Добавление или удаление учетной записи электронной почты

До отправки и приема сообщений электронной почты в Microsoft Outlook необходимо вначале ввести и настроить учетную запись.

В этой статье:


Учетные записи электронной почты

Приложение Outlook поддерживает учетные записи Microsoft Exchange, а также почтовых серверов POP3 (Протокол POP3 (Post Office Protocol Version 3). Используется для приема сообщений электронной почты с почтового сервера Интернета.), IMAP (Протокол IMAP (Internet Message Access Protocol). В отличие от таких почтовых протоколов Интернета, как POP3, которые поддерживают на сервере только одну папку «Входящие», протокол IMAP позволяет создавать на сервере несколько папок для хранения и упорядочения сообщений, доступ к которым можно получить с нескольких компьютеров.) и некоторых HTTP. Информацию, необходимую для настройки учетной записи электронной почты в Outlook вручную, можно получить у поставщика услуг Интернета (Поставщик услуг Интернета. Организация, предоставляющая доступ к Интернету для работы с электронной почтой или использования других служб Интернета. Некоторые поставщики услуг Интернета являются международными, предлагая доступ в разных странах, в то время как другие ограничены конкретным регионом.) или системного администратора.

Большинство учетных записей обнаруживаются и настраиваются программой Outlook автоматически, используя только имя, адрес электронной почты и пароль. Пользователи учетных записей Exchange обычно могут не вводить никаких данных, поскольку Microsoft Office Outlook 2007 определяет сетевые учетные данные, используемые для подключения к учетной записи Exchange.

Учетные записи электронной почты содержатся в профилях. Профиль включает в себя учетные записи электронной почты, файлы данных и настройки, содержащие информацию о том, где хранятся сообщения электронной почты. Новый профиль создается автоматически при первом запуске Outlook, после чего запускается вместе с Outlook.

Как правило, необходим только один профиль. Однако в некоторых случаях могут потребоваться и дополнительные профили. Например, один профиль можно использовать в служебных целях, а второй — в личных. Другой пример: если на одном компьютере работает несколько пользователей, их учетные записи электронной почты и настройки могут сохраняться в отдельных профилях под разными именами.

 Примечание.   Для пользователей Outlook Express профили в Outlook подобны личным данным в Microsoft Outlook Express. Профили Outlook никак не связаны с профилями оборудования и программ в операционной системе Microsoft Windows.

При необходимости в один профиль пользователя Outlook может быть добавлено несколько учетных записей электронной почты. Можно добавить учетную запись Exchange для обработки деловой переписки и учетную запись электронной почты Интернета, например учетную запись POP3 от поставщика услуг Интернета, для обработки личной переписки. Профиль может содержать несколько учетных записей электронной почты, однако учетная запись Exchange в каждом профиле одна.

К началу страницы К началу страницы

Добавление учетной записи Microsoft Exchange

Учетная запись Exchange может быть добавлена при первом запуске Outlook либо следует Outlook и щелкнуть значок Почта на панели управления Windows.

 Примечание.   В профиле может содержаться только одна учетная запись Exchange.

  1. Закройте программу Microsoft Outlook.
  2. На панели управления откройте модуль Почта.

 Примечание.   Модуль Почта появляется в панели управления после установки и первого запуска приложения Outlook.

Можно добавить учетную запись Exchange к новому создаваемому профилю или к существующему профилю.

  1. Выполните одно из следующих действий.
    • Создайте новый профиль    
      1. В группе Профили нажмите кнопку Показать.
      2. Нажмите кнопку Добавить.
      3. В диалоговом окне Новый профиль введите имя профиля, а затем нажмите кнопку ОК.

Это имя будет отображаться при запуске программы, если в Microsoft Outlook включено отображение запроса об используемой конфигурации.

  • Выберите существующий профиль    

Строка заголовка диалогового окна Настройка почты содержит имя текущего профиля. Чтобы выбрать другой профиль, нажмите кнопку Показать, выберите имя профиля, а затем нажмите кнопку Свойства.

  1. Нажмите кнопку Учетные записи электронной почты.
  2. Щелкните Создание.

Для автоматической настройки учетной записи Exchange используются учетные данные домена Windows.

  1. Нажмите кнопку Далее.

.

  1. После завершения настройки параметров Exchange нажмите кнопку Готово.

