Vanliga frågor om Office 365 för företag

  • Vanliga frågor
    "Office 365" är prenumerationsalternativ som innefattar åtkomst till Office-program plus andra produktivitetstjänster som går att använda via Internet (molntjänster). Exempel på detta är Lync-webbkonferenser och Exchange Online-e-post för företag, och ytterligare onlinelagring med OneDrive och Skype världsminuter för hemmet.
    Många Office 365-prenumerationer innefattar även skrivbordsversionen av de senaste Office-programmen, där användaren kan installera över flera datorer och enheter. De Office 365-prenumerationer som endast gäller online är ett bra val för vissa affärsbehov, och de är kompatibla med skrivbordsversioner av den senaste versionen av Office, Office 2010, Office 2007 (med något begränsad funktionalitet), Office 2011 för Mac och Office 2008 för Mac.
    Alla Office 365-prenumerationer betalas på prenumerationsbasis, varje månad eller varje år.
    "Microsoft Office" är det namn vi fortfarande använder för vår välkända produktivitetsprogramvara. Office-paketen innehåller traditionella program som Word, Excel, PowerPoint och Outlook. Alla nya Office-paket (till exempel Office Standard 2013) innehåller de senaste versionerna av programmen. De paketen kan endast installeras på en dator, och har inga av de molnbaserade tjänster som ingår i Office 365.
    Office 365 fungerar bäst med den senaste versionen av Office, Office 2010, och Office 2011 för Mac. Office 365 fungerar med Office 2007 med en något begränsad funktionalitet. Om du har en tidigare version av Office måste du uppdatera till en senare version av Office för att kunna använda Office 365. Du kan även anmäla dig till någon av de många Office 365-prenumerationerna som ingår i den senaste versionen av Office. Förutom att du får den senaste versionen av Office som en del av din prenumeration får du även automatiska uppdateringar, så ditt Office alltid är uppdaterat. Jämför prenumerationer.
    Du måste ha Internetåtkomst för att kunna installera och aktivera alla Office 365-prenumerationer och hantera ditt prenumerationskonto. Internetanslutning krävs också för åtkomst till molnproduktivitetstjänsterna i Office 365, inklusive e-post, konferenser, IT-hantering och övriga tjänster.
    Många Office 365-prenumerationer innehåller också skrivbordsversionen av Office, till exempel Office 365 Small Business Premium och Office 365 Enterprise E3. En av fördelarna med att ha skrivbordsversionen av Office-programmen är att du kan arbeta offline och veta att ditt arbete synkas automatiskt nästa gång du ansluter till Internet, så du behöver aldrig fundera på om dina dokument är uppdaterade eller inte. Din skrivbordsversion av Office uppdateras också automatiskt när du ansluter till Internet, så att du alltid har de senaste verktygen till hands. Jämför Office 365-prenumerationer.
    "Molnet" är ett sätt att beskriva webbaserade datortjänster som hanteras utanför din organisation. När du använder molnbaserade tjänster finns din IT-infrastruktur utanför organisationen (inte lokalt), och underhålls av en tredje part (värd), istället för på en server i ditt hem eller på företaget (lokalt) som du underhåller. Med Office 365 finns och fjärrhanteras till exempel informationslagring, beräkningar och programvara på servrar som ägs av Microsoft. Många tjänster du använder dagligen är en del av molnet — alltifrån webbaserad e-post till mobila banktjänster och fotolagring online. Eftersom infrastrukturen finns online eller "i molnet" kan du få åtkomst till den praktiskt taget överallt: från en dator, surfplatta, smartphone eller någon annan Internetansluten enhet.
    Office 365 är mycket skalbart och stöder alltifrån enskilda firmor till företag med tusentals användare:
    • Office 365 Small Business-prenumerationer passar bäst för företag med upp till 10 anställda, och kan anpassas för upp till 25 användare.
    • Office 365 Midsize Business passar bäst för företag med 11 till 250 anställda, och kan anpassas för upp till 300 användare.
    • Office 365 Enterprise-prenumerationer passar för organisationer med från en anställd till över 50 000 användare.
    Här kan du jämföra alla alternativ.
    De här apparna finns för Office:
    • Office för iPad: Visa, skapa och redigera dokument med pekvänliga appar för Word, Excel och PowerPoint. Du kan räkna med att Office för iPad håller innehållet och formateringen intakt så att dokumentet ser bra ut när du är tillbaka vid din PC- eller Mac-dator. I Word kan du lägga till kommentarer eller spåra ändringar medan du arbetar tillsammans med andra. Granska och uppdatera Excel-kalkylblad och lägg enkelt till formler eller diagram. Make changes to PowerPoint presentations and project them wirelessly on a big screen.

