ฉันเปิดแฟ้มไม่ได้
แฟ้มอาจจะเสียหาย
แฟ้มที่คุณพยายามจะเปิดอาจจะเสียหาย โปรแกรม Microsoft Office ของคุณอาจจะให้คุณลองกู้ข้อความจากแฟ้มที่เสียหาย หรือถ้าไม่สามารถกู้คืนได้ คุณสามารถลบแฟ้มที่เสียหายและเปิดสำเนาสำรองได้
วิธีการ
- ถ้าโปรแกรม Microsoft Office ที่คุณใช้งานอยู่ไม่ตอบสนอง ให้คุณกู้คืนโปรแกรม
วิธีการ
- บนเมนู Start ของ Microsoft Windows ให้เลือก Programs แล้วชี้ไปที่ Microsoft Office Tools จากนั้นคลิก กู้คืนโปรแกรมประยุกต์ Microsoft Office
- ในรายการ Application ให้คลิกโปรแกรม หรือเอกสารที่ไม่ตอบสนอง
- ปฏิบัติตามขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่งต่อไปนี้
- ในการพยายามจะกู้คืนแฟ้มที่คุณใช้งานอยู่ ให้คลิก Recover Application หรือ Restart Application
- ถ้าคุณต้องการจะปิดโปรแกรม และสูญเสียการเปลี่ยนแปลงที่ทำกับแฟ้มครั้งล่าสุด ให้คลิก End Application
- คุณสามารถสั่งให้รายงานข้อผิดพลาดที่เป็นสาเหตุของปัญหาไปยัง Microsoft เพื่อใช้ในการพัฒนาโปรแกรมรุ่นต่อๆ ไปได้ โดยคลิก ส่งรายงานความผิดพลาด หรือ อย่าส่งไป
หมายเหตุ หากไม่ได้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอยู่ คุณอาจคลิก ส่งรายงานภายหลัง ก็ได้ เมื่อคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตครั้งต่อไปคุณจะถูกขอให้ส่งรายงาน
- เปิดโปรแกรม Office
- ทบทวนแฟ้มที่ถูกแสดงอยู่ในบานหน้าต่างงาน (บานหน้าต่างงาน (task pane): หน้าต่างที่อยู่ในโปรแกรมประยุกต์ Office สามารถใช้คำสั่งนี้ได้ ที่ตั้งและขนาดที่เล็กของหน้าต่างนี้ยอมให้คุณใช้คำสั่งเหล่านั้นได้ในขณะที่ยังทำงานกับแฟ้มของคุณ) กู้คืนเอกสาร และตัดสินใจว่าจะเก็บแฟ้มใดไว้
วิธีการ
- สำหรับแต่ละแฟ้มที่คุณต้องการเก็บ ให้เลือกแฟ้มที่อยู่ในบานหน้าต่างงาน กู้คืนเอกสาร แล้วคลิกลูกศรที่อยู่ถัดจากชื่อแฟ้ม จากนั้นปฏิบัติตามขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่งต่อไปนี้
- เพื่อที่จะทำงานกับแฟ้ม ให้คลิก เปิด
- เพื่อที่จะบันทึกแฟ้ม ให้คลิก บันทึกเป็น จากนั้นใส่ชื่อสำหรับแฟ้ม โดยค่าเริ่มต้น แฟ้มจะถูกบันทึกลงในโฟลเดอร์เดียวกันกับแฟ้มดั้งเดิม ถ้าคุณใช้ชื่อเดียวกันกับแฟ้มดั้งเดิม แฟ้มดั้งเดิมจะถูกเขียนทับ เมื่อคุณเห็นข้อความถามว่าคุณต้องการจะเขียนทับแฟ้มที่มีอยู่แล้วหรือไม่ (พร้อมด้วยการเปลี่ยนแปลงที่คุณได้ทำครั้งส่าสุดเมื่อคุณได้ทำการบันทึกแฟ้ม) ให้คลิก ใช่
- เมื่อคุณเปิด หรือบันทึกแฟ้มทุกแฟ้มที่คุณต้องการเก็บ ให้คลิก ปิด ในบานหน้าต่างงาน กู้คืนเอกสาร
ชื่อแฟ้มอาจจะยาวเกินไป
ชื่อแฟ้มหรือชื่อเส้นทางอาจจะยาวเกิน 223 อักขระ ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่งต่อไปนี้
พยายามเปิดแฟ้มใหม่อีกครั้ง
ดิสก์ที่แฟ้มปรากฏอยู่อาจจะเต็ม
พยายามเคลื่อนย้ายแฟ้มไปยังดิสก์อื่นเพื่อให้มีที่ว่างมากขึ้น
กล่องโต้ตอบ Open ไม่แสดงรายการแฟ้มที่ฉันกำลังมองหา
ทำการค้นหา
ในกล่องโต้ตอบ เปิด ให้คลิก เครื่องมือ จากนั้นคลิก ค้นหา แล้วเลือกตัวเลือกที่ต้องการ จากนั้นคลิก ค้นหา
การตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย
