Solucionar problemas de impressão

Problemas gerais de impressão

MostrarQuando tento imprimir um documento ou envelope, nada acontece

  • A impressão do computador é controlada principalmente pelas configurações do Microsoft Windows. Determine se a configuração da impressora no Windows está correta usando a Solução de problemas de impressão do Windows.
    1. No Windows, clique em Iniciar e em Ajuda e suporte.
    2. Na caixa Pesquisar, digite Solução de problemas de impressão do Windows e clique na seta para começar a pesquisa.
    3. Na caixa Tópicos sugeridos, clique em Lista de soluções de problemas e selecione Impressão.
    4. Siga as instruções da Solução de problemas de impressão.
  • Se a configuração da impressora do Microsoft Windows parecer correta, verifique as configurações da impressora do Microsoft Word para confirmar se a impressora selecionada é a mesma que você está usando. No menu Arquivo, clique em Imprimir e, em seguida, clique no nome da impressora que deseja usar na caixa Nome.
  • Verifique se o intervalo de páginas selecionado na caixa de diálogo Imprimir corresponda às páginas que você deseja imprimir.

MostrarSai uma folha em branco no final de meu documento impresso

MostrarNão consigo imprimir as informações de propriedade de vários documentos

Nas versões anteriores do Microsoft Word, era possível usar a caixa de diálogo Imprimir para que o Word imprimisse as informações de propriedade de diversos documentos de uma só vez. A funcionalidade de impressão foi alterada para ficar consistente com outros programas do Microsoft Windows e não é mais possível imprimir as informações de propriedade de vários documentos de uma só vez. No entanto, você ainda pode imprimir as informações de propriedade de um documento de cada vez.

MostrarMinha impressora pede um tamanho de papel que não tenho

  • Você pode estar imprimindo um documento criado com uma versão em um idioma diferente do Microsoft Word e formatado para um tamanho de papel diferente.

Para fazer com que o Word formate o documento para o tamanho de papel da impressora somente para essa sessão de impressão, clique em Imprimir no menu Arquivo. Em Zoom, selecione o tamanho de papel que deseja usar na caixa Ajustar ao tamanho do papel. O Word ajustará a página para caber no tamanho de papel escolhido, de modo semelhante ao recurso de redução/ampliação de uma máquina de fotocópia.

  • Se o documento foi originalmente criado para o tamanho de papel A4 e você estiver imprimindo no tamanho Carta, ou vice-versa, também é possível especificar que o Word sempre ajuste os documentos da forma apropriada. No menu Ferramentas, clique em Opções e, em seguida, clique na guia Imprimir. Marque a caixa de seleção Redimensionamento para papel A4/Carta.

MostrarQuando tento imprimir um documento, o Microsoft Word pára de responder

Tente obter um driver de impressora atualizado do fabricante da impressora.

Aparência do documento impresso

MostrarO texto impresso parece diferente do texto na tela

  • O Microsoft Word pode estar usando fontes de rascunho para exibir o texto. No menu Ferramentas, clique em Opções e, em seguida, clique na guia Exibir. Em Opções normal e de estrutura de tópicos, desmarque a caixa de seleção Fonte de rascunho.
  • O Word pode estar imprimindo um rascunho do texto. No menu Ferramentas, clique em Opções e, em seguida, clique na guia Imprimir. Desmarque a caixa de seleção Rascunho.
  • A fonte do documento pode não estar disponível na impressora que você está usando. Altere a fonte do documento para uma fonte TrueType, que aparece da mesma forma na página impressa e na tela. Ou então, altere a fonte para uma que esteja disponível na impressora.

Para ver fontes de impressora disponíveis, veja a caixa Fonte na barra de ferramentas Padrão — Símbolo da impressora indica uma fonte de impressora e Símbolo TrueType indica uma fonte TrueType.

MostrarO texto ultrapassa a extremidade da página

  • Certifique-se de que a impressora selecionada coincida com a impressora que você está usando. No menu Arquivo, clique em Imprimir e, em seguida, na caixa Nome, clique no nome da impressora que deseja usar.
  • Confirme se você selecionou o tamanho de papel correto clicando em Configurar Página (menu Arquivo) e na guia Papel.