      Du kan visa dokument kostnadsfritt med Office för iPad. För att redigera och skapa dokument krävs en giltig Office 365-prenumeration: Office 365 Home Premium, Office 365 Small Business Premium, Office 365 Midsize Business, Office 365 Enterprise och Government E3 och E4, Office 365 for Government G3 och G4, Office 365 Education A3 och A4, Office 365 ProPlus eller Office 365 University.

    • Office Mobile: Office Mobile finns förinstallerat på Windows Phone 8 och är tillgängligt för utvalda modeller av iPhone och Android-telefoner. Office Mobile erbjuder fantastisk visning av Office-innehåll och kapacitet att redigera innehåll medan du är på språng. Och du kan räkna med att Office Mobile håller innehållet och formateringen intakt så att dokumentet fortfarande ser bra ut när du är tillbaka vid din PC- eller Mac-dator. Office Mobile för iPhone och Android-telefoner kan användas kostnadsfritt i icke-kommersiellt syfte, hämta helt enkelt appen från butiken på din telefon.

      För att kunna redigera eller skapa dokument eller för att få åtkomst till dokument som lagrats lokalt i SharePoint och OneDrive för företag, måste du ha en giltig Office 365-prenumeration: Office 365 Small Business Premium, Office 365 Midsize Business, Office 365 Enterprise och Government E3 och E4, Office 365 for Government G3 och G4, Office 365 Education A3 och A4, Office 365 ProPlus och Office 365 University.

    • Outlook Mobile: I Windows Phone 8 finns en förinstallerad version av Outlook som du kan använda för att gå till din e-post i Outlook.com, Office 365 eller Exchange.
    • OneNote: Med den mobila OneNote-appen kan du alltid ta med dig dina anteckningar. Appen finns för Windows Phone 8, iPhone, iPad och Android-enheter.
    • OWA: Om du har en Office 365-prenumeration med Exchange Online kan du sortera, söka igenom och svara på e-post och ha full koll på schemat med hjälp av OWA-appen. Appen finns till iPhone och iPad.
    • Lync Mobile: Om ditt företag har den senaste versionen av Lync kan du använda Lync-appen för att hålla kontakten via din mobila enhet. Appen finns för Windows Phone 8, iPhone, iPad och Android-telefoner.
    • SharePoint Newsfeed: Om ditt företag har den senaste versionen av SharePoint kan du använda SharePoint Newsfeed-appen för att komma åt din nyhetsfeed från din mobila enhet. Appen finns för Windows Phone 8, iPhone och iPad.
    Office 365 finns i ett antal länder/regioner och på olika språk. Om ditt lands/din regions namn inte finns med på listan har vi ännu inte lanserat en version av Office 365 för din marknad. Vi fortsätter att lansera Office 365 på nya marknader och gör ett offentligt tillkännagivande när vi lanserar Office 365 på en ny marknad.
    De nya Office 365-tjänsterna för företag lanserades den 27 februari 2013. Efter det datumet börjar vi göra det möjligt för våra befintliga kunder att uppgradera till den nya tjänsten, som innehåller den nya klientprogramvaran. Mer information om hur och när uppgraderingarna träder i kraft.
    Komma igång
    Du behöver inte installera något för att kunna använda Office 365.
    För att hjälpa dig att enkelt ansluta din skrivbordsversion av den senaste versionen av Office, Office 2010 eller Office 2007 till Office 365 erbjuder Microsoft sina Office 365-kunder en installeringsbar programvara som heter "Office Desktop Setup" utan kostnad.
    Office Desktop Setup har många fördelar, bland annat:
    • Automatisk identifiering av nödvändiga uppdateringar.
    • Installationsuppdateringar och komponenter efter godkännande eller i bakgrunden från en kommandorad.
    • Automatisk konfiguration av Outlook och Microsoft Lync för användning med Microsoft Office 365.
    • Självständig avinstallation från klientdatorn efter att programmet körts.
    Du kan hitta och installera Office Desktop Setup i ditt administrationscenter för Office 365.

