Urmărirea mesajelor de poștă electronică care necesită urmărire

Prin semnalizarea mesajelor de poștă electronică, aveți posibilitatea să urmăriți răspunsurile la mesajele pe care le trimiteți. De asemenea, aveți posibilitatea să vă asigurați că urmăriți mesajele pe care le primiți. În ambele cazuri, se poate include o avertizare sub formă de memento.

În acest articol


Despre urmărirea mesajelor

Mesajele de poștă electronică semnalizate ajută la mai buna gestionare a mesajelor de poștă electronică. De exemplu, aveți posibilitatea să semnalizați un mesaj de poștă electronică care solicită informații de care aveți nevoie până la o anumită dată. Mesajul va fi primit de către destinatar însoțit cu un semnalizator și se va afișa un mesaj special în bara de informații din Panoul lectură și în partea de sus a mesajului când este deschis în Outlook.

Un mesaj pe care îl semnalizați poate ajuta la ține evidența persoanelor care au răspuns la mesaj. În scenariul anterior, ați trimis un mesaj semnalizat solicitând informații până la o anumită dată. Dacă semnalizați mesajul și pentru dvs., vi se amintește să verificați pentru răspunsuri. Outlook poate găsi automat răspunsurile la mesajul original semnalizat.

Mesajele semnalizate se afișează în Bara de operare, în Activități și în Lista de activități zilnice din Calendar.

Începutul paginii Începutul paginii

Semnalizarea unui mesaj pentru a aminti destinatarilor să-l urmărească

Aveți nevoie de răspunsuri de la un mesaj de poștă electronică pe urmează să-l trimiteți. Pentru a aminti destinatarilor să răspundă, se poate utiliza un semnalizator pentru a trimite un memento împreună cu mesajul.

 Sfat   Utilizați cu atenție această caracteristică. Este posibil ca anumiți destinatari să nu aprecieze adăugarea de memento-uri în programul lor Microsoft Outlook.

  1. Într-un mesaj nou de poștă electronică, în fila Mesaj, în grupul Opțiuni, faceți clic pe UrmărireImagine buton .
  2. Faceți clic pe Semnalizare pentru destinatari.
  3. Sub Semnalizare pentru destinatari, faceți clic pe tipul de semnalizator din lista Semnalizare.
  4. În mod implicit, un memento va însoți activitatea. Dacă doriți să trimiteți doar semnalizatorul fără avertizarea sub formă de memento, debifați caseta de selectare Memento.

După ce faceți clic pe OK, se afișează opțiunile alese în bara de informații.

Bara de informații Outlook

 Notă   Mesajele de poștă electronică primite care au semnalizatori nu se adaugă automat în Activități, în Bara de operare sau în Lista de activități zilnice. Dacă se include un memento, avertizarea de memento se activează la momentul specificat, în afara cazului în care se deschide elementul primit și se dezactivează memento-ul.

Începutul paginii Începutul paginii

Semnalizarea unui mesaj trimis pentru a vă aminti mai târziu să verificați pentru răspunsuri

Uneori se întâmplă să știți că aveți nevoie de un răspuns pentru un mesaj de poștă electronică pe care îl trimiteți. Pentru a fi sigur că vă amintiți să verificați pentru răspunsul destinatarului, efectuați următoarele:

  1. Într-un mesaj nou de poștă electronică, în fila Mesaj, în grupul Opțiuni, faceți clic pe UrmărireImagine buton.
  2. Indicați când doriți să vi se amintească despre acest mesaj.

În mod implicit, sunt disponibile următoarele date de început, de scadență și memento-uri pentru semnalizatori.

Semnalizator Dată de început Dată scadentă Memento
Astăzi Data curentă Data curentă O oră înainte de sfârșitul zilei de lucru de astăzi
Mâine Data curentă plus o zi Data curentă plus o zi Ora de început a zilei curente plus o zi lucrătoare
Săptămâna aceasta Data curentă plus două zile, dar nu mai târziu de ultima zi lucrătoare a acestei săptămâni Ultima zi lucrătoare a acestei săptămâni Ora de început a zilei curente plus două zile lucrătoare
Săptămâna viitoare Prima zi lucrătoare din următoarea săptămână Ultima zi lucrătoare din următoarea săptămână Începutul primei zile din următoarea săptămână de lucru
Fără dată Fără dată Fără dată Data curentă
Particularizat Data curentă Data curentă Data curentă

Ca alternativă, faceți clic pe Particularizat pentru a crea Dată de început și Dată scadentă care nu apar în listă. Faceți clic pe OK pentru a închide bifați caseta de selectare.