Если параметры Exchange не могут быть автоматически настроены в Outlook или отображаются неверные данные на экране не верны, установите флажок Настроить параметры сервера вручную, а затем нажмите кнопку Далее. Указания по настройке учетной записи вручную находятся в разделе Добавление и настройка учетной записи Exchange вручную.

К началу страницы К началу страницы

Добавление и настройка учетной записи Exchange вручную

Учетная запись Exchange может быть добавлена только при первом запуске Outlook либо следует закрыть Outlook и щелкнуть значок Почта на панели управления Windows.

  1. Закройте программу Microsoft Outlook.
  2. На панели управления откройте модуль Почта.

 Примечание.   Значок почты в панели управления появляется после установки и хотя бы одного запуска приложения Outlook.

  1. Выполните одно из следующих действий.
    • Создайте новый профиль    
      1. В группе Профили нажмите кнопку Показать.
      2. Нажмите кнопку Добавить.
      3. В диалоговом окне Новый профиль введите имя профиля, а затем нажмите кнопку ОК.

Это имя будет отображаться при запуске программы, если в Microsoft Outlook включено отображение запроса об используемой конфигурации.

  • Выберите существующий профиль    

Строка заголовка диалогового окна Настройка почты содержит имя текущего профиля. Чтобы выбрать другой профиль, нажмите кнопку Показать, выберите имя профиля, а затем нажмите кнопку Свойства.

  1. Нажмите кнопку Учетные записи электронной почты.
  2. Щелкните Создание.
  3. Щелкните Учетная запись Microsoft Exchange, POP3, IMAP или HTTP, а затем нажмите кнопку Далее.

Учетные данные домена Windows используются для настройки учетной записи Exchange автоматически. Выполнение описанных ниже действий позволяет вручную настроить учетную запись Exchange.

  1. Установите флажок Настроить вручную параметры сервера или дополнительные типы серверов, а затем нажмите кнопку Далее.
  2. Щелкните Microsoft Exchange и нажмите кнопку Далее.
  3. Введите имя сервера Exchange, назначенное администратором почтового сервера.
  4. Для использования режима кэширования данных Exchange установите флажок Использовать режим кэширования Exchange.

ПоказатьДополнительные сведения о режиме кэширования данных Exchange

При использовании режима кэширования облегчается работа с учетной записью Exchange. В этом режиме на локальном компьютере хранится копия почтового ящика, которая позволяет получить быстрый доступ к данным и часто синхронизируется с почтовым сервером.

Причины невключения режима кэширования данных Exchange могут быть следующие.

  • Администратор сервера Exchange отключил эту функцию     Администраторы Exchange могут включать и отключать данную функцию в Outlook. Для получения дополнительных сведений обратитесь к администратору Exchange.
  • Установлена программа Microsoft Terminal Services.    Режим кэширования данных Exchange использует файл автономных папок (с расширением ost). Если установлена программа Microsoft Terminal Services для Microsoft Windows Server 2003, этими файлами воспользоваться нельзя. Наличие на компьютере установленных программ Terminal Services Client и Remote Desktop Connection Client позволяет использовать эту функцию.
  1. В поле Пользователь введите имя пользователя в том виде, в каком оно назначено системным администратором. Обычно это не полное имя.
  2. При необходимости выполните одно из следующих действий.
    • Нажмите кнопку Другие настройки. На вкладке Общие в группе Учетная запись введите имя, которое поможет идентифицировать данную учетную запись, например Моя рабочая почта.
    • Нажмите кнопку Другие настройки. Настройте необходимые параметры на нужных вкладках.
    • Нажмите кнопку Проверить имя, чтобы убедиться, что имя распознается сервером и компьютер подключен к сети. Имя учетной записи и имя сервера, указанные на шаге 8 и 10, должны стать подчеркнутыми. Если имя не подчеркивается, обратитесь к администратору Exchange.
  3. Если была нажата кнопка Другие настройки и открыто диалоговое окно Microsoft Exchange Server, нажмите кнопку ОК.
  4. Нажмите кнопку Далее.
  5. Нажмите кнопку Готово.

К началу страницы К началу страницы

Добавление учетной записи электронной почты POP3, IMAP или HTTP

 Примечание.   Учетные записи электронной почты POP3, IMAP или HTTP в любое время могут быть добавлены к текущему профилю Outlook. Также можно добавить эти учетные записи к любому другому профилю или к новому профилю, который можно создать, открыв модуль Почта на панели управления Windows.

