Office 365 za podjetja – pogosta vprašanja

  • Najpogostejša vprašanja
    »Office 365« se nanaša na naročniške pakete, ki vključujejo dostop do Officeovih programov in ostalih internetnih storitev za spodbujanje storilnosti (storitve v oblaku), npr. spletne konference Lync in gostovana e-pošta v storitvi Exchange Online za podjetja in dodaten prostor za shranjevanje v storitvi OneDrive ter naročnina za klice Skype po vsem svetu za domačo uporabo.
    Številni paketi za Office 365 vključujejo tudi namizno različico najnovejših Officeovih programov, ki jih uporabniki lahko namestijo v več računalnikov in naprav. Paketi za Office 365, ki so na voljo le v spletu, so odlična izbira za določene poslovne potrebe in so združljivi z namiznimi različicami najnovejše različice Officea, sistemov Office 2010, Office 2007 (z malenkost omejeno funkcionalnostjo), Office 2011 for Mac in Office 2008 for Mac.
    Za vse pakete za Office 365 je treba plačati naročnino – mesečno ali letno.
    »Microsoft Office« je ime, ki ga še vedno uporabljamo za našo znano pisarniško programsko opremo. Officeove zbirke običajno vključujejo programe, kot so Word, Excel, PowerPoint in Outlook. Vse nove Officeove zbirke (npr. Office Standard 2013) vključujejo najnovejše različice teh programov in jih lahko namestite v več računalnikov. Tem zbirkam niso dodane storitve v oblaku, kot to velja za storitev Office 365.
    Office 365 deluje najbolje z zadnjo različico sistemov Office, Office 2010 in Office 2011 for Mac. Office 365 deluje tudi s sistemom Office 2007, a z omejeno funkcionalnostjo. Če imate starejšo izdajo Officea, boste morali posodobiti na novejšo Officeovo različico, če želite uporabljati Office 365; lahko pa se naročite na enega od mnogih paketov storitve Office 365, ki vključujejo najnovejšo različico Officea. Poleg najnovejše različice Officea so v naročnino vključene tudi samodejne posodobitve, tako da vaš Office ne bo nikoli zastarel. Primerjava paketov.
    Če želite namestiti in aktivirati pakete za Office 365 ter uporabljati svoj naročniški račun, potrebujete dostop do interneta. Internetno povezavo potrebujete tudi za dostop do storitev za storilnost, vključno z e-pošto, konferencami, upravljanjem IT in ostalimi storitvami.
    Mnogi paketi za Office 365 vključujejo tudi namizno različico Officea, npr. Office 365 Small Business Premium in Office 365 Enterprise E3. Ena od prednosti namiznih različic Officeovih programov je ta, da lahko delate z dokumenti brez povezave. Ko boste naslednjič vzpostavili povezavo z internetom, se bo vaše delo samodejno sinhroniziralo, tako da vam ni treba skrbeti, da dokumenti ne bi bili posodobljeni. Tudi vaša namizna različica Officea se samodejno posodobi in nadgradi, ko vzpostavite povezavo z internetom, tako da imate za delo vedno na voljo najnovejša orodja. Primerjava paketov za Office 365.
    Z besedo »oblak« imenujemo računalniške spletne storitve, gostovane zunaj meja vaše organizacije. Če uporabljate storitve v oblaku, je infrastruktura IT shranjena na zunanjem mestu (ni v prostoru podjetja) tretje osebe (gostovane storitve). Dokumenti tako niso shranjeni v strežniku doma ali v podjetju (na mestu uporabe). S storitvijo Office 365 se na primer shranjevanje informacij, računanje in programska oprema prenese v strežnike v lasti družbe Microsoft, od koder oddaljeno upravljate z njimi. Mnoge storitve, ki jih vsakodnevno uporabljate, so tako del oblaka – spletna e-pošta, mobilno bančništvo in shranjevanje fotografij. Ker je ta infrastruktura shranjena v spletu oz. »oblaku«, lahko do nje dostopate praktično od koder koli (iz računalnika, tabličnega računalnika, pametnega telefona ali drugih naprav, ki omogočajo internetno povezavo).
