O que é o Modo de Exibição Protegido?

Arquivos da Internet e de outros locais potencialmente não seguros podem conter vírus, worms ou outros tipos de malware, que podem danificar seu computador. Para proteger o seu computador, os arquivos desses locais potencialmente inseguros são abertos no Modo de Exibição Protegido. Com o uso desse modo, você pode ler um arquivo e ver o seu conteúdo, reduzindo os possíveis riscos.

Por que meu arquivo é aberto no Modo de Exibição Protegido?

O Modo de Exibição Protegido é um modo somente de leitura no qual a maioria das funções de edição está desabilitada. Há vários motivos pelos quais um arquivo é aberto no Modo de Exibição Protegido:

  • O arquivo foi aberto de um local da Internet     Quando você encontrar a mensagem Este arquivo foi originado de um local da Internet e pode não ser seguro. Clique para obter mais detalhes. no Modo de Exibição Protegido, o arquivo está sendo aberto da Internet. Arquivos da Internet podem conter vírus e outros tipos de conteúdo nocivo inseridos. É recomendável editar o documento somente se você confiar em seu conteúdo.

Modo de Exibição Protegido para locais da Internet

  • O arquivo foi recebido como um anexo do Outlook e a política do seu computador definiu o remetente como não seguro     Quando você receber a mensagem Este arquivo foi originado como um anexo de email e pode não ser seguro. Clique para obter mais detalhes. no Modo de Exibição Protegido, o arquivo foi recebido de um remetente possivelmente não seguro.

Modo de Exibição Protegido para anexos de email

  • O arquivo foi aberto de um local não seguro     Quando você receber a mensagem Este arquivo foi aberto de um local potencialmente não seguro. Clique para obter mais detalhes. no Modo de Exibição Protegido, o arquivo foi aberto de uma pasta que não é segura. Um exemplo de um local inseguro é a pasta Arquivos de Internet Temporários.

Modo de Exibição Protegido de local não seguro

Modo de Exibição Protegido do Bloqueio de Arquivo, o usuário não pode editar o arquivo

Não é permitida a edição.

Modo de Exibição Protegido do Bloqueio de Arquivo, o usuário pode editar o arquivo

A edição é permitida.

  • Falha de validação de arquivo    Quando você encontrar a mensagem O Office detectou um problema com este arquivo. Editá-lo poderá prejudicar o computador. Clique para obter mais detalhes. no Modo de Exibição Protegido. O arquivo não passou na validação de arquivo.

Modo de Exibição Protegido da falha de validação de arquivo

  • O arquivo foi aberto no Modo de Exibição Protegido com o uso da opção Abrir no Modo de Exibição Protegido.     Quando você vir a mensagem Este arquivo foi aberto no Modo de Exibição Protegido. Clique para obter mais detalhes. no Modo de Exibição Protegido, você optou por abrir esse arquivo no Modo de Exibição Protegido. Isso pode ser feito usando a opção Abrir no Modo de Exibição Protegido:
    1. Clique em Arquivo > Abrir.
    2. Na caixa de diálogo Abrir, clique na seta ao lado do botão Abrir.
    3. Na lista exibida, clique em Abrir no Modo de Exibição Protegido.

Modo de Exibição Protegido selecionado pelo usuário

 Importante   Os administradores podem estender a lista de locais potencialmente não seguros para incluir pastas adicionais também consideradas não seguras.

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Como faço para sair do Modo de Exibição Protegido?

Se você precisar ler o arquivo, sem precisar editá-lo, poderá permanecer no Modo de Exibição Protegido. Se souber que o arquivo vem de uma fonte confiável e quiser editá-lo, salvá-lo ou imprimi-lo, pode sair do Modo de Exibição Protegido. Depois que você sair do Modo de Exibição Protegido, ele se tornará um documento confiável.

Sair do Modo de Exibição Protegido e editar quando a Barra de Mensagens amarela for exibida

  • Na Barra de Mensagens, clique em Habilitar Edição.

Sair do Modo de Exibição Protegido e editar quando a Barra de Mensagens vermelha for exibida

  1. Clique em Arquivo > Editar Mesmo Assim.

 Importante    É recomendável que você tenha cuidado e certeza de que a fonte do arquivo é confiável e conhecida.

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Por que não consigo sair do Modo de Exibição Protegido?

Se você não consegue sair do Modo de Exibição Protegido, é possível que o administrador tenha regras estabelecidas que impeçam sair do Modo de Exibição Protegido. Entre em contato com o administrador para determinar se essas regras são adequadas.

