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Quando o utilizador ou o fornecedor de serviços Internet (ISP) (ISP: empresa que fornece acesso à Internet, disponibilizando serviços como, por exemplo, correio electrónico, salas de Chat ou a utilização da World Wide Web. Alguns ISP são multinacionais, oferecendo acesso em muitos locais, enquanto que outros estão limitados a uma região específica.) altera a palavra-passe da conta de correio electrónico, o endereço de correio electrónico ou o endereço do servidor de correio electrónico, é necessário alterar as informações de conta no Microsoft Office Outlook.

• Alterar a palavra-passe da conta de correio electrónico

• Alterar o endereço de correio electrónico

• Alterar o endereço do servidor de correio electrónico

Alterar a palavra-passe da conta de correio electrónico

Para ajudar a manter o sistema seguro, deve alterar com regularidade a palavra-passe.

Utilize palavras-passe seguras que combinem maiúsculas e minúsculas, números e símbolos. As palavras-passe pouco seguras não combinam estes elementos. Palavra-passe segura: Y6dh!et5. Palavra-passe pouco segura: Casa27. As palavras-passe devem ter 8 ou mais caracteres de comprimento. Uma frase de acesso que utilize 14 ou mais caracteres é melhor. Para obter mais informações, consulte Ajudar a proteger as suas informações pessoais com palavras-passe seguras.

É fundamental que memorize a palavra-passe. Se se esquecer da palavra-passe, a Microsoft não a poderá recuperar. Guarde as palavras-passe que anotar num local seguro, longe das informações que as palavras-passe ajudam a proteger.

O seu ISP pode fornecer-lhe informações sobre como alterar a palavra-passe da conta. Depois de alterar a palavra-passe, terá de actualizar as informações de palavra-passe da conta guardadas no Outlook.

 Nota   Ao alterar a palavra-passe no Outlook não altera a palavra-passe com o ISP. Deve alterar a palavra-passe de acordo com as instruções do ISP e, em seguida, actualizá-la no Outlook.

1. No menu Ferramentas, clique em Definições da Conta.
2. No separador Correio Electrónico, seleccione a conta do ISP e, em seguida, clique em Alterar.
3. Em Informações de Início de Sessão, altere a palavra-passe na caixa Palavra-passe para um novo nome.

   

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Alterar o endereço de correio electrónico

Por vezes, os ISPs efectuam fusões e consolidam os respectivos clientes num nome de domínio. Por exemplo, tenha em consideração que o endereço de correio electrónico actual é alguem@microsoft.com. Se for especificado pelo ISP, o endereço de correio electrónico poderá necessitar de alterar de microsoft.com para algo diferente.

1. No menu Ferramentas, clique em Definições da Conta.
2. No separador Correio Electrónico, seleccione a conta do ISP e, em seguida, clique em Alterar.
3. Em Informações do Utilizador, altere a caixa de correio electrónico Endereço de Correio Electrónico para o novo endereço de correio electrónico fornecido pelo ISP.

   

4. Clique em Mais Definições.
5. Em Outras Informações de Utilizador, se tiver introduzido anteriormente um endereço na caixa Endereço de correio electrónico para resposta, certifique-se de que actualiza o endereço. Se deixar a caixa em branco, quando as pessoas responderem ao correio electrónico, será utilizado o endereço que introduziu no passo 3.

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Alterar o endereço do servidor de correio electrónico

Embora não ocorra com frequência, por vezes o servidor que utiliza para receber e enviar mensagens de correio electrónico é alterado.

Por exemplo, digamos que os servidores actuais de correio electrónico POP3 e SMTP são mail.adatum.com. O ISP, Adatum, notifica-o de que houve uma fusão com a Contoso e que vão alterar o servidor de correio electrónico POP3 para mail.contoso.com.

1. No menu Ferramentas, clique em Definições da Conta.
2. No separador Correio Electrónico, seleccione a conta do ISP e, em seguida, clique em Alterar.
3. Em Informações de Servidor, altere o endereço na caixa Servidor de recepção de correio introduzindo as novas informações do servidor fornecidas pelo ISP.
4. Em Informações de Servidor, altere o endereço na caixa Servidor de envio de correio introduzindo as novas informações do servidor fornecidas pelo ISP.

   

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