11 okt, 1999

Vad är SR-2b (Service Release 2b)?

Office 97 SR-2b (Service Release 2b) är en gratis uppdatering för Office 97 som innehåller produktuppdateringar som har utvecklats sedan Office 97 SR-1 (Service Release 1) släpptes. En fullständig lista över produktuppdateringar finns i Knowledge Base-artikeln OFF97: List of Fixed Problems in Office 97 for Windows, SR-2 . Den innehåller också år 2000-produktkorrigeringar som har utvecklats sedan Office 97 SR-2 släpptes. Office 97-användare kan hämta SR-2b från sidan Office 97 Service Release 2b (SR-2b) Download Information.

Hur vet jag om SR-2b fungerar för mig?

Microsoft har skapat verktyget Office 97 Version Checker för att det ska gå att avgöra om systemet har konfigurerats för att Office 97 SR-2b ska kunna installeras. Innan du fortsätter med installationen av Office 97 SR-2b rekommenderar vi att du kör det här verktyget:

Kör verktyget Office 97 Version Checker först...
Filnamn: sr2chk.exe Filstorlek: 121 kB Hämtningstid: 1 min @ 28,8 kbit/s

Verktyget Office 97 Version Checker identifierar aktuell status för dina Office 97-program och rekommenderar sedan de åtgärder du behöver utföra för att kunna installera Office 97 SR-2b.

Om du vill använda verktyget klickar du ovan och väljer sedan ett av följande alternativ:

• Välj alternativet Kör den här filen från aktuell plats när dialogrutan Filhämtning visas och klicka sedan på OK. Följ instruktionerna på skärmen för att slutföra processen.
• Välj alternativet Spara filen på en disk och spara filen på hårddisken. Gå till den mapp där du sparade filen sr2chk.exeoch dubbelklicka på den för att köra verktyget. Följ instruktionerna på skärmen för att slutföra processen.

Obs!  Du rekommenderas att spara filen på hårddisken, så att det blir lättare att köra den igen när du ska kontrollera installationen.

När kontrollprocessen har slutförts visas instruktioner om hur du installerar SR-2 på datorn i den avslutande dialogrutan.

• Office 97 SR-1 har installerats på datorn. Du kan hämta och köra SR-2-korrigeringsfilen från sidan Office 97 Service Release 2b (SR-2b) Download Information.
• Office 97 SR-2 har redan installerats på datorn. Du behöver inte köra SR-2-korrigeringsfilen. Du bör köra SR-2-korrigeringsfilen om du har ändrat Office 97-installationen.
• Inga korrigeringsfiler för Office 97 har installerats på datorn. Om du vill uppgradera till Office 97 SR-2 måste du först köra SR-1-korrigeringsfilen från Office 97 SR-1 (Service Release 1) och sedan köra SR-2-korrigeringsfilen från sidan Office 97 Service Release 2b (SR-2b) Download Information.
• Det går inte att installera Microsoft Office 97 SR-2-korrigeringsfilen på datorn. Antingen så har Office 97 inte installerats på datorn, eller så finns det filer från flera versioner av Office 97 på datorn. Försök att installera Office 97 eller köra den senaste SR-1-korrigeringsfilen från sidan Office 97 Service Release 1 (SR-1) för att korrigera problemet. Du kan också kontakta Microsoft Support för att få ytterligare hjälp.

När du har slutfört de åtgärder som rekommenderas ovan kör du kontrollverktyget igen för att verifiera att åtgärderna har lyckats, och för att se om ytterligare åtgärder krävs. Upprepa detta tills det rapporteras att SR-2 har installerats.
Mer teknisk information om installationsproblemen finns i Knowledge Base-artikeln OFF97: List of Fixed Problems in Office 97 for Windows, SR-2 .

Vad har hänt med de tidigare versionerna av SR-2?

