Os diagramas de causa e efeito documentam todos os fatores que contribuem ou afetam uma determinada situação: todas as causas que levam a um efeito específico. Eles também são chamados de Ishikawa, fishbone ou diagramas típicos.
O modelo Diagrama de Causa e Efeito abre uma página de desenho que já contém uma forma de lombada (efeito) e quatro caixas de categoria (causas) para ajudá-lo a iniciar o desenho. Esse modelo também fornece uma variedade de formas que representam causas primárias e secundárias utilizadas para adicionar ainda mais detalhes.
Criar um diagrama de causa e efeito