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Identificar Correio Electrónico Externo à Empresa Com o Outlook 2002
 

Este procedimento requer o Microsoft Exchange Server.

Gostaria de poder identificar o correio electrónico com origem externa à empresa? Pode fazê-lo se o remetente não utilizar o Exchange Server.

É útil identificar este tipo de correio electrónico por vários motivos:

  • Se receber correio electrónico de clientes de vendas ou parceiros comerciais externos, poderá identificar estas mensagens de modo a tomar uma acção rápida.
  • Se o correio electrónico recebido de fora da empresa for normalmente correio electrónico comercial não solicitado (UCE, Unsolicited Commercial E-mail), poderá removê-lo automaticamente da pasta A Receber, reduzindo o espaço desperdiçado.

É possível criar uma regra para identificar as mensagens enviadas de fora da empresa. Para isso, a regra examina o endereço do remetente para verificar se tem o símbolo @.

Se o endereço tiver o símbolo @, pode fazer com que o Microsoft Outlook® execute automaticamente uma ou mais de várias acções com a mensagem. Se a mensagem provier de alguém a quem pretende responder rapidamente, pode fazer com que seja reproduzido um som personalizado ou que seja apresentada uma mensagem. Também poderá fazer com que a mensagem seja assinalada como importante ou que seja adicionado um sinalizador de seguimento à mensagem. No caso de correio UCE, pode fazer com que a mensagem seja eliminada ou movida para uma pasta especificada.

MostrarPara configurar a regra:

  1. Na barra de ferramentas padrão, clique em Organizar

Imagem do botão

  1. Clique em Assistente de Regras e, em seguida, clique em Novo.
  2. Clique em Iniciar a partir de uma regra em branco, clique em Verificar mensagens quando chegam e, depois, clique em Seguinte.
  3. Seleccione a caixa de verificação com palavras específicas no endereço do remetente e, em seguida, na lista abaixo, clique na expressão composta sublinhada, palavras específicas.
  4. Escreva @, clique em Adicionar, clique em OK e, depois, clique em Seguinte.

    Os passos seguintes podem variar dependendo da acção e das excepções especificadas.
  5. Seleccione a acção que pretende que seja executada nas mensagens externas à empresa e, se necessário, na lista abaixo, clique na palavra ou expressão composta sublinhada e especifique mais informações. Clique em Seguinte para avançar para a página seguinte do assistente.
  6. Na página de excepções do assistente, é possível especificar critérios que excluam uma mensagem do processamento desta regra. Clique em Seguinte para avançar para a última página do assistente.
  7. Na caixa Especifique um nome para esta regra, escreva qualquer texto pretendido e, em seguida, clique em Concluir.
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