ถ้าคุณกำลังมองหาแฟ้มบนเครือข่าย และไดรฟ์เครือข่ายไม่ปรากฏในกล่องโต้ตอบ เปิด ภายใต้ มองหาใน ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้
-
คลิก เครื่องมือ จากนั้นคลิก แมปไดรฟ์เครือข่าย
-
ในกล่อง ไดรฟ์ ให้คลิกตัวอักษรไดรฟ์ที่คุณต้องการใช้เพื่อเชื่อมต่อไปยังเครือข่าย
-
ในกล่อง โฟลเดอร์ ให้ใส่เส้นทางที่แฟ้มตั้งอยู่บนเครือข่าย เช่น ให้พิมพ์ว่า \\server\share เป็นต้น
เคล็ดลับ
คุณยังสามารถมองหาแฟ้มบนไดรฟ์เครือข่ายได้ถ้าเครือข่ายของคุณสนับสนุน UNC (แบบแผนการตั้งชื่อแบบสากล (Universal Naming Convention - UNC): แบบแผนการตั้งชื่อแฟ้มโดยไม่ขึ้นกับตำแหน่งของแฟ้ม UNC จะตั้งชื่อแฟ้มโดยใช้ไวยากรณ์ \\server\share\path\filename แทนการระบุชื่อไดรฟ์และเส้นทาง) เพียงพิมพ์เส้นทาง UNC ลงในกล่อง ชื่อแฟ้ม ในกล่องโต้ตอบ เปิด ตัวอย่างเช่น พิมพ์ \\plans\documents
มองหาใน ตำแหน่งเครือข่ายของฉัน (My Network Places)
ถ้าคุณกำลังมองหาแฟ้มบนเว็บเซิร์ฟเวอร์ (เว็บเซิร์ฟเวอร์: คอมพิวเตอร์ที่โฮสต์เว็บเพจและตอบสนองต่อการร้องขอจากเบราว์เซอร์ หรือเป็นที่รู้จักกันว่า เซิร์ฟเวอร์ HTTP หรือเว็บเซิร์ฟเวอร์ที่จัดเก็บแฟ้มที่ URLs เริ่มด้วย http://)
คุณยังสามารถพิมพ์เส้นทางโฟลเดอร์ได้ในกล่อง ชื่อแฟ้ม ในกล่องโต้ตอบ เปิด ตัวอย่างเช่น พิมพ์ http://myserver/public
ฉันไม่สามารถเปิดแฟ้มที่ถูกป้องกันด้วยรหัสผ่านได้
รหัสผ่าน (รหัสผ่าน: วิธีการรักษาความปลอดภัยที่ใช้ในการจำกัดการเข้าถึงระบบคอมพิวเตอร์และแฟ้มสำคัญ ในเวิลด์ไวด์เว็บนั้น รหัสผ่านจะเป็นสายอักขระที่ช่วยให้ผู้เยี่ยมเข้าใช้บริการอินเทอร์เน็ตได้ในกรณีที่ต้องมีการรับรองความถูกต้อง)เป็นลักษณะตัวอักษรเล็ก-ใหญ่ ให้ตรวจดูว่า ปุ่ม CAPS LOCK ใช้งานอยู่หรือไม่ หรือพิมพ์รหัสผ่านซ้ำเพื่อให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้พิมพ์ผิดแฟ้มของฉันเปิดอยู่ในหน้าต่างที่แยกต่างหาก
เมื่อคุณสร้าง หรือเปิดแฟ้มในโปรแกรมของ Microsoft Office แฟ้มจะถูกเปิดขึ้นในอีกหน้าต่างหนึ่ง คุณสามารถสลับจากแฟ้มหนึ่งไปยังอีกแฟ้มหนึ่งอย่างรวดเร็วได้โดยคลิกที่ปุ่มของแฟ้มบนแถบเครื่องมือ หรือกด ALT+TABทางลัดไปยังแฟ้มของฉันไม่ทำงานอีกต่อไป
แฟ้มอาจถูกเปลี่ยนชื่อหรือถูกลบไปแล้ว
ทางลัดจะไม่ทำงานถ้ามีการเปลี่ยนแปลงใดๆ เกิดขึ้นกับชื่อหรือนามสกุลของแฟ้มเป้าหมาย ให้ใช้คุณลักษณะการค้นหาของ Microsoft Office เพื่อมองหาแฟ้มที่มีชื่อคล้ายคลึงกันหรือมองหาแฟ้มที่ถูกสร้างหรือปรับเปลี่ยนในวันเดียวกับแฟ้มที่คุณกำลังพยายามจะเปิด
ทำการค้นหา
ในกล่องโต้ตอบ เปิด คลิก เครื่องมือ จากนั้นคลิก ค้นหา แล้วเลือกตัวเลือกที่ต้องการ เสร็จแล้วคลิก ค้นหา
แฟ้มอาจจะไม่สามารถเรียกใช้งานได้ชั่วคราว
- ถ้าแฟ้มนั้นอยู่บนเซิร์ฟเวอร์เครือข่าย ให้ปรึกษาผู้ดูแลระบบของคุณเพื่อดูว่าเซิร์ฟเวอร์ไดรฟ์สามารถเรียกใช้งานได้หรือไม่
- ถ้าแฟ้มนั้นอยู่บนสื่อที่เคลื่อนย้ายได้ เช่น แผ่นดิสก์ ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใส่สื่อที่บรรจุแฟ้มเป้าหมายลงในไดรฟ์หรืออุปกรณ์เรียบร้อยแล้ว
ประเทศไทย
รูปแบบที่พิมพ์ง่าย
ซ่อนทั้งหมด
