Não consigo encontrar o botão Enviar

Se não conseguir ver o comando Enviar, isso significa que não está configurada nenhuma conta de correio electrónico. Pode ver as mensagens recebidas anteriormente ou utilizar os comandos Responder, Reencaminhar ou Novo para abrir uma nova janela de mensagem. Contudo, sem uma conta de correio electrónico configurada, não poderá enviar nenhuma mensagem de correio electrónico.

Quando uma conta de correio electrónico está configurada correctamente, o comando Enviar encontra-se junto às caixas Para, Cc e Bcc (caixas Para, Cc e Bcc: uma mensagem é enviada para os destinatários na caixa Para. Os destinatários nas caixas Cc (cópia) e Bcc (cópia oculta) também recebem a mensagem; no entanto, os outros destinatários não conseguem visualizar os nomes dos destinatários na caixa Bcc.).

Quando o Outlook é executado sem uma conta de correio electrónico configurada, o comando Enviar não é apresentado.

Os motivos pelos quais uma conta de correio electrónico não está configurada podem incluir os seguintes:

  • O Microsoft Outlook foi configurado sem suporte de correio electrónico     Enquanto não for feito normalmente, o Outlook só pode ser configurado para gerir contactos, tarefas ou calendários, sem a função de correio electrónico.
  • A configuração da conta de correio electrónico foi interrompida     A primeira vez que o Outlook foi executado, o processo de configuração para uma conta de correio electrónico foi interrompido ou não foi concluído. Poderá ser necessário concluir ou reiniciar o processo. Para obter ajuda, consulte o tópico sobre como adicionar ou remover uma conta de correio electrónico.
  • O ficheiro de configuração da conta está danificado     Os danos no ficheiro utilizado para armazenar as informações sobre a configuração da conta de correio electrónico podem fazer com que uma conta de correio electrónico previamente configurada não apareça.

Verificar se uma conta de correio electrónico está configurada

  1. Clique no separador Ficheiro.
  2. Clique em Definições da Conta e, em seguida, clique em Definições da Conta.

Definições da Conta na vista Backstage

  1. Na caixa de diálogo Definições da Conta, se não existirem entradas no separador Correio Electrónico, isso significa que não existe nenhuma conta de correio electrónico configurada no seu perfil do Outlook.

Início da Página Início da Página

Está configurada uma conta de correio electrónico, mas o botão Enviar continua a não ser apresentado

Se existir uma conta de correio electrónico listada, experimente remover e, em seguida, adicionar a conta. Consulte o tópico sobre como adicionar ou remover uma conta de correio electrónico.

Se o botão Enviar continuar a não ser apresentado quando compõe uma nova mensagem ou quando responde ou reencaminha uma mensagem, experimente criar outro perfil do Outlook e, em seguida, adicionar a sua conta de correio electrónico. Para obter ajuda, consulte o tópico sobre como criar um novo perfil de correio electrónico.

Início da Página Início da Página

Contactar alguém para obter ajuda

Se os passos anteriores não tiverem resolvido o problema da não apresentação do botão Enviar, experimente o Microsoft Answers para Microsoft Office, um site de suporte baseado numa comunidade onde pode colocar e responder a perguntas ou simplesmente procurar respostas de outros utilizadores.

Início da Página Início da Página

 
 
Aplica-se a:
Outlook 2010