Bara de informații afișează opțiunea pe care o alegeți.

 Notă   Dacă doriți să particularizați mai mult semnalizatorul prin specificarea datelor de început și de scadență sau prin modificarea momentului în care se va afișa memento-ul, urmați pașii din secțiunea Semnalizarea mesajelor pentru dvs. și pentru alții. Aveți posibilitatea să debifați oricând caseta de dialog Semnalizare pentru destinatari pentru a particulariza semnalizatoarele doar pentru dvs.

Începutul paginii Începutul paginii

Semnalizarea unui mesaj trimis pentru a aminti destinatarilor să-l urmărească și pentru a vi se aminti mai târziu să verificați pentru răspunsuri

Pentru a semnaliza un mesaj pentru dvs. și pentru destinatari simultan, efectuați următoarele:

  1. Într-un mesaj nou de poștă electronică, în fila Mesaj, în grupul Opțiuni, faceți clic pe UrmărireImagine buton.
  2. Faceți clic pe Semnalizare pentru destinatari.

Se selectează casetele de selectare Semnalizare pentru destinatari și Memento. Dacă doriți ca destinatarul să primească un semnalizator dar nu și o avertizare sub formă de memento, debifați caseta de selectare Memento.

  1. Bifați caseta de selectare Semnalizare pentru mine, și, dacă doriți, caseta de selectare Memento.
  2. Aveți posibilitatea să specificați Data de început și Data scadentă pentru Semnalizare pentru mine.
  3. Fie pentru dvs. sau pentru destinatari, aveți posibilitatea să introduceți textul de semnalizare care doriți să se afișeze. Dacă lista Semnalizare nu conține textul dorit, tastați o nouă intrare în caseta text, apoi apăsați ENTER.
  4. În cazul în care este selectată caseta de dialog Memento pentru Semnalizare pentru mine sau pentru Semnalizare pentru destinatari, aveți posibilitatea să specificați o oră când se va activa memento-ul.
  5. Faceți clic pe OK.

Bara de informații afișează opțiunile pe care le-ați ales.

Bara de informații Outlook

 Notă   Nu aveți posibilitatea să modificați textul de semnalizare sau să setați date de scadență în cazul în care utilizați un cont de poștă electronică IMAP.

Începutul paginii Începutul paginii

Găsirea răspunsurilor la mesajele semnalizate trimise

Această caracteristică solicită să salvați mesajul de poștă electronică. În mod implicit, mesajele trimise se salvează în folderul Elemente trimise. Dacă locația implicită de livrare (locul în care se salvează corespondența primită) este un server Microsoft Exchange, asigurați-vă că nu mutați elementele trimise în mod manual sau prin auto-arhivare într-un fișier foldere personale (.pst) (fișier de foldere personale (.pst): Fișier de date care stochează mesajele utilizatorului și alte elemente pe computerul propriu. Este posibil ca utilizatorul să decidă ca un fișier .pst să devină amplasarea implicită pentru mesajele de poștă electronică. Este posibilă utilizarea unui fișier .pst pentru organizarea și pentru copierea de rezervă a elementelor, în vederea unei depozitări mai sigure.) pe computerul dvs. Dacă faceți aceasta, caracteristica nu va funcționa.

  1. Efectuați una din următoarele acțiuni:
    • Deschideți mesajul original în folderul Elemente trimise.
    • Deschideți mesajul trimis semnalizat în Bara de operare.
    • Deschideți orice mesaj de poștă electronică care este un răspuns la mesajul original, faceți clic pe bara de informații, apoi pe Deschidere mesaj semnalizat original.
  2. Faceți clic pe bara de informații, apoi pe Găsire mesaje înrudite.

Caseta de dialog Criterii complexe de găsire se va deschide și va începe căutarea mesajelor de poștă electronică vizate.

Începutul paginii Începutul paginii

Oprirea urmărirea unei conversații de poștă electronică

Aveți oricând posibilitatea să dezactivați un semnalizator de urmărire pentru un mesaj.

Efectuați una din următoarele acțiuni:

  • Ați compus un mesaj de poștă electronică și ați selectat nu semnalizator, dar acum doriți să eliminați semnalizatorul    
    1. În schița de mesaj, în fila Mesaj, în grupul Opțiuni, faceți clic pe UrmărireImagine buton.
    2. Faceți clic pe Ștergere semnalizare.
  • Ați trimis un mesaj de poștă electronică pe care l-ați semnalizat pentru dvs. și pentru alții, dar doriți acum să eliminați semnalizatorul    

Efectuați una din următoarele acțiuni:

  • Ștergerea unui mesaj de poștă electronică semnalizat din Bara de operare.