    Storitev Office 365 je zelo raznolika – podpira lahko podjetje z enim zaposlenim ali podjetja, ki imajo več deset tisoč zaposlenih:
    • Office 365 Small Business je najbolj primeren za podjetja z največ 10 zaposlenimi in podpira do 25 uporabnikov.
    • Office 365 Midsize Business je najboljša izbira za podjetja z 11 do 250 zaposlenimi in podpira do 300 uporabnikov.
    • Office 365 Enterprise je namenjen podjetjem, ki imajo do 50.000 in več zaposlenih.
    Tukaj lahko primerjate vse možnosti.
    Office ponuja te programe:
    • Office za iPad: Ogled, ustvarjanje in urejanje dokumentov z različicami Worda, Excela in PowerPointa, ki podpirajo ukaze na dotik. Office za iPad bo ohranil vašo vsebino in oblikovanje, tako da bo dokument natančno tak, kot želite, ko boste z njim znova delali v računalniku s sistemom Windows ali računalniku Macintosh. V Wordu lahko med delom z drugimi dodajate komentarje ali sledite spremembam. Preglejte Excelove preglednice in jih posodabljajte ter preprosto dodajajte formule in grafe. Spreminjajte PowerPointove predstavitve in jih brezžično projicirajte na velik zaslon.

      S programom Office za iPad si lahko dokumente ogledujete brezplačno. Če želite dokumente urejati ali ustvarjati, potrebujete naročnino storitve Office 365: Office 365 Home Premium, Office 365 Small Business Premium, Office 365 Midsize Business, Office 365 Enterprise and Government E3 in E4, Office 365 za vladne ustanove (paket G3 in G4), Office 365 Education (paket A3 in A4), Office 365 ProPlus ali Office 365 University.

    • Office Mobile: Office Mobile je vnaprej nameščen v telefon s sistemom Windows Phone 8, na voljo pa je tudi za izbrane modele naprav iPhone in telefone s sistemom Android. Office Mobile omogoča ogled Officeove vsebine ter zmožnosti ogleda in urejanja dokumentov na poti. Office Mobile bo ohranil vašo vsebino in oblikovanje, tako da bo dokument natančno tak, kot želite, ko boste z njim znova delali v računalniku s sistemom Windows ali računalniku Macintosh. Office Mobile za iPhone in telefone s sistemom Android lahko brezplačno uporabljate za nekomercialne namene. Preprosto prenesite program iz Trgovine v telefonu.

      Če želite urejati ali ustvarjati dokumente ali pa želite dostopati do dokumentov, shranjenih v SharePointu in v storitvi OneDrive za podjetja na mestu uporabe, mroate imeti ustrezen paket storitve Office 365: Office 365 Small Business Premium, Office 365 Midsize Business, Office 365 Enterprise and Government E3 in E4, Office 365 za vladne ustanove (paket G3 in G4), Office 365 Education (paket A3 in A4), Office 365 ProPlus in Office 365 University.

    • Outlook Mobile: v telefonih s sistemom Windows Phone je Outlook že vnaprej nameščen, s katerim lahko dostopate do svojega računa Outlook.com, storitve Office 365 ali e-pošte v strežniku Exchange.
    • OneNote: uporabite program OneNote za prenosne naprave, da boste lahko na počitnicah ali službenem potovanju dostopali do svojih zapiskov. Ta program je na voljo za telefone s sistemom Windows Phone, naprave iPhone in iPad ter telefone s sistemom Android.
    • OWA: če imate naročnino na Office 365, ki vključuje Exchange Online, lahko s programom OWA razvrščate e-pošto, jo pregledujete in odgovarjate nanjo, s tem pa ostanete na tekočem z urnikom. Program je na voljo v napravah iPhone in iPad.
