Cerințele de sistem pentru Office 365

Pentru cea mai bună experiență a utilizării Office 365, vă recomandăm să utilizați întotdeauna cele mai recente browsere, cele mai recente aplicații și cei mai recenți clienți Office. De asemenea, vă recomandăm să instalați actualizări de software atunci când devin disponibile.

Office 365 este proiectat să funcționeze cu software-ul următor:

  • Versiunea curentă sau imediat anterioară de Internet Explorer sau de Firefox sau cea mai recentă versiune de Chrome sau Safari.
  • Orice versiune de Microsoft Office cu suport mainstream.

Deși Microsoft nu recomandă să vă conectați la Office 365 utilizând browsere și clienți mai vechi, oferim suport limitat atât timp cât software-ul are suportul producătorului său. Mai precis, dacă veți continua să utilizați browsere și clienți mai vechi:

  • Office 365 nu vă va împiedica în mod deliberat să vă conectați la serviciu.
  • Office 365 nu va furniza remedieri de cod pentru a rezolva problemele legate de clienții respectivi, dar va oferi remedieri de securitate, după cum este necesar.
  • Calitatea experienței utilizatorului se va diminua în timp.

Office 365 nu acceptă niciun software utilizat cu serviciul care nu are suportul producătorului său.

Browsere web: Internet Explorer

Office 365 este proiectat să funcționeze cu versiunea curentă sau imediat anterioară de Internet Explorer. Vă recomandăm să faceți upgrade la cea mai recentă versiune de Internet Explorer după ce aceasta este lansată. Este posibil ca Office 365 să continue să funcționeze un timp cu alte versiuni de Internet Explorer decât versiunile curentă și imediat anterioară, după lansarea unei noi versiuni de Internet Explorer, dar Office 365 nu poate oferi nicio garanție în acest sens.

Atunci când utilizatorii accesează Office 365 din versiuni mai vechi de Internet Explorer, este posibil să întâmpine probleme cunoscute și limite, în funcție de versiunile de Internet Explorer, între care se numără:

  • Internet Explorer 9    Office 365 nu oferă remedieri de cod pentru a rezolva problemele pe care le întâmpinați atunci când utilizați serviciul cu Internet Explorer 9. Ar trebui să vă așteptați la o diminuare în timp a calității experienței de utilizator și ca multe experiențe noi cu Office 365 să nu funcționeze deloc.
  • Internet Explorer 8    Experiența de utilizator pentru trimiterea și primirea de mesaje de e-mail cu Outlook Web App și Internet Explorer 8 se poate diminua substanțial, mai ales atunci când este utilizată pe Windows XP sau cu dispozitive cu memorie insuficientă. Office 365 nu oferă remedieri de cod pentru a rezolva problemele pe care le întâmpinați atunci când utilizați serviciul cu Internet Explorer 8, iar noile experiențe Office 365 pot să nu funcționeze deloc.

De asemenea, ar trebui să vă așteptați la o diminuare continuă a calității experienței de utilizator cu Internet Explorer 8 în viitorul apropiat. Începând cu mai 2014, Internet Explorer 8 va afișa numai Outlook Web App Light. Dacă sunteți administrator Office 365, veți vedea o notificare despre această modificare în centrul de mesaje din centrul de administrare Office 365 cu 30 de zile înainte ca modificarea să aibă loc.

Dacă organizația dvs. depinde de Internet Explorer 8 pentru a accesa servicii și aplicații web mai vechi, vă recomandăm să luați în considerare upgrade-ul la Internet Explorer 11 și să evaluați opțiunea Enterprise Mode pentru Internet Explorer 11. Această actualizare asigură mai bine compatibilitatea inversă pentru aplicațiile Web moștenite.”

Browsere web: Firefox, Chrome și Safari

Office 365 este proiectat să funcționeze cu versiunea curentă sau imediat anterioară de Firefox sau cu cea mai recentă versiune de Chrome sau Safari. Microsoft acceptă doar versiuni de browser care sunt, de asemenea, acceptate de producătorul browserului. De obicei, aceasta este doar cea mai nouă versiune. Firefox și Chrome sunt proiectate pentru a reda în flux actualizări pentru dispozitive la fiecare șase săptămâni. Multe probleme comune cu aceste browsere sunt rezolvate la următoarea actualizare.

Clienții Office cu suport mainstream

Majoritatea planurilor Office 365 vă oferă cele mai recente versiuni ale aplicațiilor desktop Office, cum ar fi Word, Excel și PowerPoint. Pentru a compara disponibilitatea aplicațiilor și caracteristicilor Office în planurile Office 365, consultați Descrierea serviciului pentru aplicațiile Office.

De asemenea, puteți să utilizați clienți Microsoft Office acceptați cu abonamentul dvs. Office 365. Office 365 este proiectat să funcționeze cu orice versiune de Microsoft Office în suport mainstream. Deși cele mai noi experiențe Office 365 sunt proiectate pentru cea mai recentă versiune de Office, unele caracteristici noi pot să nu funcționeze cu versiunile mai vechi de Office care sunt cu suport mainstream.

Licențele de software pentru abonamentele Office (Office 365 ProPlus, Office Professional Plus 2010 și clientul Lync furnizat cu serviciul dvs. Office 365) vă permit să utilizați versiunea curentă a software-ului și nu includ drepturi de retrogradare la versiuni mai vechi ale software-ului. Este posibil ca Microsoft să ofere o perioadă de upgrade în care abonamentul dvs. vă permite să utilizați atât o versiune curentă, cât și o versiune anterioară a software-ului.

