Показать все

Скрыть все

Можно подумать, что управление проектом — достаточно понятный процесс: нужно определить задачи, назначить людей для выполнения работы, задать сроки выполнения и найти источники финансирования. Все очень просто, не правда ли?

Но что, если ваш руководитель спросит, какие бизнес-цели преследует портфель (Портфель. Список проектов в рамках организации, которые могут иметь общее управление, область охвата, бюджет или ресурсы.), включающий определенный проект, или являются ли конечными результатами проекта (Результаты. Осязаемые и измеряемые результаты, последствия или элементы, которые необходимо произвести для завершения проекта или части проекта. Обычно группа, работающая по проекту, и заинтересованные стороны согласовывают результаты проекта перед началом проекта.) продукты? Ужасно!

Эта статья поможет вам ознакомиться с такими терминами, чтобы можно было избежать неловких ситуаций и всегда иметь ответ наготове. Кроме того, в процессе можно найти ответ на животрепещущий вопрос: что вообще представляет собой проект?

• Знакомство с основами: этапы, процессы, портфели и продукты

• Конечные результаты проекта

• Project 2007 и существующая система управления проектами

Знакомство с основами: этапы, процессы, портфели и продукты

Проект — это просто набор действий, которые выполняются в соответствии с расписанием и приносят некие результаты. Некоторые проекты автономны, то есть не связаны с другой работой, которая происходит в рамках организации. С другой стороны, некоторые проекты являются частью более крупных операций, таких как этапы (Этап. Группа связанных задач, завершение которых означает выполнение важной части проекта.), процессы, программы и портфели (Портфель. Список проектов в рамках организации, которые могут иметь общее управление, область охвата, бюджет или ресурсы.).

Этапы

Проекты могут планироваться на основе этапов, что позволяет совместно управлять несколькими проектами, относящимися к одной цели. Например, допустим, что благотворительная организация должна каждый год проводить сбор средств. Чтобы управлять всеми проектами, связанными с этой задачей, проекты подразделяются на три этапа: планирование, мероприятие и дальнейшие действия. Каждый этап содержит несколько проектов.

Процессы

Действия в двух разных проектах могут быть взаимосвязаны; при этом образуются процессы. Допустим, например, что есть два проекта: один содержит действия, необходимые для разработки системы отслеживания технических проблем, а другой — действия по найму и обучению персонала службы поддержки.

Объединенный набор действий из двух проектов формирует процесс создания центра обработки вызовов. Результатом процесса является полностью работоспособный центр обработки вызовов.

Программы

Программой называется группа проектов, управление которыми выполняется совместно для эффективного использования их взаимосвязи. Например, строительная компания, которая работает над новым микрорайоном, управляет каждым домом в микрорайоне как отдельным проектом. Группировка проектов в программу для микрорайона упрощает отслеживание хода строительства всего микрорайона и планирование привлечения сторонних ресурсов, таких как цементовозы или подрядчики, выполняющие ландшафтные работы.

Портфели

Некоторые руководители проектов могут использовать портфели для сопоставления проектов и программ с соответствующими стратегическими бизнес-задачами. Например, компания разработки программного обеспечения определила три стратегических бизнес-цели: "Отраслевые инновации", "Разработка безопасного программного обеспечения" и "Высококачественная поддержка клиентов". Организация создает портфели для каждой из этих целей ("Инновации", "Безопасность" и "Поддержка") и сопоставляет с ними текущие проекты и программы.

 К началу страницы

Конечные результаты проекта

Проекты, этапы и процессы приводят к некоторому результату, который называется конечным результатом. Как правило, конечным результатом является определенный материальный предмет, например документ или готовый продукт. Конечными результатами могут быть не только продукты и товары, но и результаты или службы. В следующей таблице приведены некоторые примеры таких типов.

 К началу страницы

Project 2007 и существующая система управления проектами

И еще более общий термин: система управления проектами — это интегрированный набор процессов, методов и средств, которые применяются для планирования и отслеживания проектов. Microsoft Office Project 2007 является одним из средств в составе более крупной системы управления проектами. Проекты, которые также называются планами проектов, сохраняются как отдельные файлы в Project 2007, и их можно группировать в рамках более крупных операций, таких как этапы (Этап. Группа связанных задач, завершение которых означает выполнение важной части проекта.), процессы, программы и портфели (Портфель. Список проектов в рамках организации, которые могут иметь общее управление, область охвата, бюджет или ресурсы.).

 Совет.   Дополнительные сведения о такой группировке см. в статье Вложенные планы: главные проекты и подпроекты.

 К началу страницы