MostrarO layout da página parece errado quando o imprimo

Você pode estar imprimindo um documento criado com uma versão em um idioma diferente do Microsoft Word e formatado com um tamanho de papel diferente. Para fazer com que o Word formate o documento para o tamanho de papel da impressora somente para essa sessão de impressão, clique em Imprimir no menu Arquivo. Em Zoom, selecione o tamanho de papel que deseja usar na caixa Ajustar ao tamanho do papel. O Word ajustará a página para caber no tamanho de papel escolhido, de modo semelhante ao recurso de redução/ampliação de uma máquina de fotocópia.

MostrarInseri uma quebra de página manual, mas a nova página não é impressa

Se você formatar inadvertidamente uma quebra de página (quebra de página: o ponto em que uma página termina e outra começa. O Microsoft Word insere uma quebra de página "automática" (ou involuntária) ou você pode forçar uma quebra de página em um local específico inserindo uma quebra de página manual "manual" (ou forçada).) manual como texto oculto e especificar que o texto oculto não será impresso, o Microsoft Word ignorará a quebra de página manual. A nova página não será exibida quando estiver na visualização da impressão (visualizar impressão: um modo de exibição de um documento da maneira como ele aparecerá ao ser impresso.) (menu Arquivo) e a nova página não será impressa.

Para remover o formato de texto oculto, verifique primeiro se é possível ver a quebra de página manual: alterne para o modo de exibição normal (modo de exibição normal: um modo de exibição que mostra a formatação do texto e um layout de página simplificado. O modo de exibição Normal é conveniente para a maior parte das tarefas de edição e formatação.) e, se necessário, ative o texto oculto clicando em Mostrar/Ocultar Marca de parágrafo Imagem de botão na barra de ferramentas (barra de ferramentas: uma barra com botões e opções que podem ser usadas para executar comandos. Para exibir uma barra de ferramentas, pressione ALT e, em seguida, SHIFT+10.) Padrão. Em seguida, selecione a quebra de página, clique em Fonte no menu Formatar e desmarque a caixa de seleção Oculto.

MostrarQuando imprimo um documento mestre, aparecem números de página e cabeçalhos errados no início de cada seção

Para usar a mesma formatação da seção (seção: parte de um documento em que você define determinadas opções de formatação de página. Você cria uma nova seção quando deseja alterar propriedades como numeração de linha, número de colunas ou cabeçalhos e rodapés.) (como números de páginas, cabeçalhos ou rodapés) no documento mestre inteiro, defina os formatos no documento mestre.

Para alterar os números de página, os cabeçalhos ou os rodapés de um subdocumento individual, abra o subdocumento e defina os formatos desejados.

MostrarO cabeçalho ou rodapé está ausente ou apenas parcialmente impresso

Você pode ter colocado o texto na área da página que não pode ser impressa. Consulte o manual da impressora para ver a distância mínima da extremidade do papel em que sua impressora pode imprimir.

No menu Arquivo, clique em Configurar página e, em seguida, clique na guia Layout. Em A partir da margem, insira um valor maior do que a configuração de margem mínima da impressora.

MostrarQuando imprimo no modo de estrutura de tópicos, apenas alguns títulos são impressos em cada página

MostrarQuando a impressão é feita a partir do modo de exibição de layout de leitura, as páginas impressas são diferentes daquelas exibidas em tela.

As páginas representadas no modo de exibição de layout de leitura (modo de exibição layout de leitura: um modo de exibição criado para ler documentos em uma tela de computador. O documento é redimensionado para caber na tela e a maioria das barras de ferramentas são removidas, mas os comandos ficam disponíveis para que você possa navegar, fazer comentários e pesquisar palavras.) foram criadas de modo a ajustar-se à tela; elas não representam as páginas como você as veria impressas. Para exibir as páginas com a aparência da impressão, clique em Página Real Imagem de botão na barra de ferramentas Layout de Leitura.