 Notă    Suportul mainstream se încheie pentru Office Professional Plus 2010 la 13 octombrie 2015.
Suportul mainstream se încheie pentru Office Professional Plus 2013 la 10 aprilie 2018.

Clienții Office cu suport extins

Deși clienții Office cu suport extins nu au fost proiectați să funcționeze cu Office 365, aceștia ar trebui să se conecteze în continuare la serviciul Office 365. Vă vom furniza o notificare conformă cu Politica noastră de suport pe durata ciclului de viață pentru pachetele Service Pack dacă există o degradare substanțială a experienței de utilizator cu un client Office care este în suport extins sau dacă acel client Office nu se mai conectează la serviciul Office 365.

Se furnizează asistență Office 365 pentru clienții mai vechi, oferind soluții sau informații introductive atunci când este posibil. Totuși, în multe cazuri, singura soluție pe care o poate oferi asistența Office 365 pentru o problemă cu un browser sau un client mai vechi este să îi facă upgrade.

 Notă    Office 365 nu este proiectat să funcționeze cu Office 2007, deoarece Office 2007 a renunțat la suportul mainstream la 12 octombrie 2012. Office 365 nu oferă remedieri de cod pentru a rezolva problemele pe care le întâmpinați atunci când utilizați serviciul cu Office 2007. Ar trebui să vă așteptați la o diminuare a calității experienței de utilizator în timp și ca multe experiențe noi cu Office 365 să nu funcționeze deloc. Vă recomandăm să faceți upgrade cât mai repede posibil la Office 365 ProPlus sau la Office Professional Plus 2013 pentru cea mai bună experiență cu Office 365.

Cerințe de sistem funcționale

Office 365 nu are o cerință pentru sistemul de operare, cu excepția faptului că sistemul de operare pe care îl utilizați trebuie să fie acceptat de producătorul său. Totuși, pot exista opțiuni de configurare Office 365 avansate, caracteristici, scenarii sau instrucțiuni care depind în mod explicit de un sistem de operare sau se comportă diferit pe sisteme de operare diferite.

 Notă    Windows XP încheie suportul extins la 8 aprilie 2014. Deși Office 365 nu îi va bloca pe utilizatori de la conectarea la serviciu de pe dispozitive Windows XP după această dată, ar trebui să vă așteptați la o diminuare în timp a experienței de utilizator. Utilizatorii cu dispozitive cu memorie insuficientă ce rulează Windows XP și Internet Explorer 8 vor avea o experiență în browser diminuată substanțial cu Office 365.

Pachetele Service Pack Office și actualizările publice de la Microsoft

Politica Microsoft de suport pe durata ciclului de viață pentru pachetele Service Pack vă solicită să instalați pachete Service Pack Office în 12 luni de la lansare. Office 365 vă cere să respectați această politică.

Actualizările publice automate conțin remedieri de securitate critice pentru produsele Microsoft. Office 365 recomandă ferm clienților să accepte actualizările automate de la Microsoft atât pentru securitatea mediilor, cât și pentru a avea cea mai bună experiență cu Office 365. Utilizatorii de Office 365 ProPlus și Lync Basic pot amâna instalarea actualizărilor la doar 12 luni de la data lansării.

Cerințe de sistem în planurile Office 365

Caracteristică Office 365 pentru firme mici Office 365 Premium pentru firme mici Office 365 pentru firme medii

Office 365 Enterprise E1

Office 365 pentru educație A2

Office 365 pentru instituții guvernamentale G1

Office 365 Enterprise E3

Office 365 pentru educație A3

Office 365 pentru instituții guvernamentale G3

Office 365 Enterprise E4

Office 365 pentru educație A4

Office 365 pentru instituții guvernamentale G4

Office 365 Enterprise K1

Office 365 pentru instituții guvernamentale K1

Proiectat să funcționeze cu Internet Explorer 11 Da Da Da Da Da Da Da
Proiectat să funcționeze cu Internet Explorer 10 Da Da Da Da Da Da Da
Proiectat să funcționeze cu Internet Explorer 9 Nu Nu Nu Nu Nu Nu Nu
Proiectat să funcționeze cu Internet Explorer 8 Nu Nu Nu Nu Nu Nu Nu
Proiectat să funcționeze cu versiunea curentă sau imediat anterioară de Firefox Da Da Da Da Da Da Da
Proiectat să funcționeze cu cea mai recentă versiune de Google Chrome Da Da Da Da Da Da Da
Proiectat să funcționeze cu cea mai recentă versiune de Safari Da Da Da Da Da Da Da
Proiectat să funcționeze cu Office 365 ProPlus Da Da Da Da Da Da Da
Proiectat să funcționeze cu Office Professional Plus 2013 Da Da Da Da Da Da Da
Proiectat să funcționeze cu Office Professional Plus 2010 Da Da Da Da Da Da Da
Proiectat să funcționeze cu clienții Office cu suport extins Nu Nu Nu Nu Nu Nu Nu
Necesită un sistem de operare specific 1 Nu Nu Nu Nu Nu Nu Nu
Necesită instalarea pachetelor Service Pack Office în termen de 12 luni de la lansare Da Da Da Da Da Da Da
 
 
Se aplică la:
Administrator Office 365 Enterprise, Administrator Office 365 pentru firme mici, Office 365 Enterprise, Office 365 Midsize Business user, Office 365 pentru firme medii - admin, Office 365 premium pentru firme mici