    Om din prenumeration innehåller en Office-prenumeration kan du också installera direkt från Office 365-administrationscentret.
    Du kan lägga till ditt domännamn till Office 365 och skapa både domänbaserade e-postadresser och en offentlig webbplats. Hitta din domänregistrator eller DNS-värd. Jämför domänhantering i Office 365-prenumerationer.
    Ja. Om du köper Office 365-licenser för de konton du skapar med din kostnadsfria utvärderingsversion förblir informationen och konfigurationen för användarnas konton intakt. När din kostnadsfria utvärderingsversion går ut kan du inte längre använda Office 365 utan kostnad. Du har 30 dagar på dig att köpa Office 365 innan din kontoinformation raderas. När din information i utvärderingsversionen har raderats går den inte att få tillbaka.
    Frågor om webbplatsen
    Om du vill lägga till din organisations egen domän till Office 365 måste du ha åtkomst till domänens DNS-poster. Om du inte har åtkomst till dem måste du kontakta den person på ditt företag som hanterar företagets domänkonto.
    Support och priser
    Du kan betala med alla vanliga kreditkort, och din prenumerationssumma visas på ditt kontoutdrag. Du kan också få en faktura, och beroende på prenumerationstjänster blir du då fakturerad månadsvis eller årsvis. Du får ett e-postmeddelande när fakturan gjorts tillgänglig, och om ett PO-nummer (ett nummer för din inköpsorder, Purchase Order på engelska) anges när du köper prenumerationen finns det numret med på fakturan.
    Olika betalningsalternativ finns tillgängliga för att ge våra kunder stor flexibilitet.
    För abonnemangen Office 365 Small Business och Small Business Premium finns alternativen månatlig eller årlig betalning.
    • Månatlig betalning: Du betalar månad för månad och du kan avsluta när som helst.
    • Årlig betalning: Du registrerar dig för en helårsprenumeration och betalar för hela året vid registreringen. Det här betalningsalternativet innebär ett rabatterat pris.
    För Office 365 Midsize Business, Office 365 Enterprise-abonnemang (inklusive fristående Enterprise-abonnemang som Exchange Online) och Office 365 ProPlus finns årlig betalning.
    • Årlig prenumeration med valfri betalning: Du registrerar dig för en helårsprenumeration men kan vid registreringen välja om du vill betala månad för månad eller för hela året.
    Ja, det finns rabatter för Office 365 Enterprise-avtalskunder (vanligtvis över 250 licenser) som vill handla via volymlicensiering. En Microsoft-expert kan hjälpa dig att undersöka inköpsalternativen för stora företag och hjälpa dig att avgöra vad som passar dig bäst. Ta reda på mer om volymlicensiering. Hitta en Microsoft-expert.
    Ja. Om du behöver uppgradera kan du växla ditt konto till ett annat abonnemang. Du kan uppgradera kontot inom en tjänstefamilj (t.ex. från Office 365 Small Business till Office 365 Small Business Premium eller från Office 365 Enterprise E1 till Office 365 Enterprise E3 eller E4) eller så kan du uppgradera till ett abonnemang i en annan Office 365-tjänstefamilj (t.ex. från Small Business-abonnemang till Midsize-abonnemang eller ett Enterprise-abonnemang eller från Midsize-abonnemanget till ett Enterprise-abonnemang). Du kan även uppgradera från fristående Exchange Online-abonnemang till ett Enterprise-abonnemang.

    I de flesta fallen kan du uppgradera ditt abonnemang genom att använda guiden Byta abonnemang i administrationscentret. Om din prenumeration har fler än 300 användare eller om du använde ett förbetalt kort för att betala för abonnemanget är inte guiden Byta abonnemang tillgänglig. Abonnemang som inte är kvalificerade för guiden Byta abonnemang kan uppgraderas manuellt. Läs mer om att uppgradera Office 365-prenumerationer.

    Obs! När du uppgraderar ditt konto förs ditt domännamn över till det nya kontot, oavsett om du tog med ett eget domännamn till Office 365-kontot eller om du konfigurerade ett domännamn med Office 365.
    Du kan blanda Office 365-prenumerationer inom deras respektive tjänstfamiljer. Office 365 Small Business kan till exempel kombineras med Office 365 Small Business Premium, men inte med Office 365 Midsize Business, Office 365 Enterprise eller fristående alternativ, som Exchange Online. Samma sak gäller för Office 365 Midsize Business, som inte går att kombinera med Office 365 Small Business, Enterprise eller fristående alternativ.

