Acerca do Filtro Publicidade Não Solicitada

O Filtro Publicidade Não Solicitada no Outlook encontra-se activado, por predefinição, e o nível de protecção está definido como Baixa. Este nível destina-se a identificar apenas as mensagens com publicidade não solicitada mais óbvias. Pode tornar o filtro mais agressivo, mas, se o fizer, poderá identificar por vezes mensagens legítimas. Qualquer mensagem que seja identificada pelo Filtro Publicidade Não Solicitada é movida para uma pasta Publicidade Não Solicitada especial. Deverá rever mensagens na pasta Publicidade Não Solicitada por vezes para se certificar de que não são mensagens legítimas que pretenda ver.

 Nota   O texto neste tópico marcado com um único asterisco (Requer o Microsoft Office 2003 Service Pack 1 ) indica uma funcionalidade que é introduzida com o Microsoft Office 2003 Service Pack 1. O texto marcado com dois asteriscos (Requer o Microsoft Office 2003 Service Pack 1 Requer o Microsoft Office 2003 Service Pack 1 ) indica uma funcionalidade que é introduzida com o Microsoft Office 2003 Service Pack 2. Com o Microsoft Office 2003 Service Pack 2, as mensagens que são movidas para a pasta Publicidade Não Solicitada são convertidas automaticamente para o formato de texto simples e quaisquer ligações que possam conter são desactivadas. Qualquer mensagem que mova para fora da pasta Publicidade Não Solicitada tem as respectivas ligações activadas e o formato de mensagem original restaurado, a menos que a mensagem seja considerada pelo Filtro Publicidade Não Solicitada como tendo ligações suspeitas. Nesse caso, mesmo que a mova para fora da pasta Publicidade não solicitada, as ligações na mensagem permanecem desactivadas por predefinição.

Para obter as actualizações do Filtro Publicidade Não Solicitada e os Service Packs do Microsoft Office 2003, visite as Transferências no Office Online. Em Actualização do Office, clique em Verificar Existência de Actualizações.

Neste artigo

MostrarListas de Filtros de Publicidade Não SolicitadaRequer o Microsoft Office 2003 Service Pack 1

Existem duas partes para o Filtro Publicidade Não Solicitada: as listas de filtros de publicidade não solicitada e a tecnologia mais avançada desenvolvida pela Microsoft Research que avaliam se uma mensagem não lida deve ser tratada como publicidade não solicitada. Esta avaliação baseia-se em vários factores, incluindo a hora a que foi enviada a mensagem e o conteúdo da mensagem. O filtro não destaca nenhum remetente ou tipo de mensagem de correio electrónico em particular. O filtro baseia-se no conteúdo da mensagem em geral e utiliza a análise avançada da estrutura da mensagem para determinar a probabilidade de a mesma ser uma mensagem com publicidade não solicitada.

Existem cinco Listas de Filtros de Publicidade Não Solicitada: Lista Remetentes Seguros (lista de remetentes seguros: lista de nomes de domínio e endereços de correio electrónico dos quais o utilizador pretende receber mensagens. Os endereços de correio electrónico incluídos nos contactos e no livro de endereços global estão incluídos nesta lista por predefinição.), Lista Destinatários Seguros (lista de destinatários seguros: lista de listas de correio ou outros nomes de domínio e endereços de correio electrónico subscritos aos quais o utilizador pertence e dos quais pretende receber mensagens. As mensagens enviadas para estes endereços não serão processadas como correio electrónico não solicitado.), Lista Remetentes Bloqueados (Lista de remetentes bloqueados: lista de nomes de domínio e endereços de correio electrónico que o utilizador pretende que sejam bloqueados. Os endereços de correio electrónico e os nomes de domínio desta lista são sempre processados como correio electrónico não solicitado.) e duas listas internacionais: Lista de Codificações Bloqueadas (Lista de codificações bloqueadas: lista que lhe permite bloquear uma codificação de idioma ou conjunto de caracteres para filtrar mensagens de correio electrónico internacionais não desejadas, apresentadas num idioma que não compreende.) Requer o Microsoft Office 2003 Service Pack 1 e Lista de Domínios Superiores Bloqueados (Lista de domínios de nível superior bloqueados: lista que lhe permite bloquear nomes de domínio de nível superior. O bloqueio de domínios de nível superior de país/região permite-lhe filtrar mensagens de correio electrónico não desejadas que recebe de determinados países ou regiões.) Requer o Microsoft Office 2003 Service Pack 1.

