Tehnologija »Zagon s klikom«: Sporočila o napakah namestitve

Tehnologija »Microsoft Office – zagon s klikom« ni nov izdelek v sistemu Microsoft Office, ampak gre za nov način dostave in posodabljanja programov, ki ih že poznate. Tehnologija »Office – zagon s klikom« je na voljo tako za izdaje Microsoft Office Home and Student 2010 kakor tudi za Microsoft Office Home and Business 2010. Ima polno jezikovno podporo in deluje v 32-bitnih in 64-bitnih operacijskih sistemih, čeprav le 32-bitna različica sistema Office dejansko deluje na obeh platformah.

Tu so opisana nekatera sporočila o napakah, ki so prikazana, ko nastavljate tehnologijo »Zagon s klikom«, in nekaj možnih rešitev težave.

Prikazana sporočila o napakah


Operacijski sistem

Sporočilo o napaki

Za ta izdelek potrebujete Windows 7, Windows Vista s servisnim paketom SP1 ali Windows XP s servisnim paketom SP3.

Rešitev

Vaš operacijski sistem ni združljiv s tehnologijo »Office – zagon s klikom«. Po potrebi nadgradite na najnovejši servisni paket in poskusite znova. Če imate nameščen strežniški operacijski sistem, na primer Windows Server 2008, preklopite na izdajo sistema Microsoft Office, ki temelji na MSI.

Na vrh strani Na vrh strani

Windows Installer

Sporočilo o napaki

Za ta izdelek potrebujete različico programa Windows Installer 3.0.

Rešitev

Različica programa Windows Installer v računalniku je morda zastarela. Nadgradite na najnovejši servisni paket za operacijski sistem ali prenesite najnovejšo različico programa Windows Installer.

Na vrh strani Na vrh strani

Core XML Services (MSXML)

Sporočilo o napaki

Za ta izdelek potrebujete Microsoft Core XML Services (MSXML) 6.0 s servisnim paketom SP1.

Rešitev

Različica programa MSXML v računalniku je morda zastarela. Nadgradite na najnovejšo različico programa MSXML in poskusite znova.

Na vrh strani Na vrh strani

Prostor na trdem disku in mesto

Sporočilo o napaki

Za ta izdelek potrebujete (število) MB prostora na pogonu (črka). Ustvarite več prostora na tem pogonu, nato pa znova zaženite namestitveni program.

Rešitev

Poskusite izbrisati nekaj datotek, da ustvarite več prostora na označenem pogonu. Tehnologije »Zagon s klikom« ni mogoče namestiti na drug pogon.

Sporočilo o napaki

Ta izdelek namestite na (pogon). Zagotovite, da (pogon) ni uporabljen, in poskusite znova.

Rešitev

Pri tehnologiji »Zagon s klikom« je potrebna namestitev na določen pogon. Če ne morete uporabiti tega pogona, si zagotovite različico sistema Microsoft Office, ki temelji na MSI in jo lahko namestite na poljuben razpoložljivi pogon.

Na vrh strani Na vrh strani

Virtualizacija programa

Sporočilo o napaki

Ta izdelek morda ni bil nameščen s prejšnjo različico programa Microsoft Application Virtualization. Če želite več informacij, se obrnite na skrbnika sistema.

Rešitev

V računalniku je moda nameščena starejša različica programa Microsoft Application Virtualization ali različica Softricity SoftGrid, ki ni združljiva s tehnologijo »Zagon s klikom«.

Sporočilo o napaki

Ta izdelek morda ni bil nameščen s to različico programa Microsoft Application Virtualization. Če želite več informacij, se obrnite na skrbnika sistema.

Rešitev

V računalniku je morda nameščena starejša različica programa Microsoft Application Virtualization, ki ni združljiva s tehnologijo »Zagon s klikom«.

Sporočilo o napaki

Microsoft Application Virtualization je nameščen v nezdružljivo konfiguracijo. Za pomoč se obrnite na skrbnika sistema.

Rešitev

Microsoft Application Virtualization je morda konfiguriran za uporabo drugega pogona, kot ga zahteva tehnologija »Zagon s klikom«.

Na vrh strani Na vrh strani

Prijavljen kot skrbnik

Sporočilo o napaki

Za zagon tega izdelka morate biti prijavljeni kot skrbnik.

Rešitev

Prijavite se v računalnik s skrbniškim dostopom in poskusite znova.

Na vrh strani Na vrh strani

Vzpostavitev povezave z internetom

Sporočilo o napaki

Ni mogoče vzpostaviti povezave z internetom in prenesti potrebnih datotek. Preverite internetno povezavo in poskusite znova.

Rešitev

Prišlo je do težave pri prenosu nekaterih datotek, potrebnih za zagon tehnologije »Zagon s klikom«. Za tehnologijo »Zagon s klikom« potrebujete internetni dostop. Če morate namestiti Microsoft Office v računalnik brez internetnega dostopa, preklopite na izdajo sistema Microsoft Office, ki temelji na MSI.

Na vrh strani Na vrh strani

Težave pri nameščanju sistema Microsoft Office

Sporočilo o napaki

Prišlo je to težave pri namestitvi sistema Microsoft Office. Poskusite znova zagnati namestitveni program. Če se težava ponavlja, se obrnite na Microsoftovo podporo za izdelke.

Rešitev

Prišlo je do neznane napake pri namestitvi tehnologije »Zagon s klikom« ali programa sistema Microsoft Office. Zaprite vse programe, znova zaženite računalnik in poskusite znova.

Na vrh strani Na vrh strani

Primerjava 64-bitnih in 32-bitnih različic

Sporočilo o napaki

Ne morete namestiti 32-bitne različice sistema Microsoft Office 2010, ker imate nameščene 64-bitne različice izdelkov sistema Office.

Rešitev

Drugi navedeni 64-bitni izdelki sistema Microsoft Office morda niso nameščeni s tehnologijo »Zagon s klikom«. Tehnologija »Zagon s klikom« je le 32-bitna. Če potrebujete 64-bitno različico sistema Microsoft Office, preklopite na izdajo sistem Microsoft Office, ki temelji na MSI.

Na vrh strani Na vrh strani

Novejša različica tehnologije »Zagon s klikom«

Sporočilo o napaki

Za ta izdelek potrebujete novejšo različico tehnologije »Microsoft Office – zagon s klikom«. Odstranite ali posodobite»Microsoft Office – zagon s klikom« in nato znova zaženite namestitveni program.

Rešitev

Na nadzorni plošči odstranite tehnologijo »Zagon s klikom«, znova zaženite računalnik in znova zaženite namestitveni program za tehnologijo »Zagon s klikom«.

Na vrh strani Na vrh strani

 
 
Velja za:
Excel 2010, OneNote 2010, Outlook 2010, PowerPoint 2010, Word 2010