O que é a Vista Protegida?

Os ficheiros provenientes da Internet e de outras localizações potencialmente inseguras podem conter vírus, worms ou outros tipos de software maligno que podem danificar o seu computador. Para ajudar a proteger o seu computador, os ficheiros provenientes destas localizações potencialmente inseguras são abertos na Vista Protegida. A Vista Protegida permite-lhe ler um ficheiro e ver o conteúdo deste reduzindo os riscos.

Porque é que o meu ficheiro é aberto na Vista Protegida?

A Vista Protegida é um modo só de leitura no qual a maior parte das funções de edição está desativada. Um ficheiro pode ser aberto na Vista Protegida por várias razões:

  • O ficheiro foi aberto a partir de uma localização na Internet     Quando vir uma mensagem na Vista Protegida com o texto Este ficheiro teve origem numa localização na Internet e poderá não ser seguro. Clique para obter mais detalhes., o ficheiro está a ser aberto a partir da Internet. Os ficheiros provenientes da Internet podem conter vírus e outro conteúdo prejudicial incorporado. Recomendamos que só edite o ficheiro se confiar no conteúdo do mesmo.

Vista Protegida para localizações na Internet

  • O ficheiro foi recebido como um anexo do Outlook e a política do seu computador define o remetente como não seguro     Quando a Vista Protegida apresentar uma mensagem com o texto Este ficheiro teve origem num anexo de correio eletrónico e poderá não ser seguro. Clique para obter mais detalhes., o ficheiro é proveniente de um remetente potencialmente inseguro.

Vista Protegida para anexos de correio eletrónico

  • O ficheiro foi aberto a partir de uma localização insegura     Quando a Vista Protegida apresenta uma mensagem com o texto Este ficheiro foi aberto a partir de uma localização potencialmente não segura. Clique para obter mais detalhes., o ficheiro foi aberto a partir de uma pasta insegura. Um exemplo de uma localização insegura é a sua pasta Temporary Internet Files.

Vista Protegida para localização insegura

Vista Protegida de Bloqueio de Ficheiros, o utilizador não pode editar o ficheiro

A edição não é permitida.

Vista Protegida de Bloqueio de Ficheiros, o utilizador pode editar o ficheiro

A edição é permitida.

  • Falha na validação do ficheiro    Quando a Vista Protegida apresentar uma mensagem com o texto O Office detetou um problema com este ficheiro. Editá-lo poderá danificar o seu computador. Clique para obter mais detalhes., o ficheiro falhou a validação.

Vista Protegida para falha de validação de ficheiro

  • O ficheiro foi aberto na Vista Protegida utilizando a opção Abrir na Vista Protegida.     Quando a Vista Protegida apresentar uma mensagem com o texto Este ficheiro foi aberto na Vista Protegida. Clique para obter mais detalhes., optou por abrir o ficheiro na Vista Protegida. Isto pode ser efetuado utilizando a opção Abrir na Vista Protegida:
    1. Clique em Ficheiro > Abrir.
    2. Na caixa de diálogo Abrir, clique na seta existente no botão Abrir.
    3. Na lista, clique em Abrir na Vista Protegida.

Vista Protegida selecionada pelo utilizador

 Importante   Os administradores podem expandir a lista de localizações potencialmente inseguras de modo a incluir pastas adicionais também consideradas não seguras.

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Como saio da Vista Protegida?

Se tiver de ler o ficheiro e não necessitar de editá-lo, pode permanecer na Vista Protegida. Se souber que o ficheiro é de uma fonte fidedigna e pretender editar, guardar ou imprimir o ficheiro, então poderá sair da Vista Protegida. Depois de sair da Vista Protegida, o ficheiro torna-se um documento fidedigno.

Sair da Vista Protegida e editar quando a Barra de Mensagens amarela é apresentada

  • Na Barra de Mensagens, clique em Ativar Edição.

Sair da Vista Protegida e editar quando a Barra de Mensagens vermelha é apresentada

  1. Clique em Ficheiro > Editar Mesmo Assim.

 Importante    Recomendamos que tome cuidado e tenha a certeza de que a origem do ficheiro é segura e conhecida.

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Porque é que não consigo sair da Vista Protegida?

Se não conseguir sair da Vista Protegida, é possível que o administrador tenha estabelecido regras que impedem a saída da Vista Protegida. Contacte o administrador do sistema para saber se essas regras foram criadas.