Astfel, se șterge mesajul de poștă electronică din folderele Corespondență.

  • Faceți clic cu butonul din dreapta pe mesaj oriunde apare și faceți clic pe Marcare ca finalizat sau pe Ștergere semnalizare.

 Notă   Destinatarii mesajului de poștă electronică vor vedea în continuare semnalizatorul. Eliminarea semnalizatorului va afecta numai ceea ce vedeți.

  • Se afișează un memento de semnalizare și doriți să eliminați semnalizatorul    
  • Când apare avertizarea de memento, faceți clic cu butonul din dreapta pe acesta, apoi pe Marcare ca finalizat sau pe Ștergere semnalizare.

AfișareFaceți clic aici pentru a învăța cu ce diferă Marcare ca finalizat și Ștergere semnalizare

Marcare ca finalizat     Elementul rămâne marcat cu un semnalizator de urmărire, dar acum se afișează tăiat cu o linie. În cazul în care Bara de operare este configurată să afișeze toate activitățile și elementele de efectuat indiferent de starea lor de finalizare, veți continua să vedeți mesajul până când îl ștergeți din folderele de poștă electronică.

Ștergere semnalizare     Semnalizatorul este eliminat din mesajul de poștă electronică și nu există nicio înregistrare a mesajului în vizualizări precum Bara de operare și Activități.

Dacă doriți să păstrați o evidență a elementelor încheiate, utilizați Semnalizare ca finalizat. Cu toate acestea, odată ce ștergeți un mesaj de poștă electronică, elementul va dispărea în întregime din toate vizualizările Outlook.

  • Se primește un răspuns la un mesaj de poștă electronică semnalizat și doriți să eliminați semnalizatorul    
  1. În Panoul lectură sau mesajul deschis RSS, faceți clic pe bara de informații, apoi pe Deschidere mesaj semnalizat original.
  2. În fila Mesaj, în grupul Urmărire, faceți clic pe UrmărireImagine buton.
  3. Faceți clic pe Ștergere semnalizare.

Începutul paginii Începutul paginii

Semnalizarea unui mesaj pe care îl primiți

Aveți posibilitatea să semnalizați un mesaj de poștă electronică primit pentru a vă aminti să răspundeți la acesta sau să efectuați alte acțiuni mai târziu. Pentru a semnaliza un mesaj primit, efectuați una din următoarele acțiuni:

  1. În lista de mesaje, faceți clic pe coloana de semnalizatori de lângă mesaj pentru a semnaliza mesajul cu semnalizatorul implicit.

În afara cazului în care ați modificat semnalizatorul implicit, el are atât data de început și data scadentă setate la ziua curentă.

  1. În lista de mesaje, faceți clic cu butonul din dreapta pe coloana de semnalizatori de lângă mesaj.
  2. Selectați data scadentă pentru activitate. De exemplu, selectarea opțiunii Săptămâna viitoare specifică o dată de început pentru următoarea zi de luni și data scadentă a următoarei zile de vineri. Faceți clic pe Particularizat pentru a crea o dată de început și o dată scadentă care nu apar în listă.

După ce faceți clic pe OK, se afișează opțiunile alese în bara de informații.

Mesajele semnalizate se afișează în Bara de operare, în Activități și în Lista de activități zilnice din Calendar.

În mod implicit, sunt disponibile următoarele date de început, de scadență și memento-uri pentru semnalizatori.

Semnalizare Data de început Dată scadentă Memento
Astăzi Data curentă Data curentă O oră înainte de sfârșitul zilei de lucru de astăzi
Mâine Data curentă plus o zi Data curentă plus o zi Ora de început a zilei curente plus o zi lucrătoare
Săptămâna aceasta Data curentă plus două zile, dar nu mai târziu de ultima zi lucrătoare a acestei săptămâni Ultima zi lucrătoare a acestei săptămâni Ora de început a zilei curente plus două zile lucrătoare
Săptămâna viitoare Prima zi lucrătoare din următoarea săptămână Ultima zi lucrătoare din următoarea săptămână Începutul primei zile din următoarea săptămână de lucru
Fără dată Fără dată Fără dată Data curentă
Particularizat Data curentă Data curentă Data curentă

Începutul paginii Începutul paginii

 
 
Se aplică la:
Outlook 2007