Efectuar e Receber Chamadas de Conferência Telefónica

Pode iniciar uma chamada de conferência telefónica a partir da Lista de Contactos do Office Communicator seleccionando múltiplos contactos ou um grupo. Também pode iniciar uma conferência a partir de uma conversação de vídeo ou telefone um-para-um entre duas pessoas convidando simplesmente outra pessoa para a conversação.

O que pretende fazer?


Efectuar uma chamada de conferência

  1. Na Lista de Contactos do Communicator, efectue um dos seguintes procedimentos:
    • Seleccione vários contactos mantendo premida a tecla CTRL enquanto clica nos contactos que pretende convidar para a conferência, clique com o botão direito do rato no último contacto e, em seguida, aponte para Iniciar uma Chamada de Conferência.
    • Clique com o botão direito do rato num grupo de contactos e, em seguida, aponte para Iniciar uma Chamada de Conferência.
  2. Clique numa das seguintes opções:
    • Iniciar a Conferência Agora Utilizando.     Clique em Communicator para iniciar a conferência a partir do dispositivo telefónico USB predefinido ou do computador (se tiver um auricular ou altifalantes e microfone) e efectuar uma chamada VoIP para os convidados da conferência.
    • Iniciar a Conferência Chamando-me Às.     Clique num número de telefone para que o Communicator ligue para o mesmo e o adicione à conferência quando atender o telefone. O Communicator também irá efectuar a chamada para os convidados da conferência. Também pode introduzir um novo número de telefone a partir do qual pode ser adicionado à conferência.

Na janela Conversação do Office Communicator, é apresentado o estado A convidar para cada contacto enquanto o contacto recebe a chamada e é convidado para a conferência. Quando o contacto aceita a chamada e é adicionado à conferência, é possível ver o indicador de telefone à direita do nome do contacto.

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Convidar outras pessoas para uma Chamada de conferência

Durante uma chamada de conferência, pode facilmente convidar outros participantes para a chamada. Pode convidar um contacto na Lista de Contactos do Communicator ou pode ligar para um número de telefone fora da organização.

Para convidar outras pessoas para uma chamada de conferência

  • Clique no botão Convidar e, em seguida, efectue um dos seguintes procedimentos:
    • Para convidar um contacto ou contactos existentes, seleccione os contactos na Lista de Contactos do Communicator e, em seguida, clique em OK. Quando clica em OK, o Office Communicator chama o contacto.
    • Para contactar uma pessoa fora da organização, introduza o número de telefone dessa pessoa na caixa Procurar e, em seguida, prima ENTER. Quando especificar os números de telefone, utilize o Formato de Número Internacional. Introduza o código de país, seguido do número local. Os números de telefone devem conter apenas os dígitos 0123456789. O Communicator remove os parênteses e caracteres adicionais introduzidos na caixa Procurar. Não inclua o prefixo internacional de marcação, por exemplo, 011 (nos E.U.A.) e 00 (Europa, América do Sul).

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Enviar uma mensagem instantânea durante uma chamada de conferência

Durante uma chamada de conferência pode enviar uma mensagem instantânea a todos os participantes na chamada ou a participantes individuais.

Para enviar uma mensagem instantânea durante uma chamada de conferência

  • Efectue um dos seguintes procedimentos:
    • Para enviar uma mensagem instantânea a todos os participantes numa chamada, clique no botão Mostrar Área de Mensagem Instantânea, escreva a mensagem na área de Introdução da Mensagem e, em seguida, prima ENTER.
    • Para enviar uma mensagem instantânea a um participante individual numa chamada, clique com o botão direito do rato no nome do participante na Lista de Contactos, clique em Enviar uma Mensagem Instantânea, escreva uma mensagem na área de Introdução da Mensagem e, em seguida, prima ENTER.

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Adicionar vídeo a uma chamada de conferência

Se tiver uma câmara Web ligada ao PC, poderá adicionar vídeo à chamada de conferência. Quando adiciona vídeo, os participantes da chamada visualizam um alerta de Participar na Videoconferência na janela Conversação do Communicator. Quando clicam no alerta para participar, as respectivas janelas de conversação expandem-se para mostrar a transmissão de vídeo.

Para adicionar vídeo a uma chamada de conferência

  • Na janela Conversação do Communicator, clique no botão Iniciar Chamada de Videoconferência.

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Participar numa chamada de conferência

Quando efectua uma chamada de conferência, os destinatários da chamada visualizam um alerta de convite da chamada.

Para participar numa chamada de conferência

  • Clique no painel esquerdo do alerta de convite da conferência.

Pode participar numa chamada de conferência a partir de um telefone alternativo, por exemplo, pode pretender participar na conferência a partir do telemóvel, em vez do computador ou do telefone do ambiente de trabalho.

Para participar numa chamada de conferência a partir de outro telefone

  • Clique em Participar a Partir De no alerta de convite da chamada de conferência e, em seguida, seleccione o telefone a partir do qual pretende participar na conferência. O Communicator liga para o número de telefone e quando o utilizador atende a chamada, o Communicator adiciona-o à conferência através desse número.

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Rejeitar uma chamada de conferência

Quando rejeita uma chamada de conferência, na janela Conversação do Communicator, o seu estado "não disponível" é apresentado para a pessoa que efectuou a chamada de conferência.

Para rejeitar uma chamada de conferência

  • Clique no painel esquerdo do alerta de convite da conferência.

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Definir temporariamente o estado do telefone como Não Incomodar a partir de um convite de chamada de conferência

Quando recebe um alerta de convite de chamada de conferência, pode clicar no botão Não Incomodar para alterar temporariamente o estado para Não Incomodar.

Para definir temporariamente o estado do telefone como Não Incomodar a partir de um convite de chamada de conferência

  • No alerta de convite de chamada de conferência, clique no botão Não Incomodar e, em seguida, clique em Definir o Estado como Não Incomodar.

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Aplica-se a:
Communicator 2007