Esta funcionalidade requer que esteja a utilizar uma conta de correio electrónico do Microsoft Exchange Server.
Os níveis de permissão que podem ser concedidos a um delegado são os seguintes:
Autor Como delegado, pode ler e criar itens, e modificar e eliminar itens que criou. Por exemplo, um delegado pode criar pedidos de tarefa e pedidos de reunião directamente na pasta Tarefas ou na pasta Calendário do gestor e, em seguida, enviar qualquer dos itens em nome do gestor.
Editor Como delegado, pode fazer tudo o que um Autor faz, além de modificar e eliminar os itens que o gestor criou.
Revisor Como delegado, pode ler itens. Por exemplo, um delegado com permissão Revisor pode ler mensagens numa pasta A receber de outra pessoa.
Nota Com permissão do autor ou do editor, o delegado tem a permissão de envio de outra pessoa. As mensagens enviadas contêm o nome do gestor e o nome do delegado. Os destinatários das mensagens vêem o nome do gestor na caixa Enviado em nome de e o nome do delegado na caixa De.
Se um delegado necessitar de permissão para trabalhar apenas com pedidos de reunião e respostas, o gestor pode seleccionar o utilizador no separador Delegados (menu Ferramentas, comando Opções), clique em Permissões e, em seguida, seleccione a caixa de verificação O delegado recebe cópias das mensagens que me enviarem sobre reuniões. O gestor não necessita de conceder permissão à pasta A receber. Os pedidos de reunião e respostas irão directamente para a pasta A receber do delegado. No entanto, o delegado necessitará da permissão de editor para a pasta Calendário do gestor, porque assim que houver respostas à reunião em nome do gestor, a reunião é automaticamente adicionada à pasta Calendário do gestor.