I september 1998 togs SR-2 bort eftersom korrigeringsfilens installationsprocess inte motsvarade minimikraven på antal lyckade installationer. I oktober 1998, när problemet hade undersökts, ändrades installationsprocessen så att den slutförs utan problem i de flesta fall. Den har också ändrats så att användaren får bättre information om eventuella problem via Office 97 Version Checker och själva installationsprogrammet.
I oktober 1999 uppdaterades SR-2-korrigeringsfilen så att den nu innehåller år 2000-ändringar för Microsoft Outlook® 97 och Microsoft Jet 3.5 Service Pack 2. Information om ändringarna i Microsoft Outlook 97 finns i Knowledge Base-artikeln OL97: Year 2000 Dates Are Imported and Exported Incorrectly . Information om Microsoft Jet 3.5 Service Pack 2 finns i Knowledge Base-artikeln Updated Version of Microsoft Jet 3.5 Available on MSL .

Om jag har installerat den föregående versionen av SR-2, behöver jag installera om den då?

Nej. Du ska endast installera uppdateringarna för Outlook, som beskrivs i Knowledge Base-artikeln OL97: Year 2000 Dates Are Imported and Exported Incorrectly och Microsoft Jet 3.5, som beskrivs i Knowledge Base-artikeln Updated Version of Microsoft Jet 3.5 Available on MSL .

Hur märker jag skillnaden mellan den här versionen av SR-2b och den föregående versionen?

När den har installerats är den enda skillnaden nya versioner av följande filer:

Arkiv	Gammal version	Ny version
Msexcl35.dll	3.51.0623.2	3.51.2723.2
Msjet35.dll	3.51.2026.0	3.51.2723.0
Msrepl35.dll	3.51.2010.0	3.51.2404.0
Rm.dll	1.0.0.97	1.0.0.104
Transmgr.dll	1.0.0.97	1.0.0.100

Använd funktionen Sök i Windows för att söka efter en av de här filerna. När du har hittat filen högerklickar du på den och väljer Egenskaper för att bestämma vilken version av SR-2 som har installerats.

Varför släpps en ny SR-2b?

Vi vill göra det lätt för våra kunder att uppdatera Office 97 med SR-2 och år 2000-uppdateringarna samtidigt.

Vem bör installera SR-2b?

Även om stora, globala organisationer drar mest nytta av SR-2b, rekommenderas alla Office 97-användare att installera den.

Vad innehåller SR-2b?

En fullständig lista över produktuppdateringar i SR-2b finns i Knowledge Base-artikeln OFF97: List of Fixed Problems in Office 97 for Windows, SR-2 . SR-2b innehåller även år 2000-produktkorrigeringar som har utvecklats sedan Office 97 SR-2 släpptes. Office 97-användare kan hämta SR-2b från sidan Office 97 Service Release 2b (SR-2b) Download Information.

Installeras SR-2b över tidigare installerade korrigeringsfiler?

Installationsprocessen för SR-2b skriver över vissa korrigeringsfiler. Om du har installerat korrigeringsfilen Word 97 Template Security eller korrigeringsfilen Forms 2.0 Control Security måste du installera om dem efter att du har installerat SR-2b.

Kommer SR-2b att lokaliseras?

Vilka är systemkraven för SR-2b?

För att kunna installera SR-2b måste du köra Office 97 Service Release 1, ihop med Microsoft Windows 95 eller Windows 98, Windows NT 3.51 med Service Pack 5 eller Windows NT 4.0 med Service Pack 3.

Hur lätt kommer det att vara för kunder som fick Office 97 förinstallerat på datorn att skaffa SR-2b?

Alla våra Office 97-kunder kan skaffa en lokal kopia av SR-2b genom att hämta den från sidan Office 97 Service Release 2b (SR-2b) Download Information.

Fungerar SR-2b med Office 97 Small Business Edition och alla fristående Office 97-program?