MostrarQuando imprimo o documento, uma parte do documento aparece cortada

A maioria das impressoras requer que as margens sejam definidas para uma largura mínima, visto que não podem imprimir na extremidade da página. Se você tentar definir margens muito estreitas, o Word exibirá a mensagem "Uma ou mais margens foram definidas fora da área de impressão da página". Para evitar que o texto seja cortado, clique em Corrigir para aumentar automaticamente a largura da margem. Se você ignorar a mensagem e tentar imprimir o documento, o Word exibirá outra mensagem perguntando se você deseja continuar.

Você também pode definir as margens manualmente usando a régua ou a guia Margens (menu Arquivo, comando Configurar página). Lembre-se de que as configurações mínimas de margem dependem da impressora, do driver de impressora e do tamanho do papel. Para determinar as configurações mínimas de margem, verifique o manual da impressora.

Livretos

MostrarNão consigo imprimir um livreto com orientação do tipo retrato

Os livretos no Microsoft Word devem ter orientação do tipo paisagem. Se você estiver trabalhando com a orientação retrato e selecionar Livro, o Word automaticamente alterna a orientação da página.

MostrarQuando visualizo o livreto, ele não parece estar da forma apropriada

Ao visualizar um livreto, você vê as páginas de forma seqüencial, não necessariamente dispostas da forma que ficarão no livreto impresso.

MostrarApós configurar o documento como um livreto, os elementos gráficos são colocados fora da borda da página

Ao criar um livreto, é melhor começar com um novo documento, pois marcar Livro na guia Margens da caixa de diálogo Configurar página pode alterar o posicionamento do elementos gráficos e outros. Porém, se quiser criar um livro em um documento existente, você pode reposicionar os elementos gráficos após configurar a página. Tente usar as réguas horizontal e vertical para ajudá-lo a posicionar os elementos de forma precisa.

MostrarO livreto é grosso demais para ser grampeado

Na caixa de diálogo Configurar página, clique na guia Margens. Na caixa Folhas por livreto, diminua o número de páginas por livreto. Isso criará um número maior de livretos, cada um com menos páginas. Você também pode conversar com um profissional de impressão a respeito das opções de grampeamento e de encadernação.

Fontes

MostrarA fonte que estou usando não aparece no documento

A fonte pode não estar disponível no computador ou impressora. Você pode alterar a fonte que o Word usa para substituir a fonte não disponível.

  1. No menu Ferramentas, clique em Opções e na guia Compatibilidade.
  2. Clique em Substituição de fonte.
  3. Em Substituições de fonte, clique no nome da fonte que está faltando em Fonte ausente.
  4. Na caixa Fonte substituída, clique em outra fonte.

Elementos gráficos, plano de fundo dos documentos e marcas d'água

MostrarOs elementos gráficos não são impressos quando imprimo o documento

MostrarAs marcas d'água não aparecem em todas as páginas do documento impresso

As marcas d'água (marca d'água: qualquer elemento gráfico ou texto, como "Confidencial" que, quando impresso, é exibido por cima ou por baixo de um texto do documento existente.) não aparecerão em todas as páginas se você alterar o cabeçalho ou rodapé (cabeçalho e rodapé: um cabeçalho, que pode consistir em texto ou elementos gráficos, aparece na parte superior de todas as páginas de uma seção. Um rodapé aparece na parte inferior de todas as páginas. Os cabeçalhos e rodapés muitas vezes contêm números de páginas, títulos de capítulos, datas e nome do autor.) de parte do documento. Por exemplo, a primeira página pode ter um cabeçalho ou um rodapé exclusivo, ou não ter o cabeçalho ou rodapé.

Ou então, o documento pode conter cabeçalhos e rodapés diferentes em páginas pares e ímpares ou em determinadas seções (seção: parte de um documento em que você define determinadas opções de formatação de página. Você cria uma nova seção quando deseja alterar propriedades como numeração de linha, número de colunas ou cabeçalhos e rodapés.). Você pode verificar se o documento contém seções lendo a barra de status na parte inferior da tela.

Se você reinserir a marca d'água, ela deverá aparecer em todas as páginas do documento.

 
 
Aplica-se a:
Word 2003