Responder ou reencaminhar uma mensagem de correio eletrónico

Quando receber uma mensagem, pode enviar uma resposta apenas ao remetente ou, se existirem vários destinatários, pode incluí-los também. Também tem a opção de reencaminhar a mensagens para outras pessoas.

  1. No Painel de Navegação (Painel de leitura: janela do Outlook onde se pode pré-visualizar um item sem o abrir. Para apresentar o item no Painel de leitura, clique no item.), clique em Responder, Responder a Todos ou Reencaminhar.

Comandos Responder, Responder a Todos e Reencaminhar do Painel de Navegação

Se o Painel de Leitura estiver desligado ou se abrir a mensagem na sua própria janela, no separador Base ou Mensagem, clique em Responder, Responder a Todos ou Reencaminhar.

Grupo Responder no friso

  1. Escreva a sua mensagem.

 Nota   Caso pretenda abrir a sua resposta numa nova janela (de modo a poder fazer coisas como alterar o tipo de letra), clique no botãoIsolar.

Botão Isolar Resposta no Painel de Leitura

  1. Os destinatários podem ser adicionados ou removidos nas caixas Para, Cc e Bcc (caixas Para, Cc e Bcc: uma mensagem é enviada para os destinatários na caixa Para. Os destinatários nas caixas Cc (cópia) e Bcc (cópia oculta) também recebem a mensagem; no entanto, os outros destinatários não conseguem visualizar os nomes dos destinatários na caixa Bcc.).
  • Adicionar um destinatário    Clique em Para, Cc ou Bcc e, em seguida, selecione um destinatário. Também pode escrever o nome ou endereço de correio eletrónico do destinatário na caixa.
  • Remover um destinatário    Clique no nome e, em seguida, prima Delete.
  1. Clique em Enviar.
     

 Sugestão    Caso pretenda que todas as respostas abram automaticamente numa nova janela, a partir do menu Ficheiro, clique em Opções > Correio. Em Respostas e reencaminhamentos, selecione a caixa Abrir respostas e reencaminhamentos numa janela nova .

Quando responder a uma mensagem de correio eletrónico, a pessoa que enviou a mensagem original é automaticamente adicionada à caixa Para. De forma semelhante, quanto utilizar Responder a Todos, a caixa Para inclui automaticamente o remetente e todos as outras pessoas que receberam a mensagem original.

Antes de clicar em Responder a Todos, considere se é necessário todos verem a sua resposta, especialmente quando a mensagem foi enviada para muitas pessoas ou para listas de distribuição. Muitas vezes, é melhor clicar em Responder e, em seguida, adicionar apenas as pessoas que pretende incluir. Ou, se decidir clicar em Responder a Todos, remova as pessoas que não precisam de ver a sua mensagem.

Quando reencaminhar uma mensagem, as caixas Para, Cc e Bcc estão vazias. Introduza, pelo menos, um destinatário na caixa Para.

 Sugestão   Se pretender reencaminhar duas ou mais mensagens para os mesmos destinatários numa mensagem, na lista de mensagens, prima e mantenha premida a tecla CTRL enquanto clica em cada mensagem. Em seguida, clique em Base > Reencaminhar. Cada mensagem é reencaminhada como anexo numa nova mensagem.

Anexos

Quando reencaminhar uma mensagem, a mensagem inclui quaisquer anexos incluídos na mensagem original. Podem ser adicionados outros anexos à mensagem.

Os anexos não estão incluídos quando responder a uma mensagem. Isto acontece porque, nesse caso, enviaria o mesmo anexo ao remetente que o enviou para si.

 
 
Aplica-se a:
Office 365 Enterprise, Office 365 Midsize Business user, Office 365 Pequenas Empresas Premium, Outlook 2013