  1. Выполните одно из следующих действий.
    • Добавить учетную запись к используемому в данный момент профилю    
      1. В меню Сервис выберите команду Настройка учетных записей.

ПоказатьКоманда Настройка учетных записей не отображается

Команда Настройка учетных записей включена в меню Сервис приложения Office Outlook 2007. Приведенные ниже инструкции неприменимы для более ранних версий Outlook. Воспользуйтесь справочной системой, имеющейся в более ранней версии. Если в заголовке окна программы отображается «Outlook Express», то это — другая программа, не Outlook. Для получения помощи см. справку по Outlook Express.

  • Добавить учетную запись к другому существующему профилю    
  1. Закройте программу Microsoft Outlook.
  2. На панели управления откройте модуль Почта.

 Примечание.   Значок почты в панели управления появляется после установки и хотя бы одного запуска приложения Outlook.

Строка заголовка диалогового окна Настройка почты содержит имя текущего профиля. Чтобы выбрать другой профиль, нажмите кнопку Показать, выберите имя профиля, а затем нажмите кнопку Свойства.

  1. Нажмите кнопку Учетные записи электронной почты.
  • Добавить учетную запись к новому профилю    
  1. Закройте программу Microsoft Outlook.
  2. На панели управления откройте модуль Почта.

 Примечание.   Значок почты в панели управления появляется после установки и хотя бы одного запуска приложения Outlook.

  1. В группе Профили нажмите кнопку Показать.
  2. Нажмите кнопку Добавить.
  3. В диалоговом окне Новый профиль введите имя профиля, а затем нажмите кнопку ОК.

Это имя будет отображаться при запуске программы, если в Microsoft Outlook включено отображение запроса об используемой конфигурации.

  1. Нажмите кнопку Учетные записи электронной почты.
  1. Нажмите кнопку Создать.
  2. Выберите параметр Сервер Microsoft Exchange, POP3, IMAP или HTTP и нажмите кнопку Далее.
  3. В поле Ваше имя введите свое имя в том виде, в котором его будут видеть другие пользователи.
  4. В поле Адрес электронной почты введите полный адрес электронной почты в том виде, в каком он назначен системным администратором или поставщиком услуг Интернета. Убедитесь, что включено имя пользователя, символ «@» и имя домена, например alexeyorekhov@example.com.
  5. В полях Пароль и Подтверждение введите назначенный пользователю пароль либо пароль, который выбран для данной учетной записи электронной почты.

 Совет.   В пароле может учитываться регистр знаков. Убедитесь, что на клавиатуре не включен режим CAPS LOCK.

  1. Нажмите кнопку Далее.

Сервер электронной почты подключен и Outlook настроен для данной учетной записи. Если шифрованное подключение к серверу электронной почты не сможет быть установлено, будет предложено нажать кнопку Далее, чтобы попытаться установить нешифрованное подключение.

После успешной настройки учетной записи нажмите кнопку Готово.

Если учетная запись электронной почты не может быть автоматически настроена в Outlook или на экране отображаются неверные сведения, установите флажок Настроить параметры сервера вручную, а затем нажмите кнопку Далее. Указания по настройке учетной записи вручную находятся в Добавление и настройка учетной записи электронной почты POP3, IMAP или HTTP вручную.

К началу страницы К началу страницы

Добавление и настройка учетной записи электронной почты POP3, IMAP или HTTP вручную

 Примечание.   Учетные записи электронной почты POP3, IMAP и HTTP могут быть в любой момент добавлены к текущему профилю Outlook. Также можно добавить эти учетные записи к любому другому профилю, щелкнув значок Почта на панели управления Windows.

  1. Выполните одно из следующих действий.
    • Добавить учетную запись к используемому в данный момент профилю    
      1. В меню Сервис выберите команду Настройка учетных записей.

ПоказатьКоманда Настройка учетных записей не отображается

Команда Настройка учетных записей включена в меню Сервис приложения Office Outlook 2007. Приведенные ниже инструкции неприменимы для более ранних версий Outlook. Воспользуйтесь справочной системой, имеющейся в более ранней версии. Если в заголовке окна программы отображается «Outlook Express», то это — другая программа, не Outlook. Для получения помощи см. справку по Outlook Express.

  • Добавить учетную запись к другому существующему профилю    
  1. Закройте программу Microsoft Outlook.
  2. На панели управления откройте модуль Почта.

