Manual de introdução: Utilizar mensagens instantâneas e presença

Este Manual de introdução descreve as tarefas básicas para comunicar com o software de comunicações Microsoft® Lync™ Online. O guia explica como utilizar o Lync Online para interagir e colaborar facilmente com pessoas no seu local de trabalho.

O que pretende fazer?


Iniciar sessão e começar a utilizar o Microsoft Lync Online

Se já tiver a sessão iniciada na rede da sua organização, inicie a sessão no Lync abrindo o programa.

  1. Clique em Iniciar, Todos os Programas, Microsoft Lync e, em seguida, clique em Microsoft Lync Online. Quando a janela principal do Lync se abrir, se vir o seu nome e o seu estado de presença, significa que tem a sessão iniciada.
  2. Clique no menu de disponibilidade e, em seguida, clique no seu estado de presença ou clique em Repor Estado para que o Lync o defina automaticamente, baseando-se na sua atividade no Calendário do Microsoft® Outlook®.

Estado de Presença do Lync

A tabela seguinte descreve cada um dos indicadores do estado de presença.

Estado de Presença Descrição
Estado de presença Disponível do Lync Disponível Está online e disponível para ser contactado.
Estado de presença Ocupado do Lync Ocupado Está numa chamada do Lync ou, de acordo com o seu Calendário do Outlook, está numa reunião e não quer ser interrompido.
Estado de presença Não Incomodar do Lync Não incomodar Não quer ser incomodado e só verá os alertas de conversação enviados por algum contacto no seu Grupo de Trabalho.
Estado de presença Ausente do Lync Volto Já Vai afastar-se do computador durante alguns minutos.
Estado de presença Ausente do Lync Aparecer como Ausente O seu computador está inativo durante um período de tempo (15 minutos por predefinição).
Estado de presença Ausente do Lync Não Estou a Trabalhar Não está a trabalhar e não está disponível para ser contactado.
Estado de presença Offline do Lync Offline Não tem sessão iniciada. Surgirá no estado Offline às pessoas que bloqueou.
Estado de presença Desconhecido do Lync Desconhecido A sua presença é desconhecida. A sua presença irá aparecer como desconhecida aos outros utilizadores que não estão a utilizar o Lync como programa de mensagens instantâneas (MI).

Início da Página Início da Página

Personalizar as suas informações de contacto

Pode personalizar a sua localização, números de telefone e informação de presença. Por exemplo, pode adicionar o seu número de telemóvel e disponibilizá-lo só a contactos próximos.

  1. Para definir uma localização para indicar aos outros utilizadores onde está hoje, no menu de localização, clique em Mostrar a Minha Localização a Outros.

Definir a localização no Lync

  1. Para adicionar um número de telefone ao seu cartão de contacto, clique no botão Opçõesseta de Opções e, em seguida, clique em Telefones.
  2. Clique no botão do número de telefone que quer adicionar (por exemplo, Telefone de Trabalho ou Telemóvel).
  3. Na caixa de diálogo Editar Número de Telefone, insira o número e clique em OK.
  4. Selecione a caixa de verificação Incluir no meu cartão de contacto e clique em OK.
  5. Para alterar as relações de privacidade para as pessoas que pretende que vejam os números de telefone pessoais, clique com o botão direito do rato no nome do contacto da sua lista de Contactos, clique em Alterar Relação de Privacidade e, em seguida, clique em Amigos e Família.

Personalizar as Informações de Contacto

Início da Página Início da Página

Alterar as suas definições de imagem

Pode optar por querer ver as imagens dos seus contactos. Pode também alterar a sua própria imagem ou optar por não mostrar nenhuma imagem.

Ocultar as imagens dos seus contactos

  1. Na janela principal do Lync, clique no botão OpçõesSeta de Opções.
  2. Na caixa de diálogo Lync - Opções, clique em Pessoal.
  3. Em Apresentar fotografia, desmarque a caixa de verificação Mostrar fotografias de contactos para ocultar as imagens de outras pessoas e, em seguida, clique em OK.

Não Mostrar Fotografias

Ocultar ou alterar a sua imagem

  1. Na janela principal do Lync, clique no botão OpçõesSeta de Opções.
  2. Na caixa de diálogo Lync - Opções, clique em A Minha Imagem.
  3. Efetue um dos seguintes procedimentos:
    1. Para ocultar a sua imagem, clique em Não mostrar a minha imagem.
    2. Para alterar a sua imagem, clique em Mostrar uma imagem a partir de um endereço Web, introduza o endereço do site de fotografia (como OneDrive ou Facebook), incluindo o nome do ficheiro, e, em seguida, clique no botão Ligar a uma Imagem.

Alterar a sua Fotografia

 Nota    O ficheiro deve ter menos de 30 KB de tamanho. Se a foto pretendida for maior do que 30 KB, consulte Preparar uma fotografia para o Lync Online.

Início da Página Início da Página

Construir a sua lista de Contactos

Adicione pessoas à sua lista de Contactos se pretender contactá-las com frequência ou se apenas quiser manter-se a par das suas novidades.

  1. Na janela principal do Lync, introduza o nome do endereço de correio eletrónico da pessoa no campo de pesquisa.
  2. Nos resultados de pesquisa, clique com o botão direito do rato na pessoa.
  3. (Opcional) Se vai contactar a pessoa com frequência, clique em Afixar a Contactos Frequentes.
  4. Adicione a pessoa a um grupo clicando em Adicionar à Lista de Contactos e, em seguida, clicando no nome do grupo ou, caso ainda não tenha criado grupos, clique em Adicionar a Novo Grupo e atribua um nome ao grupo. Pode adicionar mais contactos a este grupo mais tarde.

Adicionar aos contactos

Início da Página Início da Página

Contactar através de MI

Existem várias formas de começar uma conversação de MI com pessoas ou grupos da sua lista de Contactos. A partir da sua lista de Contactos ou dos resultados de pesquisa, efetue um dos seguintes procedimentos:

  • Faça duplo clique no contacto.
  • Aponte para a imagem da pessoa. Quando o cartão de contacto abrir, clique no botão MI.
  • Aponte para um grupo na sua lista de Contactos e, quando o cartão de contacto do grupo aparecer, clique no botão MI para enviar uma mensagem a todo o grupo.

Comunicador

Para convidar outros utilizadores para uma conversação de MI:

  1. Na janela principal do Lync, arraste um nome de contacto da lista de Contactos e largue-o na janela de conversação. Para adicionar contactos fora da sua organização (a quem não pode enviar uma MI) à conversação por e-mail, na janela de conversação, clique no menu Opções de Pessoas e, em seguida, clique em Convidar por Correio Eletrónico.

Convidar por Correio Eletrónico

  1. Para participar, basta clicar na ligação na mensagem de correio eletrónico (os utilizadores externos podem participar na conversação independentemente de terem ou não o Lync instalado).

Início da Página Início da Página

 
 
Aplica-se a:
Lync 2010 for Office 365