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Problema detetado num ficheiro

O Microsoft Office encontrou um problema no seu ficheiro que pode constituir um risco de segurança. A abertura do ficheiro na Vista Protegida ajuda a proteger o seu computador e recomendamos que só edite o ficheiro se confiar na pessoa que o enviou e se o ficheiro não parecer suspeito.

Porque estou a ver esta mensagem?

Esta mensagem pode ser apresentada por causa de um ficheiro malicioso, criado por um hacker para infetar o seu computador com um vírus ou furtar informações importantes. Esta mensagem significa que a edição do ficheiro poderá ser perigosa. Por vezes, a mensagem é apresentada por causa de ficheiros danificados; por exemplo:

  • O disco onde o ficheiro está armazenado poderá estar desgastado ou danificado.
  • O ficheiro foi criado ou editado por um programa que tem um problema.
  • Ocorreu um erro inesperado ao copiar o ficheiro para o seu computador, que poderá ter sido causado por um problema na ligação à Internet.
  • Poderá existir um problema no modo como o Office procura problemas em ficheiros. Trabalhamos continuamente para o melhorar, mas não é perfeito.

Posso editar o ficheiro?

Se o ficheiro for proveniente de uma pessoa que conhecer e considerar fidedigna, poderá optar por editá-lo. No entanto, recomendamos que evite editar um ficheiro que pareça suspeito. Por exemplo:

  • O ficheiro é proveniente de uma pessoa que não conhece ou não considera fidedigna.
  • Não estava à espera de receber o ficheiro.
  • O conteúdo do ficheiro parece invulgar; por exemplo, aparenta ser a fatura de algo que nunca comprou ou está a fazer com que o seu computador apresente erros.

Se o ficheiro parecer suspeito, feche-o e elimine-o do computador. Recomendamos que não o edite. Para reduzir as suspeitas, poderá telefonar ou enviar uma mensagem de correio eletrónico à pessoa que lhe enviou o ficheiro.

A imagem seguinte é um exemplo do botão Editar Mesmo Assim na vista Office Backstage.

Aviso de Segurança, Editar Mesmo Assim

Que tipos de ficheiro do Office podem causar erros de validação?

  • Ficheiros do Word 97-2003 (.doc, .dot)
  • Ficheiros do Excel 97-2003 (.xls, .xla, .xlt, .xlm, .xlb, .xlt)
  • Ficheiros do PowerPoint 97-2003 (.ppt, .pot., pps, .ppa)

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Ver ou alterar as definições da Vista Protegida no Centro de Fidedignidade

Recomendamos que contacte o administrador antes de efetuar alterações nas definições da Vista Protegida.

  1. Clique em Ficheiro > Opções.
  2. Clique em Centro de Fidedignidade > Definições do Centro de Fidedignidade > Vista Protegida.
  3. Efetue as seleções pretendidas.

Área da Vista Protegida do Centro de Fidedignidade

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Explicação das definições de Vista Protegida

  • Ativar a Vista Protegida para ficheiros cuja validação falhe    A validação de ficheiros analisa se o ficheiro possui problemas de segurança que poderão resultar em alterações na estrutura do ficheiro. Desmarcar esta opção não desativa a validação de ficheiros, sendo apenas apresentada uma mensagem de erro para ficheiros cujo processo de validação tenha falhado.
  • Ativar a Vista Protegida para ficheiros com origem na Internet    A Internet é considerada uma localização insegura devido às inúmeras oportunidades que apresenta para ações mal intencionadas.
  • Ativar a Vista Protegida para ficheiros localizados em localizações potencialmente inseguras    Isto refere-se a pastas existentes no seu computador ou rede que são consideradas inseguras, tal como a pasta Temporary Internet Files ou outras pastas atribuídas pelo seu administrador.
  • Ativar a Vista Protegida para anexos do Outlook    Os anexos em mensagens de correio eletrónico podem ter origem em fontes não fiáveis ou desconhecidas.
  • Ativar o modo de Prevenção de Execução de Dados (DEP)     Pode obter mais informações em Por que motivo está o meu suplemento a falhar?.

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O que acontece aos suplementos na Vista Protegida?

Os suplementos podem ser executados quando um ficheiro é aberto na Vista Protegida, mas poderão não funcionar conforme esperado. Se os seus suplementos não estiverem a ser corretamente executados, contacte o autor do suplemento. Poderá ser necessária uma versão atualizada que seja compatível com a Vista Protegida. Para mais informações sobre suplementos, consulte o artigo Por que motivo está o meu suplemento a falhar?

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Aplica-se a:
Excel 2013, PowerPoint 2013, Word 2013, Excel 2010, PowerPoint 2010, Word 2010