    • Lync Mobile: če vaše podjetje uporablja najnovejšo različico Lynca, uporabite Lync za prenosne naprave, da boste ostali povezani tudi s svojo prenosno napravo. Ta program je na voljo za telefone s sistemom Windows Phone 8, naprave iPhone in iPad ter telefone s sistemom Android.
    • SharePoint Newsfeed: če vaše podjetje uporablja najnovejšo različico SharePointa, uporabite program SharePoint Newsfeed, s katerim boste lahko dostopali do svojega vira novic iz prenosne naprave. Ta program je na voljo za telefone s sistemom Windows Phone 8 in naprave iPhone ter iPad.
    Office 365 je na voljo v številnih državah/regijah in jezikih. Če vaša država/regija ni navedena na seznamu, trenutno še nismo izdali različice storitve Office 365 za vaše tržišče. Office 365 postopoma uvajamo na nove trge in vsako lansiranje te storitve na novem tržišču javno objavimo.
    Nova storitev Office 365 za podjetja je na voljo od 27. februarja 2013. Po tem datumu bomo našim obstoječim strankam omogočili, da nadgradijo na novo storitev, ki vključuje novo programsko opremo odjemalca. Poiščite več informacij o tem, kako in kdaj se bodo izvedle nadgraditve.
    Uvod
    Če želite uporabljati storitev Office 365, vam ni treba namestiti ničesar.
    Microsoft ponuja kupcem storitve Office 365 brezplačno Officeovo namizno namestitev, tako da se lahko uporabniki namizne različice najnovejšega sistema Office, Office 2010 ali Office 2007 preprosto povežejo s storitvijo Office 365.
    Officeova namizna namestitev ima mnogo prednosti, med drugim tudi:
    • Samodejno zaznavanje nujnih posodobitev.
    • Namestitev posodobitev in komponent z odobritvijo ali tiho namestitev iz ukazne vrstice.
    • Samodejno konfiguracijo Outlooka in Microsoft Lynca za uporabo s storitvijo Microsoft Office 365.
    • Odstranitev iz odjemalskega računalnika po končanem izvajanju.
    Officeovo namizno namestitev lahko poiščete in namestite v skrbniškem središču za Office 365.

    Če ste izbrali paket, v katerem je vključena naročnina na Office, boste lahko namizno namestitev zagnali neposredno iz skrbniškega središča za Office 365.
    Ime domene, katerega lastnik ste, lahko dodate v storitev Office 365 ter tako ustvarite domenska e-poštna naslova in javno spletno mesto. Iskanje registratorja domen ali ponudnika gostovanja DNS. Primerjava upravljanja domene v različnih naročninah na Office 365.
    Da. Če za račune, ki jih ustvarite med brezplačnim preskusnim obdobjem, kupite licence za Office 365, bodo podatki in informacije za te račune ostali nespremenjeni. Ko preskusno obdobje poteče, storitve Office 365 ne mogoče več brezplačno uporabljati. Preden bodo informacije o vašem računu izbrisane, boste imeli na voljo 30 dni, da kupite storitev Office 365. Ko so informacije o vašem preskusnem računu enkrat izbrisane, jih ni mogoče več pridobiti.
    Vprašanja o spletnih mestih
    Če želite v storitev Office 365 dodati domeno podjetja po meri, morate imeti dostop do zapisov DNS za to domeno. Če nimate dostopa, se obrnite na osebo v podjetju, ki porablja račun domene podjetja.
    Podpora in cene
    Plačate lahko z vsemi uveljavljenimi kreditnimi karticami. Znesek naročnine bo naveden na mesečnem izpisku kreditne kartice. Za Office 365 Enterprise, Midsize Business in samostojne pakete lahko prejmete račun in, odvisno od storitev, ki ste jih izbrali, vam bodo zaračunavali vsak mesec ali enkrat letno. Ko je račun pripravljen za ogled, prejmete e-poštno sporočilo in če ste ob sklenitvi naročnine vnesli številko naročila, bo ta prikazana na računu.