 Примечание.   Значок почты в панели управления появляется после установки и хотя бы одного запуска приложения Outlook.

  • Строка заголовка диалогового окна Настройка почты содержит имя текущего профиля. Чтобы выбрать другой существующий профиль, нажмите кнопку Показать, выберите имя профиля, а затем нажмите кнопку Свойства.
  1. Нажмите кнопку Учетные записи электронной почты.
  • Добавить учетную запись к новому профилю    
  1. Закройте программу Microsoft Outlook.
  2. На панели управления откройте модуль Почта.

 Примечание.   Значок почты в панели управления появляется после установки и хотя бы одного запуска приложения Outlook.

  1. В группе Профили нажмите кнопку Показать.
  2. Нажмите кнопку Добавить.
  3. В диалоговом окне Новый профиль введите имя профиля, а затем нажмите кнопку ОК.

Это имя будет отображаться при запуске программы, если в Microsoft Outlook включено отображение запроса об используемой конфигурации.

  1. Нажмите кнопку Учетные записи электронной почты.
  1. Нажмите кнопку Создать.
  2. Выберите параметр Сервер Microsoft Exchange, POP3, IMAP или HTTP и нажмите кнопку Далее.
  3. В поле Ваше имя введите свое имя в том виде, в каком его будут видеть другие пользователи.
  4. В поле Адрес электронной почты введите полный адрес электронной почты в том виде, в каком он назначен системным администратором или поставщиком услуг Интернета. Убедитесь, что включено имя пользователя, символ «@» и имя домена, например alexeyorekhov@example.com.
  5. В полях Пароль и Подтверждение введите назначенный пользователю пароль либо пароль, который выбран для данной учетной записи электронной почты.

 Совет.   В пароле может учитываться регистр знаков. Убедитесь, что на клавиатуре не включен режим CAPS LOCK.

  1. Установите флажок Настроить вручную параметры сервера или дополнительные типы серверов.
  2. Нажмите кнопку Далее.
  3. Щелкните Электронная почта Интернета.
  4. Щелкните Электронная почта, а затем нажмите кнопку Далее.

В зависимости от введенных ранее сведений некоторые из полей данного диалогового окна могут быть уже заполненными. Проверьте правильность введенных данных.

  1. В группе Сведения о пользователе выполните следующие действия.
  1. В поле Введите имя введите полное имя в том виде, в каком его будут видеть другие пользователи.
  2. В поле Адрес электронной почты введите полный адрес электронной почты в том виде, в каком он назначен системным администратором или поставщиком услуг Интернета. Убедитесь, что включено имя пользователя, символ «@» и имя домена, например alexeyorekhov@example.com.
  1. В группе Сведения о сервере выполните следующие действия.
  1. В списке Тип учетной записи выберите пункт POP3, IMAP или HTTP.

 Совет.   Узнать, какой протокол нужно использовать для получения доступа к учетной записи, можно у поставщика услуг Интернета. Наиболее часто используемым протоколом является протокол POP3. В учетных записях почты Microsoft Windows Live Mail используется протокол HTTP. Если выбран протокол HTTP, то следует выбрать поставщика из списка Поставщик сервера HTTP, а также определить расположение сервера в поле URL-адрес сервера.

  1. В поле Сервер входящей почты введите полное имя сервера, предоставленное поставщиком услуг Интернета или системным администратором. Обычно оно состоит из слова mail., за которым следует доменное имя, например mail.contoso.com.
  2. В поле Сервер исходящей почты введите полное имя сервера, предоставленное поставщиком услуг Интернета или системным администратором. Обычно оно состоит из слова mail., за которым следует доменное имя, например mail.contoso.com.
  1. В группе Вход в систему выполните следующие действия.
  1. В поле Пользователь введите имя пользователя, предоставленное поставщиком услуг Интернета или системным администратором. Это может быть часть адреса электронной почты до символа «@» или полностью весь адрес.
  2. В поле Пароль введите пароль, предоставленный поставщиком услуг Интернета или системным администратором, либо новый пароль.
  3. Установите флажок Запомнить пароль.

