Participarea la Programul de îmbunătățire a experienței clienților

Participând la Programul de îmbunătățire a experienței clienților, ajutați la sporirea calității, a siguranței și a performanței Microsoft Office.

În acest articol


Elemente cheie ale Programului de îmbunătățire a experienței clienților

  • Dacă doriți să participați, nu aveți nimic în plus de făcut. Nu trebuie niciodată să completați un formular sau un chestionar, nici să răspundeți la un apel telefonic.
  • Microsoft colectează automat informații din computerul dvs., inclusiv mesajele de eroare generate de software și momentul apariției lor, tipul de echipament de computer utilizat, dacă există dificultăți în computer la executarea software-ului Microsoft și dacă hardware-ul și software-ul răspund sau nu corespunzător și funcționează rapid. În general, aceste informații se colectează o dată pe zi.
  • Toate informațiile partajate cu Microsoft sunt complet anonime și nu sunt identificate sub nicio formă ca aparținând dvs. personal. Aceste informații nu se utilizează deloc în scopuri publicitare sau comerciale, iar Microsoft nu le partajează cu nicio altă firmă. Când participați la program, este generat aleator un număr de identificare. Numărul respectiv este unicul mod de identificare utilizat în momentul partajării informațiilor cu Microsoft. Deoarece numărul este complet aleator, Microsoft nu are posibilitatea să ajungă la dvs. pornind de la informațiile trimise  și, de asemenea, nimeni altcineva.
  • Pentru informații complete despre acest program și a afla mai multe despre confidențialitatea informațiilor, vizitați site-ul Web Programul de îmbunătățire a experienței clienților (în limba engleză).

Începutul paginii Începutul paginii

Dacă doriți să participați la Programul de îmbunătățire a experienței clienților

  1. Faceți clic pe fila Fișier.
  1. Sub Ajutor, faceți clic pe Opțiuni.
  2. Faceți clic pe Centru de autorizare.
  3. Faceți clic pe Centru de autorizare, apoi pe Setări Centru de autorizare.
  4. Bifați caseta de selectare Înscriere pentru Programul de îmbunătățire a experienței clienților , apoi faceți clic pe OK.

Începutul paginii Începutul paginii

Dacă optez să particip acum, îmi pot retrage participarea mai târziu?

Da, este posibil oricând să vă retrageți participarea la Programul de îmbunătățire a experienței clienților.

  1. Faceți clic pe fila Fișier.
  1. În meniul Ajutor, faceți clic pe Opțiuni.
  2. Faceți clic pe Centru de autorizare.
  3. Faceți clic pe Setări Centru de autorizare, apoi pe Opțiuni de confidențialitate.
  4. Debifați caseta de selectare Înscriere pentru Programul de îmbunătățire a experienței clienților , apoi faceți clic pe OK.

Începutul paginii Începutul paginii

 
 
Se aplică la:
Access 2010, Excel 2010, InfoPath 2010, OneNote 2010, Outlook 2010, PowerPoint 2010, Publisher 2010, SharePoint Designer 2010, Word 2010