Utilizar a Limpeza de Conversação para eliminar mensagens redundantes

Pode reduzir o número de mensagens nas pastas de correio com a nova funcionalidade Limpeza de Conversação do Microsoft Outlook 2010. As mensagens redundantes numa Conversação são movidas para a pasta Itens Eliminados.

O que é uma conversação?

Poderá conhecer a Conversação pelo termo tópico de correio electrónico. Uma Conversação é a cadeia completa de mensagens de correio electrónico, desde a primeira mensagem a todas as respostas. As mensagens de uma Conversação têm o mesmo assunto.

Por exemplo, quando envia uma mensagem para uma pessoa e esta responde, é gerada uma Conversação. Em muitas Conversações, poderão existir muitas respostas de ambos os lados ou até mesmo várias pessoas a responder aos intervenientes na Conversação.

O que faz a Limpeza de Conversação?

A Limpeza de Conversação avalia os conteúdos de cada mensagem na Conversação. Se uma mensagem estiver totalmente incluída numa das respostas, a mensagem anterior é eliminada. Considere o seguinte exemplo.

Carlos envia uma mensagem a Paula e a Nuno. Paula responde a ambos (Carlos e Nuno) e, no corpo da mensagem do Outlook, é incluída toda mensagem original de Carlos. Em seguida, Nuno vê a mensagem de Paula e responde a Carlos e a Paula. A resposta de Nuno inclui todo o conteúdo das mensagens anteriores da Conversação. A Limpeza de Conversação pode eliminar todas as mensagens, excepto a última de Nuno porque, nessa mensagem, encontra-se uma cópia de todas as mensagens anteriores.

A Limpeza de Conversação é mais útil em Conversações com muitas respostas de ambos lados, especialmente quando existem vários destinatários.

Remover mensagens redundantes

  1. No separador Base, no grupo Eliminar, clique em Limpar.

Comando Limpar no friso

  1. Clique numa das seguintes opções:
  • Limpar Conversação    A Conversação actual é revista e as mensagens redundantes são eliminadas.
  • Limpar Pasta    Todas as Conversações na pasta seleccionada são revistas e as mensagens redundantes são eliminadas.
  • Limpar Pasta e Subpastas    Todas as Conversações na pasta seleccionada e em qualquer pasta nela contida são revistas e as mensagens redundantes são eliminadas.

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Alterar as opções de Limpeza de Conversação

Pode especificar as mensagens que estão isentas de Limpar e para onde as mensagens são movidas quando são eliminadas.

  1. Clique no separador Ficheiro.
  2. Clique em Opções.
  3. Clique em Correio.
  4. Em Limpeza de Conversação, efectue um dos seguintes procedimentos:
  • Para alterar o local para onde os itens são movidos, em Os itens limpos serão colocados nesta pasta, clique em Procurar e seleccione um pasta do Outlook. Por predefinição, as mensagens são movidas para a pasta Itens Eliminados. Se tiver várias contas de correio electrónico no perfil do Outlook, cada conta tem a sua pasta Itens Eliminados. As mensagens são movidas para a pasta Itens Eliminados que corresponde à conta de correio electrónico.
  • Para replicar a estrutura da pasta de itens eliminados ao Limpar (quando utiliza o comando Limpar Pastas e Subpastas), seleccione Ao limpar subpastas, recriar a hierarquia de pastas na pasta de destino.
  • Para manter sempre uma mensagem que não tenha lido, seleccione ou desmarque a caixa de verificação Não mover mensagens não lidas. Recomendamos que não seleccione esta opção. As mensagens da Conversação que são mantidas irão conter quaisquer mensagens que sejam eliminadas, incluindo aquelas que não tenha lido.
  • Para manter sempre uma mensagem categorizada, seleccione ou desmarque a caixa de verificação Não mover mensagens categorizadas. Recomendamos que seleccione esta opção. As categorias aplicam-se a mensagens específicas e a eliminação de uma mensagem categorizada poderá resultar na perda da mensagem categorizada.
  • Para manter sempre uma mensagem sinalizada, seleccione ou desmarque a caixa de verificação Não mover mensagens sinalizadas. Recomendamos que seleccione esta opção. Os sinalizadores aplicam-se a mensagens específicas e a eliminação de uma mensagem sinalizada poderá resultar na perda da mensagem sinalizada.
  • Para manter sempre uma mensagem assinada digitalmente, seleccione ou desmarque a caixa de verificação Não mover mensagens assinadas digitalmente. Recomendamos que seleccione esta opção.
  • Para manter sempre a mensagem original se uma pessoa alterar a mensagem quando esta for incluída em respostas, seleccione ou desmarque a caixa de verificação Quando uma resposta modificar uma mensagem, não mover o original. Recomendamos que seleccione esta opção. Esta opção assegura que terá um registo completo de todo o conteúdo na Conversação no caso de uma pessoa alterar uma mensagem contida numa resposta.

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Aplica-se a:
Outlook 2010