Ändra din betalningsmetod för Office 365

När du köper Office 365 kan du välja mellan att betala med kreditkort eller med faktura. Om du vill ändra betalningsmetod från kreditkort till faktura eller från faktura till kreditkort, är det förmodligen inte så enkelt som du önskar. Du kan emellertid göra det genom att ringa support och gå igenom inköpsprocessen igen. Om du valt kreditkort som betalningsmetod ser du till att du har din kreditkortsinformation uppdaterad.

 Anteckning    Om dina prenumerationskostnader för Office 365 är under ett visst belopp (detta belopp varierar beroende på tjänsteplats), är fakturabetalning inte tillgängligt som alternativ. Om dina prenumerationskostnader är över ett visst belopp, kan du välja att betala med faktura. En kreditkontroll kan behövas för större fakturabetalningar.

Om du vill ändra din betalningsmetod för Office 365

  1. Ring faktureringssupport.
  2. Vänta medan supportagenten placerar din prenumeration i läget "avbrutet - minskad funktion" eller "utgånget". Oroa dig inte, dina användare kommer fortfarande att kunna använda sina tjänster under denna tid.
  3. När du är i telefonen med serviceagenten köper du en ny prenumeration och i kassan väljer du den betalningsmetod som du vill byta till.

När du har slutfört dessa steg ändras din betalningsmetod och dina användare kommer att fortsätta att ha samma licenstilldelningar som tidigare.

 
 
Gäller:
Admin för Office 365 Midsize Business, Admin för Office 365 Small Business, Office 365 Enterprise-admin