Ja. SR-2b fungerar med Office 97 Professional, Standard och Small Business Edition samt med fristående Office 97-program (Word, Excel, PowerPoint®, Outlook och Access).

Hur kan jag skaffa Office 97 SR-1?

SR-1 kan hämtas gratis.

Hur vet jag om jag har installerat SR-1?

Klicka på Om på Hjälp-menyn i valfritt Office 97-program och leta efter "SR-1" efter programnamnet, nära dialogrutans överkant. När du använder Microsoft Word, exempelvis, bör "Microsoft Word 97 SR-1" visas. Om det inte gör det har du inte installerat SR-1.

Var kan jag få tag i det senaste Microsoft Windows NT Service Pack?

Hämta det från Windows Family Resources.

Information för systemadministratörer:

Hur uppdaterar jag en administrativ installation av Office 97 SR-1 till SR-2b?

Du kan installera SR-2b direkt över en administrativ installation av SR-1 eller senare. Installera först SR-2b över den administrativa installationspunkten och installera sedan korrigeringsfilen på klientdatorerna. För nya installationer kan du distribuera SR-2b direkt genom att sprida SR-2 från den korrigerade administrationspunkten.

Jag har anpassat min administrativa installation. Kan jag fortfarande installera SR-2b direkt över den?

Ja, du kan installera SR-2b direkt över anpassade installationer som har installerats med guiden för nätverksinstallation.

Jag använder underhållsläge i Office 97. Fungerar underhållsläge med SR-2b?

Ja, underhållsläge fungerar med SR-2b eftersom den installeras direkt över den befintliga, administrativa installationen.

Fungerar SR-2b som det är tänkt över tidigare installerade korrigeringsfiler, som t ex korrigeringsfilen för omberäkning i Excel?

Ja, även om SR-2b innehåller en del av samma korrigeringar kan det köras över dem.

Hur vet jag om jag behöver SR-2b för min organisation?

Alla våra kunder rekommenderas att använda SR-2b. Mer information om innehållet finns i Knowledge Base-artikeln OFF97: List of Fixed Problems in Office 97 for Windows, SR-2 , som innehåller de nordamerikanska korrigeringarna.

Jag har använt Systems Management Server för att distribuera Office 97? Behöver jag göra om mina befintliga SMS-skript?

Så länge du har packat installationskommandoraden för den fullständiga installationen av SR-1 behöver du inte göra om befintliga SMS-skript. Om du däremot har skapat en avbildning av Office 97 och har valt att sprida Office 97-avbildningen till arbetsstationerna måste avbildningen uppdateras.

Vad gäller om jag kör Office 97 direkt från servern?

Du kan installera SR-2b direkt över den administrativa installationen av SR-1. Installera först SR-2b över den administrativa installationspunkten. Sedan kan du uppgradera klientdatorerna med SR-2b på det sätt som beskrivs ovan. Dessutom kan nya arbetsstationsinstallationer göras från den korrigerade, administrativa installationspunkten utan att korrigeringsfilen behöver installeras på de nya arbetsstationerna.

Jag vill inte uppdatera min Outlook 97 8.03-installation som en del av SR-2b-uppdateringen. Kan jag ta bort Outlook-korrigeringsfilen från SR-2b?

Ja, du kan installera SR-2b utan att uppdatera Outlook 8.03. Du kan korrigera en installationspunkt där STF har anpassats så att Outlook inte installeras. Om du däremot korrigerar klientdatorn direkt, eller korrigerar en installationspunkt som inte har anpassats, uppgraderas Outlook-filerna.

Vad händer om jag kör Outlook 98? Återställs de aktuella Outlook-filerna till före 98-versionen när SR-2b installeras?

SR-2b-korrigeringsfilen kan identifiera Outlook 98-filer och låta dem vara, men uppdaterar den kvarvarande Office 97-installationen. Om Outlook 98 är det enda Office-program som du har installerat behöver du inte installera SR-2b eftersom du redan har den senaste versionen.