 Примечание.   Пароль можно сохранить в программе Outlook, введя его в поле Пароль и установив флажок Запомнить пароль. При запоминании пароля в программе Outlook его не потребуется вводить при каждом доступе к учетной записи. Однако при этом учетная запись становится доступной для любого пользователя, имеющего доступ к данному компьютеру. Используйте надежные пароли, представляющие собой сочетание прописных и строчных букв, цифр и символов. Пароли, не содержащие набор таких элементов, являются ненадежными. Надежный пароль: Y6dh!et5. Ненадежный пароль: House27. Пароли должны состоять не менее чем из 8 знаков. Рекомендуется использовать фразу-пароль, состоящую из 14 или более знаков. Дополнительные сведения см. в разделе Защита личных сведений с помощью надежных паролей.Важно помнить свой пароль. Если вы забыли пароль, корпорация Майкрософт не сможет его восстановить. Записывайте пароли и храните в безопасном месте отдельно от данных, для защиты которых они используются.

  1. При необходимости выполните одно из следующих действий.
  • Нажмите кнопку Другие настройки. На вкладке Общие в группе Учетная запись введите имя, которое поможет выделить данную учетную запись, например Домашняя почта.
  • Нажмите кнопку Другие настройки. Если это требуется учетной записью, на вкладке Исходящие установите флажок SMTP-серверу требуется проверка подлинности.
  • Для учетной записи POP3 нажмите кнопку Другие настройки. Если поставщик услуг Интернета требует использовать данную настройку, на вкладке Дополнительно в группе Номера портов сервера, в группе POP3-сервер установите флажок Требуется шифрованное подключение (SSL).
  • Для учетной записи IMAP нажмите кнопку Другие настройки. Если поставщик услуг Интернета требует использовать данную настройку, на вкладке Дополнительно в группе Номера портов сервера, в группе IMAP-сервер для параметра Использовать следующий тип шифрованного подключения щелкните Нет, SSL, TLS или Автоматически.
  • Нажмите кнопку Другие настройки. Если поставщик услуг Интернета требует использовать данную настройку, на вкладке Дополнительно в группе Номера портов сервера, в группе SMTP-сервер для параметра Использовать следующий тип шифрованного подключения щелкните Нет, SSL, TLS или Автоматически.
  • При добавлении учетной записи сервера POP3 или IMAP нажмите кнопку Проверка учетной записи, чтобы убедиться в работоспособности учетной записи. Если в ней имеется утраченная или неверная информация, например пароль, появится уведомление о том, что следует ввести или исправить информацию. Убедитесь, что компьютер подключен к Интернету.
  1. Нажмите кнопку Далее.
  2. Нажмите кнопку Готово.

К началу страницы К началу страницы

Удаление учетной записи электронной почты

Для профиля, который используется в данный момент

  1. В меню Сервис выберите команду Настройка учетных записей.

ПоказатьКоманда Настройка учетных записей не отображается

Команда Настройка учетных записей включена в меню Сервис приложения Office Outlook 2007. Приведенные ниже инструкции неприменимы для более ранних версий Outlook. Воспользуйтесь справочной системой, имеющейся в более ранней версии. Если в заголовке окна программы отображается «Outlook Express», то это — другая программа, не Outlook. Для получения помощи см. справку по Outlook Express.

  1. Выберите учетную запись, которую требуется удалить, и нажмите кнопку Удалить.
  2. Для подтверждения удаления нажмите кнопку Да.

Для другого профиля

  1. Закройте программу Microsoft Outlook.
  2. На панели управления откройте модуль Почта.

Строка заголовка диалогового окна Настройка почты содержит имя текущего профиля. Чтобы выбрать другой существующий профиль, нажмите кнопку Показать, выберите имя профиля, а затем нажмите кнопку Свойства.

  1. Нажмите кнопку Учетные записи электронной почты.
  2. Выберите учетную запись, а затем нажмите кнопку Удалить.
  3. Чтобы подтвердить удаление учетной записи, нажмите кнопку Да.

 Примечание.   Удаление учетных записей POP3, IMAP и HTTP не приводит к удалению элементов, отправленных и полученных с использованием данной учетной записи. При использовании учетной записи POP3 для работы с элементами можно продолжать использовать файл личных папок (PST).

 Примечание.   Если была использована учетная запись Exchange, данные остаются на почтовом сервере, пока они не будут перемещены в PST-файл. Для учетных записей IMAP и HTTP сообщения, которые были отображены в Outlook, сохраняются в файле PST. Однако в отличие от учетных записей POP3 необходимо снова вручную добавить файл PST в профиль Outlook с помощью команды Управление файлами данных меню Файл

К началу страницы К началу страницы

 
 
Применимо к:
Outlook 2007