย)ที่ยังไม่ได้รับการตรวจสอบความถูกต้อง ตัวอย่างเช่น กรณีที่ผู้พัฒนาแมโครได้สร้างใบรับรองดิจิทัลขึ้นมาเอง

ใบรับรองชนิดนี้ไม่สามารถระบุผู้รับผิดชอบตัวจริงได้ ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้ที่มีเจตนาไม่บริสุทธิ์อาจจะสร้างใบรับรองปลอมที่ใช้ชื่อว่า "Microsoft Corporation" ดังนั้นสิ่งเดียวที่จะบอกให้ทราบว่าใบรับรองนั้นอาจไม่ถูกต้องก็คือข้อความเตือนเช่นนี้ คุณไม่ควรระแวงว่าผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ในระดับมืออาชีพจะเซ็นลายเซ็นให้กับใบรับรองที่ยังไม่ได้รับการรับรองความถูกต้อง แต่ควรระวังใบรับรองชนิดนี้ที่มาจากผู้ร่วมงานหรือเพื่อนมากกว่า

ถ้าระดับความปลอดภัยถูกตั้งไว้สูง และคุณไว้วางใจแหล่งของแมโคร คุณสามารถเลือกกล่องกาเครื่องหมาย วางใจแมโครจากแหล่งนี้เสมอ และเปิดใช้งานแมโคร

ถ้าระดับความปลอดภัยถูกตั้งไว้ปานกลาง คุณสามารถใช้งานแมโครโดยไม่ต้องมีการเพิ่มผู้พัฒนาไปที่รายการของแหล่งที่วางใจได้ ถ้าคุณไม่เชื่อใจผู้พัฒนา ไม่ต้องใช้งานแมโคร หรือเปิดสมุดงานจนกระทั่งคุณได้รับรองว่าแหล่งสามารถเชื่อถือได้

คุณอาจกำลังเปิดสมุดงานที่มีแมโครชนิดที่ไม่สามารถถูกปิดใช้งานได้ ซึ่งแมโครใน Excel แบ่งออกได้เป็นสองชนิดดังนี้คือ แมโครที่เขียนขึ้นด้วย Visual Basic for Applications (VBA) (VBA: รุ่นภาษาแมโครของ Microsoft Visual Basic ที่ใช้ในการเขียนโปรแกรมประยุกต์ของ Windows และรวมอยู่ในโปรแกรมประยุกต์ของ Microsoft หลายโปรแกรม) และแมโครที่เขียนขึ้นด้วยภาษาแมโครของ Excel รุ่น 4.0 (แมโคร XLM) โดยแมโครที่เขียนขึ้นด้วย VBA เท่านั้นที่สามารถถูกปิดใช้งาน

เมื่อคุณเปิดสมุดงานที่มีแมโคร XLM แมโครเปิดอัตโนมัติสามารถปิดการใช้งาน แต่แมโคร XLM อื่นยังคงทำงานอยู่

คุณควรจะตรวจว่าแหล่งของสมุดงานจะไว้ใจได้ก่อนที่คุณจะเปิดสมุดงาน

เมื่อต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับไวรัสของแมโคร (รวมถึงการซื้อซอฟต์แวร์กำจัดไวรัสที่จะตรวจหาและเอาไวรัสของแมโครที่รู้จักออก) คุณสามารถดาวน์โหลดข้อมูลการป้องกันไวรัสได้จากเว็บไซต์ Microsoft Office

Excel ไม่ถือว่าแม่แบบของ Excel เป็นแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้ แม้ว่าคุณได้เลือกกล่องกาเครื่องหมาย Trust all installed add-ins and templates บนแท็บ Trusted Sources และได้คลิก Medium หรือ High บนแท็บ Security Level (บนเมนู Tools ให้เลือกเมนูย่อย Macro แล้วเลือกคำสั่ง Security) ไว้แล้วก็ตาม แต่ก็จะมีข้อความเตือนเกี่ยวกับไวรัสของแมโครปรากฏขึ้นมาเสมอเมื่อคุณเปิดแม่แบบที่ให้มาพร้อมกับ Excel ที่มีแมโครบรรจุอยู่

ถ้าแม่แบบ ตัวช่วยสร้าง หรือคำสั่งกำหนดเองไม่ทำงานตามที่คุณต้องการ อาจเป็นไปได้ว่าคุณกำลังเรียกใช้โปรแกรมของ Office รุ่นที่ไม่มี Visual Basic for Applications (VBA) รวมอยู่ด้วย ซึ่งในบางองค์กรมักจะติดตั้งโปรแกรม Office พร้อมกับปิดใช้งานคุณลักษณะความสามารถของ VBA ในกรณีที่คุณใช้โปรแกรม Office ในลักษณะการตั้งค่าเช่นนี้ ก็อาจทำให้ add-ins และแมโครบางชนิด รวมไปถึง add-ins หรือแมโครที่สร้างจากบริษัทรายย่อยใช้งานไม่ได้ ถ้าจะตรวจสอบว่าโปรแกรม Office ที่ใช้งานอยู่นั้นมีการตั้งค่าแบบปิดใช้งาน VBA หรือไม่ ให้ติดต่อผู้ดูแลระบบ หรือผู้เชี่ยวชาญทางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