    Kunder som vill ha största möjliga flexibilitet kan köpa en Office 365 Enterprise-prenumeration, som gör att de kan kombinera Office 365 Enterprise E1, E3 och E4, Office 365 Enterprise K1 (för arbete på kioskdatorer) och hela utbudet av fristående alternativ (till exempel Exchange Online, SharePoint Online och Lync Online).
    Du kan avbryta prenumerationen när som helst. Men beroende på vilken produkt och typ av prenumeration du har kan en avgift tillkomma om du avbryter avtalet i förtid. För Small Business-prenumerationer med månatlig betalning tillkommer ingen avgift, oavsett när du avbryter avtalet. Prenumerationer med årliga betalningar betalas i förväg och om du avbryter avtalet i förtid återbetalas du inte. Årliga prenumerationer som betalas månad för månad kan medföra vissa avgifter om de avbryts i förtid. Årliga prenumerationer som betalas för hela året i förväg ger inte rätt till återbetalning om de avbryts i förtid. Läs hela prenumerationsavtalet för Microsoft Online.
    Dina data är dina. Om du bestämmer dig för att avbryta din Office 365-prenumeration kan du hämta dina data - till exempel din e-post och dina dokument på gruppwebbplatser - och spara dem på en annan plats. Du bör spara dina data innan du säger upp abonnemanget. När du har sagt upp abonnemanget är data som hör till ditt Office 365-konto tillgängligt för administratörerna under 90 dagar på ett konto med begränsad funktionalitet.
    hit för att ändra ditt lösenord.
    Office 365 Small Business Premium stöder Windows Vista och Windows XP för de flesta webbaserade funktioner. Det stöder dock inte hämtning och användning av den senaste versionen av Office-programvaran, och du kan inte ersätta Office 2010 med den senaste versionen. Du kan ansluta din befintliga Office 2010- eller Office 2007-programvara till Office 365-tjänsten, men om du kör Windows Vista eller Windows XP kan du inte installera Office 365 Small Business Premium-programvaran, och du kan inte ersätta Office 365 Small Business Premium med en hämtning av Office 2010.
    Microsoft-experter är utbildade IT- och utvecklingsföretag som kan hjälpa dig med att byta till Office 365 eller utveckla anpassade lösningar för ditt företag. Du hittar en lista över alla Microsoft-experter i Microsoft Pinpoint.
    Frågor och svar kring Office 365 för ideella föreningar
    Information, erbjudanden och anmälningsinstruktioner
    Den 10 september 2013 presenterade Microsoft nytillskottet Office 365 för ideella föreningar. Det ingår i projektet för programvarudonation, vars syfte är att hjälpa ideella föreningar och icke-statliga organisationer att göra mer gott. Den här globala satsningen erbjöds till en början på 40 marknader, och från juli 2014 räknar med att nå upp till 90 marknader. Föreningarna och organisationerna får tillgång till Office 365, Microsofts ledande, molnbaserade produktivitets- och samarbetsverktyg. Office 365 är samma Office som du redan känner till och jobbar i varje dag. Och lite till. Office 365 fungerar nämligen genom molnet, så du kommer åt programmen och filerna i stort sett överallt, även när du inte sitter vid din egen dator. Du kan använda PC, Mac och vissa mobila enheter, och du har alltid tillgång till den senaste versionen. Detsamma gäller uppdaterade funktioner – du kan hämta dem automatiskt. Om du representerar en ideell organisation kan du läsa mer om villkoren och ansöka om donationen på www.microsoft.com/office365nonprofits.
    I juli 2014 är Office 365 för ideella föreningar tillgängligt i upp till 90 länder. Den aktuella listan med alla länder finns på www.microsoft.com/office365nonprofits. Bläddra ned på sidan och klicka på länken Office 365 Availability by Country (länder där Office 365 är tillgängligt).
    Ja. Alla funktioner och programvarutjänster som ingår i Office 365 Enterprise E1 och E3 ingår också i Office 365 Enterprise E1 för ideella organisationer och Office 365 Enterprise E3 för ideella organisationer.
    De här abonnemangen blir snart tillgängliga som donationsversion för ideella organisationer. Det exakta datumet är inte bestämt ännu.
    Följ anvisningarna nedan:
    1. Öppna webbplatsen Office 365 för ideella föreningar.
    2. Klicka på Starta en donation med en kostnadsfri utvärderingsversion .