    Ker želimo strankam ponuditi čim večjo prilagodljivost, smo ponudili različne načine možnosti plačevanja.
    Paketa Office 365 Small Business in Small Business Premium sta na voljo za mesečno ali letno plačilo.
    • Mesečno plačilo: Plačujete vsak mesec posebej, naročnino pa lahko kadar koli prekličete.
    • Letno plačilo: Prijavite se za enoletno naročnino in ob prijavi plačate za celo leto. Za to obliko plačila velja popust.
    Office 365 Midsize Business, paketi Office 365 Enterprise (vključno s samostojnimi paketi Enterprise, kot je Exchange Online) in Office 365 ProPlus so na voljo za plačilo v okviru letne obveze.
    • Plačilo letne obveze: prijavite se na enoletno naročnino, vendar pa lahko od trenutka sklenitve pogodbe obroke odplačujete mesečno, lahko pa celoten znesek plačate ob sklenitvi pogodbe.
    Da, popusti so na voljo za stranke, ki so sklenile pogodbo Office 365 Enterprise (običajno +250 licenc) in želijo nakup opraviti prek količinskega licenciranja. Microsoftov strokovnjak vam lahko pomaga pri izbiri možnosti nakupa za velika podjetja. Izvedite več o količinskem licenciranju. Poiščite Microsoftovega strokovnjaka.
    Da. Če potrebujete nadgradnjo, lahko svoj račun prenesete v drug paket. Račun lahko nadgradite znotraj družine storitev (na primer iz storitve Office 365 Small Business na Office 365 Small Business Premium ali iz storitve Office 365 Enterprise E1 na Office 365 Enterprise E3 ali E4) ali na paket v drugi družini storitev Office 365 (na primer iz paketa Small Business na paket Midsize ali Enterprise ali iz paketa Midsize na paket Enterprise). Prav tako lahko izvedete nadgradnjo samostojnih paketov Exchange Online na paket Enterprise.

    V večini primerov lahko paket nadgradite s čarovnikom za zamenjavo paketov v Skrbniškem središču. Če vključuje naročnina več kot 300 uporabnikov ali pa če ste paket kupili s predplačniško kartico, čarovnik za zamenjavo paketov ni na voljo. Pakete, ki jih ni mogoče zamenjati s čarovnikom za zamenjavo paketov, lahko nadgradite ročno. Preberite več o nadgrajevanju paketov Office 365.

    OPOMBA: Ko nadgradite svoj račun, se ime domene prenese v vaš novi račun ne glede na to, ali ste prenesli lastno ime domene v račun Office 365 ali nastavili ime domene v storitvi Office 365.
    Pakete storitve Office 365 lahko kombinirate le znotraj ustreznih družin storitev. Office 365 Small Business lahko na primer kombinirate s paketom Office 365 Small Business Premium, ne pa s paketom Office 365 Midsize Business, paketi Office 365 Enterprise ali samostojnimi ponudbami, kot je na primer Exchange Online. Enako velja za Office 365 Midsize Business, ki ga ne morete kombinirati s paketi Office 365 Small Business, paketi Enterprise ali samostojnimi ponudbami.

    Stranke, ki želijo največjo prilagodljivost, lahko kupijo pakete Office 365 Enterprise, ki jih lahko kombinirajo s paketi Office 365 Enterprise E1, E3 in E4, paketom Office 365 Enterprise K1 (za uporabnike paketa Kiosk) in celotnim naborom samostojnih ponudb (na primer Exchange Online, SharePoint Online in Lync Online).
