Fazer e receber uma chamada de áudio do Lync

Pode fazer e receber chamadas telefónicas com o Lync, tal como se fosse um telefone convencional. Só precisa dos altifalantes e microfone do computador ou de auriculares ligados ao computador.

Fazer um chamada telefónica

  1. Na janela principal do Lync, localize um contacto na sua Lista de contactos ou escreva o nome de uma pessoa na caixa de pesquisa.
  2. Aponte para a lista de contactos da pessoa e clique no ícone do telefone:
  3. Quando a chamada for aceite, utilize os controlos de áudio para desativar e ativar o som, entre outras opções. Para obter detalhes consulte a secção seguinte.

Controlos de chamada de áudio

Aponte para o ícone do telefone/microfone na parte inferior da janela de conversação para aceder aos controlos e, em seguida, efetue um dos seguintes procedimentos:

  • Para colocar a chamada em espera, clique em Chamada em Espera.
  • Para desativar o áudio, clique em Desativar Som.
  • Para alterar o dispositivo de áudio, clique no separador Dispositivos e, em seguida, selecione o dispositivo que quer utilizar.

Captura de ecrã dos controlos de chamada de áudio

Atender uma chamada

Quando uma pessoa lhe liga, é apresentado um alerta no seu ecrã. Efetue uma das seguintes ações:

  • Para atender a chamada, clique em qualquer local da área da fotografia.
  • Para responder com uma mensagem instantânea em vez de áudio, clique em Opções e, em seguida, clique em Responder com MI.
  • Para rejeitar a chamada, clique em Ignorar.
  • Para rejeitar a chamada e evitar outras chamadas, clique em Opções e, em seguida, clique em Definir para Não Incomodar.

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Aplica-se a:
Administrador do Office 365 Enterprise, Administrador do Office 365 Médias Empresas, Administrador do Office 365 Pequenas Empresas, Lync 2013 for Office 365, Office 365 Enterprise, Office 365 Midsize Business user, Office 365 Pequenas Empresas Premium