    3. Klicka på den gröna knappen Kostnadsfri provperiod under Office 365 Enterprise, E3 för ideella föreningar.
    4. Skapa ett konto och visa samtidigt att du jobbar för den ideella föreningen.
    5. Under anmälningsprocessen anger du automatiskt den information som vi behöver för att validera om din ideella organisation är berättigad till donationen. Titta i nästa avsnitt i de här frågorna. Du kan bläddra bland vanliga frågor och svar i avsnittet som handlar om kvalificeringskrav och validering för Office 365 för ideella föreningar.
    6. Under provperioden navigerar du till licenshanteringsfliken i administratörsportalen. Där kan du anmäla upp till 25 användare som får prova Office 365 Enterprise E3 för ideella föreningar.
    7. Du får ett e-postmeddelande där vi meddelar om din organisation uppfyller kraven för kvalificerade icke vinstdrivande organisationer. Ta kontakt med vår kundtjänst om provperioden på 30 dagar börjar närma sig sitt slut och du fortfarande inte har fått något meddelande om verifieringen från Office 365.
    8. Om organisationen kvalificerar sig blir Office 365 för ideella föreningar tillgängligt i Office 365-administratörsportalen.
    9. Öppna licenshanteringsfliken i administratörsportalen. Där kan du omfördela användarna som har deltagit i provperioden till lämplig version av Office 365 för ideella föreningar, inklusive det donerade E1-erbjudandet. Du kan också lägga till fler användare som får Office 365 för ideella föreningar.
    Du faktureras inte automatiskt för licenserna för Office 365 Enterprise E3 för ideella organisationer när provperioden går ut. Om du inte gör någonting förlorar du helt enkelt åtkomsten till Office 365, och du har ytterligar 30 dagar på dig att vidta åtgärder innan din kontoinformation raderas. Kunder som inte har fått veta om de är berättigade till versionen före provperiodens slut kan ringa kundtjänst och förlänga provperioden. När organisationen har validerats som behörig ideell organisation kan du omfördela användarna till rätt version av Office 365 för ideella föreningar, inklusive det donerade E1-abonnemanget.
    Ja. Det spelar ingen roll vilken typ av Office 365 för ideella föreningar du är intresserad av. Valideringsprocessen inleds alltid med att du anmäler dig för en provperiod för Office 365 Enterprise E3 för ideella föreningar på Office.com. När vi har validerat organisationen kan du byta från provperioden av Office 365 Enterprise E3 för ideella föreningar till Office 365 Enterprise E1 för ideella förreningar om du vill. Vi tar INTE automatiskt betalt för E3 i slutet av provperioden.
    Vissa abonnemang på Office 365 ingår inte i programmet för Office 365 för ideella föreningar. Organisationer som har Office via erbjudandet för icke vinstdrivande organisationer kan inte använda sig av de abonnemangen. När det gäller fristående abonnemang ingår de här funktionerna och arbetsbelastningarna vanligtvis i något av erbjudandena för Office 365 för ideella föreningar, exempelvis det donerade Office 365 Enterprise E1 för ideella föreningar eller det rabatterade Office 365 Enterprise E3 för ideella föreningar. Vi kan komma att utöka Office 365 för ideella föreningar i framtiden, men vi har inga planer på det för närvarande.
    Nej. En kund som har blivit godkänd för Office 365 för ideella föreningar kan därefter bara köpa Office 365 för ideella föreningar.
    Kunder som har versionen för ideella föreningar använder de vanliga supportkanalerna för Office 365. Du kan läsa mer om supportalternativen för Office 365 här.
    Kvalificeringskrav och validering
    Krav på organisationerna: Ideella och icke-statliga organisationer måste vara inneha erkänd status som välgörenhetsorganisation i det aktuella landet för att vara berättigade till donationer inom det här programmet som Microsoft organiserar. Organisationerna får inte vara vinstdrivande och de måste jobba lokalt för ett bättre samhälle. Det här omfattar (men är inte begränsat till):
    • stöd till fattiga
    • arbete för bättre utbildning
    • förbättringar av den sociala välfärden
    • kulturbevarande arbete
    • arbete med att bevara och förbättra miljön
    • arbete för mänskliga rättigheter
    • uppbyggnad av civilsamhället.