    Naročnino lahko prekličete kadar koli. Toda glede na izdelek in vrsto naročnine boste morda morali plačati kazen za prekinitev naročnine pred iztekom pogodbe. Za naročnine Small Business z mesečnim plačilom lahko pogodbo brez kazni kadar koli prekinete. Znesek naročnine z letnim plačilom plačate vnaprej. Če pogodbo prekinete pred iztekom obdobja, niste upravičeni do povrnitve stroškov. Če prekinete naročnine z letno obvezo, ki jih plačujete z mesečnimi plačili, vas lahko v primeru predčasne prekinitve pogodbe doleti kazen. Če pred potekom pogodbe prekinete naročnino z letno obvezo, niste upravičeni do povrnitve zneska, ki ga plačate vnaprej. V celoti preberite Microsoftovo spletno naročniško pogodbo.
    Podatki ostanejo v vaši lasti. Če želite prekiniti naročnino za Office 365, lahko svoje podatke, kot so e-pošta in dokumenti na mestih skupine, prenesete in jih shranite na drugo mesto. Preden prekličete naročnino, shranite svoje podatke. Ko prekličete naročnino, bodo podatki, povezani z vašim računom v storitvi Office 365, v omejeni obliki na voljo vašim skrbnikom še 90 dni.
    Geslo lahko spremenite tukaj.
    Office 365 Small Business Premium podpira Windows Vista in Windows XP pri večini spletnih funkcionalnosti. Kljub temu pa ne podpira prenosa in uporabe najnovejše različice Officeove programske opreme, zato ne morete nadomestiti programa Office 2010 z najnovejšo različico. Obstoječi program Office 2010 ali Office 2007 lahko povežete s storitvijo Office 365, a če uporabljate sistem Windows Vista ali Windows XP, ne morete namestiti programske opreme Office 365 Small Business Premium in ne morete zamenjati programske opreme Office 365 Small Business Premium s prenosom programa Office 2010.
    Microsoftovi strokovnjaki so izkušena podjetja IT in podjetja, ki se ukvarjajo z razvijanjem programske opreme in vam pomagajo pri selitvi v storitev Office 365 ter za vaše podjetje razvijejo rešitve po meri. Seznam Microsoftovih strokovnjakov najdete na spletnem mestu Microsoft Pinpoint.
    Pogosta vprašanja, povezana s storitvijo Office 365 za neprofitne organizacije
    Informacije, ponudbe in navodila za prijavo
    Microsoft je 10. septembra 2013 najavil prihod dodatka storitve Office 365 za neprofitne organizacije po vsem svetu, in sicer v okviru svojega programa donacije programske opreme, s katerim želi pomagati neprofitnim in nevladnim organizacijam v njihovih prizadevanjih. Ta globalna ponudba je bila sprva na voljo na 40 trgih in bo do julija 2014 vključevala 90 trgov. Neprofitnim organizacijam po vsem svetu omogoča dostop do storitve Office 365 in najboljših Microsoftovih orodij v svojem razredu, ki temeljijo na visoki ravni storilnosti in sodelovanja. Office 365 je enak Officeu, ki ga že poznate in uporabljate vsak dan. Ponuja pa še veliko več. Office 365 uporablja tehnologijo oblaka, zato lahko do programov in datotek dostopate praktično v vsaki napravi – v računalnikih s sistemom Windows, računalnikih Mac in v izbranih prenosnih napravah, pri čemer so programi in datoteke vedno posodobljeni. Enako velja za posodobitve funkcij, ki jih prejmete samodejno. Neprofitne organizacije lahko dobijo več informacij, preverijo upravičenost do vključitve v program in zaprosijo za donacijo na spletnem mestu www.microsoft.com/ office365nonprofits.
    Office 365 za neprofitne organizacije bo do julija 2014 na voljo v 90 državah. Celoten seznam držav, ki so že vključene v program, si lahko ogledate na www.microsoft.com/ office365nonprofits. Pomaknite se navzdol na strani in kliknite povezavo Razpoložljivost storitve Office 365 po državah.