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Problema detectado em um arquivo

O Microsoft Office encontrou um problema com o arquivo, e é possível que ele represente riscos à segurança. Abrir esse arquivo no Modo de Exibição Protegido ajuda a proteger seu computador. Convém editá-lo somente se você confiar na pessoa que o enviou e se esse arquivo não parecer suspeito.

Por que eu recebo essa mensagem?

Essa mensagem pode ser exibida quando um arquivo potencialmente perigoso for detectado, criado por um hacker para infectar seu computador com um vírus ou para roubar informações importantes. A mensagem significa que a edição do arquivo pode ser perigosa. Algumas vezes, a mensagem é exibida quando arquivos são danificados, como, por exemplo:

  • O disco onde o arquivo está armazenado pode estar desgastado ou quebrado.
  • O arquivo foi criado ou editado com um programa que apresenta um problema.
  • Ocorreu um erro inesperado ao copiar o arquivo para o computador, que pode ter sido causado por um problema com a sua conexão com a Internet.
  • Pode haver um problema com a maneira como o Office verifica se há problemas nos arquivos. Estamos trabalhando para melhorar esse processo.

Posso editar o arquivo?

Se o arquivo tiver sido enviado por uma pessoa conhecida e confiável, você poderá escolher se deseja editá-lo. No entanto, recomendamos que você evite editar um arquivo que pareça suspeito. Por exemplo:

  • O arquivo foi enviado por uma pessoa que você não conhece ou não confia.
  • Você não estava esperando receber o arquivo.
  • O conteúdo do arquivo parece ser incomum, como, por exemplo, a fatura de cobrança de algo que você nunca adquiriu, ou algo que está fazendo com que erros sejam exibidos no computador.

Se o arquivo parecer suspeito, feche-o e exclua-o do computador. Recomendamos que você não edite o arquivo. Para eliminar qualquer suspeita, ligue ou envie um email para a pessoa que enviou o arquivo.

A imagem a seguir é um exemplo do botão Editar Mesmo Assim no modo de exibição Backstage do Office.

Aviso de Segurança, Editar Mesmo Assim

Quais tipos de arquivo do Office podem causar erros de validação de arquivo?

  • Arquivos do Word 97-2003 (.doc, .dot)
  • Arquivos do Excel 97-2003 (.xls, .xla, .xlt, .xlm, .xlb, .xlt)
  • Arquivos do PowerPoint 97-2003 (.ppt,. pot., pps, ppa)

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Exibir ou alterar configurações do Modo de Exibição Protegido na Central de Confiabilidade

Aconselhamos que você entre em contato com seu administrador antes de fazer alterações nas configurações do Modo de Exibição Protegido.

  1. Clique em Arquivo > Opções.
  2. Clique em Central de Confiabilidade > Configurações da Central de Confiabilidade > Modo de Exibição Protegido. .
  3. Faça as seleções desejadas.

Área Modo de Exibição Protegido da Central de Confiabilidade

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Explicação das configurações do Modo de Exibição Protegido

  • Habilitar Modo de Exibição Protegido para arquivos que falham na validação    A validação de arquivo verifica o arquivo em busca de problemas de segurança que possam resultar de alterações na estrutura do arquivo. Desmarcar essa opção não desativa a validação. Em vez disso, uma mensagem de erro é exibida para arquivos nos quais o processo de validação falha.
  • Habilitar o Modo de Exibição Protegido para arquivo provenientes da Internet    A Internet é considerada um local não seguro por causa das muitas oportunidade de intenções maliciosas.
  • Habilitar o Modo de Exibição Protegido para arquivos que se encontram em locais possivelmente não seguros    Essa mensagem se refere a pastas no computador ou na rede que são consideradas não seguras, como a pasta Arquivos de Internet Temporários ou outras pastas atribuídas pelo seu administrador.
  • Habilitar o Modo de Exibição Protegido para anexos do Outlook    Os anexos em emails podem vir de fontes desconhecidas ou não confiáveis.
  • Habilitar o modo DEP (Prevenção de Execução de Dados)     Para saber mais, leia Por que meu suplemento está travando?.

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O que acontece com os suplementos no Modo de Exibição Protegido?

Os suplementos podem ser executados quando um arquivo é aberto no Modo de Exibição Protegido, mas podem funcionar de forma inesperada. Se os suplementos não estiverem funcionando corretamente, entre em contato com o autor do suplemento. Uma versão atualizada, compatível com o Modo de Exibição Protegido, pode ser necessária. Para obter mais informações sobre suplementos, consulte Por que meu suplemento está travando?

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Aplica-se a:
Excel 2013, PowerPoint 2013, Word 2013, Excel 2010, PowerPoint 2010, Word 2010