Lista Remetentes Seguros    Se o filtro marcar, por engano, uma mensagem de correio electrónico como sendo publicidade não solicitada, pode adicionar o remetente dessa mensagem à Lista Remetentes Seguros. Os endereços de correio electrónico e os nomes de domínio na Lista Remetentes Seguros nunca são tratados como publicidade não solicitada, independentemente do conteúdo da mensagem.

  • Os endereços de correio electrónico na pasta Contactos são por predefinição incluídos nesta lista. Assim, as mensagens de pessoas na sua pasta Contactos nunca serão tratadas como mensagens de publicidade não solicitada.
  • Os endereços de correio electrónico de pessoas que não estejam na pasta Contactos mas que sejam pessoas com quem se corresponda regularmente são incluídas nesta lista por predefinição quando a caixa de verificação Adicionar automaticamente as pessoas a quem envio correio electrónico à Lista Remetentes Seguros é seleccionada.Requer o  Microsoft Office 2003 Service Pack 1

MostrarNotas

  • O endereço de correio electrónico do destinatário só é guardado por predefinição quando cria e envia a mensagem da forma habitual no Outlook e não quando uma mensagem é gerada automaticamente por um programa.
  • As listas de distribuição pessoais não serão adicionadas seleccionando esta caixa de verificação.
  • Se responder acidentalmente a uma mensagem de correio electrónico de um remetente de publicidade não solicitada e esta caixa de verificação estiver seleccionada, o endereço desse spammer será adicionado à Lista Remetentes Seguros. Se notar que continua a receber mensagens do remetente de publicidade não solicitada na sua pasta A Receber, terá de adicionar o endereço do spammer à Lista Remetentes Bloqueados e remover a entrada correspondente da Lista Remetentes Seguros.
  • Se o mesmo endereço estiver incluído tanto na Lista Remetentes Bloqueados como na Lista Remetentes Seguros, a Lista Remetentes Seguros tem precedência e o endereço não será considerado como de publicidade não solicitada.

Lista Destinatários Seguros    Se fizer parte de listas de correio ou listas de distribuição, pode adicionar estes nomes à Lista Destinatários Seguros, de modo a que quaisquer mensagens enviadas para estes endereços de correio electrónico ou nomes de domínio nunca sejam tratadas como publicidade não solicitada, independentemente do conteúdo da mensagem.

Lista Remetentes Bloqueados    Pode facilmente bloquear mensagens de um determinado remetente adicionando o respectivo endereço de correio electrónico ou nome de domínio a esta lista. As mensagens de pessoas ou nomes de domínio nesta lista são sempre tratados como publicidade não solicitada, independentemente do conteúdo da mensagem. Quando adiciona o nome do remetente ou endereço do correio electrónico à Lista Remetentes Bloqueados, o Outlook move todas as mensagens recebidas dessa origem para a pasta Publicidade Não Solicitada.

  • Se a transferência automática de imagens estiver desactivada, as mensagens de ou para endereços de correio electrónico ou nomes de domínio na Lista Remetentes Seguros e na Lista Destinatários Seguros serão tratados como excepções e o conteúdo bloqueado será transferido.
  • Se tiver listas existentes de nomes e endereços seguros ou bloqueados, pode importar estas informações para o Outlook.
  • Os endereços de correio electrónico têm uma correspondência exacta e as entradas de endereços específicas têm prioridade sobre as entradas de nomes de domínios. Para bloquear um domínio inteiro mas continuar a ver mensagens de endereços seguros específicos, adicione os endereços específicos à Lista Remetentes Seguros. Por exemplo, adicione alguem@exemplo.com à Lista Remetentes Seguros e @exemplo.com à Lista Remetentes Bloqueados. Isto bloqueia qualquer mensagem de correio electrónico que receba com @exemplo.com no endereço de correio electrónico, excepto uma mensagem de alguem@exemplo.com.

Lista Internacional    Para bloquear mensagens de correio electrónico não solicitadas com origem noutro país ou região ou que estejam escritas noutro idioma, existem duas listas que pode utilizar.Requer o Microsoft Office 2003 Service Pack 1

 Notas 

MostrarTipos de conta de correio electrónico e o Filtro Publicidade Não Solicitada

O Filtro Publicidade Não Solicitada pode ser utilizado com os seguintes tipos de contas de correio electrónico:

Todas as contas de correio electrónico do mesmo perfil de utilizador do Outlook (perfil do correio electrónico do Outlook: o perfil é o que o Outlook utiliza para lembrar as contas de correio electrónico e as definições que indicam ao Outlook onde se armazena o correio electrónico.) partilham as mesmas definições e listas de filtros de publicidade não solicitada. Se tiver uma conta de correio electrónico do Exchange Server e uma conta do Hotmail, cada conta de correio electrónico tem uma pasta Publicidade Não Solicitada. Contudo, se tiver uma conta de correio electrónico do Exchange Server e uma conta POP3, ambas as contas de correio electrónico utilizam a mesma pasta Publicidade Não Solicitada.