    Da Ponudbe za Office 365 Enterprise E1 za neprofitne organizacije in Office 365 Enterprise E3 za neprofitne organizacije vključujejo vse funkcije in storitve programske opreme, ki so vključene v paketa E1 in E3 storitve Office 365 Enterprise.
    Ti paketi bodo kmalu na voljo za upravičene neprofitne organizacije. Točen datum, ko bodo na voljo, še ni znan.
    Upoštevajte ta navodila:
    1. Pojdite na stran Office 365 za neprofitne organizacije.
    2. Kliknite povezavo Uvod v program donacije z BREZPLAČNO preskusno različico.
    3. Kliknite zeleni gumb BREZPLAČNA preskusna različica storitve Office 365 Enterprise E3 za neprofitne organizacije.
    4. Nastavite račun in potrdite, da ste povezani z neprofitno organizacijo.
    5. V prijavi s preskusno različico zberemo informacije, ki jih potrebujemo za začetek preverjanja veljavnosti vaše organizacije kot upravičene neprofitne organizacije. Glejte naslednji razdelek članka s pogostimi vprašanji. Glejte razdelek »Upravičenost in preverjanje veljavnosti« članka s pogostimi vprašanji za Office 365 za neprofitne organizacije.
    6. V obdobju uporabe preskusne različice na skrbniškem portalu odprite zavihek »Upravljanje licenc«, kjer lahko dodelite do 25 uporabnikov preskusne različice storitve Office 365 Enterprise E3 za neprofitne organizacije.
    7. Prejeli boste e-poštno sporočilo, s katerim vas bomo obvestili o tem, ali ste se kvalificirali kot upravičena neprofitna organizacija ali ne. Če se približuje konec 30-dnevnega preskusnega obdobja in iz storitve Office 365 še niste prejeli obvestila z odobritvijo upravičenosti, se obrnite na podporo strankam.
    8. Če je bila vaša upravičenost potrjena, bodo ponudbe Office 365 za neprofitne organizacije na voljo na skrbniškem portalu storitve Office 365.
    9. Na skrbniškem portalu odprite zavihek »Upravljanje licenc« in znova dodelite svoje uporabnike preskusne različice kateri koli ponudbi storitve Office 365 za neprofitne organizacije, vključno z donirano ponudbo E1. Storitvi Office 365 za neprofitne organizacije lahko dodelite tudi dodatne uporabnike.
    Ko poteče brezplačni preskus, ne boste samodejno prejeli računa za ponudbo za Office 365 Enterprise E3 za neprofitne organizacije. Če po poteku preskusnega obdobja ne storite ničesar, boste preprosto izgubili dostop do storitve Office 365, vaše informacije o računu pa bodo izbrisane šele po 30 dneh. Stranke, ki odločitve o preverjanju veljavnosti ne prejmejo do poteka brezplačnega preskusnega obdobja, lahko pokličejo podporo strankam in podaljšajo preskusno obdobje. Ko je organizacije potrjena kot upravičena neprofitna organizacija, lahko znova dodelite uporabnike katerikoli ponudbi storitve Office 365 za neprofitne organizacije, vključno z donirano ponudbo E1.
    Da. Stranke, ki jih zanima katerakoli ponudba za Office 365 za neprofitne organizacije, se morajo na spletnem mestu Office.com prijaviti za preskusno različico storitve Office 365 Enterprise E3 za neprofitne organizacije, da sprožijo postopek preverjanja veljavnosti. Ko je veljavnost potrjena, lahko stranka, če želi, prenese preskusno različico storitve Office 365 Enterprise E3 za neprofitne organizacije na ponudbo storitve Office 365 Enterprise E1 za neprofitne organizacije. Stranka po poteku preskusnega obdobja NE prejme samodejno računa za E3.