    På sidan där vi tar upp kraven på de berättigade organisationerna hittar du mer detaljerade krav samt länkar.

    För att vi ska kunna validera som organisationen är en behörig ideell organisation måste du anmäla dig och börja använda en utvärderingsversion av E3 för ideella föreningar. När du anmäler dig tillhandahåller du den grundläggande informationen som vi behöver för att dra igång valideringsprocessen. Du förbinder dig inte att köpa något när du anmäler dig. Organisationen måste inneha erkänd status som välgörenhetsorganisation i det aktuella landet för att vara berättigad att delta i det här programmet. Organisationerna får inte vara vinstdrivande och de måste jobba lokalt för ett bättre samhälle. Om organisationen inte kvalificerar sig för en donerad version av Office 365 kan ändå andra typer av tjänster vara aktuella, beroende på organisationens juridiska status och syfte. På sidan där vi tar upp kraven på de berättigade organisationerna finns en mer detaljerad beskrivning av behörighetskraven.
    Microsoft har en donationspartner för programvara som heter TechSoup Global och de hjälper oss att bedöma om en ideell organisation uppfyller de generella kraven. I många fall får du svar direkt när du ansöker, och det ska vanligtvis inte ta längre tid än tre till sju dagar. Det här gäller under förutsättning att organisationen omedelbart tillhandahåller mer information om det behövs. Om en ideell organisation blir ombedd att tillhandahålla mer information för att vi ska kunna göra en bedömning handlar det om hur snabbt organisationen tillhandahåller den ytterligare informationen som behövs för valideringen. Vi kan till exempel be att organisationsledningen ska tillhandahålla en certifiering eller ett registreringsbevis. I USA behöver vi till exempel se dokumentet IRS 501(c)(3).

    Ta kontakt med vår kundtjänst om provperioden på 30 dagar börjar närma sig sitt slut och du fortfarande inte har fått något meddelande om verifieringen från Office 365.
    Organisationens status som ideell organisation utvärderas vartannat år. Under kommande månader definierar vi hur den här processen kommer att gå till.
    Office 365 för ideella föreningar är i första hand avsett för anställda hos behöriga ideella organisationer. Organisationens medlemmar och personer som organisationen hjälper är INTE behöriga att få en licens för Office 365 för ideella föreningar. Organisationen kan tillhandahålla licenser till volontärer med förvaltnings- eller chefsansvar i organisationen, exempelvis styrelsemedlemmar. Volontärer som jobbar för den ideella organisationen är ENDAST behöriga för en licens för Office 365 om de uppfyller ALLA TRE av följande kriterier:
    • Volontären ansvarar för specifika sysslor och resultat inom organisationen och de finns beskrivna i en skriftlig befattningsbeskrivning.
    • Volontärens befattning i den ideella organisationen är fortlöpande och sträcker sig året om, eller är en säsongskopplad befattning eller en deltidsbefattning som återkommer varje år.
    • Volontären får inte använda Office 365 för privat bruk som resulterar i en inkomst för volontären.
    Befintliga kunder
    Betalande kunder som vill övergå till ett abonnemang för ideella organisationer kan ta kontakt med vår kundtjänst. Där kan vi förklara de tillgängliga alternativen och se till att övergången blir smidig. Användare som har köpt licenser och sedan blir godkända för ett erbjudande för icke vinstdrivande organisationer behåller sina kommersiella licenser. När de har blivit godkända som ideell organisation kan de däremot fortsättningsvis bara köpa abonnemang för ideella organisationer. Befintliga kunder hittar kontaktuppgifter till vår support här.
    Kunder som anmälde sig till pilotprogrammet för Office 365 för ideella föreningar behöver inte vidta några åtgärder, under förutsättning att de aktiverade abonnemanget innan lanseringen den 10 september. Kunder som godkändes för Office 365 för ideella föreningar under pilotprojektet men inte har aktiverat abonnemanget ännu blir däremot tvungna att på nytt anmäla sig för en utvärderingsversion av Office 365 Enterprise E3 för ideella föreningar på Office.com och göra om valideringsprocessen. Vår partner som hanterar valideringarna har fått en lista med de kunder som faller inom den här kategorin, så att valideringen underlättas.
    Användare som har köpt licenser och sedan blir godkända för ett erbjudande för icke vinstdrivande organisationer behåller sina kommersiella licenser. När de har blivit godkända som ideell organisation kan de däremot fortsättningsvis bara köpa abonnemang för ideella organisationer.
    Kunder i den här kategorin ska nu se ett erbjudande om Office 365 Enterprise E1 för ideella föreningar i administratörsportalen för Office 365. Där kan de överföra användare till erbjudandet via licenshanteringsfliken. Trossamfund som har betalat för Office 365 Enterprise E3 för ideella föreningar kan vara behöriga för att krediteras för den del av prenumerationen som inte har använts ännu, i enlighet med Microsoft krediteringspolicy.
  • Ta reda på mer

iPad och iPhone är registrerade varumärken som tillhör Apple Inc. och är registrerade i USA och andra länder.