A transferência do Office 2013 está lenta

Se a sua instalação do Office 2013 parece lenta, o software antivírus poderá ser o problema. O software antivírus está a fazer o que é suposto, analisar os ficheiros recebidos relativamente à existência de vírus, mas isto pode atrasar a instalação do Office 2013. As boas notícias são que só isto deverá ser um problema durante a instalação.

Pode esperar até que a instalação esteja concluída ou desligar o seu software antivírus; mas não se esqueça de o ligar novamente quando concluir a instalação do Office 2013.

Se tiver iniciado a instalação no seu PC e decidir desligar o seu software antivírus, pare a instalação, execute a Reparação no artigoDesinstalar o Microsoft Office 2013 ou o Office 365, desligue o software antivírus e inicie a instalação novamente.

Se estiver a utilizar um Mac, pare a instalação, desinstale o Office, desligue o seu software antivírus e inicie a instalação novamente.

Outra ação que pode tentar é utilizar uma ligação com fios em vez de uma ligação sem fios.

 
 
Aplica-se a:
Access 2013, Excel 2013, InfoPath 2013, OneNote 2013, Outlook 2013, PowerPoint 2013, Project Professional 2013, Project Standard 2013, Publisher 2013, Visio 2013, Visio Professional 2013, Word 2013