    nekaj paketov storitve Office 365 ni vključenih v program storitve Office 365 za neprofitne organizacije. Ko je organizacija potrjena kot neprofitna, teh paketov ni mogoče pridobiti. Kadar gre za samostojne pakete, pa so te funkcije ali delovne obremenitve po navadi vključene v ono od ponudb programa za Office 365 za neprofitne organizacije, kot je npr. donirana ponudba storitve Office 365 Enterprise E1 za neprofitne organizacije ali ponudba storitve Office 365 Enterprise E3 za neprofitne organizacije po znižani ceni. Ponudbo storitve Office 365 za neprofitne organizacije lahko v prihodnosti razširimo, vendar v tem trenutku nimamo paketov za kaj takšnega.
    Ne. Stranka, ki je postala upravičena do ponudb storitve Office 365 za neprofitne organizacije, lahko od tega trenutka dalje kupuje le ponudbe storitve Office 365 za neprofitne organizacije.
    Stranke iz neprofitnih organizacij uporabljajo standardne kanale podpore za Office 365. Podrobnosti o možnostih podpore za Office 365 so na voljo tukaj.
    Upravičenost in preverjanje veljavnosti
    Upravičene organizacije: Neprofitne in nevladne organizacije, ki želijo postati upravičene do Microsoftovih neprofitnih programov, morajo biti v svojih državah prepoznane kot humanitarne organizacije. Osnova delovanja upravičenih organizacij mora bit neprofitna, prav tako morajo delovati v dobro lokalne skupnosti, kar lahko vključuje, vendar ni omejeno na:
    • zagotavljanje pomoči za revne,
    • pospeševanje izobraževanja,
    • izboljševanje socialnega varstva,
    • ohranjanje kulture,
    • ohranjanje ali obnavljanje okolja,
    • spodbujanje človekovih pravic,
    • ustanavljanje civilne družbe.

    Če želite podrobne informacije o pogojih upravičenosti povezave do pogojev upravičenosti, specifičnih za posamezno državo, obiščite spletno stran z družbeno odgovornostjo podjetij.

    Če želite prejeti potrdilo, da je vaša organizacija upravičena do ponudbe za neprofitne organizacije, se morate prijaviti na preskusno različico E3 za neprofitne organizacije in vnesti osnovne informacije organizacije, da začnete postopek preverjanja. S prijavo za preskusno različico se ne obvežete k plačljivi ponudbi. Upravičene organizacije morajo imeti potrjen status dobrodelne organizacije, kot je to določeno v posamezni državi. Delovanje upravičenih organizacij mora biti neprofitno, s svojim delovanjem pa morajo delovati v dobro lokalne skupnosti. Če organizacija ni upravičena do prejema storitve Office 365 kot donacije, je morda upravičena do drugih storitev, odvisno od pravnega statusa in poslanstva. Podrobne informacije o pogojih upravičenosti najdete na spletni strani z družbeno odgovornostjo podjetij.
    Microsoft s partnerjem za donacijo programske opreme TechSoup Global določi, ali neprofitna organizacija izpolnjuje njene zahteve upravičenosti. V številnih primerih se začne postopek preverjanja takoj, ko se organizacija prijavi za donacijo. V večini primerim prejme organizacija odgovor v treh do sedmih dneh, če je na voljo za morebitna dodatna vprašanja. Če mora organizacija za potrditev upravičenosti poslati dodatne informacije, je čas odgovora odvisen od več dejavnikov, vključno s tem, kako hitro lahko organizacija pošlje dodatne informacije, potrebne za potrditev upravičenosti. Zahtevana dokumentacija lahko vključuje potrdilo ali registracijo, ki jo pošlje neprofitna organizacija. V ZDA na primer zahtevamo kopijo potrditvene listine IRS 501(c)(3).

    Če se približuje konec 30-dnevnega preskusnega obdobja in iz storitve Office 365 še niste prejeli obvestila z odobritvijo upravičenosti, se obrnite na podporo strankam.