Se alterar o perfil, deverá exportar uma cópia das listas de publicidade não solicitada antes de efectuar alterações e, em seguida, importar as informações para o Outlook 2003 para evitar ter de recriar as Listas de Filtros de Publicidade Não Solicitada.

MostrarUtilizar o Filtro Publicidade Não Solicitada com diversas versões do Microsoft Exchange Server

MostrarVersões anteriores ao Microsoft Exchange Server 2003

  • Se utilizar o Modo de Intercâmbio em Cache ou se transferir para um ficheiro de Pastas Pessoais (.pst)     Pode criar e utilizar as Listas de Filtros de Publicidade Não Solicitada, que estão armazenadas no servidor e disponíveis a partir de qualquer computador que utilize. No entanto, repare que se utilizar o Modo de Intercâmbio em Cache e a opção para transferir para um ficheiro de Pastas Pessoais (.pst) como a localização de entrega predefinida, as Listas de Filtros de Publicidade Não Solicitada só estão disponíveis no computador que é utilizado para adicionar os nomes e endereços.
  • Se trabalhar online     O Filtro Publicidade Não Solicitada não está disponível.

MostrarExchange Server 2003

  • Se utilizar o Modo de Intercâmbio em Cache ou transferir para um ficheiro de Pastas Pessoais (.pst)     As Listas de Filtros de Publicidade Não Solicitada são armazenadas no servidor e estão disponíveis a partir de qualquer computador. São também utilizadas pelo servidor para avaliar mensagens. Isto significa que, se um remetente estiver na Lista Remetentes Bloqueados, as mensagens do remetente são movidas para a pasta Publicidade Não Solicitada no servidor e não são avaliadas pelo Outlook 2003.
  • Se trabalhar online     As Listas de Filtros de Publicidade Não Solicitada são armazenadas no servidor e estão disponíveis a partir de qualquer computador. São também utilizadas pelo servidor para avaliar mensagens. Isto significa que, se um remetente estiver na Lista Remetentes Bloqueados, as mensagens desse remetente são movidas para a pasta Publicidade Não Solicitada no servidor e não são avaliadas pelo Outlook 2003.

 Nota    Se trabalhar online ou se utilizar o Modo de Intercâmbio em Cache e a opção para transferir para um ficheiro de Pastas Pessoais (.pst) como a localização de entrega predefinida, as Listas de Filtros de Publicidade Não Solicitada só estão disponíveis no computador que é utilizado para adicionar os nomes e endereços.

MostrarRegras e o Filtro Publicidade Não Solicitada Requer o Microsoft Office 2003 Service Pack 1

As regras são agora concebidas por forma a não actuarem sobre mensagens que tenham sido movidas para a pasta Publicidade Não Solicitada. Isto mantém o correio electrónico considerado como publicidade não solicitada no local correcto, em vez de o mover para outra pasta de acordo com a regra.Requer o Microsoft Office 2003 Service Pack 1

MostrarProcedimentos recomendados para gerir correio electrónico publicitário não solicitado

