| Aplica-se ao |
| Microsoft Office System |
Para continuar a utilizar todas as funcionalidades do produto, tem de activar o software. A Activação de Produto Microsoft é uma tecnologia antipirataria concebida para verificar se os produtos de software foram devidamente licenciados. É rápida, simples, discreta e ajuda a proteger a privacidade do cliente. A Activação de Produto verifica se a chave de produto do programa de software necessária para a instalação do produto não foi utilizada em mais computadores do que os permitido pela licença do software.
Os dados de activação fornecidos pela Microsoft são armazenados numa instalação segura. A Microsoft tem uma especial preocupação com a preservação da privacidade e segurança das informações fornecidas durante o processo de activação. Para mais informações sobre a forma como a Microsoft protege a privacidade dos utilizadores, reveja a Declaração de Privacidade de Activação/Registo do Microsoft Office.
Para obter as informações mais recentes sobre a activação, visite o site sobre pirataria informática da Microsoft.
O registo é totalmente voluntário e não requer a partilha de informações pessoais. O registo fornece acesso a ofertas e notificações especiais.
Activar o software
Dispõe de duas opções de activação do software:
- Quando executa o software pela primeira vez Quando inicia o programa pela primeira vez após a instalação, o Assistente de Activação é executado automaticamente.
- Posteriormente Para activar posteriormente, no menu Ajuda, clique em Activar Produto.
Quando decidir activar o produto, o Assistente de Activação apresenta duas opções:
- Activar utilizando a Internet O Assistente de Activação contacta automaticamente os servidores de licenças da Microsoft através da ligação à Internet. As únicas informações que necessita fornecer são o país e a região. Se estiver a utilizar uma chave de produto válida que não excedeu o número de instalação permitidas, o produto será activado de imediato.
Quando a activação é efectuada por Internet, a ID do produto (derivada da chave de produto da instalação) é enviada à Microsoft através de uma transferência encriptada. Uma resposta (ID de confirmação) é enviada ao computador para activar o produto. Se optar por activar o produto através da Internet e ainda não tiver estabelecido ligação, o assistente ajudá-lo-á a estabelecer a ligação.
- Activar utilizando o telefone Pode telefonar para um centro de activação e activar o produto falando com um representante da assistência a clientes. A activação por telefone pode ser mais demorada do que a activação pela Internet. Deve estar próximo do computador quando telefonar e ter a chave do produto de software. Os números de telefone variam consoante a licença e o país/região. No passo 2 do Assistente de Activação, utilize o número fornecido para telefonar para o centro de activação da Microsoft.
- No passo 1 do Assistente de Activação, seleccione o país/região onde reside e onde o produto será utilizado.
Depois de seleccionar um país/região, aparecerá um ou mais números de telefone.
- No passo 2 do Assistente de Activação, o representante da assistência a clientes pedir-lhe-á para fornecer a ID de Instalação e outras informações relevantes.
- Após a verificação da ID de Instalação, no passo 3 receberá a ID de Confirmação que deverá introduzir nos espaços existentes na parte inferior do ecrã.
Nota Os serviços Microsoft Text Telephone (TT/TTY) estão disponíveis para indivíduos com deficiências auditivas. O serviço TT/TTY só está disponível em inglês.
Registar o produto
Terminada a activação do software na Internet, pode efectuar o registo do produto para receber informações sobre actualizações do produto e ofertas especiais directamente a partir da Microsoft. A opção de registo não ficará disponível se efectuar a activação por telefone.
Pode efectuar o registo posteriormente. As instruções para efectuar o registo posteriormente são indicadas na secção de perguntas mais frequentes.
O registo é totalmente voluntário e não requer a partilha de informações pessoais, como, por exemplo, um endereço de correio electrónico válido. Quaisquer informações de registo fornecidas são armazenadas com segurança e em separado de qualquer informação de activação. Nenhuma informação será transmitida nem vendida a terceiros.
O registo fornece acesso a ofertas e notificações especiais.
Perguntas mais frequentes
Como posso activar posteriormente?
Se não pretender activar a cópia do programa após a instalação, pode activá-la posteriormente.
- No menu Ajuda, clique em Activar Produto.
O assistente oferece uma orientação passo a passo do processo de activação pela Internet ou pelo telefone.
Se ocorrer algum problema durante a activação, contacte um representante da assistência a clientes utilizando o número de telefone fornecido no assistente.
Como posso registar posteriormente?
Pode utilizar o Assistente de Registo do Microsoft Office 2003 em qualquer altura.
Qual é o período de tempo válido para efectuar a activação?
Pode iniciar o software até 50 vezes sem efectuar a activação.
O Assistente de Activação apresenta a mensagem de erro "O Assistente de activação não consegue encontrar uma ligação"
Para mais informações sobre este problema, consulte Microsoft Knowledge Base Article - 822519.
Porque é que o número de telefone de activação não é listado aqui?
O software da Microsoft é obtido e licenciado de modos diferentes, incluindo licenças de retalho individuais, licenças de fabricante de equipamento original (OEM) e licenças de volume. Os números de contacto variam consoante a licença e o país/região. No passo 2 do Assistente de Activação, utilize o número fornecido para telefonar para o centro de activação da Microsoft.
O que acontece se não efectuar a activação?
Antes de ter de efectuar a activação, pode executar o software um máximo de 50 vezes. Excedido este limite, o software entra em modo de Funcionalidade Reduzida. Não será capaz de guardar as modificações efectuadas nos documentos nem de criar novos documentos, e outras funcionalidades podem também ser reduzidas. A funcionalidade integral é reposta quando activa o software.
Os ficheiros ou documentos existentes não serão afectados em modo de Funcionalidade Reduzida.
Activar ou registar corresponde a uma acção semelhante?
Não. A activação é obrigatória. O registo é voluntário.
Como posso verificar se o software foi activado?
Execute o seguinte procedimento:
- No menu Ajuda, clique em Activar Produto.
Se o software tiver sido activado, receberá a seguinte mensagem de confirmação:
O produto já foi activado.
Onde posso ver o Contrato de Licença do Utilizador Final (EULA)?
Execute o seguinte procedimento:
- No menu Ajuda, clique em Acerca do e, em seguida, clique em Ver o Contrato de Licença do Utilizador Final.
Se pretender ver o EULA e ainda não instalou o software, poderá ver o EULA online em http://www.microsoft.com/office/eula/pt.mspx.
Onde posso ver a Declaração de Privacidade de Activação/Registo?