    Organizacije morajo upravičenost do ponudb za neprofitne organizacije dokazovati vsaki dve leti. Način izvedbe tega postopka bomo dorekli v prihodnjih mesecih.
    Storitev Office 365 za neprofitne organizacije je prvotno namenjena za zaposlene v upravičenih neprofitnih organizacijah. Člani ali upravičenci neprofitnih organizacij NISO upravičeni do licence za storitev Office 365 za neprofitne organizacije. Neprofitne organizacije lahko najamejo prostovoljce, ki v organizaciji opravljajo pomembne finančne in upraviteljske naloge, kot so na primer člani odbora. Prostovoljec upravičene neprofitne organizacije lahko prejme licenco za storitev Office 365 LE če izpolnjuje VSE TRI pogoje spodaj:
    • Prostovoljec je odgovoren za posebne dejavnosti in rezultate v neprofitni organizaciji, ki so določene v opisu položaja prostovoljca v pisni obliki.
    • Prostovoljci vloga prostovoljca v neprofitni organizaciji opravljajo celo leto, sezonsko ali za krajši delovni čas, ki se ponavlja vsako leto.
    • Prostovoljec storitve Office 365 ne uporablja za osebno uporabo na način, ki bi prostovoljcu prinesla finančno korist.
    Obstoječe stranke
    Komercialne stranke, ki želijo preklopiti na ponudbo za neprofitne organizacije, naj se obrnejo na podporo za stranke in se seznanijo z možnostmi, ki si jim na voljo, ter tako zamenjajo ponudbo brez dodatnih težav. Uporabniki s komercialnimi licencami, ki izpolnjujejo zahteve za ponudbo za neprofitne organizacije, še naprej obdržijo komercialne licence. Ko pa dobijo potrdilo o upravičenosti do ponudbe za neprofitne organizacije, lahko od tistega trenutka naprej kupujejo le ponudbe za neprofitne organizacije. Obstoječe stranke lahko podatke za stik s podporo najdejo tukaj.
    Strankam, ki so se prijavile za program Office 365 za neprofitne organizacije Pilot, ni treba narediti ničesar, če so naročnino aktivirale pred datumom uvedbe storitve, ki je bila 10. septembra. Če je stranka prejela potrdilo o upravičenosti do ponudbe storitve Office 365 za neprofitne organizacije v okviru programa Pilot, vendar naročnine še ni aktivirala, se mora prijaviti za novo preskusno različico storitve Office 365 Enterprise E3 za neprofitne organizacije na spletnem mestu Office.com. S tem se bo postopek ocene upravičenosti do ponudbe začel znova. Naš dobavitelj, ki upravlja preverjanje upravičenosti, je prejel seznam strank, ki sodijo v to kategorijo. Te stranke bodo potrdilo o upravičenosti prejele.
    Uporabniki s komercialnimi licencami, ki izpolnjujejo zahteve za ponudbo za neprofitne organizacije, še naprej obdržijo komercialne licence. Ko pa dobijo potrdilo o upravičenosti do ponudbe za neprofitne organizacije, lahko od tistega trenutka naprej kupujejo le ponudbe za neprofitne organizacije.
    Stranke iz te kategorije bi morale ponudbo storitve Office 365 Enterprise E1 za neprofitne organizacije videti v svojih Skrbniških portalih za Office 365, na zavihku »Upravljanje licenc« pa bi morala biti na voljo tudi možnost za prenos uporabnikov v novo ponudbo. Verske organizacije, ki so plačevale naročnino na Office 365 Enterprise E3 za neprofitne organizacije, so lahko upravičene do dobropisa za neuporabljen del naročnine, za kar veljajo pogoji Microsoftovega pravilnika za dobropis.
  • Več informacij

iPad in iPhone sta registrirani blagovni znamki družbe Apple Inc., registrirani v ZDA in drugih državah.