  • Aumente o seu nível de protecção conforme necessário     Para obter a máxima protecção possível da utilização do Filtro Publicidade Não Solicitada e de outras funcionalidades de privacidade melhoradas, defina o nível de protecção do Filtro Publicidade Não Solicitada para Alto ou para Só Listas Seguras.
  • Mantenha o Filtro Publicidade Não Solicitada actualizado      As actualizações estão disponíveis nas Transferências no Office Online. Em Actualização do Office, clique em Verificar Existência de Actualizações.
  • Bloqueie imagens em mensagens de HTML que os remetentes de correio publicitário não solicitado utilizam como sinalizadores da Web (Web beacons)     Um sinalizador da Web pode ser uma imagem gráfica, ligada a um servidor Web externo, que é colocada numa mensagem formatada em HTML e que pode ser utilizada para verificar se o seu endereço de correio electrónico é válido quando a mensagem é aberta e as imagens contidas na mensagem são transferidas. Por predefinição, o Outlook é configurado para bloquear a transferência automática de imagens. Para verificar quais são as suas definições de transferência automática, no menu Ferramentas clique em Opções. Clique no separador Segurança e, em seguida, clique em Alterar Definições de Transferência Automática. Verifique se a caixa de verificação Não transferir automaticamente imagens ou outro conteúdo em correio electrónico em HTML está seleccionada.
  • Desligue o processamento automático de pedidos de reunião e de recibos de leitura e entrega     Os remetentes de correio publicitário não solicitado recorrem por vezes ao envio de pedidos de reunião e mensagens que incluem pedidos de recibo de leitura e entrega. A resposta a pedidos de reunião e recibos de leitura e entrega torna-o automaticamente vulnerável a sinalizadores da Web.
  • Limite os locais onde coloca o seu endereço de correio electrónico     Tenha cuidado ao colocar o seu endereço de correio electrónico em Web sites públicos, e remova o seu endereço de correio electrónico do seu Web site pessoal. Se listar ou ligar ao endereço de correio electrónico, é provável que seja alvo de correio publicitário não solicitado.
  • Disfarce o seu endereço de correio electrónico quando o publicar num newsgroup, sala de conversação, BBS ou outros locais públicos     Por exemplo, pode distribuir o seu endereço de correio electrónico como "s0me0ne@exemplo.c0m", utilizando o número zero em vez da letra "o". Desta forma, uma pessoa consegue interpretar o seu endereço, mas os programas automáticos que os remetentes de correio electrónico utilizam não o conseguem fazer.
  • Utilize endereços de correio electrónico diferentes para objectivos diferentes     Pode configurar um endereço para utilização pessoal para corresponder com os amigos, família ou colegas e utilizar outro para actividades mais públicas, tais como pedir informações, fazer compras ou subscrever boletins, listas de discussão e newsgroups.
  • Reveja as políticas de privacidade dos Web sites     Quando subscreve os serviços bancários online, compras online ou boletins, reveja cuidadosamente a política de privacidade antes de revelar o seu endereço de correio electrónico ou outras informações pessoais. Procure uma hiperligação ou secção no Web site (normalmente no final da home page) chamada "Declaração de Privacidade", "Política de Privacidade", "Termos e Condições" ou "Termos de Utilização". Se o Web site não explicar a forma como vai utilizar as informações pessoais, pondere a não utilização dos serviços nesse site.
  • Tome atenção a caixas de verificação já seleccionadas     Quando efectua compras online, as empresas adicionam por vezes uma caixa de verificação (já seleccionada) para indicar que podem vender ou dar o seu endereço de correio electrónico a outras empresas (terceiros). Desmarque a caixa de verificação para que o endereço de correio electrónico não seja partilhado.
  • Não responda a correio publicitário não solicitado     Nunca responda (nem sequer para cancelar as subscrições) a menos que conheça e confie no remetente. Responder a correio publicitário não solicitado apenas serve para confirmar que o seu endereço de correio electrónico está activo.
  • Se uma empresa utilizar mensagens de correio electrónico para solicitar informações pessoais, não responda enviando uma mensagem     A maior parte das empresas legítimas não solicitam informações pessoais por correio electrónico. Suspeite das empresas que o façam. Pode ser uma mensagem de correio electrónico falsa, disfarçada de mensagem legítima. Esta táctica é conhecida como "phishing" porque a mensagem não solicitada é utilizada como meio para "pescar" ("fish") as suas credenciais, tais como o número de conta e palavras-passe necessárias para aceder e manipular as contas bancárias. Se o correio não solicitado proceder de uma empresa com quem trabalhe — por exemplo, a empresa do cartão de crédito — telefone para a empresa, mas não utilize o número de telefone fornecido na mensagem. Utilize outro número, encontrando-o através da lista telefónica, de um extracto bancário, de uma conta ou de outra fonte. Se o pedido for legítimo, o operador telefónico poderá ajudá-lo.
  • Não contribua para organizações de caridade que o solicitem por correio electrónico     Infelizmente, alguns remetentes de correio publicitário não solicitado exploram a boa vontade das pessoas. Se receber um apelo de uma organização de caridade, trate-o como publicidade não solicitada. Se for uma organização de caridade que pretenda auxiliar, procure o respectivo número de telefone noutro local e telefone-lhes para se informar de como pode contribuir.
  • Não reencaminhe mensagens de correio electrónico em cadeia     Para além de causar mais tráfego na Internet, o reencaminhamento de mensagens em cadeia pode espalhar uma intrujice e, entretanto, perde o controlo sobre quem vê o seu endereço de correio electrónico.

MostrarBloquear mensagens suspeitas e esquemas de phishingRequer o Microsoft Office 2003 Service Pack 1  Requer o Microsoft Office 2003 Service Pack 1

Com o Microsoft Office 2003 Service Pack 2, o Filtro Publicidade Não Solicitada é melhorado para avaliar automaticamente qualquer mensagem recebida de modo a detectar se é suspeita, potencialmente fraudulenta ou se faz parte de algum esquema de "phishing".

 
 
Aplica-se a:
Outlook 2003